服务学习在社团经营的功能以中台科技大学为例.docx
- 文档编号:12064904
- 上传时间:2023-04-16
- 格式:DOCX
- 页数:23
- 大小:38.93KB
服务学习在社团经营的功能以中台科技大学为例.docx
《服务学习在社团经营的功能以中台科技大学为例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服务学习在社团经营的功能以中台科技大学为例.docx(23页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
服务学习在社团经营的功能以中台科技大学为例
服務學習在社團經營的功能-以中臺科技大學為例
許啟光(學務處專任行政助理)
謝佩璇(學務處教學卓越計畫助理)
一、前言
服務學習為教育部積極推動的政策,近來在各大專院校亦紛紛加入服務學
習的行列,舉凡校內開設服務學習課程或是於現有課程中融入服務學習的概念等,皆為推動服務學習的方式,惟此方面較偏向於課程領域的服務學習推動方式,較少介紹社團融入服務學習的功能及方式。
2001年歐盟提出未來教育應提供民眾具備終身學習的八大關鍵能力:
用母語溝通的能力、用外語溝通的能力、運用數學與科學的基本能力、數位學習的能力、人際推動與參與社會的能力、創業家的精神及文化表達之能力,而這些能力皆可輔以社團活動加以體現,藉由社團活動的培育,學生可以習得課本之外之知識,透過服務學習之學習方法,培養自己多方位之能力,中臺科技大學學生社團十分活躍,也經常見學校學生深入社區,做社區志願服務之工作,將愛帶出去,有鑑於此,本文系以學生社團融入服務學習為發展主軸,探討服務學習在社團經營中的功能。
二、服務學習的內涵
志願服務是現在社會的一股重要思潮,美國趨勢學家指出21世紀是志願服務的世紀,聯合國在2001年「國際志工年」的全球志工宣言指出:
「這是志工和公民社會的年代」(行政院青年輔導委員會,2006),且志願服務在許多先進國家,如:
英、美等國家早已推行多年,自1990年代開始,美國教育學者為提昇學生學習效果及學生學習成效,提出服務學習(Service-Learning)的概念及做法,針對學校的課程及社區服務進行整合,透過系統性的規劃、執行、反思及評量,達到「服務」及「學習」的雙重目標(林怡秀,2005)。
而我國亦在2001年時通過了志願服務法,鼓勵國內青少年能夠以志願服務的方式達到學習的效果,使學生得以透過「做中學」的方式,營造成果豐碩的學習體驗,讓學生學習課本以外的經驗及學習歷程。
服務學習是一種有效的教育學方法,其性質包含學術性學習,並透過要求某種結構性反思的作業連結到社區服務,彼此互相增強,其效益遠超過單純服務或學習本身,學生一方面運用課堂知識到現實生活上,一方面也利用現實世界賦予課堂知識生命活力,這種交換作用,影響並鼓勵了學生成為社會上終身的與積極的參與者(林慧貞,2006)。
美國國家與社區服務委員會(TheCommissionNationalandCommunityService)認為服務學習並非孤立於教育場域之外,而是將服務的經驗融合在學校開設的課程之中,提供學生思考並檢視他們在實際參與的過程中的觀察及經驗,服務學習的理論源自於JohnDewey及DavidKolb的經驗學習理論,服務學習與社會服務不同的地方是,社會服務並無特別規劃具體目標,而服務學習則是透過系統性的設計、規劃、輔導、反思及評量來達成預定設計的學習目標,是結合「服務」與「學習」的學習方式(Waterman,1997)。
換言之,服務學習是一種經驗教育的模式,透過有計畫的系統性安排的社會服務活動與結構化反思過程,完成被服務者的需求,促進服務者之學習發展,反思與互惠是服務學習的兩個中心要素(黃玉,2001)。
服務學習是合併並增強社區服務與教師學習,並產生一種比其中任何一項學習的總和還要大的學習效果(沈六,1997),Jacoby(1996)指出,服務學習是一種經驗教育的模式,透過計劃性的安排社會服務活動,與結構化的反思過程,以完成被服務者的期待與需求,並促進服務者的學習與發展,而反省和互惠更是服務學習的兩個主要要素。
DavidKolb(1984)提出經驗學習的基本概念,強調學習是一種歷程而不是結果,學習是以經驗為基礎的持續性歷程,在學習的過程中必須要習得解決問題能力並增長相關知識,在這過程之中,包含個人與週遭環境的互動,藉由二者的配合,達到服務與學習的雙重效益。
服務學習是一種透過社區服務的方式來完成學習目標的一種學習方法,其內容本質即為社會學習,透過鼓勵學生主動參與社區服務工作等活動,使學生在實務工作及勞動中累積相關學習經驗,培養學生多方面之企劃與應對能力,進而培養學生對社會的責任心和自我價值,是現今許多國家積極推行的新式教育方法(沈佳敏,2008)。
黃玉(2000)指出理想的服務學習方案應是協同、互惠、多元、以學習為基礎、社會正義為焦點。
綜合上述觀點,可知服務學習是一種教學法,係為讓參與者(學生)透過作中學(learningbydoing)的方式,將學校課程融入服務的概念,讓學生學習課本以外的經驗及學習歷程,其效益遠超過單純授課的學習成果,服務學習可視為系統性的設計、規劃、輔導、反思及評量來達成預定設計的學習目標,社團活動可以設計一套完善的活動目標與方案,社團指導老師可依照社團屬性及發展目標,輔導參與社團學生循序漸進的完成預計目標,並透過反思的回饋機制,讓參與者能夠檢視參與服務學習的成效,並歸納出具體成果及改善措施,以作為下次辦理與規劃活動之依據,使社團活動能夠寓教於樂,以收多元學習之成效。
三、服務學習的價值觀與態度
長久以來,服務學習被視為是社會參與以及改善教育的一種形式,是一種教與學的方法,能連結到有意義的社區服務經驗與專業課程的學習、個人的成長及公民責任的養成(趙孟婕,2008)。
利用「服務學習」所能提供實際的經驗,讓學生走出校園去提供服務予社區人士、去關懷獨居老人、住院病人及其他弱勢族群。
從真實情境中體驗到貧窮、健康、公平、資源分配、正義、人類本質及人性尊嚴等問題(中華人民共和國香港特別行政區政府教育局,無日期)。
服務學習的個體參與社區服務,將服務融入學科,能使參與的學生更有效的學習,並成為一位好公民,服務學習的運作模式鼓勵學生參與服務工作,符合當今國際情勢推動志願服務之潮流(趙孟婕,2008)。
而社區服務學習有四種不同層次進程,分別為社區服務視為犧牲奉獻、視為社會生活保險、視為學習成長及視為功德,目前我國參與服務學習的模式多為行善助人的方式,偏向第一進程,即為服務他人(趙孟婕,2008),學校應該積極推廣服務學習的理念,並融合社團活動加以落實體驗,本校社團性質多元,可分為體康性社團、服務性社團、學藝性社團、自治性社團等四類,各類社團於發展服務學習相關活動及目標時,可與校內既有的單位及活動相互結合,相互合作,資源共享,除可使活動更加多元之外,亦可增進不同的成效,讓學生從活動之中,習得不同的技能與知識,例如:
服務性社團可利用假日辦理中小學服務隊、社區展演、社區健檢與關懷活動,甚至是偏遠地區舉辦寒、暑假教育優先區服務隊等。
除社團之外,亦可鼓勵學校系學會辦理社區服務活動,系學會成立的主要目的之一,即為聯繫系所內師生的情感(冀劍制,2008),可利用一同參與志工或辦理社區服務活動,除可增進彼此情感之外,亦可落實服務學習的理念,讓學生學習觸角延伸至校外,不在是單單侷限在校內學習新知,走出教室,讓學生接觸週遭環境,懂得運用所學加以回饋社會,將服務學習的理念融於日常生活之中。
服務學習培養學生未來的就業競爭力,透過勞動(Labour)、技能(skills)、洞察力(Insights)的歷程(陳坤耀,2008),使學生能建立高度競爭力、適應環境的能力,並培養學生專業技能與洞悉環境的觀察力。
陳坤耀(2008)指出,服務學習對教育理念的啟示則有五項:
1.文理兼備(humanitiesandsciences):
學校學生應該兼具多元的能力,以達文理兼備的教育模式,建立全人的教育方針,社團的學生透過各種活動的參與,習得文理相關技能與知識,培養高度競爭力之學生。
2.課程跨學科(inter-disciplinary/trans-disciplinary):
學校教師在課程中融入服務學習的理念,跨學科的整合,使服務學習的意義更加深遠,除此之外,透過跨領域的整合,可以統整相關資源,增加活動與課程邊際效益。
3.過程比內容重要(Processesmorethancontents):
服務學習旨在讓學生從作中學的方式,了解服務學習的真諦,在實作的過程中,使學生了解服務學習不是單純的志願服務,而是要使學生能夠透過服務的歷程體現服務學習的獨特理念不是單純的課程與科目,而是教與學的歷程。
4.體驗而非訓練(experiencenottraining):
學生藉由服務學習的經驗,跳脫以往「服務」是幫助別人或作功德的傳統觀念,體驗服務學習的精神旨在多元發展學生的學習機會,讓學校成為有活力、有社會參與的地方(洪櫻純,2004),在參與服務的過程中結合學學技能,學到課本沒有教的事情。
5.孕育而非傳授(nurturingnotpreaching):
教育的本質即在培育未來優質之國家人才,學生在學校裡接受知識的灌輸及品格的薰陶,孕育健全的人格發展,學校除了須盡教育之職責外,尚須建立學生不同的視野,讓學生從不同的角度來看待這瞬息萬變的社會,老師的職責為傳道、授業、解惑,但教育的方式必須跳脫傳統的講課模式,讓學生主動摸索隱含在服務學習中的隱性知識與技能,在「動手做」的過程中,自我組織有效率的學習架構。
四、社團融入服務學習的功能
學生加入社團,除建構辦理活動之能力之外,亦能藉由社團活動的參與諸如領導或是人際溝通的能力,亦能清楚自己人生目標,循序漸進去達成夢想,Serow(1990)發現參與社區服務學生在時間運用和目標規劃上的能力高於未參與學生(轉引自洪櫻純,2004),亦為一鐵證。
林勝義(2000)認為服務學習應具備合作、互惠、多元、以學習為基礎及以社會正義為焦點等五項要素,若將其融合學校社團活動,說明如下:
(1)合作(collaboration):
傳統的志願服務,比較偏向由提供服務者單方面的策劃整個服務活動,而服務學習則是由被服務的對方或是機構和提供服務的社團一起建立共識及目標,一同決定進行服務的方式,以平衡雙方共同需求及期待,此外,社團間亦可跨領域整合,資源共享,創造更大利益,亦可激發不同的創意思維,為服務活動增添創意。
(二)互惠(reciprocity):
係指服務者與被服務者雙方之間的互動是互惠的。
學生社團與被服務的社
區、機構,雙方共同創造服務學習的價值,服務者提供愛與關懷予需要被服務的地區及機構,而需要被服務的機構亦提供一個學習的領域供學生進行學習的經驗累積場域,雙方能夠共享成果,彼此除扮演一個教導者的角色之外,亦是一位服務學習者,恪盡社會公民的責任與義務。
(三)多元(diversity):
社會型態千變萬化,孕育不同的經驗背景之公民,服務者對於合作的場所活
動安排方式、服務時間、成果展現與收穫效益等,宜有多元性的規劃,社團辦理服務性質的活動,除可促進學生養成服務社會的價值觀,亦可養成學生良好之品格,多元的活動策略,可增加活動活潑性,使服務者與被服務者雙方有良性的互動,建立良性的合作默契。
此外,除要深耕社區外,也可開拓其他的服務單位,藉由不同的服務學習場域,培養學生應對進退的應變能力,多元發展領導才能,打造服務與學習、付出與捨得的社會。
(四)以學習為基礎(learning-based):
服務學習的理念,即是承接JohnDewey的「從做中學」的經驗學習,將學習
目標與服務活動相互結合,以深入淺出的方式,讓學生不在接觸服務學習的初始階段即心生畏懼,社團指導老師可以設計不同的學習策略讓社團同學得以循序漸進的明白服務的真諦及學習的快樂,建構學生從做中學的服務熱忱,藉由反思的過程,讓同學透過口語的回饋或是書面報告等方式,針對其服務的過程與收穫進行檢視與省思,以作為下一次服務活動改進之依據。
具體經驗
反思觀察
以新原則建立新的學習經驗
產生新原則
圖一經驗學習週期(Kolb,1984)
(五)以社會正義為焦點(socialjusticefocus):
傳統的志願服務,傳統的志願服務大都基於慈善觀點,設法滿足不服務者的
不足與缺乏;服務學習則從社會正義觀點,讓被服務者看到自己的能力,瞭解問題的癥結,一起追求改變以解決問題。
五、社團活動與服務學習教育功能
現代社會之中,要適存及滿足社會需求,須具備做事的能力與做人的能力,做事的能力指專業知識或技能,能解決自然與社會問題;做人的能力是具備與人相處能力,適應他人調節自我的能力,解決人際關係的問題。
學校社團之組成是一個同儕團體(賈馥茗,1991),就社會學觀點可以促進個人社會化,在身心適應上,可以傳遞同儕文化與成人社會價值觀與行為模式、學習新的社會角色與技能,對團體之認同,獲得適當自尊與地位之場域,以下則針對社團與社團活動之角色功能、社團服務融入服務學習之教育意義與教師進行服務學習課程教育的準備與過程等三方面加以論述:
(一)社團與社團活動之角色功能
教育哲學家JohnDewey認為教育是經驗的改造或重新組織,經驗是個體與環境之交互作用獲得,學生透過參與課外的活動時,可以覺察新的經驗。
而社團活動是構成大學生活之基本要素,是課外活動輔導之主軸,社團可以成為校園文化之重心,影響學生決策與學生行為的重要因素(朱偉競,2000)。
顏映馨(1999)認為大學生的生活型態中之社團參與,社團活動能預測人際親密與幸福感,且有正向相關性。
蕭揚基(2004)認為,學生受社會學習影響越好者,較有助於提高學生公民參與行為和能力的表現程度,當學生之社會學習程度越好,其社團活動參與度與表現越好,收集資訊能力越好。
卡爾紐波特(2006)在大學生必修得75堂課中,建議新進學生第一週就必須選擇參加社團組織,並且參加社團活動,在與學長同學的接觸中,快速熟悉學校環境,為學習做好準備,而且默默做一名志工,體驗社會需要幫助的人與需求。
參加社團及其活動是屬於課外休閒活動之一,那對於學生身心發展具有重大影響,是陶冶性情,自我發展的一個途徑;是交朋友建立同儕團體與參照學習之機會;具有調劑、紓解生活壓力之意義(黃書婷,2008)。
社團具有學習、聯誼、人際關係、做人處世等三大功能,此功能必須依賴活動來體驗,經由活動企劃(設計、編組、課程、執行等),發揮團隊精神,群策群力,從單項分工到,宏觀的單項分工,彼此相互包容諒解互助,而學校的規範與輔導老師們的引導,孕育出社團在校園內之蓬勃朝氣。
社團亦可提供學生個人紓解壓力,心理健康,甚至療傷的場所。
李赫(1880)認為在校期間,參加社團有助於培養第二專長,加強就業能力,增加就業機會與成就。
教學是課程實施的主要部份,在這多元的時代裡,教師教學方法勢必要配合時代的脈動與學生學習心理而更新教法。
我們的學生成長長期重視專業、學業的學習,較無自主的思考訓練,缺乏想像與創造力的空間,易失去從做中學的能力。
故學生不只是要學習課本上的知識,更要給學生書本以外的學習,才能有益於學生身心人格健全的發展。
例如:
露營、登山、野外求生活動…等。
社團活動是一種教室外的教育,甚至是非正式的潛在課程,至於需要在教室外才能經驗到的學習素材及生活情境,以及在教室外的學習效果最好,所以就應該在教室外去學習。
室外教育就是學生離開制式,走入社區、大自然和社會裡,做正常的教學活動。
教室外教育的實施,學生可運用感官來親身參與的直接經驗學習活力,不只會提高學生的學習動機和學習興趣,也可以讓學生運用其學習經驗再去發展新的學習。
其方式有三:
1.直接的、有目標而獲得的體驗,例如:
讓學生實際參與;
2.觀察得到的經驗,例如:
讓學生觀看示範或操作表演;
3.經由模型或設計而得到的經驗,例如:
透過展覽、展示或模型等。
(二)社團服務融入服務學習之教育意義
社團參與服務之動機而言,志願服務、社區服務、社會服務屬於自願行為、勞作服務為非自願行為(黃玉,2000),以學習焦點而言不一定視學習為重點,而服務學習是要以學習為焦點,服務學習計畫從設計、規畫、督導、評量,都期望學生從服務經驗中獲得教育效果及個人自我發展的目標。
B.FrankBrown(陳光輝譯,1988)認為社團學生主動參與自願服務是屬於公民教育之一環,基於下列之理由能產生許多教育之意義:
1.可以突破社區中學校和團體之間之藩籬。
學生參與學習,也許就是學校所修某些課程之社會議題;
2.可以讓學生體驗對某些人真正有態度上之改變,是必要之經驗,可以改變學生對社會事務產生有效果之見解;
3.將學生安置於有責任感之崗位上,可以引導發展公民參與之各項能力,適合現代社區之需要;
4.提供學生在教室中所學,能加以應用和了解,並於不同的機構和方法來學習。
對於學生學習而言,學生能夠察覺學校所學和社會經驗兩者之關係時,更可強化學習之動機;其次,有機會將學校所學,類化及遷移到學校以外所面臨之問題上,如熟練其判斷思考之能力。
另增加對現實之認識,可以對自己所理解之答案和教科書中之教材相互印證。
以Sigmon(1996)對服務學習之詮釋區分,其是具有學習目標且亦重視服務,方是結合服務與學習,然學校實習課程著重於學習,不重於服務;學校社團服務、志工服務偏重於服務特性,如何將社團傳統參與志願服務、社區服務、社會服務,著重於服務理念之服務學習,從服務中融入學習之理念,運用適宜教學法提升學習之效果,是努力的目標。
而服務學習是一種經驗教育的模式,透過有計劃安排之社會服務(CommunityServer)與結構化設計之反思過程(Reflection),以達成被服務者的需求目標,並增進服務者的學習與發展、反思(Reflection)與互惠(Reciprocity)為服務學習之二重要素(Jacoby,1996)。
林慧貞(2006)研究美國高等教育服務學習方案設計之研究,整理出其方案辦理方式有四:
1.一次或短期服務學習方案;2.與課程結合之服務學習方案;3.長期課外服務學習方案;4.密集經驗之服務學習方案等四種方案,對於學校社團服務學習方案規劃方式而言,除與課程結合之服務學習方案與策略外,其他方案均屬之。
一份優質的服務學習方案必須符合三大設計方案,結合服務學習,並以學習為主軸;堅定學生與社區之夥伴關係;重視反思實踐,引導學生進行批判性反思,增進傳統課程學習、促進個人發展、培養公民意識、責任感、社會貢獻等多元功能。
如何結合社團成立之宗旨與目的,結合組織成員之專業技能,開設以社團目的為主之服務學習課程是亟待開發及努力的措施。
若以服務學習方案設計之準則而言三個檢驗方案是否符合服務學習之要求,其方案為下:
1.適當且又意義之社區服務;
2.促進課業之學習;
3.有目標之公民學習(Howard,2001)。
而本校社團規劃之服務學習方案均屬於服務學習之範籌當中。
(三)教師進行服務學習課程教育的準備與過程
綜合上述服務學習之理念,社團融入服務學習之理念,教師扮演得角色應如下:
1.服務學習教育教育實施前
(1)教師應該告訴學生課程大綱、教學目的、目標與教學方式。
(2)教育的地點、概況、流程、方法、目的、完成作業等等,以利學生做好心理準備。
(3)教師引導學生蒐集資料。
(4)學生選擇或安排服務之機構
(5)教師幫助學生建立先備知識,正確的學習態度。
2.服務學習教育教育實施中
(1)教師要引導學生注意安全事項。
(2)教師要多給學生親身體驗和探索的機會。
(3)教師要有愛心有耐心的引導學生。
(4)教師可以善用各種引起動機的方法和策略。
3.服務學習教育教育實施後
(1)教師要帶領學生回顧反思活動歷程,加深學生學習效果。
(2)教師引導學生進行活動討論。
(3)教師要給學生心得分享的機會。
(4)表揚績優的學生
六、社團融入服務學習經驗、模式與可行之途徑。
(一)本校社團參與服務學習之現況
1.社團發展與屬性:
本校現有共計有65個社團,依屬性區分為體康性社團、服務性社團、學藝性社團、自治性社團等四類(如表一),特性簡述如下:
(1)康樂性社團,又稱為聯誼性社團,如熱舞、熱音、管樂、國樂、康輔社…
等,需要高技巧的訓練養成,使凝聚社團人心不可少的方式,練習演出活動場
地需求較大,是最能配合學校需求的社團,
(2)體能類社團:
如球技、習武性社團,需要合適的訓練場地,重視運動安全,
團隊紀律,因校外競技機會多,是容易獲得獎狀、錦旗、獎牌績效的社團。
(3)服務性社團:
社團到傳統社區的服務,分為團康、課業輔導、醫療、衛教
服務、慈善義行、安養機構服務等。
本校區分為學期中平時服務以週邊社區定
時長期服務;假日寒暑假)偏重於原鄉服務,
(4)學藝性社團:
此類社團多是學有專業之社團,參與者多為志趣而來,如造
形設計、資訊研究,巧藝社,哲慧社、魔術、桌上遊戲等。
(5)自治性社團:
學生自治團體,處理學生在校學習、生活與權益有關之事項
之學生自治團體,成為社團之一必須學生熱心,理念陳義不能過高,接受學校
輔導下,為校建言,爭取學生權益,方能為學生服務。
表一、社團發展與屬性
學年度
(學期)
康樂性
社團
服務性
社團
學藝性
社團
自治性
社團
合計
95
(2)
21
14
7
16
58
96
(2)
21
14
9
21
65
97
(1)
21
14
9
21
65
2.社團參與服務學習之場次與模式:
社團參與服務學習之活動,考量本校社團屬性與能量,配合教育部政策指導,統整為教育訓練、社區服務、與帶動中小學發展等,場次(如表二),內容說明如下:
(1)教育訓練之內容:
教師、幹部研習會:
召開社長大會(每月1次)、指導教師研習會(每學年4次);志工基礎、專項研習,急救專業訓練…等。
(2)社區服務之內容:
勞作服務教育、老人關懷、健康檢查、衛生教育、環境保護、弱勢學童輔導。
(3)帶動中小學活動之內容:
參考教育部辦理「教育優先區中小學營隊活動要點」內容(教育部,1996)及本校學生專長與能量,提供服務內容,如教育志工服務:
活動項目包含休閒運動、性別平等、人權教育、生命教育、社區服務、文史調查及導覽、環境保護、生態保育、衛生保健、英語教學、資訊輔導、禮儀教育及其他對中小學生有意義之服務學習體驗活動等;閱讀志工服務:
閱讀推廣活動、繪本閱讀教學、3D故事教學及其他可協助改善學童閱讀環境之活動等為主題。
至於,______________________________________________________________________________________________________________________________社團執行服務學習之模式:
社團領域由學務處外活動組推動,服務之方式:
以營隊之形式,時間為半天、一天、兩天或每週定期方式。
服務對象為國小、國中等弱勢學童、社區民眾,銀髮族之關懷,服務之地點學校相鄰之社區、偏遠地區,社福機構,原住民部落等,參與志工來源:
由各社團召募,集訓與準備,學務處課指組學生活動中心老師協助、執行與督導。
項目
學年度
重大展演慶典
教育訓練
社區服務
帶動中小學
發展
合計
場次
場次
人數
社團數
場次
人數
社團數
場次
人數
社團數
場次
人數
95
(1)
13
7
102
13
28
196
8
13
91
21
39
312
95
(2)
15
9
134
7
30
241
8
13
92
15
43
335
96
(1)
85(17)
15
109
12
32
224
5
10
85
17
42
324
96
(2)
18
10
92
11
35
245
7
22
151
18
57
365
97
(1)
18
9
723
11
25
234
7
13
98
18
38
321
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 服务 学习 社团 经营 功能 科技大学