国税局数字化网络监控督导系统方案.docx
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国税局数字化网络监控督导系统方案
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☆☆xxx国税局☆☆
☆☆数字化网络监控督导系统方案☆☆
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一、概述
办税大厅是国家税务机关面向社会公众的窗口,是政府部门的门面。
办税大厅工作人员的服务态度、工作效率、廉洁程度都直接影响国税机关的政府形象。
但由于种种原因工作人员时常与群众发生纠纷,影响国税机关在人们群众心中的公信度。
必须通过科学的管理制度对办税工作人员进行管理、约束,同时也要避免破坏分子恶意破坏正常办税大厅工作秩序。
但这光靠人员管理时常会出现差错或当纠纷发生后无法判断是非曲直,因此需要采用先进的科技手段,将现场的影像、声音进行记录,已被将来调查取证。
管理人员也可以通过网络监控手段监督现场实时的工作情况,及时的处理突发事件。
这样即可以监督、约束工作人员,也可以防范非法破坏分子捣乱。
这就需要建立一套完整的网络音视频监控系统来,协助管理人员,进行督察、督导工作。
二、设计原则
1客户需求
XXX省国税局共11个地市,每个地市约13个办税大厅,共计150个办税大厅。
要求每个办税大厅安装6台监控摄像镜头、并提取声音信息,以监督办税大厅工作人员工作情况。
办税大厅将图像和音频信息通过专用网络传送到地市局监控中心,地市监控中心使用NVR系统管理、监控、存储音视频数据,为以后调查取证、解决纠纷使用。
为保证数据存储的有效性,要求音视频数据保留15天,自动循环录制,无需人为干预。
为方便全省统一管理、协调,在省厅设立服务器,统一管理各个地市NVR系统;并且根据需要任意调去某地市某办税大厅实时图像和音频信息来现场指导工作,同时也可以任意调去其录像、录音信息。
2、方案设计原则
根据项目的要求和国家有关法规的要求,我们经过认真研究、分析设计本系统方案。
该系统具有性能先进、质量可靠、经济实用等特点,而且该系统具有方便扩展、与其它信息系统实现无缝连接的能力。
为实现安防系统的可视化管理奠定了基础。
依据、参考的相关规范包括:
《工业电视系统工程设计规范》GBJll5—87
《远动设备终端通用技术条件》GB/T16435-1996
《中华人民共和国安全行业管理规范》
《软件工程国家标准》
《中国电气安装工程施工及验收规范》
《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94
《安全检查防范系统通用图形符号》GA/T74-94
《社会公共场所安全防范工种设计规范》
《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92
公安部、公安厅技防办有关文件规定。
《中华人民共和国公共行业标准》(GA/T70-94)
《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)
《电气装置安装工程施工及验收规范》(BGJ232.90.92)
《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)
《民用工业建筑电气设计规范》(GJT16-92)
《电视系统视频指标》(CCTRRECOMMENDATION472-3)
2.1、标准化
网络视频监控系统就是要实现在网络系统上的图像传输和共享。
本系统采用的产品均遵循网络协议和传输标准的要求。
2.2、可扩展性
由于用户以后的需求会不断发展,监控数量将随之扩大,只要增加前端设备和升级软件不用添加其他附加设备,以保证用户的投资。
Ø为了适宜未来系统扩展的要求,系统在满足现有功能的基础上预留足够的设备容纳性以便系统扩充之用。
系统中控制部件(软、硬件)采用集中式结构、嵌入式等技术措施,可以方便灵活的进行扩充,充分保证系统在将来的适应性。
Ø灵活的组网方式,方便被监控点的增加。
Ø几个视频监控系统可以作为子系统组成更大的视频监控系统,可按多级组网的方式,形成大规模的监控网络,高一级监控中心能管理和监控低一级监控中心的运行。
2.3、易用性
软件使用界面良好,用户安装相应软件(客户端控件)后就可进行实现监控,完全智能控制,不用单独设置。
Ø系统可以很方便进行升级,保证用户投资。
系统采用的程序,包括:
服务器程序和客户端程序,均为客户提供升级服务。
Ø可调节图像质量与带宽占用,系统采用H264硬件编解码,可以根据用户需求调节帧数、分辨率、图像质量等。
带宽和码流,支持64K-4096Kbps的传输码率
Ø多种图像浏览方式,包括单画面、四画面、九画面、十六画面、多画面(C/S客户端软件)多种浏览方式。
Ø系统建立基于B/S架构(即WEB)的组网技术,可以方便灵活的使用。
2.4、可靠性
Ø具有设计独到的视频流量管理功能,保证网络通畅。
Ø实行操作权限管理,保证统一、规范管理。
Ø系统具有自诊断功能。
Ø系统设备的平均无故障工作时间MTBF>10000小时。
Ø分布式由于每一个设备均以分散的方式安装于远端的摄像机端,即使单个设备发生了故障也仅仅是影响到这个设备,而不至于影响整个系统
2.5、完善性
Ø具有强大的视频、音频和数据告警功能:
当某台摄像机发生移动侦测报警时,系统可实时启动录像,或驱动云台前往预置位实时监视;当发生报警时,能把联动报警的信号进行接入,识别报警。
Ø功能完善的录像管理体系:
系统可选用手动、移动侦测、报警、定时录像四种录像方式;提供指定周期的滚动删除功能,有效防止存储空间耗尽。
同时可提供分布式网络存储或中心集中存储功能;
Ø系统具备完善的控制功能:
系统设权限管理,对不同级别的用户给予不同的权限,有效防止越权操作;
2.6、良好的硬件平台
系统硬件平台为嵌入式设计,高实现高度一体化、高度工程化,便于施工、安装、调试。
2.7、良好的软件平台
系统的软件操作简便、模块化结构,能应用于Windows2000/NT/XP/Windows2003等操作系统。
三、系统设计
1、设计思路
1.1、需求分析
Ø加强我省国税系统对办税大厅人员工作、服务业务的强化监管、监督,改变以往的被动调查为主动的巡视、监控。
Ø通过视频监控系统,对全省办税厅内各个业务窗口进行全时、不间断的监控。
Ø所有的视频数据,环境数据必须远程传输,并且对数据的记录存储要尽量的全面细致。
Ø良好的扩展性能,可以适应我省国税系统服务窗口规模不断扩展的需要。
监控系统的软、硬件采用模块化结构,具有灵活性及扩展性,以适应不同规模监控系统网络和不同数量监控对象的需要。
Ø视频监控系统必须实时记录全省国税办税大厅的人员工作状况,大厅现场环境等,将视频、音频信息数据及时的传回各级监控中心。
Ø总体来说就是达到各级领导对各个办税大厅工作人员实时督导,方便管理,记录现场情况,顺利处理突发情况以及纠纷。
整体提升和改善我省办税大厅工作人员的工作质量,效率,减少纠纷。
1.2、技术分析
1.2.1先进视讯IP网络监控系统解决方案
先进视讯数字视频监控系统是一种以LAN/WAN等多种网络组成方式,构成具有高质量的、动态图像实时的监控系统,它是大型的、分散的地理区域监控网络系统的技术基础。
先进视讯IP网络监控系统是基于传统模拟监控系统和数字硬盘录像监控系统(记录和检索的是数字信号,仅具有简单的点对点联网功能的第二代监控系统)后最新发展的第三代监控系统,它正以无可比拟的绝对优势取代着早期的监控系统。
先进视讯数字视频监控系统是完全基于计算机、NVR,以其为核心、结合安防监控的实际要求以及多年来不断完善的安防理论和经验,运用最新的数字视频技术、现场总线技术、网络通信技术建立的一套软硬件相结合、崭新的、完整的安防系统,优化了内部结构,减少了不必要的环节,提高整体性能和反应速度,满足新技术不断发展的需要,并能向用户提供全面的增值服务。
先进视讯IP网络监控系统相比传统的DVR监控系统具有以下几个方面的技术优势:
1.2.1.1、先进视讯IP网络监控系统的稳定性
先进视讯IP网络监控系统是建立在计算机和网络基础上的监控系统。
工业标准的计算机是大工业生产的产物,经过了全方位的质量检测,符合国际标准,同时也通过了国际安全及质量论证。
随着新技术的发展,视频监控向以计算机为核心的数字化、网络化发展已经成为不争的事实,而计算机的国际标准化设计又给第三代网络监控系统的维护和使用带来了极大的方便,一旦出现问题,用户只需对局部进行更换或者维修,能保证用户的长期不间断使用。
不像早期监控系统,生产厂家的规模相对较小,没有一个统一的国际标准,产品样式繁多,不具备大规模的监测和应用条件,产品稳定很难保证,而且一旦某个部件发生损坏,就需要整机进行更换。
1.2.1.2、先进视讯IP网络监控系统的强大组网功能
先进视讯数字视频监控系统以网络为平台,采用全新的设计理念,集成当今最先进的网络技术、计算机技术以及数字处理技术。
先进视讯IP网络监控系统以IP地址来识别所有的监控设备,采用统一的TCP/IP协议来进行图像、声音和数据采集传输能够实现:
Ø更广阔地理区域的布局:
网络数字视频监控采用了网络数字传输信号,没有线缆长度和信号衰减的限制,而网络自身又不受地理区域的限制,因此,可以实现更广阔区域的监控布局,这种广阔性几乎不存在距离的限制,唯一的限制是网络带宽和应用者的想象力。
Ø无限的可扩展能力:
在一个网络视频监控系统中,只要在技术上采用统一的标准,对于应用的扩展而言,只是增加相同的设备和增加管理上的IP地址而已,对管理而言,增加设备站点只是意味着IP地址的扩充。
Ø庞大的网络监控:
将型号从模拟转换到数字,在采用统一的协议在网络上传输,对网络解决方案上的用户而言,监看视频画面、录制视频资料、控制传统云台镜头,仅仅是网络在线连接这么简单。
因此,一个庞大的网络系统,完全可以通过网管的形式,使网络监控的随时随地性得到淋漓尽致的应用。
1.2.1.3、先进视讯IP网络监控系统的结构灵活性
先进视讯数字视频监控系统的基础理论建立在传统的模拟监控理论基础之上,结合网络的无地域及不受空间限制的特性和现今先进的视频数字化处理技术的理论总结,以IP地址为单元组建IP地址组合的大型监控系统,其在系统结构上具有得天独厚的灵活性。
2.系统结构
本系统使用北京先进视讯IDVR3.5网络监控系统,该系统为多层次结构系统,根据我省国税局要求将整体监控系统分为三级:
办税大厅、地市监控中心、省厅监控中心。
办税大厅监控为前端,主要使用监控摄像机、拾音器等设备采集音视频信息并通过计算机网络传输至监控中心;地市监控中心为本地市各个办税大厅中心管理,负责管理本地市各办税大厅音视频采集设备、网络设备,监控、记录本地各办税大厅视频、音频信息,同时通过VPN专网向上级省厅监控中心传输领导需要的视频、音频信息(实时、存储);省厅监控中心作为整个系统的核心,担负着整个系统的协调、监管职责,具有最高权限,可监控、调取全省任意地市办税大厅视频、音频信息。
2.1、示意图和系统架构
系统总体架构拓扑图如下:
2.2、前端监控点
监控点,是系统中基层的部分。
包括设备有:
网络摄像机、拾音器、网络交换机等。
本系统中核心前端设备为网络摄像机,网络摄像机将视频信号和拾音器音频信号编码压缩后,通过监控专网上传到监控中心。
对于监控点的硬件配置来说,以可靠、稳定为主。
Ø以H.264的编码方式进行视频信息的压缩。
Ø支持高画质声音识别
Ø支持网络监听、网络广播、语音对讲功能,内置麦克和扬声器
Ø支持本地及网络存储功能,内置MicroSD卡接口,集成多种网络存储协议,支持网络硬盘功能
Ø支持本地及网络报警,一旦通过探测器发现入侵行为,立即激活视频监控功能,自动拍摄现场的图片和录像,可将报警现场信息以文本、图片、视频片段等方式发送至预定存储空间
Ø支持移动视频检测,可根据需要触发录像和报警功能
Ø支持隐私保护模式,可通过遥控器、客户端等多种方式控制网络摄像机是否启用隐私保护模式,如果启用则远程视频监控及录像等功能被禁止
Ø丰富的网络协议,支持TCP/IP、UDP、RTP、RTSP、RTCP、HTTP、DNS、DDNS、DHCP、FTP、NTP、PPPOE、SMTP、UPNP等多种协议
Ø支持远程配置、远程升级、故障检测、自动寻检等远程维护功能
Ø提供开放的标准API接口,支持SDK集成开发,方便开发各类应用
Ø支持用户/用户组管理
Ø支持警报系统管理/警报联动管理
Ø提供警报查询、打印功能
2.3前端视频硬件的分布
办税大厅每个服务台顶上安装网络摄像机,网络摄像机采用吸顶式半球摄像机,拾音器放置在服务台桌面上,使用音频线连接网络摄像机音频接口。
办税大厅配置网络交换机一台,连接内部网络,网络摄像机通过网络传输到监控中心。
2.4、监控中心
监控中心分为两级:
省厅监控中心和地市监控中心;即省厅监控中心为本系统的顶层,地市级监控中为二级监控中心。
系统结构拓扑图如下:
2.4.1地市级监控中心
前端监控点视频和音频信息通过监控专网传输到地市监控中心,地市监控中心配置先进视讯NVR系统、监控主机、网络交换设备。
NVR监控主机采用嵌入式操作系统,集成IDVR3.5二级监控软件,无需安装、维护简单;支持硬盘16盘位,最大支持28T硬盘存储空间,支持80路音视频图像存储、转发。
在监控中心配置监控主机,通过网络使用IE访问NVR监控主机,实现监控功能。
Ø支持摄像机管理
Ø单画面监看、多画面分割、轮跳功能
Ø录像查询、回放
Ø云台的PTZ以及镜头的控制
Ø支持网络化视频硬件管理
Ø支持电子地图管理
Ø视频转发系统
⏹集中转发各监控点的视频,供远程IE访问。
⏹远程用户在授权的情况下可以通过转发系统访问任何监控点。
Ø存储系统
⏹中心集中存储的各监控点的录象资料。
Ø中心的存储系统采用NVR存储系统,提供较大的存储空间,保证系统内所有的监控点15天以上的录像存储容量。
Ø带宽要求
⏹每路视频占用约512~4000Kbp的带宽。
⏹总监控中心的带宽取决于中心内外所有监控终端的数量,以及每个监控终端同时监看的画面数量。
2.4.2省厅监控中心
省厅监控中心作为整个系统的核心,担负着整个系统的协调、监管职责,具有最高权限,可监控、调取全省任意地市办税大厅视频、音频信息。
主管理员通过监控专网可以管理整个系统所有硬件设备,包括前端摄像机配置、升级,各个地市NVR设备配置,各地市监控中心用过管理等。
在省厅监控中心配置管理服务器,安装IDVR3.5软件顶层管理软件;管理计算机4台,每台计算机管理若干地市图像及音频信息,每台计算机使用VGA视频线显示在46寸彩色监视器上,组成电视墙。
Ø支持摄像机管理
Ø用户定义、管理、分级、授权
Ø单画面监看、多画面分割、轮跳功能
Ø录像查询、回放
Ø云台的PTZ以及镜头的控制
Ø支持网络化视频硬件管理
Ø监控主机集中管理各监控点的网络摄像机和NVR监控主机,并能控制前端监控站的视频云台等。
系统提供各种分割画面方式,最大为36画面分割,每个画面为D1格式。
Ø使用管理计算机图像输出到电视墙。
Ø视频转发系统
⏹集中转发各监控点的视频,供远程IE访问。
⏹远程用户在授权的情况下可以通过转发系统访问任何监控点。
Ø存储系统
⏹中心集中存储的各监控点的录象资料。
⏹中心的存储系统采用工控磁盘存贮系统,提供较大的存储空间,保证系统内所有的监控点15~30天的录像存储容量。
Ø存储服务器可以直接采集前段视频硬件的视频信息进行资料保存,存储服务器配置同主服务器。
Ø带宽要求
⏹每路视频占用约512~4000Kbp的带宽。
⏹总监控中心的带宽取决于中心内外所有监控终端的数量,以及每个监控终端同时监看的画面数量。
2.5监控专网
本项目网络方案取决于前端视频、音频数据量的大小,也即用户对图像清晰度的要求。
由于涉及环节比较多,我们下面做逐一列举和对比。
视频监控图像画面分辨率大小分为:
CIF(352*288)、D1/4CIF(720*576)、720P(1280*720),分辨率越大,画面图像越清晰,如下图
CIF(352*288)
D1(720*576)
HD(1280*720)
CIF分辨率占用网络带宽为300-500kbps,D1/4CIF分辨率占用带宽为800kbps-1Mbps,720P分辨率占用带宽为2-4Mbps。
由于720P分辨率占用带宽过大,存储所需空间也非常多,且在本项目中由于视频图像众多,每个视频图像针对一个服务台,在室内,目标近,因此不建议采用高清720P分辨率。
D1/4CIF分辨率图像就可以很好的满足图像清晰度的要求,且占用带宽相对小,存储所需空间也容易得到满足。
但为保证图像画面连贯,图像实时性好,仍需要1Mbps左右带宽。
CIF分辨率图像占用带宽小,最低300kbps就可以保证实时传输视频图像,由于照射距离比较近,完全可以看清现场情况,且存储图像所需空间小,可以非常容易满足。
因此按照每个办税大厅有6个摄像机,如果使用CIF分辨率每路音视频数据需要占用带宽500kbps,6路音视频共需要500*6=3Mbps带宽;如果使用D1/4CIF分辨率每路音视频数据需要占用带宽1Mbps,6路音视频共需1*6=6Mbps带宽。
不管用哪种分辨率原有各个办税大厅到地市国税局的内部2M网络带宽都无法满足使用,需要扩容。
我们建议扩充现有单位内部网络,各办税大厅到市局最少8M带宽。
其中2M为原有业务数据使用,其余6M传输视频监控音、视频图像信息。
另外,由于每个地市监控中心汇总全市所以办税大厅音视频数据,同时还要向省厅及本地监控中心及各个营业厅分发音视频数据,数据量非常大,因此需要提升市局核心交换机处理能力,使用千兆网口连接NVR监控主机,这样能够很好的保证音视频数据存储及分发功能,保证系统中没用网络瓶颈。
省厅到地市监控中采用调去的方式实时监控、查询、播放、调去录像文件。
因此各地市监控中心到省厅只需4-6M带宽即可满足要求。
四、系统的功能介绍
1、系统概述
iDVR3.5是北京先进视讯科技有限公司自主开发的、具有开放性结构的大型网络视频管理平台。
它基于最流行的Browser/Server构架,同时提供适合个性化应用的C/S客户端软件,可以通过任何IP网络完成视频/音频信息的传递、存储、调用、管理以及对这些信息实施基于行为和模式的视频分析。
iDVR3.5系统具有国内首创的分布式部署、多中心管理构架,辅以多级转发、多级存储、故障服务、故障弱化、故障切换以及负载均衡等策略,保证了大规模的城市级联网监控系统可以可靠、稳定地运行。
iDVR3.5系统多次获得中安协、A&S、计算机世界以及慧聪安防评选的“‘3111’工程平安城市推荐系统平台”称号。
iDVR3.5平台软件运行在Windows2003server操作系统上,客户端软件可在windowsXP以上任何版本运行。
系统除支持先进视讯公司自主研发的各款DVS/DVR产品以外,还兼容多款国内外主流DVR、DVS、IP摄像机产品,支持超过50种PTZ与矩阵协议,并能够方便的进行新协议添加。
iDVR3.5系统提供了丰富的二次开发接口,为第三方的平台接入、系统集成、设备接入提供方便。
1.1系统组成
iDVR3.5系统主要负责用户和设备的接入管理服务、提供媒体访问与控制服务、中心录像服务以及报警服务等业务。
iDVR3.5系统本着模块化部署、分布式结构的设计思想,即一个复杂的系统可以按照逐一分解、模块化设计思想进行简化设计。
一个基本的iDVR3.5视频管理系统平台由目录、认证、转发、存储、网关等功能模块组成,在实际使用中用户可以增加其它的功能模块,如代理服务、视频分析等等。
1.2系统优势
系统构架—多中心、多服务器系统构架、设备指向多个网关(设备管理服务器)、网关可指向多目录服务器。
丰富的系统功能—B/S和C/S访问方式同时支持、网管功能、虚拟矩阵功能、详细的用户权限配置、丰富的报警联动策略、电子地图、设备巡检等等。
系统第三方集成接口—提供开放、功能完善的标准二次开发接口,可实现与第三方系统的整合,如:
GIS地理信息系统,MIS系统,环境动力监测控制系统等。
强大的系统整合能力—除了整合了传统的模拟视频矩阵系统、PCDVR系统以及嵌入式DVR系统外,iDVR系统还整合了报警主机、数字矩阵、短信主机、PTZ控制设备、三台合一系统、GIS系统等,随着行业的发展以及系统的完善,越来越多的需求会被整合进来。
2、系统特点
利用在中文平台上的专用系统软件,实现对用户与监控系统的对话窗口;通过它了解本监控系统所完成的多项功能及相应措施,先进视讯IP网络视频监控系统在软件上完成了系统模块间总级联和总管理功能。
2.1、双向通讯功能
编码/解码器具有双向通讯功能。
编解码器具有独立的地址编码,采用数字化信号进行寻址。
语音、图像全矩阵开关。
对于音频和视频可以全矩阵切换和同步进行切换。
2.2、采用先进网络视频压缩技术
视频流的存储及传输压缩方式采用先进的H.264的网络视频压缩技术。
压缩比和帧率可调,图像压缩比率400-700:
1,传输质量非常理想(最高可达25帧/秒,分辨率704*576),每通道只占据512K带宽,还可以通过降低帧数来减小网络带宽——当每秒传输为5帧时,带宽只占用60K。
这种很高的图象压缩比可以适应于在窄带上的传送。
2.3、实时高质量音频传输
传统的G系列语音算法声音不清楚,含糊,而且由于开放式音响发出的极大的声音不可避免的传到MIC里,导致回音的产生,先进视讯采用世界最著名的音频算法专利,包括高保真的语音/音乐实时编码算法,和超宽频的自适应回声消除软件算法,使得用户可以利用普通的笔记本或PC的MIC和喇叭直接交流,提供了32路混音引擎,使得用户再也不要抢话筒,高达33%的误码纠正能力使得用户在网络里有其他应用占用带宽时仍旧流畅交流
2.4、网络监控服务器交叉互连功能
先进视讯IP网络视频监控系统的交叉网络监控服务器互连技术使得网络传输得到优化,并具备容错能力,为会议提供安全保障。
同时事实证明先进视讯可以胜任上千个监控通道同时进行实时监控的任务,为用户的扩展提供空间。
2.5、高稳定、高效率
Ø系统具备提供7*24连续稳定运行的能力,适用于各行业高要求的监控需求
Ø报警响应快,图像延时小
Ø极优的算法和硬件构架,减少系统对CPU、内存、网络等资源的占用
Ø高效率的视频图像存储、查询、播放功能;
2.6、高适应、高兼容
Ø支持各种复杂的网络环境,对无线和卫星线路具有较好支持
Ø支持Windows、Linux等多种操作系统
Ø国际化设计,多语种支持
Ø支持多种大型数据库
Ø支持C/S和B/S应用模式
Ø内置多厂家、多品种云台和矩阵等控制协议
Ø内嵌本公司和市场主流编码器产品的支持
Ø方便地接入其它公司硬件编码器产品
2.7、低要求、低维护
Ø使用现有的ip网络,避免繁杂的布线工程与软、硬件环境。
Ø使用集成度高,内嵌式的视频终端,省却了大量的计算机维护工作。
Ø具有自动、定时、触发等录像功能,减少了手动干预的烦杂工作
Ø通过网络浏览器即可随时随地上网取得监控信息,提供没有空间限制的安全监控系统。
2.8、实用、安全
Ø完备的用户管理机制,阻止非法用户入侵
Ø提供用户、设备、功能相关的权限设置功能,授权用户在限定的范围内工作
Ø防范措施保证重要数据的安全,防止资料被篡改和被伪造
Ø操作直观、简单,用户上手容易,维护方便
3、系统主要功能
3.1、实时图像监看
Ø先进视讯数字监控系统能进行高质量的视频采集以及音频的实时采集。
Ø在国税系统内部网,任意一个授权用户都可以通过浏览器均可以观看来自现场摄像机的实时彩色图像。
每一个授权用户可以观看的图像在数量理论上没有
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