C系列操作手册.docx
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C系列操作手册
C系列产品操作手册
一、连线和开机3
二、TRC5遥控器使用说明3
三、会议中的操作7
四、如何进行系统升级11
五、注意事项11
六、常见问题和解决办法12
一、连线和开机
将C系列产品正确连接(参看上图,每个产品均包含背板连接说明),确保设备电源已经并打开,以及,遥控器电池电量充足。
拿起遥控器或者按下遥控器上的任意按键,C系列产品会从待机状态恢复到显示状态。
二、TRC5遥控器使用说明
TRC5腾博C系列遥控器主要由三个区域构成,最上一排为可自定义的快捷按键;中间区域为功能区;最下面的拨打和数字键盘区类似手机功能,用来拨号和挂断会议。
如下图所示:
1、快捷按键区,对应在显示画面下面5个功能按键
2、功能按键区,主要按键作用如下所示:
3、拨号和数字键盘使用方法,如下图所示:
在输入号码时,会自动以数字来进行录入,如下图所示:
若进行文字输入,会自动切换为英文状态,若需要变换输入的类型(123/abc/ABC),可以通过快速点击快捷键(最左面按钮)来切换,以实现最左边的功能选项。
中间的功能项(对应第二个快捷键)为调用特殊字符按键,右边的功能项为保存改呼叫号码。
快速切换方法:
按1下“#a/A”键,进行英文大小写的切换;
长按下“#abc/123”可以进行小写字母和数字的切换;
在文字输入模式,按“0”键进行空格的输入;
在文字输入模式,按“1”键两次,可以输入@字符;
在数字输入模式,按“*”键,可以输入“.”字符;
删除上一个字符,按“c”键。
4、使用电话本
点击遥控器上“号码本”按键,可以调出搜索菜单,在该菜单里输入要查询的人名单首字母,会自动匹配相应的联系人名称。
在号码本中新建一个联系人,可以在“联系人”菜单上,点击“确定”按钮,这时会弹出快捷菜单按钮,第三个功能菜单为添加新的联系人,
点击遥控器上对应的快捷按键
可得到新建联系人操作界面:
输入内容,保存即可。
5、通讯记录
在最近通话记录中,可保留曾经的呼入或呼出记录,注意箭头方向,以表示呼出还是呼入。
符号表示该呼叫没有被接起。
三、会议中的操作
1、基本参数设置
在第一次呼叫建立之前,通常要设定一些基本参数。
在设置中,选择当前的主视频源为摄像机;
在呼叫设置中,将自动应答的模式打开,并设定好相应的时间参数;
在默认的呼叫速率选项中,选择所需要的呼叫速率。
在日期时间选项菜单中,设定当前的系统时间;
在铃声和音量菜单中,选择振铃的种类和相应的声音大小。
在设置-高级设置-IP设置菜单中,将相应的IP地址写入。
完成后保存重启。
2、改变布局
会议中,可能会经常用到改变布局的操作,以便在一个显示器上看到更多的内容,通常包含己方会场画面和远端会场画面,
通过点击遥控器上的“
”按键实现改变布局的功能,如下图所示:
可以选择合适的布局状态。
3、发送PPT双流
会议中,经常会需要将己方的PPT文件共享给其余会场收看,此时要确保需要演示PC机已连接在C系列设备的PC-in接口,并将PC机置于演讲输出模式,点击遥控器上的“
”键,即可发送双流。
或者通过菜单功能选择即将发送的双流内容来启动双流。
注意:
该菜单中可以明确看到双流的连接通路里是否已经存在信号,若检测不到信号,请检查掩饰设备和终端之间的连接线缆或接口处是否已插稳。
4、查看系统信息和呼叫状态
通过组合键“
”+最右边的快捷键,即可开启当前系统状态显示,该显示为半透明菜单:
也可以通过进入菜单-设置-系统信息来查看当前的系统信息。
四、如何进行系统升级
1、从网站上下载c系列的升级包(.PKG);
2、通过HTTP进入c系列的web管理界面,在升级项中,选择安装升级包;
3、4-5分钟后,升级自动完毕。
五、注意事项
严禁带电插拔任何连接线
严禁带电清洁和维护设备
严禁用手转动镜头
严禁震动和挤压设备,特别是镜头
严禁随意拆卸设备
设备应放置在固定位置,尽量避免移动和插拔接线
设备的系统设置已调好,不要随意更改
开会时应尽量避免使用远端摄像机控制
不发言的会场应将MIC关闭
发言时,不必手持MIC,距MIC0.5m为佳(全向麦克风)
设备用毕将摄像机镜头盖上
如果本地交流电源不稳定,建议使用交流稳压电源或UPS
设备电源应有接地端
设备应专用、专人管理
注意更换遥控器电池,长期不用则应取出电池
六、常见问题和解决办法
1、开机后电视机/投影机上没有图象显示
现象一:
蓝屏
a:
检查视频线缆的接头和连接是否有松动,条件允许情况下,可以采取替换方法。
b:
更换其他视频输出接口。
c:
切换电视机/投影仪视频输入
d:
检查视频终端接电是否正常。
现象二:
黑屏
a:
控制遥控器(切换到selfview),看有否菜单图标显示。
如果菜单图标可以显示,检查视频输入连线和接口是否正常。
b:
如果没有菜单图标显示,操作遥控器“左右”键观察镜头是否转动。
检查设备接电是否正确。
c、检查视频连接线缆是否完好,接口是否插紧;
d、检查电视机视频信道切换是否正确。
现象三:
操作镜头无效
a:
观察画面视频输入源是否为摄像机视频源,操作遥控器在菜单中选择“摄像机”视频源即可正常。
现象四:
有图象无菜单
通过快捷按键*#*#01#或*#*#02#将菜单切换到对应的输出(数字代表路数)。
2、无法听到远端声音
a、确认远端是否静音;
b、检查遥控器上的声音控制是否调到最小;
c、检查电视机音量是否打开;
d、确认电视机的HDMI是否支持伴音输入;
e、检查音频线缆是否完好,接口是否插紧。
3、会议中听到自己的回音;
a:
检查是否打开了系统的回音抑制功能。
b:
调小系统的声音输入增益,让对方把自己的声音输出增益调高。
c:
尽量将麦克风远离扬声器。
4、网络有持续丢包;
a:
检查网线和接口是否有异常。
b:
尝试使用低速率连接,看是否有丢包。
带宽不足是丢包的重要原因之一。
c:
检查系统的端口速率是否与交换机或路由器设置。
d:
保证交换机,路由器,终端工作模式统一。
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