XX区行政服务中心绩效考评实施办法.docx
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XX区行政服务中心绩效考评实施办法
XX区行政服务中心绩效考评实施办法(试行)
为更好的落实“一窗式”受理改革工作,做好应用系统整合、业务流程规范、人员合理安排配置等一系列改革工作,进一步加强XX区行政服务中心窗口及工作人员的规范化管理,提升绩效考评工作的合理性、公平性和公正性,制定《201X年度XX区行政服务中心绩效考核实施办法(试行)》如下:
一、评议小组
由中心管委会绩效考核评议小组负责五大类综合受理窗口、入驻单位及工作人员的绩效考评工作。
评议小组由中心分管领导担任组长,中心相关科室负责人为成员,日常考核工作由中心相关科室负责。
二、评比对象
五大类综合受理窗口(即投资建设类、经营许可类、社会民生类、注册登记类、便民服务类)、各入驻单位、各单位派驻人员及管委会工作人员。
三、评比方式
(一)出勤奖评比方式
出勤奖每个月评选一次,中心实行“朝九晚五”作息制度,即上午8:
50上班,12:
00下班;下午13:
20(夏令时13:
50)上班,17:
30下班。
每日实行上、下班四次电子考勤,窗口工作人员必须严格遵守作息时间,准时上、下班,做到不迟到、不早退,窗口工作人员当月事、病假1天以上3天以内(不包含3天)的扣发当月50%的出勤奖,3天以上(包含3天)的将扣发当月的出勤奖,当月公休假(含年休假、婚假、产假及国家规定的其他应享受的假期种类)5天以上的(含5天)扣发当月出勤奖。
每月的出勤奖评选结果于下月初进行公示。
(二)“先进窗口、单位”评比方式
每月按照综合排名情况评选出“先进窗口、单位”3名,
基础分100分,按每个类型窗口、各入驻单位分别涉及的所有加、减分项目统计总分进行评比,取排名前3名的窗口、单位作为本月的“先进窗口、单位”。
若“先进窗口、单位”评比分数出现并列,则根据业务量及公众评议等因素进行综合评定,每月的“先进窗口、单位”评选结果于下月进行公布。
“先进窗口、单位”的评分公式:
总分=100分-减分项+加分项(封顶15分)
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- XX 行政 服务中心 绩效 考评 实施办法
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