市场推广设计方案大学毕设论文.docx
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市场推广设计方案大学毕设论文
Neusoft_star
策划书
团队成员:
目录
一、参赛方案主题2
二、方案背景分析2
1.电子商务2
2.网络购物3
(1)网上购物的好处3
(2)网络购物的缺点4
(3)淘宝网的优势5
三、方案实施地点7
四、寻找在大连有实体店的网店7
五、具体计划流程8
1.前期准备8
(1)写给店主的一封信8
2.主要客户9
3.建立网站9
4.网站推广9
(1)推广范围9
(2)推广方法10
六、工作安排13
七、联系方式13
一、参赛方案主题
建立网站:
蚁族传媒定位于地铁周边的住户和上班人群,他们中的很多人虽然是资深网民,虽然也有过网购经历,但是有一类是大多数网购者都不敢购买的——非标准化的商品和需要试用的商品(比如服装鞋帽等)。
而网店信息无法落地造成了人们不知道信誉良好产品优质的广大淘宝卖家其实就生活在他们周围。
网站具有功能:
我要发布(可由淘宝卖家定制广告模版)、我在哪(淘宝卖家公开自己的实体店地址或在家销售的地址),我要做蚁族(发单员报名),我要支付,我的成功案例(商家得到销售提升的成功案例)……市场推广分线上和线下两种方式,请提出具体的推广方法和预算,并评估效果。
(案例企业:
蚁族传媒)
二、方案背景分析
1.电子商务
由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间,因此,电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域,其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。
Internet逐渐在渗透到每个人的生活中,而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。
电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸方面。
具体地说,其内容大致可以分为三个方面:
企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。
由于世界范围内经济体制的原因,使得经济危机的发生成为不可避免。
越来越多的企业会积极参与到电子商务的建设中来,根据其自身的不足和优势,与电子商务相结合,打造出适合自身发展需要的电子商务新形式。
所以未来的电子商务必将朝多样化形式发展!
以淘宝、阿里巴巴、卓越、亚马逊为代表的电子商务形式必将朝多样化的电子商务方向发展。
淘宝、阿里巴巴给企业和个人商家提供了一个平台,而卓越、亚马逊则使用自身技术打造适合自己的平台,它们很典型的代表了当前电子商务发展的趋势(或潮流)。
但是由于需求的多样性,淘宝、阿里他们不可能满足所有商家或个人的需求!
网店由虚拟走向实体越来越受到人们的重视,人们在购物时担心受骗,以及一些网购的弊端,也会慢慢随着网店的实体化而消失。
2.网络购物
(1)网上购物的好处
于消费者方面:
◎在家“逛商店”,随心所欲无限拍,不受时间和地点的限制;
◎商品信息量大,共享性大,只有不想要的,没有找不到的;
◎网上支付较为方便,网银支付日益安全,使网上购物更加轻松愉快;
◎从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
◎商家成本低,价格会随着成本下调,购物价格更合理。
于企业商家方面:
◎由于网上营销省去租店面、雇员及储存保管等一系列费用,相当于降低了每件商品的成本,使利润更可观
◎所有网民都是潜在客户,客户群广泛并且需求种类繁多,没有库存压力和停销产品,总利润较大。
◎由于不许店面销售地点不受限制,随时随地销售您的商品
◎开网店简单易上手,适合所有年龄段的创业人群
综上所述,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
(2)网络购物的缺点
一、交易双方不明确
现实中的商家都有自己的经营执照,上面也有责任人姓名等等,可是网上商城里还是有些难以找到对此负责的对象,不过这个方面现在已经有了很大的改善,毕竟购物网站需要备案,网店也需要申请。
不过这一情况还是没有一个严格的法律制度了确定其详细程序。
二、对产品的描述不理解或描述有误
现实中的商品我们都可以真切地看到甚至摸到,可是网上提供的仅仅是几张图片和不太多的描述,有时候无法满足用户的知情需求,甚至有些恶意的商家给出错误的信息来误导消费者。
还好,在市场竞争的淘汰下,商品描述,消费者的知情权已经在逐步改善,基本能够满足广大消费者的购物需求。
三、交易延迟,
送货不周到,无法退货等显现是有发生,很多个人商家对消费者不负责人。
四、退货复杂和困难
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对比较苦难。
甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
五、欺诈、假冒伪劣、虚假信息
这个现象貌似在中国任何行业都屡见不鲜无法根治,网络欺诈的方式就更为简单,能够用同一种东西换N种不同的方法来欺骗用户,而且中国网络用户还处在一个比较低端的水平,大家对电脑和网络知识了解的比较浅,这也给网络诈骗行为提供了很好的条件。
真期盼中国能够早日出台合理到位的法律来惩治所有不法行为者,还所有消费者一个平静、公平的购物环境。
六、网络购物的不安全隐患
网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
(3)淘宝网的优势
本图截自新浪网2009年购物网站首选用户市场份额(%)
本图截自新浪网2009年各个网站消费者占全部网购消费者的比例
由上方可以看出淘宝2010年交易额近4000亿人民币同比增长一倍。
可见淘宝在网购网站上所占的巨大比例,相比一些本地的网络购物商城还是拥有很大的优势
在电子商务飞速发展的今天,人们在网上购物的需求也越来越大,但是有一类是大多数网购者都不敢购买的——非标准化的商品和需要试用的商品(比如服装鞋帽等)。
而网店信息无法落地造成了人们不知道信誉良好产品优质的广大淘宝卖家其实就生活在他们周围,所以应该让人们知道优秀的网店就在我们身边
三、方案实施地点
初期目标:
大连市
四、寻找在大连有实体店的网店
我们会逐个网店进行询问,并前往实际地址进行确认,确认无误后,会将网点的详细信息发放到我们的论坛上。
以便保证网站的真实性。
和参考性。
五、具体计划流程
1.前期准备
(1)写给店主的一封信
您好店主,我们是来自大连东软的Neusoft_star团队,我们正在参加”E路通全国大学生网络创新应用大赛”,我们的选题为建立网站,为淘宝有实体店的卖家服务,现在淘宝上虽然商品很多,可是有一类是大多数网购者都不敢购买的——非标准化的商品和需要试用的商品(比如服装鞋帽等)。
而网店信息无法落地造成了人们不知道信誉良好产品优质的广大淘宝卖家其实就生活在他们周围。
所以我们团队预计建立一个网站,上传淘宝拥有实体店的卖家实体店的具体信息,以供消费者方便购买,增加卖家销售,如果店主愿意合作我们愿意将以下真实信息发到网上
◎网店名称
◎网店实体店位置
◎实体网店图片
◎网店连接
◎网店截图
◎备注说明
2.主要客户
一类用户:
经常网购的大学生
将一类用户作为选择对象原因:
通过对一些同学的调查,在大学里学生们在网上购物的需求很大,而且频率也很大,大学生慢慢变成了消费的主流,在经常购物的人们中,都有一个担心的地方,就是在网上选择的商品快递过来时发现尺码与自己不合适,还要退货,流程繁琐。
所以让他们知道优秀的网店就在我们身边,可以亲自到店里试穿
二类用户:
经常逛街的大学生
将二类用户作为选择对象的原因:
由于大学课程比较少,课余时间比较多同学们平时逛街也比较频繁。
对购物需求比较大!
!
3.建立网站
域名:
程序:
phpwind
4.网站推广
(1)推广范围
预计大连所有高校
◎大连工业大学
◎大连海事大学
◎大连海洋学院
◎大连理工大学
◎大连医科大学
◎大连外国语学院
◎东北财经大学
◎大连交通大学
◎大连大学
◎大连民族学院
◎大连艺术学院
◎大连东软信息学院
◎大连航运职业技术学院
◎大连职业技术学院
◎大连商务职业学院
◎大连艺术职业学院
◎大连汽车职业技术学院
◎大连枫叶职业技术学院
◎大连装备制造职业技术学院
(2)推广方法
一、宣讲活动
实际的宣传,在校内班级进行宣讲,联系周边学校大学生,帮忙在校内自习室宣讲注意:
宣传前团队内部需要做整理工作;组织以电子杂志方式网站使用做图文介绍,并将此送给体验用户作为必要时的参考。
亲爱的同学们大家好:
我们是大连东软信息学院的的学生,现在正在参加e路通杯全国大学生网络创新应用大赛的neusoft—star团队,随着互联网时代的发展和进步,网络购物成了当今80、90后购买商品的重要方式,随着互联网带给我们的方便,我们可以在电脑前,不出家门一步,便可以随心所欲的浏览当今的时尚潮流,快速寻求到自己所中意的商品,我们只需在浏览框里打出自己想要购买的商品,页面上就会出现。
但是方便的网络购物同时也存在弊端,就是自己所中意的商品因为没有切身试穿,不能到达自己心中的完美度,这样就导致了80、90后既想购买物美价廉的商品,又不能切身试穿合适的衣服,使网购形成了一定的困难,我们团队,正是收集了团队所在地——大连,所有拥有实体店的淘宝店铺,并做成了网站(上面包括店铺当期热销的商品以及店铺的联系电话和具体地理位置)公布给同学们,欢迎同学们来网站寻找自己喜欢的网店,祝大家购物愉快!
!
二、网络推广
随着网络的不断壮大,各种网络工具的应用,网络已经成为了人们生活的一部分。
我们的网络推广将定为4类:
◎第一种:
微博推广
微博客名称:
十二街
微博分布:
腾讯、新浪、搜狐
微博推广的好处:
1、立体化
微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
2、高速度
微博最显著特征之一就是其传播迅速。
一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。
3、便捷性
微博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本。
4、广泛性
通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面非常广泛,同时,名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
◎第二种:
论坛模式。
论坛内容及分布:
论坛名称:
来淘实体店
论坛内容:
1.有实体店的淘宝网店(背景;优势与劣势;最新动态)
2.实体店的位置(添加标志图片)
3.网店淘宝链接(作为得到大众心声的途径平台)
初步定位:
自建网站
◎第三种:
视频上映。
视频内容及分布:
视频内容:
推广网站视频,广告构想(临时创新)
视频种类:
页面版的(通过动态的页面截图做成的)
连续的(通过录像加声音做成的)
视频定位:
优酷网、土豆、黑豆、酷六、人人
◎第四种,seo优化推广:
网民上网必做的一件事是什么?
不是看新闻,也不是娱乐,而是用搜索引擎查自己想要的信息。
所以,如何让google、baidu、yahoo等搜索引擎工具更多的抓取网站的内容,是网站推广的首要问题。
针对这一问题,有相当多的技术人员进行了专门的研究与论述,但是总体来看,无非这几个方面:
第一,确保网站不宕机,一旦网站宕机,被搜索引擎记录在案,必将影响下一次的抓取,网站在搜索排名中的位置必然会受影响,不断下降,被用户访问的几率就越小。
第二,网站安全标志。
网站越安全,尤其是网站有McAfee的安全认证标识,越容易被google、yahoo等认可,McAfeeSiteAdvisor用户还能在Google、雅虎和MSN等搜索结果里能看到红盾标志的McAfee安全认证网站和各个网站的安全级别。
这样,不仅有利于提高搜索引擎排名,也利于提高企业品牌形象和竞争性,使企业从竞争对手中脱颖而出。
第三,域名被信任度直接影响搜索引擎对网站的抓取。
一般来说,域名有效期越长,搜索引擎可能给予域名的信任度越高;旧的域名更容易获得信任,所以如果购买了一个旧域名,不要马上把所有域名注册信息都改掉。
要一项一项的改,慢慢的改;有人为保护隐私而使用匿名注册,也就是查不到真正域名拥有人的姓名,但是搜索引擎可能会降低这类域名的信任度。
三、海报宣传
海报宣传其实现在还是一种很重要的宣传模式,在各个角落都有他的身影,主要概念是网站为学生们带来的方便
六、工作安排
:
网站搭建,联系商家
:
网站优化seo
:
网站管理
:
网站管理
七、联系方式
官方专用QQ:
:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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