东师人力资源管理19春在线作业1标准答案复习课程.docx
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东师人力资源管理19春在线作业1标准答案复习课程
东师人力资源管理19春在线作业1【标准答案】
人力资源管理19春在线作业1-0005
试卷总分:
100得分:
0
一、多选题(共20道试题,共40分)
1.选择工作设计方式时应注意()。
A.企业的历史传统、价值观以及核心文化、各种规章制度的影响
B.劳动条件和劳动环境的状况的影响
C.从事劳动活动所使用的设备工具的影响
D.服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响
2.以下所列各项属于招聘活动中的甄选环节的是()。
A.供需分析、招聘需求
B.选拔测试、面试
C.筛选求职申请表和简历
D.背景调查、体检
3.通常职业生涯路线的选择须考虑以下哪些问题?
()
A.我什么时候往这条路线上发展?
B.我想往哪一路线发展?
C.我能往哪一条路线发展?
D.我可以往哪一条路线发展?
4.运用案例教学法进行培训具有()优点。
A.易于得到受训者的认同
B.案例的情景与真实情况一致
C.受训者可以积极参加讨论
D.可以增进人际交流
5.薪酬对员工的作用有()
A.塑造个人性格
B.心理激励功能
C.个人价值观
D.基本生活保障
E.改善个人绩效
6.人力资源的特点是具有()。
A.生物性
B.能动性
C.社会性
D.时效性、可变性
7.培训与开发部门的职能包括()
A.制定企业季度的培训与开发计划
B.确定企业内部和外部的培训与开发资源
C.制定年度培训与开发预算
D.实施各类培训与开发计划
E.制定支持企业经营战略的培训与开发战略
8.绩效反馈面谈的主要目的有()
A.向员工反馈绩效考核结果
B.向领导者反馈绩效考核结果
C.弄清员工绩效不合格的原因
D.向员工传递组织远景目标
E.为下个绩效周期工作做好准备
9.员工福利包括很多不同类型的福利项目,根据福利的性质可以分为()
A.公共福利
B.组织福利
C.集体福利
D.个人福利
10.职业生涯规划是指()。
A.一个人为了不断取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动,这种活动决定着从业者的社会地位
B.一个人终生连续性的职业经历,特别是职位的变动及工作理想实现的整个过程
C.员工在组织的协助下,对其职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定其职业目标,编制相应的工作、教育和培训等你行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向进行合理安排,以其来实现职业目标
D.从个人层次看,每个人都有从现在和将来的工作中得到成长、发展和获得满足的强烈愿望的要求,为了实现这种愿望和要求,从而制定了自己成长、发展和不断追求满意的计划
11.关键事件法就是将员工在考评期内表现出来的非同寻常的好行为或者非同寻常的不良行为(或事故)记录下来,根据所记录的特殊事件对员工进行绩效考评。
该方法的优点是()。
A.适合员工之间的比较,因此适合用于员工调薪或者用于晋升
B.排除了主观因素的影响,是绩效考评结果有了确切的事实依据
C.避免了近因效应
D.可为员工绩效改善提供依据
12.管理者职务问卷从以下哪些方面来进行对管理者工作的分析?
()
A.管理工作因子
B.管理绩效因子
C.管理评价因子
D.工作评价因子
13.工作要素法这种工作分析系统的步骤包括()
A.收集工作要素
B.整理工作要素
C.划分工作分析维度
D.确定各类要素
E.形成工作分析结果
14.人力资源信息系统地类型主要有()
A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
E.树型
15.直觉型工作设计的方法具有如下哪些特征?
()
A.较高的激励性
B.更少的培训时间
C.更高的利用率
D.发生事故的可能性降低
16.薪酬的功能包括()
A.经济补偿与生活保障功能
B.员工心理激励功能
C.社会信号功能
D.塑造和强化企业文化
17.一般来说,只要绩效管理体系满足()就可以认为它是有效的
A.实用性
B.准确性
C.可靠性
D.敏感性
E.可接受性
18.选拔测试包括哪些内容?
()
A.知识测试、能力测试
B.个性测试、职业兴趣测试
C.智力测试、情商测试
D.工作样本测试、评价中心
19.工作设计有下列哪几种思路及方法?
()
A.机械型
B.生物型
C.知觉运动型
D.激励型
20.选择标杆职位可以参考的标准有()
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容变化的频率和程度
D.职位的工作内容
E.职位任职者的绩效
二、单选题(共20道试题,共30分)
1.360度考评法在设计中注意业务指标在工作中的相关性,按()的观点来设置考评指标和考评权利。
A.内部客户
B.外部客户
C.行业标准
D.企业文化
2.有效实施职业生涯管理的关键因素不包括()。
A.明确的职业目标
B.领导支持
C.全员参与
D.人力资源管理部门及相关专职人员的工作
3.下列薪酬体系类型最合适劳动密集型企业的是()
A.职位薪酬体系
B.技能薪酬体系
C.胜任力薪酬体系
D.绩效管理体系
4.关于网络招聘,以下说法错误的一项是:
()
A.目前我国的网络立法相对滞后。
现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的,也没有相关案例可以借鉴,因此加强立法势在必行
B.对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”,要求对方出示相关证明,以确定其合法性
C.在目前立法不健全,管理难到位的情况下,无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制
D.当企业的人力资源部门在招聘中遇到时间紧迫、缺乏相关经验、劳动力市场供不应求、节约成本等情况时,多会采用网络招聘
5.以下不属于职业生涯规划管理特征的是()。
A.职业生涯管理是组织与员工双方共同的责任
B.职业生涯管理是个人为社会做贡献的途径
C.职业生涯管理是在职业生涯管理中发挥重要作用
D.职业生涯管理是一种动态管理,贯穿于职业生涯管理发展和组织发展的全过程
6.以下哪项符合内部招募的特征?
A.低成本、高效率,节省培训费用
B.可在一定程度上缓和企业内部的竞争情绪,有利于提高企业的凝聚力
C.新员工可以带来新思想、新方法、新技术和新经验,能为企业带来更多的创新思路和机会
D.新员工对企业缺乏了解,通常需要较长的适应期
7.在短期内提供相对低的基本薪酬,而长期实行奖金或股票选择权的计划是()战略中的薪酬管理制度。
A.稳定
B.收缩
C.成长
D.客户中心
8.负责职业生涯管理的人员至少应具备的知识和技能为()。
A.熟悉人力资源管理工作,通过细心考察下属的工作成绩和工作态度来作出客观评价
B.熟悉人力资源管理工作,能够熟练运用办公和数据统计等相关软件,熟悉职业指导和知识
C.熟悉人力资源管理工作,会说一口流利的英语,有较强的亲和力
D.熟悉人力资源管理工作,具备较强的沟通和协调能力;熟悉职业指导的知识,掌握职业辅导的技能
9.()将人力资源管理的新思想,如“客户导向”、“全面人力资源管理”、“战略性人力资源管理”、“利润中心”、“战略伙伴”等融入到信息技术之中,使信息技术真正成为管理者的助手。
A.HRIS
B.HRMS
C.e-HR
D.MIS
10.关于平衡记分卡的缺点的评价,错误的理解是()。
A.平衡记分卡的关键绩效指标和财务维度的指标的创建和量化难度大
B.寻找结果与驱动因素间关系难
C.平衡记分卡形式与内容复杂,成本高昂
D.平衡记分卡较难掌握,组织在采用时要格外注意其操作性
11.人力资源培训开发的评价()。
A.是指获取有关人力资源培训方案的效果信息的任何努力与尝试
B.最直接形式是通过目的比较来确定
C.最直接形式是通过效果(最终行为)的比较来确定
D.对价值进行评价
12.分析人员直接参与所研究的工作的分析方法是()
A.观察法
B.工作实践法
C.工作日志法
D.典型事件法
13.为了解决薪酬的内部公平性问题,应进行()
A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.薪酬预算
14.薪酬确定的基础主要是员工从事的职位本身,基本薪酬和福利所占比重较大的是()战略中的薪酬管理制度。
A.稳定
B.收缩
C.成长
D.客户中心
15.在工作分析中存在着“重拿来,轻创新”的误区,可以表现为()。
A.工作分析不能适应组织的变革
B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合
C.忽视对工作分析过程的管理与控制
D.工作分析框架与技术缺乏系统假设
16.以下不属于社会保险福利的是()
A.失业保险
B.工伤保险
C.生育保险
D.住房公积金
17.具有既可以行使权利,又可以放弃这种权利特征的长期奖励计划形式是()
A.现股计划
B.期股计划
C.期权计划
D.期货计划
18.()是指一名任职者为完成一定的组织职能或工作使命而承担的一项或多项相关任务的集合。
A.职务
B.任务
C.职责
D.职位
19.下列关于管理人员职务描述问卷(MPDQ)的说法,正确的是()。
A.成本低,投入小
B.易于深入分析所有类型的管理工作
C.具有较强的针对性
D.无法为管理工作的分类提供依据
20.下列关于问卷法进行工作分析,说法错误的是()。
A.一般来说,使用问卷法采集工作信息,多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织
B.问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息
C.相比其他分析方法,问卷法的开发和编制成本较低,便于实施
D.工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败
三、判断题(共20道试题,共30分)
1.对绩效定义的“结果观”会导致对结果的过分关注而忽视一些对组织非常重要的过程因素和情境因素,而这些因素对于组织的效率是非常重要的,因为它们所塑造的组织上、交际上和心理上的情境可以催化任务活动的完成。
()
A.错误
B.正确
2.在岗培训又称为在职培训,是为了提高员工的工作技能、工作绩效,或处于员工转岗、晋升、取得岗位资格等需要而进行的培训。
A.错误
B.正确
3.组织职业生涯管理是从组织角度出发,将员工视为可增值而非固定不变的资本,通过激发员工对职业目标的努力,谋求组织的持续发展。
A.错误
B.正确
4.工作特征的五个核心特征是:
技能多样性、工作整体性、工作重要性、工作自主性、反馈。
A.错误
B.正确
5.工作分析是进行岗位评价、岗位结构设计的前提。
()
A.错误
B.正确
6.从人的角度出发解释人力资源的含义,人力资源是指一定社会区域内所有有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。
A.错误
B.正确
7.影响职业生涯选择的因素有很多,概况起来主要有个人因素和社会环境因素两大方面。
A.错误
B.正确
8.弹性福利计划不仅能满足员工自由选择福利组合的权利需求,体现以人为本的管理思想,真正发挥福利的基本作用,而且能控制组织的福利成本,发挥福利的最大效用。
()
A.错误
B.正确
9.针对目标客户群的招聘宣告,可以促进潜在客户的发展。
A.错误
B.正确
10.投射式测试是向被试者提供一些刺激物或设置一个刺激场景,让他们在不受限制的条件下自由作出反应。
通过分析其反应的结果,从而判断其个性。
A.错误
B.正确
11.平衡记分卡的核心思想就是通过财务、政府、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。
()
A.错误
B.正确
12.认知转化理论认为受训者在培训期间只有在培训环境和实际工作情景相似的情况下,培训转化才会发生作用。
A.错误
B.正确
13.角色扮演法是指培训过程围绕一定的培训目的,把实际工作中的真实情景加以典型化处理,供学员思考分析和决断。
A.错误
B.正确
14.薪酬的外部竞争性是指一家企业的薪酬水平在同领域企业内的竞争力。
()
A.错误
B.正确
15.行为标准主要由一些可量化的指标来表现,如产量、出勤率和事故率等。
A.错误
B.正确
16.工作扩大化使工人在计划和控制等方面有更多的自主权,增强工人责任感和成就感,使他们感受到工作的意义,从而满足工人个人发展和自我实现的需求。
A.错误
B.正确
17.人力资源管理的基本职能包含有六个方面:
人力资源规划、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理。
()
A.错误
B.正确
18.定额是合理编制定员的前提。
A.错误
B.正确
19.企业长期激励计划主要包括两种形式:
一是股票激励;另一种是股票期权激励。
()
A.错误
B.正确
20.培训更多的是一种具有长期目标的行为,目的是使员工掌握目前所需要的知识和技能;而开发则更多的是一种具有短期目标的行为,目的是使员工掌握将来所需要的知识和技能,以应对将来工作所提出的要求。
()
A.错误
B.正确
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