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岗位需求与高职院校管理类专业项目化教学关系研究
岗位需求与高职院校管理类专业项目化教学关系研究
□刘泽汀
摘要:
目的在于使高职院校管理类专业学生符合企业岗位需求,提高学生就业竞争能力。
基于企业岗位需求的现实情况,从岗位需求与高职院校管理类专业的教学现状入手,深入分析高职院校管理类专业项目化教学与企业岗位需求的关系,得出项目化教学有利于学生全面发展的结论。
关键词:
岗位需求高职院校管理类专业
项目化教学关系研究
【中图分类号】G40-058【文献标识码】A
一、企业岗位需求现状概述
目前企业对高校毕业生的要求可谓是优中选优,既要求有丰富的理论知识,又要求有一定的实践能力。
总体来说,企业对人才的需求越来越规范,这种规范性集中体现为企业各岗位分别设置了内容详尽的岗位说明书。
企业岗位说明书对各岗位提出了明确的任职资格要求。
例如,某企业市场营销专员岗位的任职资格要求是:
学历:
大专及以上
语言要求:
大学英语四级及以上
专业要求:
管理学、传播学、市场营销学、社会学等相关专业
能力要求:
1、良好的沟通协调能力;
2、良好的英文读写听说能力;
3、熟练运用各种办公室常用操作软件;
4、能适应偶尔出差工作安排;
5、有良好的职业操守和职业素养;
6、良好的组织管理能力,善于协调、调动组织内外力量和资源。
又如,物料仓储岗位的任职资格要求是:
教育背景:
物流、仓储管理、统计相关专业(含)以上学历
培训经历:
受过仓储管理、统计、财务、5S管理、ISO9000等课程的培训
从业经验:
从事制造企业仓库管理工作5年以上
技能技巧:
具有较强的管理、沟通、协调能力,有一定的财务基础
其他要求:
较强的团队精神,敬业、廉洁奉公
从企业上述两个岗位的任职资格要求可以看出,企业对于管理类专业人员要求很高,不仅有专业素养的要求,而且有职业修养的要求。
既要求有实际业务操作应用能力,又要求有人际关系协调能力。
这反映了企业对管理类岗位人才需求的一个总体现状,具体可归纳为以下几点:
(一)过硬的专业素养
不管是企业任职资格中对人才教育背景的要求,还是英语四、六级或专业的要求,都直接体现了企业首先看中的是个人过硬的专业素养。
如果一个人没有多年的学校学习经历,就无法拥有较高的学历、也不能进行专业的理论学习,更谈不上有深厚的专业素养。
假如专业素养不过硬,那么有可能给企业的正常生产经营活动带来负面影响。
因此,个人过硬的专业素养是企业岗位需求的第一要素。
(二)娴熟的操作技能
从企业的任职资格可以看出,无论是要求某岗位人员具有“熟练运用各种办公室常用操作软件”还是“具有较强的管理、沟通、协调能力,有一定的财务基础”,都体现出企业对于操作技能的重视。
企业是创造财富的直接部门,通常特别重视有娴熟操作技能的人才,因此,娴熟的操作技能是企业岗位需求的重要组成部分。
(三)良好的职业修养
企业最需要的人才须具有良好的职业修养。
从“较强的团队精神,敬业、廉洁奉公”这一要求可以看出,企业对人才的需求并不仅仅局限于专业素养和操作技能,也很重视职业修养。
一个没有职业修养的人就算专业素养和操作技能再优秀,对企业来说也很能发挥不了正面效果,甚至有可能对企业带来负面影响。
所以良好的职业修养是企业岗位需求的重要组成部分。
二、高职院校管理类专业教学现状探析
高职院校开设了很对管理类相关专业,例如市场营销、物流管理、会计就是其中的主干专业,在这些专业的教学过程中,有几个突出的特点:
(一)缺乏实践性教学
教学过程缺乏实践性是高职院校管理类专业普遍存在的问题。
以市场营销专业为例,开设的专业课程包括市场营销学、渠道管理、连锁经营与管理、公共关系、消费心理学、推销技巧等。
这些课程看似专业课程,实际上内容脱离实际。
尤其是对于高职院校的学生来说,这些课程显得泛泛而谈,没有具体指向目标。
例如市场营销学,所有的教材都会提到4P、4S的概念,但是在实际工作中如何使用这些书本上提到概念和方法,学生没有任何感性的认识,仅仅是记住了这几个概念而已。
究其原因就是学生从未亲身体验过销售或市场营销的整个过程和具体细节,没有办法感性地理解课本上的各种概念和方法,因此一门课程一旦考试结束,这门课程的内容学生也基本忘记了。
这就是缺乏实践性教学的结果。
再如,会计专业的同学本身应该通过会计从业资格证证书的考试,才有资格进入会计行业就业。
而现实状况是高职院校会计专业的同学只有少数无法通过会计从业资格证书的考试,甚至有些同学连最基本的会计软件都不会操作,这样的状况严重影响了该专业学生的就业前景。
究其原因,就是因为传统的会计教学模式无法在高职院校会计专业学生中产生良好的效果,教学缺乏实践性。
(二)“双师型”教师匮乏
高职院校管理类专业教师多数是缺乏企业实践经验的教师,通常
是从学校毕业之后直接进入高职院校当老师,或者仅仅参加过某些流于形式的所谓专业培训,真正的“双师型”教师很少。
本文认为高职管理类专业的“双师型”教师应该是既能够从事理论教学研究,又精通企业经营管理全过程的复合型人才。
而现实状况却与此相去甚远,由于我国高职教育的特殊性,精通企业经营管理的人才无法接受高职院校教师低微的薪资收入,不愿意到高职院校从事专职教师工作。
而理论教学研究成果丰富的教师往往集中于本科院校,他们也不愿意到高职院校来担任专职教师。
而高职院校有意培养的少数符合“双师型”教师的人才通常在工作几年后会选择薪资收入更高的学校或其他行业就业,这就造成了高职院校的“双师型”教师寥寥无几,甚至可以用凤毛麟角来形容。
这样的现状就造成高职院校管理类专业的实践性教学几乎无法高效开展,大多仍然停留在采用说教师教学的理论教学层面。
(三)学生缺乏学习积极性
我国高等教育的一个办学特色在于通常只有学习成绩欠佳的学生才会报读高职院校,而学习成绩优异的学生通常报读本科院校,这是一个不争的事实。
在这群学习成绩欠佳的学生中,有相当数量的学生是因为对学校的学习不感兴趣,高职管理类专业的学生也不例外。
由于学生缺乏学习积极性,导致课堂教学效果差,影响教师的上课积极性。
试想学生睡成一片老师哪里还有心情继续授课,更别提能把课堂教学效果发挥良好。
这一问题既困扰着学校和教师,也困扰着很多想学到一技之长的学生。
三、岗位需求与项目化教学关系研究
要解决目前高职院校管理类专业的教学问题,可供选择的一个解决方法就是采用项目化教学的全新教学模式。
要采用该模式,首先要了解项目化教学的内容以及岗位需求与项目化教学之间的关系。
(一)项目化教学
项目化教学就是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。
就管理类专业而言,项目化教学的要求在于构建一个可行的实操性教学环节,分任务地让学生一步步完成,最终得出一个项目结论或成果。
这一过程不能仅仅局限于学校范围之内,更重要的是与企业实际工作相联系,将项目化教学植入企业的经营经营活动中,让学生到企业中体验实际生活。
项目化教学的教学内容体能够体现工学结合的高职院校办学宗旨,并能够以职业活动为导向,激发学生关注未来的职业需求。
项目化教学的教学模式采用以学生为主体,任务驱动、做中学、学中做的理论与实践相结合的教学模式,充分发挥学生的积极性,学生通过完成具体任务或项目的工作过程训练,使学生获得普适性的工作过程,实现学生思维过程的完整训练,培养学生的创造能力和独立工作能力,全面培养学生的综合素质。
开展项目化教学,能够促进教师改变传统课程教学观念和教学模式,树立新的课程教学观念,按照现代职业教育理念组织课程教学,有效提升教学效果。
(二)岗位需求与项目化教学的关系
1.项目化教学能提升学生专业素养
只有通过项目化教学实践,才能够满足企业对人才过硬的专业素养的要求。
通过项目化教学活动,学生能够在完成每一项教学任务的过程中加深对书本理论知识的理解,并将其应用于项目化教学任务中。
例如课堂教学提到的消费心理,从前学生无法体会到消费心理究竟是什么。
而采用项目化教学模式后,学生可以自己亲自做销售人员,经过几次失败的销售经历之后,他才会体验到究竟消费心理是什么,如何有效应对不同人群的消费心理,从而实现课本知识的自我消化,只有这样才能让学生对所学专业知识有深刻的感性认识。
这就避免了传统课堂说教导致的学生无法感性理解相关概念和理论知识,从而专业素养不过硬的状况出现。
可见,项目化教学与企业岗位需求的第一个关系是项目化教学能够提升人才的专业素养,培养具有过硬专业素养的人才。
2.项目化教学能提升学生职业修养
目前高校部分学生之间出现了同学关系冷漠的现象,突出表现为班级有集体活动不积极参加,上级通知不相互转告,有些学生觉得这些事情与自己无关,表现得相当冷漠。
小圈子很多而集体荣誉感不强是当下大学生群体存在的普遍问题。
该问题的发生与很多因素有关,但是高校传统的教学模式是其中的一个影响因素。
传统的课堂教学,老师在讲台教授课程,学生在下面睡觉、玩手机,下了课各自回各自的宿舍,或者小圈子自己活动,班集体就被分散为若干个小集体,班集体、校集体荣誉感荡然无存。
而职业修养中的集体荣誉感是在学校里面培养出来,一旦学校缺乏这样的培养机制,那么毕业生的职业修养就会偏离企业的岗位需求实际。
项目化教学能够让学生在共同完成每一项教学任务的过程中团结协作,培养团队精神和集体荣誉感,打破小圈子的束缚,让所有学生都能在共同学习中增进友谊和感情,避免同学关系冷漠的现象出现。
集体荣誉感增强后,学生走上工作岗位才会兢兢业业,与同事团结协作完成工作任务,职业修养水平也会比其他人要高,这就是项目化教学能够提升职业修养之处。
3.项目化教学可提高学生操作技能
第三方咨询机构麦肯锡[1]在2011年9月15日至24日对西南五所大学2899名2011级新生进行调查,结果显示有六成大学新生对自己入学一个多月的学习和生活状态并不满意。
调查还显示,学校层次不同,学生入校后的满意度也不同。
高职高专院校新生最低(35%),稍好的为非“211”本科院校新生(44%),但即使是“211”院校的新生,对入学教育的满意度也仅为54%。
新生对学习和生活状态不满意就无法提高学习的积极性,学习效果就会不好。
传统的说教型教学模式很难提高学生学习的积极性,因为高职院校相当多的学生本身就缺乏学习兴趣,说教的方法无法解决他们的学习兴趣问题,反而会使他们更加厌恶学习。
对于宗旨在于培养具有操作技能的应用型大学生的高职院校来说,一旦学生失去了学习兴趣,那么不仅理论知识无法学好,操作技能也无法掌握,这就完全背离了高职院校的学生培养目标,更不符合企业的岗位需求现状。
项目化教学的优势在于让学生亲自动手实践,比如带领学生去售楼处、超市或汽车4S店等从事相关具体工作任务,在任务过程中贯穿教学内容,让学生对具体的教学任务有感性的认识,亲身体验到工作的乐趣并以此提高其学习的兴趣。
只有这样才能够有效提高他们的操作技能,理论才能运用于实践。
4.岗位需求影响高职管理类专业项目化教学
企业的岗位需求可直接影响高职院校管理类专业的项目化教学内容和体系。
首先,岗位需求影响高职管理类专业项目化教学内容。
如“良好的沟通协调能力”这一任职资格条款就要求高职院校在项目化教学内容的实践中尽可能做到让学生多发表意见、多沟通,而老师此时仅起到引导和点评的作用,教学内容的谈话主动权从老师转移到了学生身上,最大限度地发挥学生的主观能动性。
“能适应偶尔出差工作安排”这样的条款就要求项目化教学过程中要安排一定量的外出教学实践活动,让学生亲身体验到出差是怎么回事,如何适应出差的生活。
这样的教学手段才能最大限度地贴近企业生产经营实际。
这就是岗位需求对高职院校管理类专业项目化教学内容产生的影响。
同时,岗位需求对高职管理类专业项目化教学体系也会产生积极影响。
以市场营销专业为例,整个课程体系不能仅仅谈论市场营销理论,而要探讨具体行业具体产品的市场营销过程和细节。
比如开设汽车营销、保险营销、房地产营销等具体产品和行业的营销课程,部分取代市场营销专业的传统课程,并将这种课程融入到具体任务工作中。
总之,整个项目化教学体系都要随着企业岗位需求的变化而变化。
只有这样做,项目化教学才能发挥实际效果,否则项目化教学就失去了意义。
本文深入分析了企业岗位需求的现状以及高职院校管理类专业教学的现状,并以此为基础探究了岗位需求与项目化教学之间的关系,得出项目化教学有利于学生全面发展的结论。
虽然未能提出具体详尽的项目化教学实施方案,但在文中也涉及到一些具体例子,希望能够给广大高职院校管理类专业如何依据企业岗位需求的实际进行项目化教学活动作为参考依据。
参考文献:
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