汽车维修管理软件汽修管理使用说明精编文档doc.docx
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智百盛汽车维修管理软件之汽修管理模块介绍
汽修管理是整个汽修的一个重要环节,通过汽修管理功能可以科学、合理的管理整个修理过程及记录。
汽修管理主要功能如下:
3.1预约安排
预约安排主要是针对需要前来修车的客户的预约登记,录入车主、维修车辆基本信息(若已是老客户,可直接导入信息)及修理项目。
◆点击【微信预约】按钮,选取预约信息,点击【转预约报价】将微信预约信息导入[预约安排]界面。
◆登记车牌、车型、车主信息,方便后期查询车主资料。
◆修理单号、修理类别、金额、开单日期和预约维修日期、接车人。
◆修理项目(明细)、估计配件、其他费用、备注、保险索赔:
方便维修人员进行维修领料,以及修理时的注意事项,还有后期保险索赔的办理。
3.2客户接待
客户接待主要是对前来修车的客户及维修基本资料进行登记,把修理的明细录入,以便后期进行查询。
◆登记车牌、车型、进厂里程、油量、车主信息、发动机号码:
方便后期查询车主资料。
◆修理编号、类别、金额、进厂日期和结算日期、送修人电话:
方便管理人员管理,联系送修人在相应的时间来取车。
◆修理项目(明细)、估计配件、其他费用、备注、保险索赔:
方便维修人员进行维修领料,以及修理时的注意事项,还有后期保险索赔的办理。
3.3维修派工
对所有送来维修的车辆派工人去进行修理,同时方便后期查询修理项目和了解车辆维修的基本情况。
3.4维修领料
处理送修车辆的配件问题,可以查询送修车辆领料和退料以及领料人资料,以便后期结算。
◆常用字段说明(编辑框操作说明请参见编辑框)
⏹领料员:
记录是哪一位员工领的,领的什么配件,所在仓库及数量。
◆业务操作说明:
⏹通过【查找单据】选择需要领用配件的单据号;
⏹点击【新增领料明细】选择需要领取的配件名称;
⏹如果该单据在接车登记过程中已经录入了估计配件,则可以通过【导入估计配件】选择已录入的配件;
⏹确认资料输入正确后,单击[保存(Yes)]按钮存盘;单击[取消(Esc)]按钮放弃存盘并关闭当前窗口;
⏹对不需要的配件可选择后点击【删除领料明细】进行删除;
3.5完工审核
在送修车辆维修完工之后,需要对车辆进行出厂质检,在[完工审核]进行完工审核操作。
如图:
◆业务操作说明:
⏹完工审核:
点击【查找单据】菜单,根据送修车辆的基本信息找到需要审核的车辆,点击【完工审核】菜单,然后【保存】完成审核。
⏹取消完工:
如果需要对已完工的车辆进行返厂维修或者审核取消操作,点击【取消审核】然后【保存】完成取消。
3.6财务结算
对已经完成审核的车辆进行结算出厂。
如果该维修单涉及到三包索赔或者保险,需要通过此处填写索赔信息。
车辆在结算完成后,可以打印放行条。
◆业务操作说明:
⏹点击【结算出厂】,会弹出查询窗口,选择你所要结算的车辆并且双击;
⏹点击【入账】,会弹出结算单进行收款,填上收款金额,入账方式,点击【确定】入账成功,最后保存。
3.7三包索赔结算
对车辆进行三包理赔结算,填写好开单日期,维修单号,保险公司编号,保险公司名称等。
◆业务操作说明:
⏹点击【查询单据】选择需要进行三包索赔的单据;
⏹确认金额无误后,点击【入账】在弹出入账窗口中输入入账金额进行保存;
⏹入账成功后,需要点击【审核】当前的单据进行审核。
如果已审核单据,可以通过【反审核】进行再次入账操作;
3.8保险理赔结算
对投保车辆进行保险理赔结算,填写好开单日期,维修单号,保险公司编号,保险公司名称等。
◆业务操作说明:
⏹点击【查询单据】选择需要进行三包索赔的单据;
⏹选择相应的保险公司,录入理赔员工,报案编号,该车辆理赔的保单号,保单金额等信息后,点击保存。
⏹在确认金额无误后,点击【入账】在弹出入账窗口中输入入账金额进行保存;
⏹入账成功后,需要点击【审核】当前的单据进行审核。
如果已审核单据,可以通过【反审核】进行再次入账操作;
3.9售后服务
对维修车辆进行后期跟踪服务(电话回访),做好回访记录。
◆业务操作说明:
通过点击【新增】录入售后回访信息,完成后点击【保存】。
3.10快速修车
快速修车的功能是为了解决业务不是特别复杂的维修登记过程,如果汽修厂没有严格标准的前台接车、维修派工,仓库领料,维修接单处理,财务结算等独立的业务岗位,可以通过快速修车功能同窗口、一体化解决。
[快速修车]是将[客户接待]到[维修领料]整合到一起,实现快速修车登记管理的目的。
3.11汽修统计
汽修统计主要是针对汽车修理厂内部的一些资料统计,方便对施工档案、维修工艺、接车人、维修领料、工人工资、维修收入、年审车辆的管理。
该模块的主要功能如下:
3.11.1预约报表单统计
预约报表单统计是查询预约车辆的一个工具,可以查询预约车辆的审核状态、预约进厂时间、车主信息等。
3.11.2维修档案报表
维修档案报表是查询维修车辆的一个管理报表的工具,可以查询施工车辆的单据状态、金额、电话等信息。
3.11.3维修项目统计
对维修车辆的维修项目进行统计,输入查询时间段进行查询。
3.11.4维修工艺统计
对维修车辆的维修工艺进行统计,输入查询时间进行查询。
3.11.5接车人统计
根据接车人可以查询出该接车人所接待的汽车的车牌,车主,车型,维修费,材料费,其他费用,佣金,结算金额和状态。
方便接车人后续对其管理的车辆进行服务。
(也可按照时间段查询)
3.11.6维修领料统计
根据所选时间段可以查询该时间内的领料账单,查询配件编码、名称、数量、单价、总金额等。
3.11.7工人工资统计
工人工资统计可以帮助汽车修理企业更好的管理工人工资,明确工人工资的细节。
工人工资统计主要分为两个部分工资汇总表和工资明细表:
◆工资汇总表:
选择汇总的时间,点击确定,弹出工资汇总表,设置,选择打印。
◆工资明细表:
选择汇总的时间,点击确定,弹出工资汇总表,设置,选择打印。
◆工资明细时,可选择修理组。
3.11.8维修收入利润账
对已送来维修的车辆的账目进行统计,对维修收入明细及利润进行查询。
◆数据查询:
可按时间段查询,或按照【维修收入利润帐】、【维修收入明细账】查询。
◆其他功能介绍:
可以对数据进行【排序】,【自定义打印】以及【打印单据】详情信息。
通过上方的菜单进行操作。
3.11.9保险索赔明细表
对送来维修的车辆进行保险及三包索赔的配件、项目进行统计。
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