辽宁省《四级理论知识》考前练习第967套.docx
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辽宁省《四级理论知识》考前练习第967套
2020年辽宁省《四级理论知识》考前练习
考试须知:
1、考试时间:
180分钟。
2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、由于不同的科目的题型不同,文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生,这是正常情况。
5、答案与解析在最后。
姓名:
___________
考号:
___________
一、单选题(共30题)
1.工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的()所作出的区分。
A.长度和区域
B.类型和范围
C.特征和种类
D.性质和特点
2.根据绩效()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评方向
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
3.劳动法律关系是一种()。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
4.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监,那么,其最适合的招募来源是()。
A.学校招聘
B.竞争对手与其他单位
C.下岗失业者
D.退伍军人
5.在()的情况下,比较不合适采用杂志刊登招聘广告。
A.流失率较高的行业或企业
B.空缺岗位的地区分布较广
C.空缺岗位并非迫切需要补充
D.候选人相对集中在某个专业领域内
6.()是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。
A.非正式调研
B.情景模拟调研
C.电话调查
D.直接观察法
7.以下关于雇主的说法中错误的是()
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理的载体
8.企业采用三阶段岗前培训方法的前提是()。
A.企业要进行两阶段岗前培训
B.企业要建立两级培训体制
C.企业要建立三级培训体制
D.企业要了解未来的发展方向
9.以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎
10.根据国家的有关规定,()的费用应列入工资总额中。
A.出差伙食补助费
B.稿费、讲课费及其专门工作报酬
C.支付给参加企业劳动的在校学生的补贴
D.保健性和技术性津贴
11.关于劳动合同的续订与变更,说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同样续签劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
12.关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是()。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3~5年
13.在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在()。
A.1%~2%
B.3%~5%
C.8%~10%
D.10%~20%
14.在绩效管理中,一般以()的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员
15.发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。
将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
16.()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
17.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
18.分析企业培训成本收益的方法不包括()。
A.精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则
B.在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益
C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
19.用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为是()。
A.法定代表人个人的行为
B.法人职能部门的行为
C.经营者个人的行为
D.法人组织的行为
20.劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准
21.()冲击了传统的“铁饭碗”制度,促进了企业劳动人事制度的改革。
A.岗位轮换
B.计件工资
C.竞聘上岗
D.内部选拔
22.()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位
23.员工信息管理的作用不包括()。
A.是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证
C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定
24.对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。
A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上
25.应聘申请表内容的设计都要根据()来确定。
A.招聘主管
B.工作说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划
26.绩效管理中,高层主管职责不包括()。
A.确定部门主管绩效指标
B.绩效考评
C.绩效反馈与面谈
D.确定班组主管绩效指标
27.劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了()。
A.国家的意志
B.劳动者的意志
C.企业的意志
D.工会的意志
28.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与民主化管理
D.实行轮班制度
29.我国制度公休时间为()天。
A.100
B.104
C.105
D.115
30.劳动合同的成立必须以双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见为前提。
如对具体条款意见不一致,劳动合同不能成立。
这体现了劳动合同订立的()。
A.自愿原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.合法原则
二、多选题(共20题)
31.根据《中华人民共和国个人所得税法》,须缴纳个人所得税的有()。
A.工资、薪金所得
B.经营所得
C.特许权使用费所得
D.偶然所得
E.财产租赁和转让所得
32.()等主要因素的不同,决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。
A.培训教师素质
B.企业的生产经营特点
C.企业文化
D.新员工的素质
E.培训成本
33.人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资,主要包括()。
A.需求分析成本
B.人员定向成本
C.在职培训成本
D.培训评估成本
E.脱产培训成本
34.人员招聘信息的主要内容包括()
A.任职资格
B.工作描述
C.人员数量
D.空缺岗位
E.工作计划
35.成绩效信息失真的原因包括()。
A.使用实地调查法采集信息
B.组织内部绩效信息传输渠道不畅
C.绩效信息提供者提供虚假数据
D.采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格
E.绩效信息监督机制的缺失
36.岗前培训的二阶段培训一般由()组成。
A.集中培训
B.部门培训
C.分支机构培训
D.工作现场培训
E.人力资源部门培训
37.绩效管理中集中归档的优点有()。
A.避免绩效管理资料的重复和浪费
B.只需要一种存档的程序
C.工作人员能提供质量更好的服务
D.集中管理档案能满足各部门的需求
E.不会出现积压等待归档的资料
38.根据培训的目的,企业现场培训可以分为()。
A.以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训
B.以提升管理层的管理能力为目的的现场培训
C.以提高企业生产效益为目的的现场培训
D.以让员工适应新岗位为目的的现场培训
E.以培养人才、改善绩效为目的的现场培训
39.劳动定额的基本表现形式有()
A.工时定额
B.现行定额
C.产量定额
D.计划定额
E.设计定额
40.会议调查询问法的缺点包括()。
A.耗时长,成本高
B.被调查者不能充分发表见解
C.调查结果误差大
D.被调查者易受到他人的影响
E.受时间、地点限制
41.讲授法是课堂培训的主要方法之一,其方式包括()。
A.案例分析式讲授
B.辩论式讲授
C.灌输式讲授
D.启发式讲授
E.画龙点睛式讲授
42.下列各项中,()可以避免绩效信息失真现象的发生。
A.科学构建绩效考评指标体系
B.不断完善绩效信息收集方式
C.健全绩效信息资源开发质量保障体系
D.采用本企业人力资源管理部门自己编制的绩效考评表格
E.不断提高绩效信息提供者的职业道德和责任意识
43.强制分布法属于相对定级的主要方法,下列说法正确的有()。
A.强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上,有时还称为硬性分布法
B.强制分布法容易引起员工不满
C.强制分布法等级清晰、操作简便
D.在使用强制分布法时,应平均分配给每个部门相同的比例
E.强制分布法刺激性强
44.转岗培训的方式多种多样,主要包括()。
A.接受现场的一对一指导
B.外出参加培训
C.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
D.有针对性的管理技能培训
E.接受企业的定向培训
45.职工参与民主管理的形式有(?
?
)。
A.个人参与
B.代表参与
C.岗位参与
D.间接参与
E.有组织地参与
46.使用排序法进行岗位评价的步骤包括()。
A.获取员工技能信息
B.获取岗位信息
C.选择等级参照物并划分岗位等级
D.选择报酬因素
E.对岗位进行排序
47.劳动安全卫生管理制度包括(?
?
)。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.安全卫生认证制度
E.劳动者健康检查制度
48.企业应选择符合本企业需要的学校,采取多种方式来招聘人才,校园招聘的方式主要包括()。
A.企业到校园招聘
B.学校自办企业
C.企业和学校联手培养
D.学生提前到企业实习
E.学校上门联系企业
49.下列关于绩效考评权重的计算方法说法正确的有()。
A.专家经验判定法是最简单的权重确定方法
B.专家经验判定法基于个人的经验决策,往往带有片面性
C.排序法要求专家对各个指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重
D.层次分析法是对人们主观判断形式的表达、处理与客观描述,通过判断矩阵计算出相对权重,不需要判断矩阵的一致性检验
E.排序法是建立在专家判断的基础上
50.培训需求的主体按岗位划分,可以分为()。
A.新员工
B.基层人员
C.一般员工
D.专业技术人员
E.管理人员
三、判断题(共10题)
四、简答题(共2题)
单选题答案:
1:
D2:
D3:
B4:
B5:
A6:
A7:
C
8:
B9:
C10:
D11:
A12:
D13:
D14:
A
15:
B16:
C17:
D18:
A19:
D20:
D21:
C
22:
B23:
D24:
C25:
B26:
D27:
A28:
D
29:
D30:
B
多选题答案:
31:
A,B,C,D,E32:
B,C,D33:
B,C,E34:
A,B,D35:
B,C,E
36:
A,D37:
A,B,C,E38:
D,E39:
A,C40:
B,D,E
41:
C,D,E42:
A,B,C,E43:
A,B,C,E44:
A,B,C,E45:
A,B,C,E
46:
B,C,D,E47:
A,B,C,D,E48:
A,C,D49:
A,B,C,E50:
A,C,D,E
判断题答案:
简答题答案:
相关解析:
1:
工时消耗是指企业员工在各项生产作业活动中的时间耗费。
工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。
2:
绩效管理是指为实现组织发展战略目标。
采用科学的方法,通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工,改善组织行为,提高综合素质,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,挖掘其潜力的活动过程。
按照绩效考评主体的不同分为:
上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
3:
劳动法律关系是一种双务关系,雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,互为对价关系。
4:
对于需要相关专业工作经验的岗位来说,用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才,有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。
对于人力资源管理人员来说,通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成了外部招聘的重要来源。
5:
杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。
因此,在一般情况下,杂志招聘广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。
6:
非正式调研是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。
调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查项目的具体目的和要求,做到有的放矢。
7:
雇主一般通过雇员的概念来定义,在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主,他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。
雇主完成生产经营和各类管理,并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。
因此,在劳动关系的实际运行中,雇主通常并不是一个孤立的自然人,而是一个具有经营管理权的团体。
8:
企业采用三阶段岗前培训方法的前提是,企业要建立两级培训体制,下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织,培训结束后,下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。
9:
为确保考评数据资料的安全,应采取的相应措施包括:
①相关资料应立即归档,不应留在桌子上;②文件柜应锁好;③当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉;④复印考评资料完成后,不要忘记从复印机的玻璃板上拿走原件;⑤只供有此权限的人使用,借用要签收;⑥清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎;⑦考评文档在办公室之间互相传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料散落丢失。
10:
下列各项不列入工资总额的范围:
(1)根据国务院发布的有关规定颁发的发明创造奖、自然科学奖、科学技术进步奖、支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员、教练员的奖金。
(2)有关劳动保险和职工福利方面的各项费用。
(3)有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出。
(4)劳动保护的各项支出。
(5)稿费、讲课费及其他专门工作报酬。
(6)出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安家费。
(7)对自带工具、牲畜来企业工作职工所支付的工具、牲畜等的补偿费用。
(8)实行租赁经营单位的承租人的风险性
11:
劳动合同期满前30日,用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。
12:
一般长期培训计划的期限为3~5年,时间过长有些变化因素无法作出预测,而时间过短则长期培训计划的制订就失去了意义。
A项,企业培训计划不是单一的,而是多层次、多方面的;B项,从培训计划的横向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划;C项,从培训计划的纵向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划。
13:
在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在10%~20%。
14:
在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,占60%~70%。
15:
绩效管理在员工层面的功能有:
激励功能、规范功能、发展功能、控制功能、沟通功能。
其中,绩效管理的发展功能,主要表现在两方面:
①使组织根据考核结果,制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标;②可以发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效地结合在一起。
16:
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的,人员录用必须遵循以下原则:
①因事择人原则;②任人唯贤原则;③用人不疑原则;④严爱相济原则。
其中,用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
如果对部下怀有疑虑,干脆不用。
既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
17:
劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
18:
有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益,包括:
①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益;②在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益;③通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。
19:
用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为,并不是法定代表人个人的行为,而是法人组织的行为。
用人单位的人力资源管理机构及其负责人具体实施的劳动合同、各类专项协议的协商、签订、解除、变更活动,是代理法人代表机关的活动,必须获得法人代表机关的授权方能进行。
20:
劳动保护是用人单位为保障劳动者在劳动过程中的安全和健康,防止工伤事故和预防职业病的发生,所应采取的技术措施和组织措施;劳动条件是为完成工作任务应由用人单位提供的、不得低于国家规定标准的必要条件。
21:
竞聘上岗是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。
它对传统体制下“终身制”、“铁饭碗”、“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击,成为促进企业劳动人事制度改革的重要突破口。
22:
权限是对职权范围的具体规定,是对职权的具体细分。
岗位权限是在完成岗位职责范围内的工作任务时,可在一定限度内自主行使的各种权力。
它是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证本岗位员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
23:
员工信息管理的作用在于:
①企业全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具之一;②为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证;③为企业制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。
24:
对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以1万元以上10万元以下的罚款;情节严重构成犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。
25:
应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。
26:
高层主管的职责包括:
①确定部门主管绩效指标;②绩效考评;③绩效反馈与面谈。
D项属于部门主管的职责。
27:
劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后,即转变为劳动法律关系,雇主和雇员双方有明确的权利义务。
二者最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。
28:
企业提供非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。
这类福利形式包括:
①咨询性服务,如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等;②保护性服务,如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等;③工作环境保护,如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。
29:
制度公休时间是指法定的公休日和节假日。
我国的法定休息日,全年共有104天,全民的节假日11天,我国制度公休时间为115天。
30:
协商一致原则要求双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见,唯有此劳动合同才能成立。
如对具体条款意见不一致,劳动合同不能成立。
相关解析:
31:
根据《个人所得税法》,个人的工资、薪金所得、经营所得、劳动报酬所得、稿酬、财产租赁和转让所得、特许权使用费所得、偶然所得、利息、股息、红利所得,以及经国务院财政部门确定征税的其他所得,均需缴纳个人所得税。
32:
不同的企业,岗前培训的内容存在差异,这主要由以下因素决定:
①企业的生产经营特点;②企业文化;③新员工的素质。
33:
人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资,它是真正意义上的人力资源投资。
人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。
34:
招聘需求信息的收集主要是从用人部门收集有关空缺职务的所有信息,一般可以从过去的在职人员、他的上级、与之相关的同事那里了解有关情况。
人员招聘信息的主要内容有:
①空缺岗位;②工作描述;③任职资格。
35:
造成绩效信息失真的原因有多个方面,既可能是由于考评者和考评主体的主观因素所导致,也可能是因为客观因素或条件所造成的。
造成绩效信息失真的原因包括。
以下几个方面:
①组织内部绩效信息传输渠道不畅;②绩效信息提供者提供虚假数据;③绩效信息监督机制的缺失。
36:
岗前培训的二阶段培训一般分为全公司培训和工作现场培训。
前者又称为集中培训,即所有新员工,无论将从事什么工作,都接受同样内容的培训;后者则一般在新员工到岗后进行,是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务,掌握特定的技能。
37:
集中归档的优点主要有:
①可以避免绩效管理资料的重复和浪费;②只需要一种存档的程序;③工作人员能提供质量更好的服务;④不会出现积压等待归档的资料。
不足之处是:
①不同部门可能会需要某些考评记录,导致这些记录必须复制;②一种归档制度不能满足各部门的需求。
38:
现场培训方法又称实践法,是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。
企业现场培训分为两种:
一是以让员工适应新岗位为目的的现场培训,二是以改善绩效、培养人才为目的的现场培训。
39:
工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互为倒数关系。
工时定额越低,产量定额就越高;反之亦然。
40:
会议调查询问法的缺点包括:
①受时间和地点的限制;②与会人员较多,被调查者不能充分发表自己的见解;③互动过程中,被调查者易受他人影响。
41:
讲授法的方式主要有:
①灌输式讲授,即单向式讲授,教师在讲台上讲解,学生在下面听讲、记笔记;②启发式讲授,即教师和学生间有互动,教师在讲授时先有所保留,将保留部分以问题提出,让学生思考和回答,然后进行总结;③画龙点睛式讲授,即教师先将相关的讲义、辅导材料发给学生,让
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- 四级理论知识 辽宁省 理论知识 考前 练习 967