业绩:提高执行力的终结目标.doc
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业绩——提高执行力的终结目标
1、业绩才是硬道理
公司制定了“四个一”的发展目标,即:
创建一流的企业,拥有一流的员工,创造一流的业绩,享有一流的待遇。
在这四个一中,第三个一(创造一流的业绩)是核心。
为什么呢?
首先,它是“一流企业”的表现。
即:
一流的企业,必须有一流的业绩。
没有一流的业绩,就不能算一流的企业。
其次,它是“一流员工”的标准。
即:
一流的员工,必须创造出一流的业绩。
不能创造出一流的业绩,就不能算一流的员工。
再次,它是“一流待遇”的前提。
即:
没有一流的业绩,就不可能有一流的待遇,因为待遇来自业绩。
那么,业绩是什么呢?
说穿了,业绩就是利润。
如果公司没有利润,那么,一切都免谈。
2、业绩的取得需要公司整体的配合
那么,怎样才能取得业绩呢?
需要整体的配合。
企业公司是从事药品的研发、生产、销售商品买卖的。
只有公司的各个组成部分进行有效的工作配合,才能保证从采购商品(药材)到生产成为产品(药品)到市场实现商品买卖的顺利进行,才能使公司取得好的业绩。
首先,销售部、生产部与供应部之间必须搞好工作配合。
因为这三个部门直接保证着公司商品买卖的顺利进行。
其中,供应部负责从供应市场买进合格低价的材料,销售部负责从销售市场卖出产品,而生产部负责将材料以较低的生产成本生产为产品,销售部负责以优价从市场卖出产品。
这三个部门的工作配合,就是要保证公司“供、产、销”各个环节之间的物料平衡。
即:
销售部销售的产品、生产部生产的产品与供应部供应的材料之间要保持一种平衡关系。
这对生产部来说,就是既要避免销售产品的断货,又要避免库存产品的积压。
对供应部来说,就是既要避免供应材料的断货,又要避免库存材料的积压。
而要做到这一点,就要求销售部、生产部与供应部之间必须搞好工作的配合。
生产部必须以销定产,供应部必须以产定供。
因此,要保证公司商品买卖的顺利进行,要保持公司商品流的畅通,销售部、生产部与供应部之间就必须搞好工作配合。
其次,市场部必须与销售部搞好工作配合。
在公司,市场部的职能是搞好市场开发与市场管理,销售部的职能是搞好产品销售与销售管理,而市场与销售本身就是分不开的。
由于其共同目的都是为了搞好公司的产品销售,因此,这两个部门就必须搞好工作配合。
再次,质检部必须与生产部搞好工作配合。
因为质检部要对产品的质量负责,它对产品的质量按照标准实施检测,而质量是生产出来的,控制产品质量的关键部门就是生产部,因此,要控制好产品的质量,这两个部门就必须搞好工作配合。
其工作的配合点包括:
生产领用的材料合不合格(QC人员控制),生产操作过程符不符合规范(QA人员控制),生产的半成品及产成品合不合格(QC人员控制)等。
第四,工程部必须与生产部搞好工作配合。
因为工程部最重要的工作职责就是保证生产设备设施的正常运转。
第五,技术中心必须与销售部、生产部、供应部、质检部搞好工作配合。
因为研发本身不是目的,研发的目的是为了销售,这样,技术中心就必须与销售部搞好工作配合,以保证研发产品的适销对路。
同时,研发的产品要用于销售,就必然遇到产品的生产、材料的采购、质量的检验等问题,这些问题能不能解决,也是技术中心必须考虑的问题,因此,在这些问题上,技术中心就必须和相关部门搞好工作配合。
否则,新产品的研发就没有什么实质意义。
第六,行政部必须与各个部门搞好工作配合。
因为行政部是一个综合部门,既要搞好行政管理维护公司正常的生产经营活动,又要搞好后勤服务,还要搞好人力资源管理等。
而行政管理是对各个部门的工作人员进行管理,后勤服务是对各个部门的工作人员提供服务,人力资源管理的对象也是各个部门的岗位人员。
这样,行政部就必须与各个部门搞好工作配合。
第七,财务部也必须与各个部门搞好工作配合。
财务部负责公司的资金管理,而各个部门都涉及到资金的使用问题。
这样,财务部也必须与各个部门搞好工作配合。
此外,公司业绩的取得,还需要各个部门控制好成本费用。
即:
销售部控制好产品的销售费用;生产部控制好产品的生产成本;供应部控制好材料的供应成本;市场部控制好市场的开发成本;质检部控制好质量的检验成本;工程部控制好设备的维护成本;技术中心控制好产品的研发成本;行政部控制好管理费用;财务部控制好财务费用等。
因为“公司利润=销售收入—成本费用”。
总之,业绩的取得需要整体的配合,并需要各个部门控制好成本费用。
在这个过程中,公司领导干部发挥着指挥协调的作用。
由于领导干部是企业机体最重要的组成部分,因此,业绩的取得,关键在领导干部。
3、在整体配合中提高执行力
提高执行力,就是提高执行命令的能力。
由于业绩的取得需要整体的配合,因此,每一个员工就必须在整体配合中提高执行力。
如果没有整体的配合,那么,仅有个人执行力的提高是不能保证公司业绩目标达成的。
有人说,我很苦,我很累。
但是,如果不能给公司带来业绩,那么,这种苦与累有什么价值?
有人说,我很守纪,我很忠诚。
但是,如果不能给公司带来业绩,那么,这种守纪与忠诚又有什么意义?
公司需要员工的苦与累,需要员工的守纪与忠诚,但是,公司更需要员工的业绩。
没有业绩,员工的工资从哪里来?
没有业绩,公司还怎么能够发展?
因此,业绩是衡量一个企业(部门)或组织的执行力高低的标准,是提高执行力的终结目标。
张康宁
2010-07-14
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