中国美容瘦身行业市场研究报告.docx

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中国美容瘦身行业市场研究报告

2011-2015年中国美容瘦身行业市场研究与预测报告

【正文目录】

【图表目录】

第一章中国美容院行业发展概况

第一节美容院行业界定及发展阶段

美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。

一般有美容院、女子会所、水疗馆几大类。

提供的服务主要有：

皮肤护理、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。

美容院从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。

图表1美容院的发展阶段

指导型美容院只能对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导，基本上仅限于卖产品，自身没有任何技术含量；

养护型美容院能够将皮肤生理学与产品简单结合，对皮肤进行相对专业的护理；

修复型美容院的功效性产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变，比如祛斑、去红血丝等，这个阶段的代表是整形美容医院的兴起；

调理型美容院是2008年认定的，调理美容注重三种平衡：

一是皮肤的水份和油份的平衡；二是皮肤的酸碱度PH值的平衡；三是对身体内部的调理，改善气血平衡，以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络，达到健康美容、减肥瘦身、抗衰老、恢复年轻态的显著效果，调理型美容院是目前美容院发展的最高阶段，使人体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复，是真正的健康美容。

第二节中国美容院行业技术发展现状及趋势

随着经济的迅速发展，人们越来越追求美丽，随着人类对美丽的追求，同时带动了美容行业的迅速发展。

可以说美容院发展前景是非常广阔的，不过未来美容院发展前景主要有以下几个趋势。

一、休闲式综合美容美体中心

该类型的美容院，在单体经营规模上较会员制俱乐部要小，服务项目的类别也会少，但会透过一两个特色项目带动其他消费。

此类型美容院的规模一般不小于350平方米，其对周围已有商务服务类配套实施有一定依赖性，不可独立生存，略受商圈的限制，但强调交通的便利性。

其对美容美发师的形体礼仪，接待技巧、专业素养、沟通技术有较高要求。

顾客的成分较会员制复杂，主要以“年龄”和“收入”区分。

除常规的美容、美发、减肥、健身、桑拿等之外，可利用不同项的淡旺季合理予以组合。

二、复合美容院

复合美容院就是将表面上看起来与美容行业不同的经营业态与专业美容院结合，强调经营业态的衍生利益，为顾客提供“另类”便利。

它是基于准确的顾客定位和需求分析，满足顾客与美容相关联的需求，以形成区别于同业美容院的经营形态。

经营者利用不同经营形态的集客力，帮助顾客创造来店的理由，即美容的同时常有额外或意想不到的收获，强化并提高顾客的流量。

三、会员制美容院

随着收入丰厚的白领女性和拥有个人事业的成功女性的不断增多，她们已逐渐成为美容院最具消费能力和做活跃的顾客。

由于她们在生意场上或职业场合的社会角色份量的加重，其对美容的要求已远远超出“面部美容”的范畴，而进入更深层次的“整体美容”、“心里美容”。

因此，她们需要寻找一个既能适合“个人身份又能满足其社会身份”的休闲服务场所，这种场所就演变为顾客生活与工作的“加油站”。

针对该层面顾客的共同特征，对其可能性需求进行分析后，可形成“会员制”的经营定位。

该层面顾客的年龄一般在25-45岁之间，其月收入不低于3500元，85%以上具有本科以上学历，其在服饰上讲究不同场合搭配不同的服饰，以凸显个人内在气质。

这类顾客具有超前消费意识，注重消费的附加值，属成熟的消费群体。

她们具有一定的美容知识，注重产品的品牌和内在品质，不追求短期的产品功效，以高档产品为主诉求。

在接受美容服务时，注重美容的愉悦感觉和超值得体的服务，对具体的“价格数字”不敏感，注重是否“值”或“超值”，可以理解收费中包含环境、服务的成分。

实施会员制的美容美体俱乐部，单体规模大，服务项目多，前期投资较高，对细微部分的装饰布置非常讲究，对现场管理说平要求高，从业人员的综合素质要求高，须实施不间断的严格训练。

事实会员制，必须有一整套“会员发展、管理、组织办法”和“会员章程”，并需精心设计会员卡的类别及所享受的权益或优惠的精心测算，同时注重对会员资格的审查，用心体会“物以类聚，人以群分”的含义，努力做好会员固定化、组织化的策划工作，并强化附加值销售功能，会员制俱乐部，必须透过会员的入会费用的测算和精心经营，让会员卡升值，唯如此，会员才会感觉到“至尊会员”享受“至尊待遇”，而避免会员卡仅仅是资格卡的验明正身作用。

四、家庭式美容院

家庭式美容院指设于写字楼、住宅小区的2——4张美容床，采用预约制的小规模美容院，依靠口碑来拥有顾客。

其员工应具备非常熟练的美容技术、手法、丰富的产品经验、美容知识，较好的顾客沟通能力，同时美容院应具备温馨亲切的家庭感觉和清新整洁的环境。

它适合真正热爱美容事业，愿意与客人分享心得的资深美容师经营，令顾客产生信赖感。

以上5种类型的美容院，代表着美容院未来发展的主流方向。

其实，以上提到的几种类型的美容院目前已经开始出现，但它们还犹如星星之火，要想燎原，还须假以时日。

五、专业门店

随着科技水平的不断提高，与美容相关的高科技含量产品、设备、仪器的大量研发生产，促使美容也越来越朝着专业化、精致化的方向发展，使各类型专门店的设立与生存出现了潜力巨大的市场机会与空间。

专业门店无论是店面的装潢、产品组合、设备仪器、还是技术、咨询，每一个环节均传递着“专业”的信息。

在专业的基础上凸显专属于自己的经营或服务特色，为顾客提供大量的专业化咨询，形成良好口碑。

其员工应具备丰富的美容知识和产品知识，纯熟的手法，并熟练操作美容仪器、设备。

第二章中国美容院品牌发展分析

第一节中国美容院品牌发展剖析

中国美容院品牌若要立足市场，推广产品成功，首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。

　　在各行各业产品日益同质化的今天，美容院必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造差异化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。

同时还要不断推出独具特色的新产品，开发潜在的消费需求，寻求新的“顾客”增长点。

真正做到“人无我有、人有我优”！

　　作为美容院，其产品结构大多比较普通，以功能定位上大多是美白护肤、减肥瘦身、祛斑养颜之类，这在美容院中实在是平淡无奇。

所以，很多美容院都在走一条差异化营销之路——切入专业市场，打造一个专业化的强势品牌，从而形成品牌、产品、商标、利润四位一体的结构。

　　从思路上看，通过差异化的市场定位，在行业中针对特定市场打造专业化的品牌，从同质化的竞争格局中脱颖而出，这是一条通向快速成长的正确方向，但是，如果继续采用一成不变的策略细分市场进行营销定位，将美容院品牌打造成与其他企业相似的专业品牌的思路，无疑，没有跳出圈子来，品牌建设过程中应着重注意如下几点：

（1）市场局限。

美容院的消费群购买行为和态度多样化，市场产品众多，市场难以在同质化竞争中走出来，需要差异化的市场策略。

（2）规模局限。

美容院市场定位与区隔异常明显，具有人群特定性和客户不稳定性，美容院要做出规模，急需差异化的产品定位，以此来吸引一部分潜在消费市场，提高整体盈利水平。

（3）竞争局限。

市场中的主打品牌和低端产品，将对新兴美容院带来双重压力，面对前有狼后有虎的竞争格局，美容院要走创新、差异化道路，摆脱受困局面。

（4）机会局限。

由于市场相对缩小，抵御风险能力大大下降，美容院因此在国内外市场竞争中失去一部分有利的机会。

第二节中国区域美容院品牌的发展

一、中国区域性美容院品牌发展情况分析

中国区域经济发展的差异性，使整个美容业目前的发展水平及不平衡，除一、二级城市之外，三、四级城市的美容业发展还相对迟缓，或说是方兴未艾。

随着经济的发展、社会的进步，以及城市化程度的提高，区域性美容院品牌的市场“蛋糕”也在不断扩大，如何抢占先机是区域性美容院品牌未来发展的关键。

　　中国区域性美容院品牌总的经营效益较好。

2010年约52.6％为盈利，38.5％为持平，8.9％为亏损，表明该行业总的经营状况良好。

但值得注意的是仍然有约一成的区域性美容院品牌处在亏损状态。

　　与餐饮、娱乐、保健等第三产业相比，品牌美容业处于中等稍好水平。

从北京、上海、广州、成都看，美容店品牌的经营者普遍认为，他们同餐饮、娱乐、保健等第三产业相比，经营状况处于中等稍好水平，既没有明显优势，也没有明显劣势。

二、区域美容院品牌走自我发展强势品牌之路的可行性

　　一个美容院品牌，或多或少总有吸引人的地方，要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽快光顾。

如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。

　　在当前，美容院应该培养全体职工的市场竞争意识，树立全员营销理念，找准市场空缺和薄弱环节，准确定位，把塑造品牌和提升形象当成重要任务来抓。

其中，抽调专业人才成立专门的营销机构，定期培训，深入了解消费者的现实及潜在需求。

搞好新闻策划和服务策划非常关键。

所谓新闻策划，是指通过新闻媒介，借助热点事件，制造新闻点，寻求新闻眼，以此来树立美容院的服务形象，树立品牌形象，营造美容院良好的外部发展环境。

服务策划则需要在创造和满足需求方面独树一帜。

　　1、细致化的服务，如提供一条龙服务，入院有专人陪护，服务结束后专人送到大门口；消费者过生日，送上鲜花；随时保持电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。

　　2、关注创造大部分利润的小部分消费者，每一个消费者不一定都能给美容院带来利润，有的消费者带给美容院的是亏损。

我们要将这类消费者控制在一个合适的比例。

尽管大部分消费者创造的利润较少，或者不创造利润，但可以提升美容院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对美容院的信任程度，扩大美容院的知名度，并可以引起美容院无形资产的增加。

　　3、兼顾医保不给付的项目，例如护肤美容、整型外科、高压氧治疗、近视开刀、口腔治疗中心等等。

　　4、不定期上门回访消费者，给消费者一个亲情化关爱。

多方面体现美容院人性化、专业化的服务理念。

　　综上所述，美容院，尤其是民营美容院服务是发展壮大的关键！

美容院靠一时的概念炒作不能火起来，而长期的专业化、现代化服务，形成口碑，塑造深度品牌形象才是出路。

三、区域美容院品牌发展策略

1、聚焦于顾客心智

区域美容院经营一定要明白打造品牌不是满意顾客的需求，而是达成顾客心智的认知。

唯有通过达成顾客心智的认知，在认知的基础上建立起品牌差异化的竞争优势，激发顾客潜藏的需求，进而满足了顾客的需求。

所以美容院打造品牌的第一步就是让自己的美容院有一个清晰的定位，在顾客心智认知上有自己的独特性与差异性。

2、塑造一致性形象

品牌定位是理念上的，而需要实际上的东西来表达品牌定位。

自然塑造一致性的品牌形象就是美容院打造品牌的第二步。

许多区域性美容院对品牌定位的内涵表达不到位，没有围绕品牌定位的内涵进行一致性的形象塑造。

自然地花了一大笔装饰费，可是等到一个顾客上门似乎也是像望穿秋水一样漫长。

美容院属于服务行业，服务行业讲究的就是服务，并不是提供优质的产品就可以获胜，而是看美容院的服务有没有到位，这就联系到提供服务的员工。

员工是塑造一致性的形象另一个方面。

员工与顾客是最亲近的一员，他们的一言一行，都在反映着这个美容院的形象。

这不仅仅是这个员工服务水准如何，而且要看这个美容院培养的服务情操，就是美容院的员工服务有没有发自内心。

有的美容院服务挺好，可就是看不出员工的微笑表情，或者看这个表情不出发自内心的，顾客一细心就可以看出来的。

当然，这些都可以沉淀在美容院塑造一致性的形象上，通过相关的细节可以反映出现，对顾客无微不至的细节关怀，可能就是打动顾客，获得回头客的表现，更是解决我们前面提到的势能消费缺位的问题。

3、增加消费可信度

很多美容院也比较注重推广，在相关的媒体如报纸上刊登广告，特别是一些新媒体，比如电梯广告或社区广告，确实为美容院的宣传提供了有力的支持，但是一些没有品牌力的美容院去打广告，可能就缺乏消费可信度的问题。

美容院打造品牌的第三步，是如何增加顾客的消费可信度。

美容院的广告可信度低是不争的事实，增加消费可信度的问题，在于美容院能否围绕品牌核心，与品牌特性相关的名人或权威机构发生联系。

这个早已有美容院在墙上挂上与名人合照，或者摆上相关权威机构颁发的证书。

但这样做只是一些表面上的形式表现，并没有深入结合品牌的特性，把这些名人与美容院，或者权威机构与美容院的品牌核心内容发挥出来，去增加消费的可信度问题。

美容院在操作这方面的事情上，应该通过第三方的方式渗透进入，从消费者的心智认知里建立起消费可信度，否则单靠打广告，只能是杯水车薪，而不是长久之策。

4、公关建立起品牌

美容院打造品牌的第四步就是利用公关建立起品牌，让品牌持续发展下去。

公关做为打造品牌的最佳方式，在一些做得比较好的美容院里，都采用了一些相关的公关活，但是还都缺少一定的系统性公关。

会员制看似比较常规，但是在内容与形式上美容院大有创新的机会，会员制的优惠是基本的特征，可以建立营销数据库，究竟美容院是服务的行业，加上又有区域性的限制，如果适度问候一下美容院曾经服务过的顾客，顾客就会感受到这个美容院的服务不一般，下一次一定到这个美容院。

根据顾客的资源，适度地寄送体贴问候卡。

这个营销成本低，但是效果非常明显。

具有温馨体贴的作用，又没有广告那么铺张浪费与过度传播。

节假日的休闲时期是美容院进行公关的黄金时间。

因为大多数顾客都想在节假日放松下自己，去美容院慰劳下自己的心情，让自己的容貌重放光彩照人。

自然如何去设计公关活动内容，一定要根据美容院品牌定位的内涵出发。

打造品牌是一个系统的工程，和罗马一样不是一天建成的。

通过分析“抗战”的形势以及“敌我”双方的情况，然后反驳了速胜战，而是打一场持久战，并且把整个持久战划分为战略防御、战略相持及战略反攻三个阶段，才能取得最后的抗战胜利。

第三节分析美容院品牌观念现象

现在，随着市场竞争的加剧，美容院正逐渐融入更加开放的市场，实现以服务为中心的营销理念转变，在美容院希望为更多的消费者提供服务时，获得相应的利润，使美容院进一步得以维系并发展壮大。

　　在市场经济条件下，美容市场主体一定要研究市场，离开了这一点，美容院的经营与发展就会失去方向。

美容院通过对医疗市场的分析，寻找自己生存与发展的方向，制定有效的战略计划。

因此，专业化、现代化、人性化的服务理念和行动才是美容院自身生存发展的救世主。

1、美容院营销-媒体的“狂轰滥炸”

　　从品牌传播观考察，美容院的品牌塑造难度要超过大多数产品品牌的创建，尤其是民营美容院的品牌发展，可能需要几年甚至十几年的不懈努力，上升到品牌微观研究：

消费者认可的是品牌情感性利益，所带来的向下的认识延伸，即对功效的相信，而不只是简单的对功效的认识。

　　在营销中，普通广告手法不是美容院营销的最佳选择，大篇幅、高频率的各种形式广告的叠加炒作也似乎失去很大的威力。

市场水涨船高，消费者产品认知或接受服务心理也跟着理智、清醒起来，对接受服务的美容院也渐渐理智，存有戒备心理，生怕不但治不好病反而越治越糊涂。

　　美容院要发展，要壮大，要盈利，关键要从“以功能为本”转型到“以客户为本”上来，对此，美容院上下应迅速转变观念，面向社会，面向街道，面向社区，树立人本意识。

大打服务牌，想患者所想，急消费者所急。

　　随着美容行业管理日趋规范化，美容行业广告的限制政策力度加大，作为美容院，更多的是提供服务的窗口和美容专业分工的保证，而不能靠广告来聚拢消费者。

基于追求美丽的共同理念，就整形美容来说，医患关系应该是最和谐的关系，而且诊疗过程也是一个充满人性化的过程，因此，就美容院营销来说，向患者提供更加实惠的服务，已成为同行业市场竞争的新焦点。

因此，美容院可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值，持续为顾客寻找并创造新的价值，视顾客为亲人、朋友，用真情缔造和谐、互信，实行全程亲情化的跟踪服务。

做好病人的工作，一切营销出发点都摆正，切实打出服务牌，比花巨资投放广告来的有意义。

2、美容院营销要以客户为中心，全面展开服务营销

　　提供优质的服务水平，这是一个美容院生存与发展的根本，并不能在美容院的竞争中产生差异区分，是美容院发展的一个“本”，也许在初级竞争阶段会为美容院带来意外的收获，但这并不是美容院长久的核心竞争力所在。

　　未来的美容院竞争一定是在品牌层面见高低，营销服务见实力，优质的服务、高超的诊疗水平只是塑造卓越品牌的一种策略，一个平台。

　　目前，美容院尤其是民营美容院如何增加门诊聚拢人气，关键离不开营销。

不能光等患者上门，而应主动出击，有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动，走个性化、精细化服务路线，同时运用差异化手段，结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素，抓好全程服务管理。

做好特色经营，形成口碑。

　　以往，由于美容院特定的专业性、技术性，一些美容院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备，在心态上往往较为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，缺乏主动性和进取心。

这往往会使自身处于弱势和不利局面。

就美容院来讲，如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，离开营销是万万不行的。

现代美容院服务品牌营销观念，应分开理解，包括两大方面：

（1）品牌的服务。

这一点正是目前广大美容院在营销方面的困惑与短处所在，往往把美容院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在一定程度是美容院的首要追求，但这只是表面，真正提升美容院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，消费者对美容院的认可程度是建立在对其专业水平、对口项目、收费标准、服务态度等的整体认同之上。

（2）人性的服务。

服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，专业服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在专业服务的提供过程中，消费者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。

所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动地参与营销活动。

　　为了激励所有部门的团队精神，如果美容院的员工不满意，那么员工就很难让消费者满意。

消费者的满意程度取决于美容院提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工提供的价值，而美容院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。

第四节中国美容院品牌发展中的问题及策略

1、区域性美容院品牌的问题分析

（1）品牌意识薄弱。

品牌意识薄弱不单是美容院行业出现的现象，而是中国整个行业都存在的现象。

美容院的品牌意识薄弱就在于美容院经营者没有塑造大型品牌的意识。

（2）势能消费缺位。

品牌意识薄弱，自然就没有过多的回头客，美容院区域性强，势能消费（包括持续消费或主力消费）不是靠流动性顾客的消费，而是靠美容院所在的区域的社区、写字楼、酒店的顾客。

这些顾客都具有一个特性，那就是消费具有一定的品牌消费趋势。

而势能消费缺位的美容院，无一例外都是没有重视这种持续消费的培养。

特别是对于一家小于70平方米的店，更应该理解美容院所处势能消费缺位的事实。

（3）连锁经营不善。

美容院发展非常迅速，一些大的连锁店比如佐登妮丝、琉璃时光SPA、奈瑞儿、百莲凯等都是通过连锁长大的。

美容院已经进入连锁经营的时代，可是大多数美容院进行连锁经营却“出师不利”。

原因不外乎一些美容院老板还抱着一些陈旧的经营观念，认为自己的店小，人力、物力等都有限，连想的念头都没有。

即使许多美容院老板尝试连锁经营，却没有明白自己的美容院处于何种位置，却盲目地扑向连锁经营的这趟列车，结果错失了许多发展壮大的机会。

2、区域性美容院品牌发展策略

（1）品牌化经营。

解决品牌意识薄弱的问题，重要在于美容院的经营者要有品牌化经营的意识，这个非常重要，美容院经营者应该拒绝在嘴上说品牌经常化。

起个品牌名，或者包装下店面，甚至在报纸上打广告，这些不是品牌化经营。

品牌化经营是围绕一个品牌定位，进行系统化的经营，要把品牌定位落实到每一个细节。

单拿一个美容院的品牌名来说，就大有文章可作。

这个细节就足够美容院老板去花脑袋了，因为名字起得好，美容院打造品牌自然就会事半功倍。

美容院的品牌定位一定要有差异性。

不是自己的美容院小了，就不用考虑品牌化了，大有大的做法，小有小的思路。

如其他的美容院大，那么我们可以往的小的方向发展；假如大家都追求综合性的、多元化的，那么我们就要以单一的、专业化的；假如人家专门对贵妇人的，那么我们可以专门服务白领阶层的。

这是品牌化经营的秘诀所在，不是我们的美容院小了，就不需要做品牌了。

做品牌也不需要我们改变很多，关键在于品牌意识上去提升，当我们美容院老板品牌意识提升到一定的高度，就会去寻找解决美容院品牌化经营的方案了。

（2）连锁化规模。

连锁是美容院的未来发展趋势，这个是市场分化的必然结果，如果没有规模化，就必须专业化。

除非美容院老板抱着一个美容院经营一生的思想，要不，迟早都必须进行连锁经营。

单店是永远竞争不过多店的，兵力原则是多数胜过少数，大鱼吃小鱼。

美容院未来发展在于规模化，这是解决美容院竞争不力的问题。

未来美容院竞争激烈，一些小的，形不成连锁化规模效应的必将受到大的，具有连锁化规模效应的冲击。

当然，千万别以我们现在美容院很小为借口，或者资金不足为理由，不想去从事连锁化规模，那是假的，谁都有一个做大做强的梦想。

现在小或没有资金匮乏可以理解，但是这与连锁化规模是没有任何矛盾的。

一开始可以在一个区域展开，在这个区域成熟以后，在别另一个区域发展，而不是一下子把美容连锁店铺向全国，避免一下子资金不足的情况下与强大对手正面竞争。

任何短视经营的美容院都不是谈论的对象。

连锁化经营不是一般上的规模化经营，而是在美容院的品牌化力量之下，美容院可以进行复制，就像麦当劳一样，不仅可以占据到西式连锁快餐店的品类优势，而且可以让自己品牌力量发挥更大的作用。

（3）价值化服务。

随着社会不断向前发展，消费者意识的增加，以及健康意识的提升，顾客不断增加对价值化服务需求。

价值化服务不是说在口上，或者通过宣传形式可以实现的，而是让顾客亲身去体验，让体验式消费形成价值化服务，这就是美容院服务的最高体现，是美容院未来发展的方向。

价值化服务不是人家美容院流行什么就去跟做什么，关键在于品牌定位之后，不断围绕品牌定位增加特色的价值化服务来支撑到品牌定位发展。

第三章中国美容市场分析

第一节中国美容市场现状分析

一、中国美容美发市场概况

1、中国美容美发业的特征

美容美发是创造美和欣赏美的产业，经过几十年的发展，我国的美容美发业已由单一的理发和简单的护肤演变为一个涉及美发、美容、化妆品、美容器械等广泛领域的朝阳产业。

产业的终端是美容和美发服务业，它是各种物化手段的人性化的体现。

美容美发服务业已成为整个行业的火车头和晴雨表，带动美容美发化妆品及相关行业在探索中生存、在竞争中发展。

具体来说，我国的美容美发业具有如下特征。

1.1民营资本占主体，市场化运作

图表2美容美发机构构成比例

我国美容美发业的主体经济结构是民营经济性质，其生于市场、长于市场，按照市场机制由自发到自觉地配置资源，行业处于市场竞争状态。

目前美容美发机构有94.78％为民营资本，4.11％为外资或混合资本；美容美发机构注册资金在30万元人民币以下者有72.31％；营业场所主要以租赁方式为主，占88.27％；设备投资以小型化为主。

美容美发业整体属于小投资、大市场型服务。

美容美发业经过改革开放后的20多年快速发展，已经形成产业规模，完全由民间资本自发投入，依赖市场化运作。

1.2产业发展明晰，经济运行稳定

我国美容美发业已由单一的理发和