技术创新环境下的企业竞争信息应用战略研究 终结3.docx
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技术创新环境下的企业竞争信息应用战略研究终结3
技术创新环境下的企业竞争信息应用战略研究
摘 要
技术创新是资源重新组合的活动,是提高企业竞争力的有效途径,也是企业保持竞争优势的有效手段,对企业生存和发展有不可比拟的作用。
利用企业竞争信息缩小和消除技术创新风险和不确定性,促进科技与经济的紧密结合,是企业建立市场竞争优势的重要因素。
在竞争日益激烈的现实环境中,企业竞争信息已经成为企业技术创新顺利实施的重要保障,并在企业技术创新各个阶段都发挥着重要的作用。
随着企业产业结构的调整和市场的不断变化,信息量也不断增值且瞬息万变,使信息的层次、深度要求更高。
企业竞争信息成为企业一项重要的资源,企业激烈竞争不可缺少的主要因素。
企业有必要对企业技术创新时获取各方面竞争信息的能力进行评价,并且重点改善和提升相对薄弱层面的获取竞争信息能力。
本文是在企业竞争环境分析的基础之上,研究企业竞争信息的应用战略对企业技术创新进而对企业竞争行为造成的影响,以期能够在理论上深入和丰富企业竞争信息应用的研究内容;在实践上为企业在技术创新环境下制定正确的竞争战略、塑造新竞争优势服务。
关键词:
技术创新技术创新环境竞争信息竞争信息应用
THERESEARCHOFENTERPRISECOMPETITIVEINFORMATIONAPPLICATIONSTRATEGYINTECHNOLOGYINNOVATIONENVIRONMENT
ABSTRACT
Technologyinnovationistheactivityofresourcesretoolingandtheeffectivewaytoimprovethecompetitivenessofenterprises.What'smore,technologyinnovationistheeffectivemeanstokeeptheenterprisecompetitiveadvantage.Sotechnologyinnovationisanincomparableroleinanenterprisesurvivalanddevelopment.enterprisecompetitioninformationcannarroweveneliminatetechnologyinnovationriskanduncertaintyandcanpromotescientificandtechnologicalandeconomicclosely,enterprisecompetitioninformationandalsoisanimportantfactortoestablishmarketcompetitiveadvantageofanenterprise.
Intheincreasinglycompetitiverealisticenvironment,enterprisecompetitioninformationwhichhasbecomeanimportantguaranteeforanenterprisetotechnologyinnovationsmoothlyhasplayedanimportantroleineachstageofenterprisetechnologyinnovation.Alongwiththereadjustmentofindustrialstructureandtheconstantchangeofthemarket,informationisalsosoconstantlyvalue-addedandrapidlychangingthatitmakesinformationlevelanddepthdemandhigher.Enterprisecompetitioninformationhasbecomeanimportantresourcesandindispensablemainfactorincompetition.Itisnecessaryforanenterprisetoevaluatetheabilityofobtainvariouscompetitiveinformation,andputmoreattentiononimprovingandpromotingrelativelyweaklevelsoftheabilitytoacquirecompetitiveinformation.
Thisarticleisbasedontheanalysisofenterprisecompetitiveenvironment,studyingtheimpactwhichtheapplicationofenterprisecompetitiveinformationhasonenterprisetechnologyinnovationandonenterprisecompetitivebehavior,wecangointoandenrichtheresearchcontentofenterprisecompetitiveinformationapplicationintheory,andcanprovideservicetoenterprisestoformulatecorrectcompetitionstrategyandtoshapenewcompetitiveadvantageintechnologicalinnovationenvironmentinpractice.
KEYWORDS:
Technologyinnovation,Technologyinnovationenvironment,
Competitiveinformation,Competitiveinformationapplications
目 录
第1章引 言5
1.1研究背景5
1.2研究意义6
1.2.1理论意义6
1.2.2实践意义7
1.3研究的主要内容与方法7
1.3.1主要内容7
1.3.2研究方法8
第2章技术创新与企业竞争信息概述9
2.1技术创新的涵义9
2.1.1技术创新的概念9
2.1.2技术创新的特征10
2.1.3技术创新的分类11
2.1.4技术创新的过程12
2.2企业竞争信息的涵义13
2.2.1竞争信息的概念13
2.2.2企业竞争信息的内容13
2.2.3企业技术创新环境14
2.3企业竞争信息对技术创新的作用14
第3章企业竞争信息的应用机理16
3.1企业竞争信息应用的现状及存在的问题16
3.1.1应用现状16
3.1.2存在的问题16
3.1.3加快我国企业竞争信息发展的对策17
3.2技术创新环境下企业竞争信息搜集、整理、分析与应用18
3.2.1搜集企业竞争信息的程序18
3.2.2企业竞争信息的搜集方法19
3.2.3企业竞争信息的整理方法19
3.2.4企业竞争信息的分析20
3.2.5企业竞争信息的应用20
第4章案例分析21
4.1应用举例21
4.2企业竞争信息应用的必要性22
4.3技术创新环境下企业竞争信息应用的建议23
第5章总结与展望24
参考文献24
致 谢25
第1章引 言
1.1研究背景
现今企业之间的竞争越来越激烈,虽然表面上比较的是产品,但是归根结底比较的是各自的技术创新能力,它是企业最重要的核心竞争力。
技术创新是经济增长的原动力,并且是国家、地区和企业赢得竞争优势的主要源泉。
在激烈的竞争环境中,企业需要通过不断跟踪当代科学技术的最新发展和竞争对手的科技进步以不断提高自身的技术创新能力、不断研制并推出新产品来谋求发展壮大,只有通过技术创新,不断推出市场认可的新产品,才能战胜竞争对手。
因此对企业竞争信息的研究也就越来越必要。
随着竞争信息在企业决策中的参与度越来越高,在企业中发挥越来越大的作用,学者对竞争信息如何在企业的价值创造中发挥作用、竞争情报绩效与企业价值创造的相互作用关系等问题的研究也逐渐深入。
包昌火将CI效益的评估作为竞争情报管理框架体系中一个重要的分支。
而面对着复杂多变的环境,杨学泉指出,虽然国内越来越多的企业不惜重金来打造自己的竞争情报系统,但仅有18.75%的企业建立起了较为完善的竞争情报系统,53.47%的企业依然在建设中,而真正拥有世界范围内的情报信息网络同时又具有相对快速反应能力的企业却为零。
目前国内严格意义上的竞争信息开展并不十分普遍。
一些所谓的竞争情报研究还停留在只收集不分析的阶段。
不参与市场和企业有机地结合。
另外,中国企业多偏重于市场调查,而对信息的分析和策略研究做得很少。
据国家自然科学基金项目——企业竞争情报系统的模式和运行机制课题组的调查表明:
我国22.78%的企业只具有图书馆的功能,没有建立正式的竞争信息组织或网络,高层人员参与度很低,竞争情报对企业决策影响很小;55.47%的企业处于发展期,正在建立正式的组织和网络。
但是其情报收集工作往往只是临时个案,对数据分析很少,高层人员只对一些非常注目的领域给予关注。
随着我国经济的快速发展,竞争信息作为企业提高综合竞争力的重要手段必将日益受到重视,会越来越多地应用于企业决策。
在企业的信息建设中,竞争信息系统应成为重要内容之一。
随着竞争信息系统在我国企业应用的进一步深入,企业会慢慢摸索出一条适合自己实际情况的应用之路来。
如何让企业竞争信息真正融人到企业当中并发挥作用是中国企业目前面临的挑战。
技术创新对企业生存发展的重要作用以及竞争信息对企业技术创新的战略作用是企业需要学习竞争信息应用战略的根本原因。
产业边界与企业边界的模糊,知识要素地位的提升,标准的建立与更替,竞争对手反击速度与强度的加强,这些创新环境的变化使竞争信息在企业竞争战略中发挥越来越重要的作用。
1.2研究意义
在激烈的竞争环境中,技术创新的竞争已经成为市场竞争的主要内容,企业需要通过不断跟踪当代科学技术的最新发展和竞争对手的科技进步、不断提高自身的技术创新能力、不断研制并推出新产品来谋求发展壮大。
因此对技术创新环境下对企业竞争信息应用战略的研究具有重要理论和实践意义。
1.2.1理论意义
现代市场的竞争与其说是基于产品的竞争,不如说是基于核心竞争力的竞争。
企业要获得核心竞争力,首先要求企业能够预测研发技术和产品市场的发展趋势,并在此基础上制定出创新战略,使各种创新之间形成一条纽带。
由此可见,技术创新是企业核心竞争力的源泉,企业的竞争优势通过不断技术创新得以获得和保持的。
而竞争信息则通过对世界科技发展、相关产品技术水平、消费者对新产品接受能力、竞争对手技术能力分析研究和对未来市场的超前预测,帮助企业选准最佳的增值环节进行技术创新。
技术创新的全过程都离不开竞争信息的支持与保障,信息在此具有参谋和支撑作用。
目前国内严格意义上的竞争信息开展并不十分普遍。
一些所谓的竞争信息研究还停留在只收集不分析的阶段,不参与市场和企业有机地结合。
另外,中国企业多偏重于市场调查,而对信息的分析和策略研究做得很少。
而我认为竞争信息是企业的重要资源,竞争信息的有效开发与利用能为企业带来持续竞争优势,这就是文本文研究的理论意义所在,也是本文的主要创新观点。
企业的竞争优势是企业生存的前提,企业竞争信息的有效收集与利用是企业竞争优势的重要来源,企业要想在竞争中获胜,不仅需要优越的人力、物力资源,更加依赖信息资源的开发与有效利用。
瑞士国际管理发展研究院的著名信息管理与战略专家唐纳德。
马尔尚(1999)认为,信息在企业的经营管理中有着重要的、不可替代的作用,并且这个作用将越来越决定企业的成败。
因此,研究企业竞争信息对企业进行有效的技术创新以及培育基于技术创新的企业核心竞争力具有重要的理论意义。
1.2.2实践意义
随着科学技求的发展,产品更新换代的周期缩短,竞争越发剧烈。
许多国家把军事管理的措施方法应用于企业生产经营管理,逐渐形成了“目标明确、正对性强、对抗性强”的关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究业务。
我国于80年代末引进了竞争信息概念。
20世纪80年代以来,计算机技术、通讯技术、网络多媒体技术等高科技技术,为竞争信息的发展提供了技术支持,尤其是超文本技术和大量可用于竞争信息分析的软件的出现,大大促进了竞争情报的应用与研究。
对于一个企业来说,外部环境中的任何变化,包括技术的、经济的以及政治的因素,都可能对企业的利益乃至生存产生重大的影响。
如果能够阅读到早起信号,发现并预知这些可能的变化,就可以利用所剩时间预先采取相应措施、避开威胁。
竞争信息是企业竞争的重要工具,是技术创新的信息保障。
利用竞争信息缩小和消除技术创新的风险和不确定性,促进科技与经济的紧密结合,是企业赢得市场竞争优势的重要因素。
作为市场主体的工业企业,大力开发信息资源,把握好竞争信息,都将有利于促进技术创新。
目前世界500强跨国公司和大多数大型企业都设立了专门机构从事竞争信息管理与利用工作,对企业发展和技术创新中的竞争环境、竞争对手和竞争策略,以及保护知识产权和商业秘密等方面的信息进行长期搜集、跟踪和深入分析研究,在提高企业的市场竞争力和信息快速反应能力等方面取得了显著的效果。
面对着复杂多变的环境,杨学泉指出,虽然国内越来越多的企业不惜重金来打造自己的竞争信息系统,但仅有18.75%的企业建立起了较为完善的竞争情报系统,53.47%的企业依然在建设中,而真正拥有世界范围内的情报信息网络同时又具有相对快速反应能力的企业却为零。
鉴于竞争信息在企业竞争中的重要作用以及我国竞争信息开发与利用水平还有待提高,我认为研究技术创新环境下企业竞争信息应用战略具有重要的实践意义。
1.3研究的主要内容与方法
1.3.1主要内容
实践证明只有通过技术创新,不断推出市场认可的新产品,企业才能战胜竞争对手。
与此同时随着市场经济的日益发展,迫使我们不得不去研究什么是竞争信息,技术创新的全过程都离不开情报信息的支持与保障。
本文共分为五个部分,主要内容安排如下:
第1章引言。
介绍选题的研究背景、研究的理论意义和实践意义、研究的主要内容与方法。
第2章技术创新与企业竞争信息概述。
对技术创新的涵义和企业竞争信息的涵义进行阐述,包括技术创新的概念、特点、分类、过程;企业竞争信息的概念、内容;企业竞争信息的应用对技术创新的作用。
第3章企业竞争信息应用机理。
介绍技术创新环境下企业竞争信息应用的现状;加快我国企业竞争信息发展的对策;并着重分析介绍了技术创新环境下的企业竞争信息搜集、整理、分析与应用。
第4章案例分析。
论文以企业的竞争信息的应用为例,阐述了企业竞争信息对企业进行成功竞争的影响,进而分析目前情况下企业竞争信息在企业中应用的必要性,进而提出相关建议。
第5章总结与展望
1.3.2研究方法
(1)充分利用互联网络的便利性和图书馆中的相关书籍,通过文献研究法全面地、正确地掌握技术创新和企业竞争信息的概念、分类及应用过程等,并探索其发展的背景和现状。
(2)在研究过程中,运用理论研究与案例分析相结合、文献研究与实例研究相结合以及归纳与演绎相结合的方法,做到借鉴与创新相结合,充分利用相关领域研究思想与方法。
(3)通过案例分析技术创新环境下企业竞争信息应用的优越性,进一步了解现有企业在应用竞争信息时的缺点,并提出建设性的建议。
同时分析竞争信息提升企业技术创新的应用机理,并针对当今企业在企业竞争信息开发与利用过程中的现状以及存在的问题,对如何利用企业竞争信息提升企业的竞争优势进行了较为全面、系统的探索和研究。
第2章技术创新与企业竞争信息概述
2.1技术创新的涵义
2.1.1技术创新的概念
最早提出技术创新概念的是美籍奥地利经济学家熊彼特。
他在1939年比较全面地提出来创新的概念和理论,但并没有直接对技术创新下侠义的严格定义。
12年后,索罗提出技术创新成立的两个条件,即新思想来源和以后阶段的实现发展。
这一“两步论”被认为是技术创新概念界定研究上的里程碑。
1962年,伊诺思(J.L.Enos)在他的《石油加工业中的发明与创新》一文中首次直接明确地对“技术创新”下了定义,“技术创新是几种行为综合的结果,这些行为包括发明的选择、资本投入保证、组织建立、制定计划、招用工人和开辟市场等。
”弗里曼(C.Freeman)在1973年提出“技术创新是一技术的、工艺的和商业化的全过程,其导致新产品的市场实现和新技术工艺与装备的商业化应用”。
在982年他还进一步指出,技术创新就是指新产品、新过程、新系统和新服务的首次商业性转化。
20世纪80年代中期,缪尔塞(R.Mueser)对几十年来对技术创新的概念和定义的多种表述进行了综合:
当一种新思想和非连续性的技术活动,经过一段时间后,发展到实际和成功应用的程序,就是技术创新。
即将技术创新重新定义为:
以其构思新颖性和成功实现为特征的有意义的非连续性事件。
现今对技术创新的认识具有明显的片面性和局限性。
一种是把技术创新看作纯粹的技术行为。
这种观点突出地表现为将技术创新等同于生产过程中的产品创新或工艺创新。
另一种观点,将技术创新看作是纯粹的经济行为。
即认为技术创新的本质只是一种经济行为,技术创新能只能相对于一定的经济利益而存在,如果不能获得预期的经济效益,技术创新就不会发生或很难进行下去。
而实施上只有充分融合上述两种观点,才有可能是理性、现实的,才可能在实践中达到预期的目标。
技术开发和技术利用是要组成一个有机的整体,在这个整体中,不仅需要从技术的角度、技术发展的规律,考虑技术开发的可能性,还要以市场为导向,考虑技术开发的有效性。
市场引导着技术开发的方向,技术本身的发展规律决定这种引导实现的状况和程度。
循着这一认识路径,我们看到,技术开发、开发成果的转移、技术开发成果的利用,才构成一个完整的技术创新过程。
因此,技术创新是科技、经济一体化的过程。
结合技术创新的特点和我国处于社会主义初级阶段的特殊国情,对技术创新的全新理解是:
技术创新是一个从产生新产品或新工艺的设想到市场应用的完整过程,它包括技术开发和技术利用这两大环节。
即是指以市场为导向,以提高产品竞争力为目标,从新产品、新工艺的设想开始,经过技术获取、工程化、商业化生产到市场应用的全部过程的组合。
2.1.2技术创新的特征
尽管国内外对技术创新概念未能形成严格统一的定义,但在仔细研究这些定义和概念后,可以发现技术创新作为企业的一项重要的经济活动,具有以下几方面的显著特征:
(1)创造性:
技术创新过程是一种创造性活动,它要求有自己的创造、发明、专利,依靠自主发明创造进入生产,直接表现为创造出新的资源以及对生产要素的重新组合。
创造性是技术创新最基本的特征。
正是基于此,熊彼特将创新活动形容为一种“创造性的破坏”。
(2)市场性:
技术创新具有市场性,必须围绕市场目标进行。
(3)系统性:
技术创新是一项系统工程,有一整套闭环回路体系,即从目标制定到目标实现存在着各个环节上的照应和联系,无论是活动过程本身,还是参与各环节的人员,都是紧密联系的。
(4)累积性:
每一轮新的技术创新都是以先前的创新成果为基础的,新一轮的技术创新并不是全盘否定原有的产品和生产要素的组合,而是在已有知识累积到一定程度时对旧有产品和生产要素组合的一次扬弃和技术突破。
(5)效益性:
每一次成功的技术创新又总会相应获得一定的新增财富或比较利益,这是企业进行技术创新活动的根本动力所在。
技术创新的效益性还表现为会有一定程度的社会效益以及宏观的经济效益,企业持续不断的技术创新是促进国家经济增长和发展的动力源泉技术创新是一国经济增长的主要源泉,在高质量经济发展过程中起着重大乃至决定性的作用,表现在使产品附加值提高和资源耗费降低。
(6)风险性:
技术创新所能获得的增量收入的多少与其所面临的风险大小相对应,并不是所有的技术创新活动都必然为企业带来增量效益。
技术创新同时也是一项风险系数很高的创造性技术活动。
(7)有效性:
促使成功的技术创新活动产生最大的经济影响力的一个重要途径是成功的技术创新成果的有效应用,即技术成果转化、技术要素同其它要素的结合。
技术创新及其成果的应用过程,才真正地促进发展、增加财富,宏观效益才能得以实现。
2.1.3技术创新的分类
从不同角度还可以对技术创新作以下不同的类型划分:
(1)产品创新和工艺创新:
根据创新对象不同,技术创新可分为产品创新和工艺创新。
产品创新是指技术上有变化的产品的商业化。
按照技术变化量的大小,产品创新可分为全新产品创新和改进的产品创新。
工艺创新又称过程创新,是指产品的生产技术的变革,它包括新工艺、新设备和新的组织管理方式。
产品创新和工艺创新经常是交替出现的。
一个企业的一种产品创新,同时对另一个企业来说可能也是一种工艺创新。
企业既要重视产品创新,又不能忽视工艺创新。
研究表明:
在竞争非常激烈的条件下,高质量公司适于选择产品创新。
而低质量公司适于选择工艺创新;在竞争不激烈的条件下恰好相反,当然,这种划分也是相对的。
(2)根本性创新和渐进性创新:
根据技术创新过程中技术变化强度的不同,技术创新可分为根本性创新和渐进性创新。
根本性创新或称重大创新,是指技术上有重大突破的技术创新。
它常常伴随着一系列渐进性的产品创新和工艺创新,并在一段时间内引起产业结构变化。
如蒸汽机、内燃机、电子技术等重大的技术革命引起的创新都属于根本性创新。
渐进性技术创新又称为改进型创新或增量性创新,是指对现存技术的改进引起的渐进的、连续的创新。
如产品的升级换代、产品工艺和性能的持续改进等。
(3)一般来说,根本性技术创新具有不易模仿,能产生巨大的社会经济效益,有较强的市场渗透力,能在更大强度上形成独占的目标市场的优点,同时具有风险高、长期性、随机性、前后相承性、高度不确定性和不可预见性,需要企业具有较强的技术储备和人力、物力、财力的巨大支持的缺点。
其缺点决定了根本性技术创新只能成为有竞争力的大企业的战略目标。
相反,渐进技术创新的市场成功概率虽然不如根本性技术创新高,但是渐进技术创新的技术风险及投资风险都相对较小,所需要的资源条件也相对较少,这种技术创新对企业技术能力要求较低,技术过程较易实现,因而适合于中小企业。
(4)构架创新与元器件创新:
根据组成实体的组成类型,技术创新可分为构架创新和元器件创新。
构架创新是指创新导致整个系统结构或者组件之间作用方式的变化。
如高轮自行车到安全性自行车的转变就是一种构架创新。
如果一种创新导致一个或多个元器件发生改变,但不严重影响系统结构,这就叫元器件创新。
如自行车座添加灌有凝胶的材料增强减震效果但不影响白行车的结构。
构架创新通常是由各种资源积累到一定程度的大企业来完成,而元器件创新对各种资源的要求都不高,中小企业凭自己的资源能够很好的完成。
(5)资本节约型技术创新和劳动节约型技术创新:
根据生产要素的投入和组合,技术创新可分为资本节约型技术创新和劳动节约型技术创新。
最大产量与一定数量的各生产要素之间的关系是生产函数,它与一定的技术条件相适应。
技术决定投入量与产出量的转换比例、资本密集度或劳动密集度以及资本与劳动之间相互替代的比例变动关系。
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