事业单位面试技巧及题目分析 总结前人打印版.docx
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事业单位面试技巧及题目分析总结前人打印版
一、事业单位面试技巧
首先,拿到题目之后,认真审题,可能一时会没思路,不要紧,可以边想边写,写的过程就形成答题思路了;如果是那种没有给准备时间,那就在准备的几秒内想到的先答,如果没有思路,那就略停顿,想到一点答一点,边想边答。
在这方面,在想思路时,可以先讲这样的一些屁话来调整时间。
比如把题目换个说法重复一遍,拖延时间;或是加上“我觉得。
。
。
”“总体而言。
。
。
”“从某种程度上。
。
”“当然,反过来说。
。
。
”之类的空话,增加思考时间。
第二,一定要分层次,千万不可一堆跟**一样的,搬给考官,分点分先后。
可能有人会问如果没有逻辑怎么办,不要紧,也一样的分点,一、二、三,听起来很棒。
第三,答完时,再加一句屁话。
综上所述。
。
不可过多,一两句,否则反被烦JY。
第三,在答题时,注意眼神与考官的交流。
这一点非常重要,当然只注视其中的一个考官也是不错的,至少减缓了压力,但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他,特别是坐在两边最角落的。
所以用眼神与他们进行沟通是必要的,可以为高分打下基础,否则你会发现,给你最低分的,可能就是来自被布在边疆的考官。
第四,注意在答题把想到的名言警句作为佐料,这是飞往高分的翅膀。
而这就有点讲究平时的功底了,是无法一时突破的。
比如海明威说:
人生来不是为打败的;但丁说的走自己的路,让别人说去;罗曼罗兰的累累伤痕是生命给你的最好东西等等。
看上去很美吧。
当然也可能起反作用,特别对于那些听不懂的考官,认为你显摆,所以可加,但不要多。
第五,注意说话的语气语调,不可太无生气,抑扬顿挫一些,生动一些,不可*生沉沉的,会让人觉得这人真闷。
故说话时加上一些手势,增强你的感情。
第六,表情丰富些。
进场时,一定要微笑,保持热情的态度。
答题时,在讲到严肃的正义的话题时,一定要玩些深沉,痛感的样子;讲到轻松的话题时,就可以继续卖笑。
切忌面无表情,一个傻呆子,烦呐。
二.面试前几个必须要解决的问题。
第一是衣着问题。
第二是消除紧张问题。
这个问题比较严重,个人以为最好的办法在于多经历一些场面,特别面试这种场合,几次下来以后基本上就没有什么问题了。
如果没有经历过,那么在进考场前一定要使自己镇静下来,比如用深呼吸法,或是站起来,慢慢的踱步。
如果还没法平静,那么就这么告诉自己:
就是那么几分钟,横竖就那么一刀,大不了马革裹尸而已。
还有一个很好的办法,有点小卑鄙,那就是把紧张的感觉告诉同伴,让周围的人一起紧张,你就会想,原来他们也很怕,心里就很平衡了;用另一个方法好些,那就是看看别人的紧张态以平衡自我。
基本上本人是用深呼吸法。
第三是问候技巧问题。
没有一个考官喜欢粗鲁无礼的考生。
所以进场面试时,记得做到这样几步:
首先对带你进门的那个志愿者说谢谢,其次对为你开门的人说谢谢,不要以为这些很无所谓,其实考官都看在眼里。
下面就是最重要的一步了,对考官的问候表示法。
很多人都是说:
考官好,或是各位考官早上好什么的,当然可以,总比什么都没说就一大屁股坐下来好,而且说完后再应稍为鞠躬一下,记得不要太过分的达到90度,态度上不卑不亢。
但本人的问候语一般是:
各位考官辛苦了!
然后鞠躬,然后等其请你坐下,再坐下。
个中好处各位看官自己体味,想想考官会不会无聊,会不会辛苦,答案是肯定的,总之本人从考官的眼神中体味到自己得意非凡的感觉。
第四必改之几个臭毛病。
面试前话不要多,保持镇静即好,没必要透露太多个人信息;面试时不要转笔等小技巧;不要抖腿,不管是因为紧张也罢,还是平时有这种恶习。
三.打狗棒法的最高招法:
天下无狗
第一招法:
应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。
先讲一句名言:
海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生。
。
。
,总之要把握四个方面。
一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。
第二招法:
应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。
把握四个原则:
一尊重领导。
每一个成功的领导人都有其成功的理由。
二是理解领导。
看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。
三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。
四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
第三招法,组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。
。
因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:
及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜!
特注:
如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:
前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。
第四招法:
处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件:
第一,热情接待(请坐,倒杯水)
第二,稳定情绪(想尽一切办法。
。
。
)
第三,认真倾听(群众的呼声)
第四,仔细记录(群众反映的问题)
第五,宣传解释(力所能及)
第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
也特注一下,三四招是本人吸收别人的,非本人原创,也特佩服那位大侠。
四.修炼成为高手的几个密技
如果上面的思路与条理都做到了,那么OK,基本上可以独步一方了。
但是如果遇到高手,怕仍未必能击败对方,想要独步武林,还须修改语言关,即运用语言的能力,特别是名言警句的功夫。
“汝果欲学诗,功夫在诗外”,平时的积累不可小视。
这方面本人是花费巨大功夫,无法一一例举。
但可以给各位提供如下一些招式:
#奉献精神的,大禹三过家门而不入,周恩来鞠躬尽瘁,雷锋全心全意为人民服务,居里夫人无私奉献等;爱因斯坦说,“一个人的价值,应该看他奉献了多少,而不是索取了多少。
”
#金钱方面的。
“钱不是万能的,但没有钱亦是不能的”,“不义而富且贵,于我如浮云”,泰戈尔说:
“鸟儿的翅膀系上黄金,但失去了飞翔的机会。
”
#优缺点方面。
“尺有所短,寸有所长”,“人无完人,金无足赤”,“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”。
#爱心。
英国作家白朗宁:
“把爱拿走,我们地球只剩下一个坟墓。
”
#俭奢方面。
“俭,德之共也,侈,恶之大也。
”“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。
”
改革:
“没有痉挛,历史便不能前进一步。
”车尔尼雪夫斯基。
基础(重视群众):
求木之长者,必固其根本;欲流之长者,必浚其泉源。
合抱之木,生于毫末;九层之台,始于垒士;千里之行,始于足下。
几条经验给各位需要面试的同志:
1、面试前一定要认真复习,多看一些面试题目,熟悉面试的套路。
2、有一些问题是可以提前准备的,如"...结合自己的情况谈谈你的看法?
"这一类题目,自己情况的总结提前都应该准备好。
题目一出,不管他前面是什么,只要结合自己的情况一谈,然后一套。
肯定OK。
所以像这些提前可以准备的东西一定要准备好。
类似的还有如"与同事的关系?
"、"与领导的关系"、"报考这个职位的原因"。
虽然题目可能不一样,但是答案其实基本上可以一样的。
3、面试前对重大的国内时事一定要多关心一下。
什么如第一要务、两个务必、三个代表,还有如朱镕基的政府工作报告、温家宝的记者招待会之类的最近热门的话题一定要多看几编。
一些名句应该背下来,以备不时之需。
这次面试就有两个要务。
4、面试的服装要整洁,礼仪方面一定要做到位。
这些可以看一下一般的面试资料。
礼仪分一定要赚够。
5、面试时不要紧张,语速尽量放慢。
因为人一般紧张的时候语速往往为加快很多。
但是一般领导讲话喜欢语速比较慢的,所以一定要注意放慢语速。
6、尽量不要停顿。
其实问题的答案只是面试分数的一部分。
所以一定要保持思路的连续性,如果发现思路中断,停顿时间也不要超过半分钟。
超过半分钟还是想不出要说什么,就说答题完毕。
7、答题时尽量用1、2、3,最后来一个"综上所述"。
二、面试技巧及题目分析
目前的公务员考试,都是结构化面试。
什么叫结构化面试呢?
就是考生面对的题目都是一样的,都是提前出好题目,然后抽签决定一个上午或者下午考哪几道题,对于考生是相对公平的。
考试时有一个主考,另外六个考官或者八个考官,反正必须是单数。
只有主考说话,其他考官是不会说话的,而且主考只说一下开场交待,让你知道怎么回事,然后引导你答题,给你念一下题目。
答完一题,再念下一道题目,考生听完题目再答题,如此答完。
最后评委总分去掉一个最高,一个最低,平均分即是面试成绩。
进入考场前先敲门,然后推门进去了轻声关门。
然后平稳走到评委前,声音洪亮的说:
“尊敬的各位领导,各位评委,大家上午好。
”注意这句话,只说这句话,其他什么都别说,更别介绍自己,否则直接挂掉,结构化面试是不允许介绍自己的。
而且也别学一些书本上什么各位考官好,辛苦了之类的,全是屁话,都是评委,没有考官,不是考驾照,没任何评委会因为你那句话给你加分,反而容易紧张说错给人不好的印象,不如把这句话记熟了。
说完这句话之后,评委会请你坐下,祝贺你之类的套话,然后跟着他的引导去回答吧。
一般是坐着回答,在你前面有个桌子,上面放这一张白纸和一支笔,你可以在上面打草稿,具体怎么用以后介绍。
十五分钟回答四道题目,时间还是比较充足的。
对于大家在一些书上看到的什么仪表之类的介绍,通常是很大篇幅的,其实都是废话,根本没必要管,对于衣着就穿得自然,穿得像个公务员。
这不难理解吧,不知道什么叫穿得像公务员就去某某局,某某院转转,看看里面的人怎么穿的。
其他方面没多注意的,只要你不是天生长得猥琐就没大问题,评委不会刁难任何人的,更何况天生的长相改变不了,不会因为你帅点给你加分的。
我在没上培训班之前也和许多人一样准备什么你为什么考公务员,远期目标近期计划,介绍自己之类的题目,还想这怎么防止考官的偷袭,其实那都是不可能发生的事情和不可能问到的题目,如果真的考到了,那只能说你考的那个省份可以单独派支足球队去世界杯上夺冠了——想都别想!
今天先从总体上介绍下面试,就到这里吧,打字累了。
相信大家看了会对面试有个身临其境的认识吧,总比凭空去想像和从书上不知所云的长篇论述里获得的信息多
继续正题。
结构化面试不外乎以下几种题型:
1综合分析题(本帖着重论述),2协调处理关系题,3计划组织类题,4处理突发事件题,5连词讲故事。
这几部分讲分帖论述,我完全按照我上培训班时老师所讲述的内容,并结合自己参加面试的经验,无保留的给大家做介绍。
需要提醒各位考友注意的是,要学会从老师教给我们的这些题型的答案中去总结,学会如何答题。
当领悟到了之后,答题时就像套公式一样简单。
我在面试时就感觉非常轻松,没有停顿一秒钟,一气呵成答下来的。
最好的方法就是把典型例题的答案背下来,然后根本不用看其他的更多例题,都是大同小异。
还有一点很关键,那就是必须找一个适合的环境,最好是有若干听众,自己做一次真正的模拟练习,要敢于开口,从头说到尾,才能发现自己的不足。
实在找不到听众对着镜子说都行。
答题时眼睛一定要正视对方,考官多就要扫视,注重目光交流,不要躲闪。
我没上培训班以前看那些参考书,自己心里默默想答案,以为自己可以答得很好,其实当真正面对了评委做模拟练习时,会感到紧张,说不出话,那都正常,慢慢练习总会好的,关键是要说出口,敢说,如果第一次模拟考试环境下你能把题目全部答下来,不管答得怎么样,中间停顿了多少次,我都要说恭喜你,你离成功很近了。
综合分析题:
主要是考当今政治、经济、重大新闻。
a,于丹心得,名家名言,诗词等
说个例题,先自己尝试不看答案尝试答题,然后对着答案找出不足,注意()里面我对答题方法的总结,这很关键。
以后的例题都这样,我就不再提醒了。
()里的内容我也只说一道题目,其他留给考友自己去“套公式”。
前面帖子里提到过考场里有张白纸和一支笔放着的,那是给你打草稿用的,进去先看题目,然后考官会让你答第一题,你要迅速想出要点在纸上写下来,话别太多,两三个字就好,起到提醒自己的作用。
然后你说:
现在我开始回答第一题。
接着回答。
答完第一题你要报告一声,第一题回答完毕。
接着考官会给你念第二题,你就利用这个时间又在稿纸上把第二题要答的要点写下来。
如此答完所有题目。
以上这些不经过实战是不知道的哦,早知道有个心理准备就是优势。
免得像很多人在考场里不知所措以致超时。
至于那点宝贵的时间里该写下哪几个要点,那就是以后要慢慢在帖子里讲解的了。
例有人说:
“在其位某齐政”,你对这句话如何看待的?
答:
下面我开始回答第一题,我对这句话是从以下几个方面来看待的。
(这句话起的作用是总起,给考官一个你沉着冷静的印象,同时也使自己调整进入状态。
需要注意不要说从以下三个方面四个方面来看待等,不要说出具体有几点,答题时思绪随时有可能变化,也许能想出更多更好的答案,也许因为紧张突然忘记某点答案,所以只说“从以下几个方面”。
在答题说第一。
。
。
第二。
。
。
第三。
。
。
千万别说首先,其次,再次然后之类的,如果有个五六点你会把自己都弄晕的,给考官一个你说话无条理的印象。
嘿嘿,第一句话就有这么深的奥妙。
物有所值不?
不信你自己练练,保证开口就是首先,那是我们大家的通病,是自己难发现的缺点)
第一,这句话的本意是说在哪个岗位就应该全心全意做好本职工作。
(此类题第一点都要指出题干中所提观点的本意。
为什么要提?
没有为什么,照做!
那样你能拿高分)
第二,我认为一个人在工作岗位上一定要遵守职业道德,按照职位要求,把本职工作做好,通过自己的努力促使本岗位的工作得到发展。
(论述自己对这句话的看法,先论述一个方面,通常是肯定其积极的一面)
第三,同时应该认识到,应遵循职业取向,不能越俎代庖,不能超越职位权限行事。
如果本职工作做不好,去议论其他职位的工作,对他人工作指指点点,会造成同事间关系紧张,造成单位管理上的混乱。
(论述对这句话另一方面的看法了,通常是消极面活反面)
第四,对这句话应该辩证地看待,一方面、从职位职能来说是值得肯定的,需要将职位上要求的事做好。
另一方面,作为一名公务员,不管在不在位,都应该为单位发展多出谋划策,有主人翁的责任感。
使本单位、集体的工作有新起色,上新台阶。
因此,从这方面来说,不在其位也要某齐政。
第一题回答完毕。
(这一点就是将上面2点做个总结,同时也可以注入自己一些新的看法,如觉得还不够,可以另加一点论述,这就看个人的思维、语言功底了。
注意结合下公务员的工作谈谈,即作为一名公务员应该如何如何云云。
)
这题就说到这里吧,如果考友觉得有更好的答案那当然更好,自己组织整理一下,然后大声的说出来吧,记得开口哦。
这个答案是那个培训老师随口说的,我还是蛮佩服他的,牛人一个,不拿任何教材教案,纸都不带一张,全部信口说来的,据他自己吹脑袋里装了三千多套题。
就是念答案的速度惊人的快,还抱怨我们写得太慢,偶也是很辛苦的写下来的。
都是人脑,难免也有不足,所以如果答案有不尽完美之处考友自己完善就是了,关键是答题方法。
本帖接着讲综合分析题。
开始之前我还要提醒下大家,不要信其他地方说的做好应对考官时的自我介绍等题目了,那些题目不会考,包括自我介绍、过去经历、远景目标、优点缺点等,不会考。
开始正题。
出道例题,结合上个帖子的方法,自己总结归纳答题方法,我就不总结了。
例:
温总理:
“公务员除了是人民公仆外,没有任何特权。
”,你怎么看待温总理这句话。
答:
下面我开始回答第N题,对于温总理的这句话我是从以下几个方面来看待的。
第一,温很精辟地对公务员本质做了阐释,公务员就是为人民服务,是人民勤务员,服务是本质。
第二,这句话准确阐明了公务员和人民的关系,公务员是仆人,人民是主人,主仆关系永远不能颠倒。
第三,这句话对公务员职责和使命做出了精辟解释,那就是全心全意为人民服务,权为民所用,利为民所谋,使人民群众享受到政府带来的实惠。
绝不能权钱交易,永远不能损害人民的利益。
第四,应对公务员出发点、立足点准确定位,应以人民支持不支持,拥护不拥护,赞成不赞成作为出发点和立足点。
第五,如果这次我有幸成为一名公务员,我将以这句话作为座右铭,不辜负党、人民、父母的培养,也不能辜负各位评委对我的期望,成为一名合格的公务员。
第N题回答完毕。
b。
主要是时政、社会的热点问题
说个老师给我们出的题,我面试时居然这题目就在其中,汗一下。
还是那句话,关键是答题方法。
自己先回答下再参照答案,感觉会很不同。
2006年我国股市大涨,如何看待?
答:
下面我开始回答第N题,对于这个现象我是从以下几个方面来看待的。
第一,我国股市形势看好,从一定层面上说明了我国经济发展势头好,取得了长足发展,成就巨大。
第二,炒股是一种风险投资,股市有涨必有跌,股市不可能一直处于牛市,股市有风险,投资需谨慎
第三,要正确引导股民投资炒股,特别是一些证券公司应该加强对股民的引导,克服盲目炒股心理,要明确有涨必有跌,有赚必有赔。
第四,2006年我国股市离奇走红也证明了我国股市的运营、管理体制上还有一定程度的不足,还不够成熟和完善,需要在政府宏观管理之下,学习发达国家成熟的经验。
第五,针对目前股市投资资金多于银行存款的现象,国家应该加强宏观调控,实施如增加存款利率等措施,促使人民将资金适量从股市撤出,存款保值,以防范金融风险。
当然,政府只能引导而绝不能限制人民群众炒股。
你对当前少数地方政府利用社保资金进行房地产开发和炒股等现象如何看待?
答:
下面我开始回答第N题,对于这个现象我是从以下几个方面来看待的。
第一、这充分暴露了我国社保资金管理存在薄弱环节,严重影响了广大人民群众的利益,给社会稳定造成了不确定因素,不利于和谐社会的建设,必须要依法查办。
第二、对于已发现问题的地方,要建立审计、监察社保的部门,组成社保清理小组,积极追回挪用资金,并通过媒体曝光。
第三、针对这种现象,应该采取相应措施。
社保资金的征缴、支付、使用必须加强监督,特别应由人大、审计部门进行监督,不定期公布社保资金情况,实行政务公开。
审计等职能部门要加强平时的监督,使挪用资金等非法行为消灭于萌芽状态,防范于未然。
增强依法管理意识,使社保资金管理步入法治轨道。
第四、国家应尽快颁布相关法律法规,使社保资金管理有章可循,有规可依。
第N题回答完毕。
当前有很多富人超生现象很严重,对此你如何看待?
答:
下面我开始回答第N题,对于这个现象我是从以下几个方面来看待的。
第一、当前社会中出现富人多生超育现象,虽是少数地方少数人。
但是这一问题非常严重,必须旗帜鲜明反对,采取强有力措施整治。
第二、要认真分析原因,富人认为自己有能力抚养更多的孩子,他们往往出于传宗接代的思想,加上目前处罚力度不够大,因此应该指定强有力的措施解决。
第三、富人和穷人都是公民,没有任何特权,在法律面前、在党和国家政策面前人人平等。
任何人触犯法规都要受到严厉惩罚,社会对此也应予以谴责。
第四、多管齐下,严肃惩处富人超生多育案件,目前征收社会抚养管理费标准对于富人超生应该提高,加强媒体曝光。
从制度上约束,法律上惩罚,经济上从严制裁。
第五、适当调整我国计划生育条例,富人与原配多生处罚,富人离婚又结婚反复超生情况应禁止,这样才能做到标本兼治。
第N题回答完毕。
例:
如今经济发展了,生活水平提高了,有人出钱卖健康。
环境对人的健康影响很大,可有的地方宁愿牺牲环境去换取经济发展。
你如何看待这个问题?
答:
下面我开始回答第N题,对于这个现象我是从以下几个方面来看待的。
第一、现在经济发展,人民生活水平提高了,人民群众对于身体健康也格外关注起来,这是以人为本的具体表现,也体现了人们对保护环境的渴望。
第二、环境对身体健康影响很大,所以人民群众也呼吁应保护好环境,实现人与环境的和谐发展。
第三、绝不能以破坏环境为代价来发展经济,应实现环境与经济的协调发展,以利于经济更好更快的发展,在好的基础上实现快速发展,走可持续发展的道路。
第四、提醒我们不能仅考核GDP,更要考核绿色GDP。
第五、现在提科学发展观,一定要按照五个统筹,以人为本,妥善处理经济与环境之间的关系,实现可持续发展战略,促使社会更加和谐。
例:
俗话说:
“酒香不怕巷子深”。
你如何看待这句话。
下面我开始回答第N题,对于这句话我是从以下几个方面来看待的。
第一、本意就是美酒不论在何地都会吸引很多顾客。
第二、以辨证眼光分析,在自给自足的年代,商品经济不发达,这是行得通的。
而在商品经济时代应注重宣传,树立好的品牌效应,才能够促使产品更好的销售,所以不能完全借鉴这句话。
第三、对做人有启示,如果人的素质高,各方面较好,是金子放到哪里都发光。
单当今社会竞争激烈,是一个张扬个性的时代,应该适当推荐自己。
第四、如果这次我有幸成为一名公务员,一方面我应该保持低调,以谦虚谨慎的作风去工作学习,做好本职工作。
另一方面,也应该向领导、组织适当的推荐自己,以发挥自己的最大才智,做出最大贡献。
以上几题基本涵盖了这类题目的主要类型,各位考友好好把握一下答题方法吧。
题目不在做得多,而在于精,这几道题就像几道公式,以后看到类似题就直接套吧。
下贴说协调处理关系题。
今天谈谈第二大类型题:
协调处理关系题。
这种题型主要是考查考生是否具备作为一名公务员在机关中能协调处理好与领导、同事、群众之间的关系等问题,在回答这类题目时一定要注意使用“机关语言”,何为机关语言呢,顾名思义即是机关里工作时通常使用的语言,与日常生活语言和群众的朴素语言是有区别的,要在语言中体现出一个国家工作人员的素养。
比如“将某事向领导汇报”不能说成“将某事告诉领导”。
这就要求大家在平时注意积累相关理论知识,多看看中央和地方各级政府机关的文件,了解机关语言,这点很重要。
下面就开始详细论述这种题型的答题方法,还是和上种题型一样,重点为大家解析一道例题,再讨论几个典型例题,由大家自己总结答题方法,套公式。
典型例题:
领导安排你和张三共同去完成一项任务,明确由你负总责。
可张三在具体操作中极不配合你,你该怎么办?
答:
下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。
(总起,作用和上个题型一样,只是表述上的差别,注意应表述为从以下几个方面来处理,因为这个题目是需要你提出具体措施的,而不能说这样认为云云。
有疑问的请参考帖3)
第一、沉着冷静,团结张三,不要轻易表露自己的情绪,更不能责怪张三,以免产生矛盾。
(我对这点这样概括的:
深藏不露,稳定情绪。
不同的题目只要题型相同都可以这么答)
第二、认真回顾与张三过去的合作,想想是否有过结。
如果是我的原因,会主动与之沟通,表示歉意,做到与人为善。
如果是张三对工作有意见,应与之交流,劝他顾全大局,改变态度,赢得他对我工作的支持。
(这一点就是对题目中各种情况的具体分析了,具体要求就是冷静分析,找出原因,合理应对。
这里是作为一点回答的,当然如果你觉得内容充实,也可以分为几点来回答。
还可以这一点分析原因,下面再分点解决问题。
不过注意不要太甬长,面试答题最忌讳长篇大论。
)
第三、虽然领导要我负总责,但是必须谦虚谨慎,不摆架子,以谦虚谨慎的作风赢得张三的支持。
(这一点还是对关系处理的补充,强调的是谦虚的态度问题,在不同题目中可以突出不同的重点)
第四、如果张三坚持不改正态度,与之沟通也无效果,我会建议领导为使工作圆满完成,对张三的工作进行调整。
第N题回答完毕!
(考虑最坏结果,做出万不得已之举。
而领导是一个公务员面对无法解决的困难时的最后救命稻草,如果是与上级的矛盾,则体现为下级服从上级。
无论题
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