医院院内导航方案V新.docx

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医院院内导航方案V新

舟山医院院内导航系统产品方案

宁波凯路信息科技有限公司

2018年01月

1产品概述

随着全国各大医院改造、各医院占地面积逐渐增大，访客、患者人流居高不下，找寻位置的需求逐渐增多。

虽然医院具有信息化基础设施，但缺乏相应位置服务应用，公众号等平台利用率低。

对于医院来讲，也缺乏对访客行为分析、医护人员轨迹监管的有效工具。

为了解决病患在医院内寻找位置的需求，凯路公司结合室内地图制作技术，专门研发了针对医院的“蓝牙定位导航系统”。

用户可以通过关注医院的微信公众号，在微信上实现医院内实时定位、一键导航。

该产品地图数据基于WGS84坐标系创建，通过地图引擎实现了与室外地图的无缝切换。

在医院内部，能实现同楼层或跨楼层导航，帮助使用者实现基于任何位置的院内导航。

2功能说明

用户进入到定位页面后，将会显示医院平面图，用户直接点击地图POI信息确定终点或是通过顶部搜索框输入目的地查询，实现用户当前位置到目的地的路线规划，用户可沿着路线进行第一视角的动态导航，直至抵达终点。

3.1地图展示

2.1.1可完整展示医院园区及周边主要道路地图

图3-1医院院区及周边道路展示

2.1.2医院POI信息展示

完整展示医院建筑整体室内地图，科室、收费处等具体POI信息。

地图不同区域分区清晰，通过配色方案加以区分，如图3-2所示：

图3-2医院POI信息展示

2.1.3多栋地图展现

以层为单位进行多栋多层展现，如图3-3所示：

图3-3多栋多层展现

地图操作

进入地图页面后，用户可对地图进行操作，以适用自己的使用习惯。

其中，包括以下功能：

●地图缩放：

两指触碰页面，相反方向移动，即可实现地图放大；向相对方向移动，即可实现地图缩小。

●地图平移：

单指触碰页面，向任意方向移动，即可实现地图平移。

●地图旋转：

两指触碰页面，向相同旋转方向移动，即可实现地图旋转，地图旋转方向与手势旋转方向一致。

●俯仰操作：

两指触碰页面，同时向上或向下移动，即可实现地图俯仰。

两指同时向上，地图向俯视视角转变，地图上的模型高度被压缩，至90°视角即为2D效果；两指同时向下，地图向仰视视角转变，地图上模型高度显现，最大视角为60°，如图3-4所示：

图3-4地图2D/3D切换

●POI点击：

进入定位结果页面后，在无定位点的情况下，用户可自行规划路线，通过点击“去这里”选择起点，被点击的POI点呈“点亮”态，设置“设为起点”后即可生成规划路径。

如图3-5所示：

图3-5POI点击及生成导航路径

●楼层选择：

显示当前所在楼层，并可通过楼层选择切换至相应的楼层平面图。

如图3-6所示：

图3-6楼层选择及切换

地图部件

●比例尺：

支持对地图按默认比例进行比例尺的放大缩小；

●罗盘按钮：

罗盘按钮“

”在地图页面左上角，表示地图的正北朝向状态，“

”为正北方向，“

”为旋转后方向，点击罗盘按钮，可使地图沿当前中心点逆时针旋转返回正北朝向；

●定位按钮：

定位按钮“

”在地图页面左下角，在定位点未能及时出现时，可通过点击定位按钮获取定位点；

●方向指示：

显示当前定位点的位置标点，并显示方向指向；

●公共设施按钮:

公共设施按钮“

”显示在地图右上角2D/3D切换按钮下方，点击公共设施按钮可出现扶梯按钮“

”，洗手间按钮“

”，出入口按钮“

”，电梯楼梯按钮“

”等，视实际环境拥有的公共设施按钮情况显示。

通过点击不同按钮，可在地图上提示该类型公共设施所在位置；如图3-7所示：

图3-7地图部件展示

动态导航

●静态路线规划：

地图上任意选中两点，可进行两点路线规划（最短路径原则）；

●路线详情展示：

提示用户路线的起点、途经楼层、终点，动态提示路线距离及所需时间；

●实时动态导航：

一键式规划导航线路，默认起点为定位点，可进行实时导航；

●导航定位吸附：

导航过程中，做定位点吸附的效果；

●偏航重新规划：

导航过程中，当用户偏离导航线，以用户最新的位置为起点，重新规划路线；

●语音导航功能:

导航过程中播放语音提示；如图3-8所示：

图3-8路线导航详情

●跨楼层导航：

跨楼层导航时，文字提示，系统自动选择合理路线，到达新楼层时定位点自动切换至相应楼层。

如图3-9所示：

图3-9跨楼层导航

模拟导航

●静态路线规划：

地图上任意选中两点，可进行两点路线规划（最短路径原则）；

●路线详情展示：

过程中提示用户路线的起点、途经楼层、终点，动态提示路线距离及所需时间；

●模拟导航：

模拟导航按配置比率速度播放规划路径的导航效果，包括导航信息及语音提示。

如图3-10所示：

图3-10模拟导航界面

位置搜索

●手动搜索功能：

可以通过模糊搜索POI进行单结果或多结果展示；如图3-11所示：

图3-11搜索界面及搜索结果

●历史搜索记录：

保留历史搜索记录，降序排列。

如图3-12所示：

图3-12历史搜索记录

●快捷搜索：

可通过点选页面关键词进行搜索，如图3-13所示

图3-13快捷搜索

●语音搜索：

可通过点选页面关键词进行搜索，如图3-14所示：

图3-14语音搜索

会议考勤播报

会议胸牌扣佩戴效果

1．自动签到

带上胸牌扣直接进入会议区域，自动签到

2．数据分析

轻松统计人员签到情况，人员密集度

3．屏幕致辞

用户进入会议区域，自动进行语音播报和屏幕致辞

统计报表

1.医院基本情况

Ø医院近一小时累计人流量

Ø医院一小时新增人流量

Ø今日累计人流量

Ø今日平均停留时间

Ø近一小时人流趋势

Ø今日就医人员历史就医分布

Ø新老患者患占比

Ø楼层访问量排名

Ø科室访问量排名表

2.流量洞察

Ø今日到医院就诊总人数

Ø特定区域人流量

Ø时间段人流量分析

Ø前三就诊科室人流量

Ø停留时间分析

Ø前三就诊科室平均停留时间

3.轨迹分析

Ø用户位置

Ø用户动线

4.流量排名

Ø楼层排名

Ø区域排名

Ø诊室排名

5.热点图

Ø各楼层人流热点图

Ø各科室人流热图

3系统架构

蓝牙定位原理

蓝牙信标技术由诺基亚最先发起使用，2013年苹果发布了基于蓝牙4.0低功耗协议（BLE）的iBeacon协议，主要针对零售业应用，引起广泛关注。

iBeacon蓝牙信标技术的正常运作，需要蓝牙信标硬件、智能终端应用、云端应用后台协同工作。

智能蓝牙定位导航系统通过在室内环境建设蓝牙定位感知网络，基于蓝牙三点定位技术，在智能终端实现位置实时计算。

智能蓝牙定位导航系统由蓝牙Beacon硬件，蓝牙智能终端设备（如手机、PDA、笔记本电脑）、定位引擎等组成。

其系统架构如图4-1所示：

图4-1蓝牙定位系统架构

Beacon通过蓝牙向周围广播自身ID，终端应用获得附近的Beacon的ID后会从云端后台拉取此ID对应的位置信息及营销资讯等。

终端可以测量其所在处的接收信号强度（RSSI）,以此来估算与信标间的距离。

如图4-2所示：

图4-2蓝牙三点定位原理

蓝牙iBeacon部署规则

采用基于蓝牙4.0的三角定位算法。

由于蓝牙4.0的低功耗特性，蓝牙Beacon的理想定位工作距离推荐在6米以内。

此外根据算法原理，希望目标位置被三个以上Beacon包围覆盖以达到最好的定位效果，所以基本的原则就是利用Beacon将空间按适当距离分割成小空间。

蓝牙Beacon点位分布基本规则如下：

●一般室内环境下，Beacon间距控制在6～8米左右。

●空旷区域一般按6～8米间距，对整个空间进行网格状分割实现全覆盖，如食堂区域。

●房间门口，路口优先考虑部署以提高用户体验。

●房间内部，较小房间或不需要精确位置的房间可以中心部署一个。

较大的房间可以考虑从角落开始，按适当间距添加Beacon进行空间分割。

●室内走廊根据宽度可进行单列或双列进行部署。

如较窄走廊（宽度小于3米）可考虑沿走廊中心线部署；较宽走廊，可按双列蛇形部署。

●消防通道，每个消防出口部署，再根据通道长度在中间适当添加Beacon。

●门诊大堂，保证定位的精度，部署密度相对比较密集，平均50平方米布设一个；

●病房等人流相对相对少的区域布设密度降低，平均100平方米布设一个。

●行政办公及后勤区域等不涉及用户定位导航区域不布设蓝牙。

●卫生间，公共卫生间，根据卫生间宽度，按照线型或蛇形部署；独立卫生间，比较小，部署一个即可。

●其他感兴趣点适当添加一个。

●Beacon点位和间隔根据安装环境、角落、转角等进行适当调整。

蓝牙iBeacon定位参数

●水平定位精度不大于3米，重点区域不大于2米；

●H5页面实时导航，定位延时不超过2秒；

●支持无线标签、各类无线终端包括Android、iOS、Windows，无需终端安装任何客户端；

●支持网络侧和终端侧APP定位；

●支持第一人称视角路线导航，导航过程中需有文字和方向指示，兼容语音导航功能；

●支持安卓4.3系统以上和iOS6.0系统以上（含7.0以上系统）手机，支持微信服务号；

4项目计划

在项目的实施过程中，如果没有明确的任务分工，将会造成“职责不清”的混乱局面，使工作关系与任务分配陷入多种的关联交叉状态，导致项目人员“不知所措、不知何往”，这将严重影响对项目的反应能力与控制能力，最终影响实施的进度与实施的质量。

我公司将为此项目组建项目组，其中包括项目经理以及技术工程师。

我公司将负责现场的设备安装工作，并负全面的责任。

我公司的技术工程师将完成所有与设备现场安装，调试有关的技术工作，诸如：

技术资料准备和现场安装调试等。

实施分工及对接

实施分工及对接，如表5-1所示：

序号

实施阶段

具体任务

乙方工作

甲方工作

1

地图数据生产

地图数据生产

收集整理现有地图数据

各楼层最新室内平面图，CAD原始格式最佳；

2

地图数据采集

现场地图数据采集

现场地图数据采集具体实施

指定甲方接口人

3

定位设备部署

蓝牙定位设备部署

蓝牙定位设备安装

甲方协调医院物业配合

4

定位精度调试

调试定位精度

根据现场环境调试定位精度

指定甲方接口人

通知医院安保

5

导航服务调试

导航服务发布、调试

地图准确性确认、定位调试、导航调试

协助确认地图数据的准确性

6

系统上线

系统上线

系统上线

配合系统上线

表5-1项目实施分工及对接

地图数据制作

地图数据制作是院内所有导航系统的根基，步骤如下：

●依据地图资料，进行首次底层的医院室内地图数据制作；

●现场核实室内地图数据；

●根据核实结果，反复修改医院室内数据，直至数据准确；

●确认室内地图数据，上线开放平台。

智能室内地图采用基于室内空间要素抽象与关联模型的标准化快速室内地图建模方法，将室内环境抽象成：

外框、办公室、门、通行设施、公共设施、道路等10个多个图层，全面概括室内要素，对室内环境进行了尽可能细致的描述。

如图5-1所示：

图5-1室内地图绘制

Beacon采购

1.根据导诊系统覆盖面积，评估所需蓝牙数量；

2.根据甲方需求，参考现场环境，选择不同样式的Beacon（圆形或者方形）；

3.根据现场环境，选用相应的铺设材料（3M胶或者螺丝钉等，本项目建议采用3M胶粘贴），评估所需蓝牙数量。

Beacon参数申请及设置

1.登录院方（甲方）的微信公众平台；

2.向腾讯申请BeaconUMM参数（正常情况：

1~2个工作日）；

3.获取UMM参数，联系厂商将UMM参数批量刷入Beacon硬件。

Beacon点位设计原则

●高度：

一般在2~3m之间，如现场安装位置较高，需要考虑增加衰减预算。

或者采用地面、墙面部署，保证高度在3m内。

●环境：

部署时，蓝牙Beacon的正面尽可能面向需要定位的位置。

蓝牙Beacon的部署需要尽量避开遮挡。

部署不要靠近金属/障碍物/转角。

●密度：

对一般室内环境，Beacon间距控制在6-8m，部署要均匀。

Beacon部署实施

●Beacon铺设平均工作效率Beacon100个/人/天。

●将铺设好的点位信息上传定位服务器。

●定位测试，视定位效果调整Beacon，直至定位效果满足预期。