幼儿教师着装礼仪共5篇修改版.docx
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幼儿教师着装礼仪共5篇修改版
第一篇:
幼儿教师着装礼仪
幼儿教师着装礼仪
一、女士着装六不原则
1、衣服不允许过大或过小。
2、不允许衣扣不到位。
3、不允许不穿衬裙。
4、不允许内衣外观。
5、不允许随意搭配。
6、不允许乱配鞋袜。
二、日常服装五忌
1、忌露
2、忌透
3、忌紧
4、忌异
5、忌乱
三、服装的配色艺术
(一)三色原则
1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。
2、小三色:
手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。
(二)服饰的色彩哲学
黑色:
神秘白色:
纯洁黄色:
炽热大红:
活力粉红:
柔和、温馨
紫色:
高贵橙色:
快乐褐色:
谦和绿色:
生命浅兰:
自信深蓝:
自信
灰色是中间色,象征中立、和气
例如:
(一)装扮礼仪
原则:
自然和谐、秀外慧中
具体要求:
1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:
红、蓝、金黄等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
5、着装——柔和大方、便于活动。
不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。
7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
(二)行为举止
原则:
自然规范、亲切优雅
具体要求:
1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。
3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。
7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。
8、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
(三)文明语言
原则:
主动热情、文明礼貌
具体要求:
1、接待来宾:
主动询问——您好,请问您找谁?
请问您有什么事吗?
需要帮忙吗?
被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
2、打电话:
打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。
如:
“喂,您好!
我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的„„”
接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。
如:
“喂,您好!
江北区中心幼儿园X班XX老师,请问你找谁?
有什么事么?
”
放电话——等对方放下电话,然后再挂机。
3、对待幼儿:
无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。
如:
伤着没有?
下次小心。
组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。
如:
请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。
如:
你真爱动脑筋,真棒!
遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。
如:
你肯定能行,试试看吧!
别着急,我来帮助你。
有意过失——坚持正面教育,及时解决。
如:
有事好好说,不能动手。
相信你是好孩子,以后不会再做这种事。
日常生活——亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。
不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。
如:
有点不舒服是吗?
让我看看裤子有没有湿了。
第二篇:
着装礼仪
影院工作人员统一规范的着装、干净整洁的仪容仪表、以及亲切体贴的服务姿态将能直接提升顾客的观彩感受。
影院所有员工需遵循以下仪容仪表规范服务,于前来观影的顾客体会到亲切友善且专业的服务。
一、仪容规范
(一)头部
1、头发要经常清洗,保持清洁,不能有头皮屑;
2、头发整齐、不得披头散发,不得染发;
3、男员工发型前后、两侧平整匀称,整体成比例;侧面发迹不可超过耳廊,前额发迹应在眉毛以上,不准剃光头或留怪异发型;
4、女员工整体发型匀称、成比例,前额刘海应在眉毛以上,到肩的长发应用统一颜色、款式的发卡扎起或盘起,不得留怪异发型,不得染发(黑色除外);
5、短发前不及眉,旁不及耳,过肩要按规定将发型扎起;
6、男士需每日剃须;
7、女士要求化淡妆(不可浓妆艳抹,例如黑色口红或另类眼影)。
(二)手部
1、保持干净无污垢;
2、勤剪指甲,指甲不得超过1.5厘米;不准涂有色指甲油。
卖品员工不得涂抹指甲油。
(三)体味
1、動洗澡,无体味;
2、上班前不吃有刺激性气味的食物,保持口腔清洁;
3、不可用浓烈香水。
二、着装
(一)工作服:
上班吋间必须按规定穿着工作制服。
工作服需随时保持干净整洁,裤线笔直,衣领袖口平整;无皱褶、脱线、破损;扣子齐全且全部扣好;领口、袖口无污垢。
(二)工作鞋:
女员工为黑色皮鞋,鞋跟应低于5厘米。
男员工为可擦亮的普通黑色皮鞋,随时保持干净无破损、变形。
(三)领带、领结:
上班时间必须按规定佩戴统一制式的领带、领结,随时保持领带、领结的平整、干净,并系到领口根部。
(四)帽子:
卖品部员工上岗必须珮戴统一制式的帽子。
并随时保持帽子的整洁。
帽子需佩戴端正,帽檐不得遮挡视线。
(五)袜子:
女员工应按照影院统一要求穿着黑色或肉色的丝袜,在配西服裙时需穿着黑色或肉色的高筒丝袜;男员工应穿着深色袜子。
常洗常换,随时保持无异味、无破损、脱丝、松沓。
三、工牌佩戴
(一)工牌戴在左胸前;
(二)佩戴端正不歪斜;
(三)保持完好无损且洁净。
四、首饰佩戴
(一)以少为佳,不可超过两个;注意与服装搭配协调。
(二)男员工除戒指、手表以外其它任何饰品都不允许佩戴在衣外:
项链可戴于衣内,不得露出工作服外。
其它饰品都不可佩戴,卖品部员工不得佩戴包括但不限于戒指、手表在内的任何首饰及饰品。
(三)女员工可佩戴样式简洁顔色清淡的戒指、项链、耳钉(无坠)、胸针、发饰,其它饰品不被允许。
卖品部员工不得佩戴包括但不限于戒指、手表、耳钉在内的任何食品。
五、其他物品的佩戴
(一)全体员工上岗时应随身携带一只圆珠笔,以便随时将客户的需求和工作事项记录到各岗位的留言本上。
(二)佩戴对讲机的员工,需将对讲机统一挂在腰带右后方。
耳机线须从工服内穿过。
(三)全体员工上岗时,不得随身携带包栝但不限于手机、现金、现金等价物等任何私人物品上岗。
(四)值班经理可根据工作需要佩戴手机上岗,但不允许携带现金、现金等价物等私人物品上岗。
六、工服使用规范
(一)员工需随时保持工服的干净整洁。
(二)员工有看管自己工服的责任。
(三)不得在非上班时间穿着工服。
(四)除外出办公外,不得在影院以外的地方穿着工服。
(五)不得穿着工作服进行非工作活动。
(六)工服损坏、遗失需马上报告影院行政部门。
七、仪态规范
(一)站立姿态
1、基本方法和要求是:
站立时要立正站好,从正面看,两脚跟相靠脚尖开度在45-60度,身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑,双腿并拢立直,挺胸、收腹。
双肩平,左手向前自然搭在右手手背上。
2、出于男女差异,以及工作时站立的时间考虑,除了上述基本的要求外,具体还可以有略微调整。
男服务员:
左脚向左横迈一小步,两脚之间距离不超过肩宽,以20厘米左右为宜,两脚尖向正前方,身体重心落于两脚间,身体直立。
女服务员:
双脚大致呈“V”字型,脚尖开度为45度左右,身体重心可落于双脚上,也可落于一只脚上,脚跟可以略微错开,通过变化身体的重心来减轻站立长久后的疲劳。
(二)员工应注意的八种不良站姿
1、身体歪斜;
2、弯腰驼背;
3、趴伏依靠;
4、双腿大叉;
5、脚位不当;
6、手位不当;
7、半坐半立;
8、浑身乱动。
(三)行走姿态
1、服务人员在工作之中需要行走时,尤其是当自己行进的姿势有目共睹时,务必要自然稳重,保持适当的节奏。
2、应当掌握的行进姿势的基本要点是:
身体协调、姿势优美、步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀。
(四)在工作区域以及营业区域内禁止的行为
1、横冲直撞、蹦蹦跳跳或奔来奔去;
2、阻挡进出道路,影响秩序;
3、制造噪音,步态不雅;
4、上班工作时间内拉拉扯扯,勾肩搭背等不文明行为。
八、手势
(一)自然、不生硬。
不宜过大,也不宜过多,动作要尽量温和,以不影响他人为原则;如说话时手势起配合作用,不宜过分夸张,不能对着他人指指点点。
(二)为顾客指引方向时,手心朝上,四指并拢,虎口张开,准确指示正确位置。
(三)要避免出现会让顾客产生负面感受的手势动作。
比如用手指点顾客、员工间使用侮辱性手势、当众挠头、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲等。
九、表情、语言规范
(一)表情:
面部自然放松,徴笑面对顾客。
以露出2-4颗门牙为宜。
(二)目光接触:
与顾客保持良好、友善的眼神接触,不宜过多不宜过少,保持50%的目光接触,过多顾客会感觉不自然,过少会觉得你对他/她不礼貌,眼神要亲切、友善、自然。
(三)语言:
服务语言音量适中,语调温和,吐字清晰,面带笑容。
在服务工作中,使用礼貌用语应做到自觉、主动、热情、自然和熟练。
把“请'“您好'“谢谢”、“对不起”等最基本礼貌用语与其它服务用语密切结合起来加以运用。
十、语言规范
(一)声调要自然、清晰、柔和、亲切,不要过高,也不要过低,以免观众听不清楚。
(二)不要装腔作势、不准讲粗话或使用蔑视和污辱性的语言。
(三)三人以上对话,要用相互都懂的语言。
(四)不得模仿他人的语音语调和谈话。
(五)不讲过分的玩笑。
(六)说话要注意艺术,多用敬语,注意“请、谢”字不离口。
(七)不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦观众。
(八)尽量称观众姓氏,未知姓氏之前,要称呼"先生”或“女士'。
(九)指第三者时不能讲“他”,应称呼“那位先生"或“那位女士”。
(十)无论从观众手上接过任何物品,都要讲“谢谢”。
(十一)观众讲“谢谢”时,要答“不用谢",不得毫无反映。
(十二)观众来时要先问好,注意讲“欢迎光临”;观众走时,要讲“祝你愉快”或“欢迎下次光临”。
(十三)当观众提出的要求自己无法满足,或拒绝观众的无理要求时,应先说“对不起”,再委婉说明原因,也可请上一级主管出面解决,避免不耐烦、不屑的神情,更不能以”哼”声或“不知道”回应。
(十四)离开面对的观众,一律讲“请稍等",如果离开的时间较长,回来后要跟观众讲“对不起,让您久等了”,不得一言不发就开始服务。
十一、基本礼貌用语
(一)称谓语:
您、先生、小姐、小朋友、老人家。
(二)问候语:
欢迎光临、您好、上午好、下午好、晚上好。
(三)常用语:
请、谢谢、对不起、请原谅、请稍等。
(四)询问语:
请问您需要什么?
我能帮忙吗?
有什么可以帮您的吗?
(五)祝福语:
祝您愉快!
节日(圣诞、元旦、新年、情人节、五一等}快乐!
周末愉快!
(六)道歉语:
对不起、让您久等了!
请原谅!
(七)告别语:
请慢走、谢谢光临!
欢迎下次光临!
(八)禁用语:
不知道、不行、没办法、什么事、等一下、喂。
第三篇:
教师着装礼仪
浅谈教师礼仪之教师着装
随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。
讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以展现一个人的教养、风度与
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