浅谈护士长如何做好病区的管理.ppt
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浅谈护士长如何做好病区的管理.ppt
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浅谈护士长如何做好病区的管理,宿州市第一人民医院郭爱玲,前言,病房管理是医院管理的一个缩影,随着构建和谐社会,医疗体制的改革。
特别是“优质护理服务示范工程活动”的开展,等一系列内外环境的急剧变化,对护理管理者的管理理念和管理方式提出了严峻的挑战。
作为护理管理者我们也应紧跟时代步,改进和完善现行护理模式,达到“三好一满意”,人性化科学病房管理,领导的支持,把好护理质量关,。
护士长自身素质提高,1.提高护士长自身素质,1.1提高专业领域和跨专业的技能1.2非凡的学习能力1.3处理事务公私分明,坚持公平公正原则1.4卓越的协商沟通能力,2人性化科学的病房管理,人性化科学的管理,2.病人的管理,1.护士的管理,3.病房安全防护管理,科学排班。
2.1护理人员的管理,专科护士培养。
善于沟通以身作则,2.2病人的管理,良好的住院环境,和谐的护患关系,加强病人的健康教育,入院健康教育,疾病相关知识,出院指导,做好病人的心理护理,心理护理,。
2.3做好病区的安全防护管理,特殊时段,节假日,患者医护,抢救药品器材保持完好备用状态,做好安全管理,防范差错事故!
安静安全,消防知识讲座,3严把护理质量关,质前控制环节质量控制终末质量控制,严把护理质量关,质前控制;建立基层三层护理质量小组,完善各项工作制度并加强落实分级护理制度,危重病人抢救制度及各项护理工作流程等等。
使工作中每一件事都有章可循,做到事事有人管,人人负其责,严把护理质量关,环节质量控制是关键,护士长必须加强护理工作各个环节的质量管理,根据每个环节制定具体质量内容及评定标准,规定护理行为,定期检查,随机抽查,来提高环节管理水平。
严把护理质量关,终末质量控制,通过考核,检查及医生和患者的反馈来达到终末质量控制。
注重“不满意”部分,对提高护理质量有帮助。
4取得领导信任和支持,双重领导,护理部,科主任,护士长,打造一根守护生命的责任链条,谢谢聆听,
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