市场开发部架构流程职责.docx
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市场开发部架构流程职责.docx
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市场开发部架构流程职责
市场开发部组织架构图
市场开发部工作流程图
调研工作细分图
市场开发部及各岗位职责
一、市场开发部的职责
市场开发部的主要职责有十五大方面。
01、制定年度营销目标计划。
02、新产品上市规划。
03、建立和完善市场信息的收集、处理、交流及保密系统工作。
04、对消费者购买心理和行为的调查。
05、对竞争品牌产品的性能、价格、销售通路、广告策略、竞争手段等信息的收集、整理和分析。
06、对未来市场的发展方向作出分析和预测,制定有效规划。
07、制定通路计划及各个阶段实施目标。
08、促销活动的策划及组织。
二、市场开发部部长的职责
市场开发部部长全面负责本部门的业务及人员管理,其具体职责是:
01、全面计划、安排、管理市场开发部工作。
02、根据企业发展规划,制定产品年度规划。
03、制定市场开发部的工作规范、行为准则及奖励制度。
04、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
05、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
06、拟订并监督执行市场规划与预算。
07、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
08、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
09、拟订并监督执行市场调研计划。
10、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
11、制定各项费用的申报及审核程序。
二、部门助理职责
1、服从市场开发部部长领导,按照领导安排,及时完成下达任务。
2、处理日常管理工作。
3、协助市场部部长制定市场开发策略。
4、对市场监察、客户问题处理,信息反馈制度,市场调查与预测负有指导责任。
5、协调本部门与其他部门的关系。
6、其他临时性工作。
三、市场调研主管的职责
01、负责市场调研计划的制定及实施。
02、制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。
04、协助市场开发部部长制定各项市场营销计划。
05、组织进行宏观环境及行业状况调研。
06、组织对企业内部营销环境调研。
07、组织对消费者及用户调研。
08、对市场渠道的调研。
09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场企划和广告主管的职责(?
)
01、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
02、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
03、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
04、制定年、季、月度广告费用计划。
05、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
06、正确地选择广告公司。
07、督导广告及制作代理公司的工作。
08、制定产品不同时期的广告策略。
09、进行广告检测与统计,并保持与市场调研主管的业务沟通。
10、及时进行广告、公关活动的效果评估。
五、市场推广主管的职责
01、制定年度推广计划。
02、负责各种推广方案的制定。
03、制定各种不同的通路配置计划和通路实现与培训、激励和控制政策,定期分析、评估通路。
04、推广制作费用预算与控制。
05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。
06、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
07、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
08、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。
09、促销品的设计、制作及发放管理。
10、区域销量的分析统计及提出推进计划。
六、附注:
市场开发部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期,市场开发部的职责重点有:
对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期,市场开发部的职责重点有:
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期,市场开发部的职责重点有:
对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定广告策略。
实施品牌规划。
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