代理商落地标准化流程v21.docx
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代理商落地标准化流程v21
代理商落地标准化流程(培训、发货、签约、付款之后)
目录
第一阶段(起跑):
最重要的基础工作,决定未来成败的根本所在3
1.“火种”铺设方案3
a.铺哪里(有影响力的商家为真正的“火种”)3
b.怎么铺(面向“火种”商家的工作标准)3
c.铺什么(不同的“火种”商家需求不一样)3
d.铺多少(省市县的最低标准)4
e.铺设团队人数4
2.城市门户内容填充4
a.填充标准4
b.责任人/验收4
c.工作团队人数5
3.启动政府补贴5
a.确定重点5
b.工作流程5
c.配套支持5
d.工作团队人数6
第二阶段(加速):
第一桶金的来源就在这里6
1.目标商家7
a.定义7
b.工作步骤7
c.市场前景7
2.产品价值7
3.铺设方法7
4.工作团队人数8
第三阶段(超越):
LBS广告在未来三年内将成为最主流的媒体,是一座巨大的、待开采的金矿8
1.市场前景8
2.广告价值9
a.广告发布的四大属性(由Wi-Fi热点商家的属性决定)9
b.两大特殊属性9
3.目标广告主9
4.广告售卖支持10
5.广告收入如何做大10
6.工作团队人数10
第四阶段(垄断经营):
长期垄断经营这个城市的高科技“白粉”行业10
1.城市门户分类11
2.城市门户其他广告11
3.轻APP的售卖11
4.LBS广告的售卖11
5.轻APP的商户代运营12
6.政府补贴12
《落地工作进度安排表》12
第一阶段(起跑):
最重要的基础工作,决定未来成败的根本所在
——“火种”铺设、门户内容填充及启动政府补贴
1.“火种”铺设方案
a.铺哪里(有影响力的商家为真正的“火种”)
A类:
本城市知名品牌商家(最大的酒吧、餐厅、美容美发、咖啡厅、茶馆等);
B类:
本城市知名连锁商家(人均消费较高,本地知名度高,本地特色、经营面积较小);
C类:
本城市时尚品牌商家(时尚餐厅<法式/旋转餐厅>、时尚会所<演艺吧>、时尚俱乐部<马术>);
b.怎么铺(面向“火种”商家的工作标准)
1)商家洽谈:
由合作伙伴公司老板、股东、合伙人出面,切忌由普通雇员洽谈;
附加文档:
《销售FAQ》和《话术》
2)安装铺设:
由合作伙伴公司雇员进行;
附加文档:
《路由器安装文档》
3)售后服务:
由合作伙伴公司雇员进行;
附加文档:
《客服流程》
c.铺什么(不同的“火种”商家需求不一样)
1)对于A类和B类商家:
需要使用套件路由器;
套件路由器定义(应用于大型场所):
●一个主机+两个分机;
●主机为3个天线,分机为2个天线;
●可接入wifi客户端数理论可达180个,实测128个终端同时稳定上网;
2)对于C类商家:
使用标准路由器;
标准路由器定义(应用于中小型场所):
●配置等同于<套件路由器>的分机产品;
●路由器为2个天线;
●可接入wifi客户端数理论可达45个,实测40个终端同时稳定上网;
d.铺多少(省市县的最低标准)
1)省会:
A类20家;B类20家;C类10家;
2)地级市:
A类10家;B类10家;C类5家;
3)县城:
A类5家;B类5家;C类2家;
e.铺设团队人数
(省市县的最低标准,仅指普通员工)
1)省会:
专职3人
2)地级市:
专职2人
3)县城:
专职1人
2.城市门户内容填充
a.填充标准
4)填充重点:
15个重点行业分类、1个其他综合分类;
5)时间要求:
两周之内完成本城市的重点行业的50%商家的内容录入;
6)更新要求:
每月更新不低于一次;
7)尽可能多的将优质商家信息录入到对应的行业分类频道中;
b.责任人/验收
1)每一项工作需要设立责任人,制定工作目标、计划和考核标准;
2)每周验收责任人的目标进展,确保工作效率;
3)合作伙伴的老板或股东每周不低于一次亲自查验内容填充情况;
c.工作团队人数
(省市县的最低标准,仅指普通员工)
1)省会:
专职1人
2)地级市:
专职1人
3)县城:
兼职1人
3.启动政府补贴
a.确定重点
1)横向确定:
经信委/工信委(移动互联网补贴专项资金)、商务厅(电子商务补贴专项资金)、发改委(无线城市APP补贴专项资金)、旅游局/委(智慧旅游补贴专项资金)、农业局/委(村村通补贴专项资金);
2)纵向确定:
国家级、省级、市县级;
b.工作流程
1)找准部门及补贴类型(根据城市特性和伙伴资源而定);
2)立项(可行性会商,提交申请报告,政府关系);
3)审批;
4)验收;
5)补贴款到账;
c.配套支持
1)指导申请软件著作权
i.周边云提供:
①源代码;②功能介绍/使用说明书7天
ii.委托代理:
①提交资料;②配合审查;③拿到证书50天左右
2)指导申请高新技术企业认证-国家级和市级
i.国家级(由省科技厅主抓,省财政厅,省税务局支持)。
准备材料:
1)高新技术企业认定申请书;
2)营业执照副本税务登记证(复印件);
3)知识产权证书(著作权证);
4)员工人数、学历以及研发人员占比;
5)近三个会计年度研发费用情况说明(地税部门对科技项目费用确认)
6)近三个会计年度的财务报表;
ii.2.市级(由市科技局颁发)。
准备材料(类别同上,具体要求看当地)。
3)自有产权城市门户APP平台产品
i.周边云提供:
①城市门户产品、管理后台;②轻APP、管理后台
ii.伙伴:
①填充内容(按标准落地流程);②发布到应用商店(苹果、安卓)
4)一定规模的本地合作商家和用户;
d.工作团队人数
(省市县的最低标准,仅指普通员工)
1)省会:
专职1人
2)地级市:
专职1人
3)县城:
专职1人
第二阶段(加速):
第一桶金的来源就在这里
——电商轻APP铺设
1.目标商家
a.定义
主要目标是买卖东西的电商类商家,服务类商家不是主要目标,如餐饮、美容美发等;
b.工作步骤
1)第一步,铺设本地高大上的优质商家;
2)第二步,通过上述商家的影响力再铺设本地中等品质的商家;
3)第三步,覆盖本地小微型商家;
c.市场前景
1)省会城市:
不低于5000家;
2)地级市:
不低于1000家;
3)县城:
不低于200家;
2.产品价值
1)一店两铺:
增加手机卖场,实现商品展示,接通手机支付,增加新的销售方式;
2)虚拟收银台:
顾客可在任何场景实现移动支付,微信支付快捷、高效、安全、稳定、可信任;
3)交易零费率:
周边云轻APP获得微信支付O2O独家费率补贴,交易费率为零;
4)投产比高:
让传统商家以极低的投入成本进入移动电子商务领域,用手机做成生意;
5)客户留存:
轻APP可快速保存在顾客手机上,易于顾客使用,比微信公众号更方便;
6)互动体验:
实现商家与顾客的零距离接触,商家信息及时传递,与顾客互动;
3.铺设方法
1)大客户营销:
本地高大上的优质商家;
2)沙龙营销:
本地中等品质的商家;
3)片区包销:
通过发展本城市二级代理的方式,铺设本地小微型商家;
4)行业包销:
通过发展本城市二级行业代理商,覆盖本地行业内小微型商家;
5)合作分销:
通过本地商会/商业联盟进行合作分销;
4.工作团队人数
(省市县的最低标准,仅指普通员工)
1)省会:
专职10人
2)地级市:
专职5人
3)县城:
专职2人
第三阶段(超越):
LBS广告在未来三年内将成为最主流的媒体,是一座巨大的、待开采的金矿
——LBS广告售卖
1.市场前景
1)最佳新媒体:
商家定位,明确消费场景,灵活投放时间,精准用户群体;
2)市场容量巨大:
手机用户规模超过10亿;
3)成长迅速:
传统媒体衰退严重,移动互联网广告增长加快
2.广告价值
a.广告发布的四大属性(由Wi-Fi热点商家的属性决定)
1)基于位置:
每个热点都有具体的地址
2)基于行业:
商家所在的行业
3)基于时段:
可灵活掌控发布广告的时间段
4)基于人均消费能力:
根据商家真实的人均消费能力统计
b.两大特殊属性
1)关注度100%:
所有用户都会盯着手机屏幕看是否已经连上网络,此时全屏广告图片距离用户眼睛的距离平均为35Cm;
2)可交互:
当用户对此广告感兴趣,直接点击即可实现购买、咨询、填表、导航、电话、短信等行为,广告主与用户可直接交互;
3.目标广告主
(按成长期排序)
1)民营医院;
2)汽车4S店;
3)房地产公司;
4)大型商超;
5)知名度较大的品牌广告主;
4.广告售卖支持
1)广告主的行业方案支持;
2)广告发布后台的管理与培训支持;
3)广告主数据统计分析系统;
5.广告收入如何做大
1)热点商家的数量;
2)热点商家的质量;
6.工作团队人数
(省市县的最低标准,仅指普通员工)
1)省会:
专职4人(有广告行业从业背景的不低于2人)
2)地级市:
专职2人(有广告行业从业背景的不低于1人)
3)县城:
专职1人(有广告行业从业背景)
第四阶段(垄断经营):
长期垄断经营这个城市的高科技“白粉”行业
——城市门户运营“非常5+1”
(此阶段为精细化运营阶段,我们会定期推出详细的运营文档,并定期保持升级。
预计第一版文档在2015年4月定稿并发布至核心渠道)
1.城市门户分类
1)重点15个版块:
本城市最热门的行业,如度假旅游、教育培训、家政服务、婚纱影楼等
2)综合1个版块:
本城市其他居民服务型内容
3)固定排名和竞价排名
4)诚信商家认证
2.城市门户其他广告
1)门户首页广告大图;
2)本城团购区;
3)优惠券售卖;
4)专题区:
本城市知名品牌企业的各种新闻传记和专题事件等;
5)品牌街;
3.轻APP的售卖
1)每年600元~1000元人民币,商家就可以获得属于自己的移动店铺;
2)顾客可以购买并完成支付,而且支付是没手续费的“零费率”
(参考第二阶段工作重点:
第二阶段(加速):
第一桶金的来源就在这里);
4.LBS广告的售卖
1)4大基本属性和2大特殊属性;
2)LBS广告是最优质的媒体形式,也是未来的最主流的媒体形式;
(参考第三阶段工作重点:
第三阶段(超越):
LBS广告在未来三年内将成为最主流的媒体,是一座巨大的、待开采的金矿);
5.轻APP的商户代运营
1)轻APP商家几乎都需要维护代运营;
2)其他代运营:
专案策划、市场物料设计制作等;
6.政府补贴
1)移动互联网项目,在每个省会、地市、区县都有大额的专项补贴资金,周边云项目非常合适申请;
2)自有产权的城市门户APP+周边云支持,协助伙伴成功申请本省本地市的高新技术企业,为申请政府补贴打通关键一步。
(参考第一阶段工作重点:
启动政府补贴)
《落地工作进度安排表》
好的计划需要好的执行,参见下表《落地工作进度安排表》
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