银行企业服务年活动工作总结0.docx
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银行企业服务年活动工作总结0
银行企业服务年活动工作总结
“三有”理念保增长六大举措谋发展作为金融管理部门,人行新密市支行积极落实省、市关于“企业服务年”的活动安排,不但认真负责地服务好自身分包企业,还着眼全市发展,着力资金支持,全力贯彻适度宽松的货币政策,强力引导金融机构加大信贷投入,助推全市企业出困境、保增长、调结构、增活力。
一、围绕资金点,拓展服务面企业的当前问题是保增长,长远问题是求发展。
金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。
长远意义上,金融还发挥资金的导向和调节功能,助推企业建立长期发展的“造血”机制。
为此,人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”:
1、有信心。
温总理讲:
“信心比货币和黄金更金贵。
”有信心就有力量,有信心就有希望。
首先,银行对企业有信心,新密市企业改制早,结构好,受冲击小,在信贷上,敢于下决心,敢于早出手。
其次,企业有自信,面对危机,积极应对,调产品、调结构、调产量、调市场,科学运作资金。
2、有感情。
银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识,面对企业的困难和压力,实施“雪中送炭”法,不搞“釜底抽薪”计。
支持企业发展,是银行的永恒责任;解决企业困难,确保企业生存,是银行的现实责任,金融系统与企业同甘共苦,共存共荣,支持企业度难关,真正知企情、解企难、办实事、求实效,积极主动为企业服务。
3、有效率。
坚持特时事特办、特事特办,在调查到位的前提下,高效率地向企业提供信贷支持。
一是对企业提出的贷款申请,迅速的进行调查,该解决的解决,该建议的建议。
二是对已经签订合同和承诺的贷款,迅速组织资金到位。
三是主动开展贷款营销,在企业上门之前先上企业的门,为企业找问题、出主意、伸援手,以积极的姿态帮助企业迎战危机。
二、拓宽融资路增加信贷额1.促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速各金融机构积极落实国家已出台的货币政策,在贷款总量和增量指标上,单列中小企业信贷指标,促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序,降低贷款门槛,向上级行争取下放审批权限,缩短审批时限;单独安排信贷规模,重点满足符合产业和环保政策,有市场、有效益、有发展前景的企业流动资金的需要。
针对我市中小企业特点,开发适合中小企业特点的产品及服务,不断创新票据融资、货押融资、动产融资、知识产权融资等业务,采取灵活便利做法,提高中小企业融资效率。
2.设立小额贷款公司由政府部门牵头,对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作,严格按照有关程序和要求,组建小额贷款公司,努力打造中小企业融资服务新平台,为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探索有效渠道。
3.建立欠款大户通报制度,营造良好信用环境该行积极建立中小企业信用档案,截止目前已达230多户。
同时,加强监管部门、司法部门和政府职能部门之间的协调配合,建立欠款大户通报制度,协调金融机构清收不良欠款,打击逃废债务行为,营造良好的社会信用环境,为中小企业融资创造有利的外部环境。
4.鼓励民间资本组建担保机构大力发展中小企业信用担保业。
根据当地情况,组织行业担保协会,出台设立中小企业信用担保机构办法,在税收等方面提供优惠政策。
5.设立信用担保机构风险补偿金由政府安排专项资金用于扶持中小企业信用担保体系建设。
设立中小企业信用担保机构风险补偿专项资金,用于对担保机构为中小企业提供融资担保业务的风险补偿。
6.搭建中小企业融资合作平台由政府主导,对符合国家产业政策、科技含量高、投资项目大的项目向商业银行推介。
大学后勤集团党委XX年初成立,现有10个党支部,有正式党员119名。
一年来,在学校党委的领导下,经后勤集团党政领导班子及全体员工同志们的共同努力,较好地完成了学校党委、校行政交给我们的各项工作任务。
一、认真学习、贯彻落实“三个代表”的重要思想 党的“十六大”会议,将“三个代表”重要思想作为新时期党建 工作的指导思想。
XX年6月,党中央号召全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮。
后勤集团党委按照我校党委的统一要求,分三层对全体人员组织了学习。
组织处级干部学习了“十六大”报告、胡锦涛同志“七一”讲话和在西柏坡的讲话,全体处级干部参加了学校党委、组织部组织的“三个代表”重要思想学习轮训班,有三名处级干部参加了校‘十五’处级干部读书研讨班;组织了党支部书记学习了“三个代表”重要思想学习纲要。
通过学习、讨论,集团的干部们受到了深刻的思想教育,对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位有了新的认识。
在学习讨论中,大家认为要认真领会“三个代表”重要思想的实质,关键是落实在工作中,后勤工作与广大师生员工的切身利益息息相关,每项工作、每项管理办法的制定,要切实从广大师师生员工的根本利益出发,认真贯彻落实好“三个代表”的重要思想。
二、加强党建工作,促进后勤集团工作的进步 后勤集团党委成立后,十分注重抓好党建工作,努力以党建工作促集团工作的进步。
(一)加强组织建设 XX年5月,后勤集团党委所属的10个党支部均到换届改选时间。
经集团党委研究,在职工聘任结束后进行支部的换届改选。
5月份,按照党章要求规定,各党支部进行了认真的换届改选,改选后的党支部委员,年龄有所下降,学历有所提高,党支部委员实行了党政交叉任职,党支部注重发挥战斗堡垒作用,不但能作好基层党建工作,同时还参与了各单位的行政工作,初步形成了党政相互配合,共同作好后勤管理与服务保障工作的新局面。
(二)加强制度建设 为了进一步加强后勤党的建设,集团党委制定了《后勤集团党委会议事规则》、《后勤集团党委工作职责》、《后勤集团党委书记、副书记工作职责》、《后勤集团党支部工作职责》、《后勤集团党支部书记、副书记工作职责》以及与上述职责相对应的一系列的《考核办法》,制度的制定与实施,进一步规范了后勤集团党建的各项工作,初步实现了制度化、规范化。
(三)坚持会议制度 集团党委注意抓工作计划的落实和会议制度,定期召开支部书记会,布置、检查和通报后勤阶段的工作,提出下一阶段工作要求。
特别是在后勤面临任务重,面对改革的考验,要求各党支部要教育党员发挥先锋模范带头作用,充分发挥支部的战斗堡垒作用,带领党员和职工努力作好后勤保障工作。
(四)加强党务干部的学习,不断提高组织管理能力 今年5月,各党支部换届改选后,各支委班子的人员有了较大的变化,为了更好地作好新时期基层党建工作,进一步发挥党支部的战斗堡垒作用,集团党委还为每个党支部配备了《怎样当好党支部书记》、《党支部工作手册》、《保持共产党员先进性教育读本》等参考工具书,举办了《暑期党务干部培训班》。
在培训班上,集团党委委员李晋平同志作了《新时期如何作好党支部工作》的主体报告,分组讨论、修改比并通过了集团党委制定的一系列的《职责》和《考核办法》,交流了各党支部的工作情况,通过培训,提高了各党支部委员的组织管理能力。
(五)认真作好党员的发展工作 全年后勤集团发展党员13人,参加党课的入党积极分子17人。
集团党委做到了对发展党员的谈话,了解该同志在本职单位的思想状况和学习工作情况。
针对本人的优缺点,提出努力的方向和需改进的不足。
此外还组织了两次入党积极分子党课,50余人参加了党课,党委委员在党课上讲党的基本知识和在新时期如何做一名合格的共产党员,鼓励他们在支部的培养教育,争取早日加入党组织。
(六)、加强党员的教育 今年的4—6月与“非典”的斗争,是对每一个支部和党员的考验,集团党委多次召开支部书记和党员会议,对“防非”做出具体安排,要求党员、干部要经受住“非典”的考验,关键时刻、危险时刻党员要冲在前面,发挥党员的先锋模范作用。
组织党员参观了学校纪委举办的利用职务犯罪的图片展览,使党员受到了教育。
“七一”前,各支部结合优秀党员和先进支部评选活动,组织了多种形式的座谈会,组织了各种活动,使党员受到了教育。
(七)、加强廉政建设 集团党委注意抓支部和各部处的廉政建设,无论在支部会议还是行政会议上,都讲廉政建设的重要性,要求各支部将廉政建设作为一项重要的工作来抓。
并与行政共同商议修改并完善制度,确定并实行人员转岗、与中心签订廉正责任书等措施,努力建设一支廉洁从政的后勤队伍。
(八)、加强思想政治工作 今年3—4月份,后勤集团进行了干部和职工的聘任工作。
为了做好此项工作,集团党委与行政一起召开了支部书记、中心主任、党员和职工大会,会议上,要求各支部要加强党员和职工的思想政治工作,提高广大职工对聘任的认识。
自己先后找多人谈话,了解职工的思想情况,对党员干部提出要求。
由于思想工作做的扎实、到位,干部和职工的聘任工作顺利实施。
(九)、做好工会工作 后勤集团党委注意做好工会工作和发挥职代会的参政、议政的职责,今年6月,按照工会法的规定和程序,进行了后勤集团第一届工会委员会委员的选举,委员会成立后,结合后勤的实际情况,开展了丰富多彩的文体活动,活跃了职工的文化生活,凝聚了职工队伍。
在今年的聘任工作中,方案的制定、岗级的调整与确定,都请了职工代表大会的成员参加,因前期工作准备的充分,聘任工作顺利实施。
集团党委和工会共同组织职工参加了校工会的太极拳比赛和运动会,经参与这些活动的同志们共同努力,均取得了较好成绩。
(十)、加强检查维护好学校的稳定 上半年,后勤集团党委与行政为确保安全生产,维护学校的稳定,组织了多次安全生产检查,及时消除隐患,未出现不安全生产、食品卫生等方面的情况。
即使在抗击“非典”的紧张时期,也坚持安全检查制度,从不松懈,认真整改,保持后勤良好的工作秩序和学校的稳定。
三、团结一心、共抗“非典” 今年4月初,“非典”疫情在京城蔓延,党中央、国务院及时部署了“抗非”工作的要求,后勤集团党委所属全体党员及全体职工在学校党委的领导下,在思想上、行动上与党中央保持高度的一致,自觉接受锻炼和考验,出色地完成了各项任务。
4月中旬,学校部署“抗非”工作后,后勤立即召开了班组长以上人员会议,及时传达了学校“抗非”工作的安排,同时提出了一手抓“抗非”一手抓好后勤保障工作。
随即党委召开了会议,研究后勤“抗非”工作和后勤保障工作,党委结合后勤服务面大,人员多的实际情况,成立了“抗非”领导小组,全面领导后勤集团的“抗非”工作,提出了要按学习要求重点抓好食堂、教室、学生宿舍和公共场所的消毒工作,并成立了检查组,检查指导各中心的消毒工作。
经检查,消毒药品的用量和次数符合学校的规定。
稳定职工队伍。
“非典”流行初期,职工中产生了畏惧的情绪,后勤党委将稳定职工(特别是临时工)的思想,消除畏惧情绪作为工作的重点。
处、科级干部下基层,深入到“抗非”一线,靠前指挥,有困难、有危险,干部党员冲在前。
同时抽调资金,购买防护的药品和口罩等用品,总务后勤部派人两次去河北采购防护服,保障了隔离区消毒职工的防护需要。
膳食部从辽宁购买了5000支口罩,保障了食堂炊管人员的需要,同时还支援校医院急需。
为了保障职工的身体健康和预防“非典”,后勤集团购买了“防非”中成药,发到每个职工手中。
“抗非”期间后勤集团工调集40余万元资金,用于职工的防非预防之用。
“非典”期间,打乱人们正常的生活工作秩序,也给后勤服务保障带来了一定难度。
后勤集团党委认识到作好后勤服务工作事关学校的稳定,党委会上,大家一致认为:
要坚决贯彻学校“两手抓”的思想,努力作好后勤服务和保障,“非典”期间全体党员、职工坚守在工作岗位上,保证了正常的后勤服务。
总务后勤部的学生公寓管理中心在学生公寓楼增设双岗,以确保宿舍的安全;物业管理中心坚持每日的环境清扫,坚持按时开锁教室,以实际行动落实学校党委提出的“教师不停教、学生不停课”的要求;修建中心所管辖的浴室,坚持正常开放,以保证在校学生的洗浴;动力中心加强了对配电室的巡视和维护,保证正常供电;膳食部克服困难,采购蔬菜及副食品,食堂工作人员调剂花样品种,保证了在校学生的就餐。
在“抗非”期间,完成了学校下达的各项任务。
其中校医院x光室通风不好需要立即改造。
总务后勤部修建中心干部党员接到任务立即冲入了隔离区组织人员进行改造,按时完成了任务。
隔离区内需要安装电话,电讯服务中心的党员同志拿起工具,毫不犹豫地冲进了隔离区;35—38单元需搭建隔离防护屏,修建中心以最短的时间搭建完毕;学校决定将招待所作为学校的医学观察区,接待中心立即组织人员动员住宿的客人搬家,按时腾空了招待所,按时接收医学观察人员并无条件地完成了保洁消毒等服务工作;完成了菜市场的围档工程、校医院临时门诊区的清扫和门诊的分隔工作;完成了8#学生公寓的337名博士生的搬家工作,为返校学生创造了良好的条件;完成“四固定”所涉及后勤的各项工作。
在菜市场撤消和职工外出不方便的日子里,膳食部按照学校党委的要求,积极组织货源,开办了蔬菜和主副食供应市场,为职工生活提供了物质保证。
稳定了物价、稳定了职工的情绪。
膳食部还加班加点赶制84消毒液,发给学校所需单位,两个多月的时间内,共赶制了7.5吨消毒液,满足了学校的消毒需要。
在学生返校前夕,为使学生能够及时测量体温,后勤组织人员带吉林省购买了500支体温计,确保了返校生的使用。
在返校的前一天,后勤组织人员连夜奋战,搭建了迎接返校学生接待站防雨棚````` 在抗击“非典”的斗争中,后勤的广大党员、干部、职工发扬了不怕困难、勇于挑重担的精神,出色的完成了各项任务,受到了学校的表彰;在抗击“非典”的斗争中,广大党员自觉地实践“三个代表”的重要思想,自觉地履行党员的义务,体现了新时期共产党员的政治本色和精神风貌,涌现出一批先进党支部和优秀党员。
在“七一”党的生日到来之时,后勤集团党委表彰了两个先进党支部、17名优秀共产党员。
在后勤集团党政领导及全体职工的共同努力下,后勤集团出色地完成了“抗非”期间的后勤服务与保障工作,维护了学校的稳定。
四、党政配合,共同作好后勤服务与保障工作 后勤集团党委始终坚持“为人民服务”的宗旨,在管理与服务中贯彻落实“三个代表”重要思想的教育,要求党员要努力作好本职工作,要爱岗敬业,全心全意的为广大师生员工作好表率和带头作用。
集团党政领导紧密配合、协调工作,较好地完成了各项工作任务。
1、完成了学校计划内的好事实事。
2、完成了干部职工的聘任工作。
3、完成了新生入校前后勤保障的各项准备工作。
4、完成了新开工基建工程的前期准备工作。
5、完成了在校师生员工的就餐工作。
6、完成了新建1#学生公寓住宿的调整与搬迁工作。
7、完成了各项改造、修缮工程,工程总量达1000多万元。
8、完成了学校交办的各项工作任务。
五、工作中存在的不足 一年来,后勤集团党委在校党政领导的关心帮助下,较好地完成了集团党委的各项工作任务,但与工作职责对照比较,还存在不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、会议制度坚持不好。
由于其它工作较多,有时党委会和支部书记会召开的时间间隔稍长。
2、新时期党建研究不够。
集团党委组织召开的党委会和支部书记会,研究、布置具体的工作多,深入研究新时期如何做好党建工作的时间少。
3、理论学习抓的不够紧。
今年,组织党委委员和支部书记进行了多次“十六大”报告和“三个代表”重要思想的学习,但还不够深入,有待改进与加强。
4、深入基层了解群众的思想不够。
对基层的工作指导不能做到经常化、及时化。
在新的一年,后勤集团党委将在校党委的统一领导下,带领后勤广大党员、干部、职工,进一步认真学习“三个代表”的重要思想,坚持“立党为公、执政为民”,坚持后勤改革的大方向,努力做好“三个代表”重要思想的实践工作,克服自己工作中的不足,不断提高党建工作水平,为后勤集团的改革与发展,为支持学校跨越式的发展做出新的贡献。
集团公司董事会:
2018年是远航汽车销售服务有限公司,按照现代企业制度,通过团队协作,本着合作众赢、全心服务的理念,希望公司与客户携手,实现扬帆远航的第一个年头。
在卓越服务、快乐生活的企业文化指导下,我公司经营成果喜人:
公司成立以来,市场销售部拓展业务范畴、财务部紧抓各项费用预算与稽核;同时,有售前售后的相关服务部门的全力支持,真正实现了小投入、大产出。
远航公司非凡的第一年年中,我有幸亲历并蒙董事会信任,受聘为隶属盈众控股集团有限公司旗下子公司——远航公司的首席执行官,现就半年来的履职情况报告如下:
一、抓住时机、持续提高服务意识,增强公司核心竞争力2018年,中国经济在历经金融危机之后出现了市场回暖,汽车市场持续扩大。
在这样的情况下我们必须增加对市场的敏感度把握,以期实现良好环境中的新的突破。
汽车作为消费品,越来越大众化,我公司主营的汽车品牌是一汽大众,主要属于中档汽车。
要在汽车行业日益同质化的竞争中脱颖而出,必须紧抓服务的大旗,实现全心服务、卓越服务,使之成为公司的核心竞争力,从而创造更多的价值。
二、以人为本、致力培育团结、和谐高素质的经营管理工作团队作为公司的首席执行官,严格按照管理程序,履行好分管工作职责;严格按照授权经营管理范围,带领公司领导班子和员工队伍,围绕总公司下达的年度工作目标和企业发展的需要,开展卓有成效的经营管理工作,向董事会负责。
按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,以良好的学习氛围带动了员工的学习热情,一批基础好、具备一定专业水平的员工分别取得和晋升了技术职称和职业技术等级,企业整体文化业务素质得到全面提升。
坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用,在企业建立正确的人际工作关系和处事方法,有效的化解工作矛盾,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强企业凝聚力。
三、明确目标、强化部门职能作用,确保各项工作全面协调发展我公司的下班年度的目标是突破上半年度的销售总额,实现开门红。
这个目标尤其强调服务部门强有力的配合;财务部门的预算控制;销售、运营部门与服务部门的沟通渠道继续保持畅通,从而圆满地完成工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。
加强加速企业标准化建设,建立各部门的sop流程体系,各部门职责分明,公司内部系统化运营。
四、存在的问题和今后努力方向第一,进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
第二,加强自身建设和团队建设,进一步提高素质,以适应企业工作需要。
第三,科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
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