乐器销售技巧.docx

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乐器销售技巧

行业精英销售人员；技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员，以及其它以大客户销售为主的销售人员

乐器销售培训背景：

好的销售营业员吸引顾客，差的销售营业员撵走客户，在市场竞争非常激励的今天，产品的差距越来越小，但人的差距越来越大，没有什么比提高销售营业员的专业水平，让店面更快地提高效益！

乐器销售培训前言：

1、销售下滑，来客数越来越低怎么办？

2、销售额不低，但毛利率越来越低怎么办？

3、卖场面积不小，但平均米效越来越低怎么办？

4、滞销商品库存量太大，直接影响商品周转，怎么办？

5、畅销商品缺货率高，总是订不到货或者到货不及时，怎么办？

6、销售的十大症状及其解决方法，且由资深销售培训专家谭小芳给你一一道来！

乐器销售培训三大优势——

1、上午学下午用！

2、每种皆可独立使用!

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3、听则懂、懂会用、用则灵！

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一种作用——

快速提升“成交”能力，使“不能”变“轻松”?

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乐器销售培训课程特色：

课程专注、针对性强；互动教学、气氛活跃；源自实践、立竿见影。

乐器销售培训内容梗概：

销售跟单技巧

外贸销售技巧

导购员销售技巧

顾问式销售技巧

电话销售技巧

销售技巧培训ppt

大客户销售技巧

销售礼仪与销售技巧

金牌销售员的技巧学习

销售业绩倍增的必杀绝技

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乐器销售培训目的：

1、提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩

2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系

3、通过培训使员工为公司提升销售业绩

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乐器销售培训大纲：

一、乐器销售心态

1、倾注热情、热爱销售

2、树立良好的个人品牌

3、抓住现在，计划未来

4、疯狂执着，激情投入

5、运用智慧的销售技巧

6、摆脱不良心态的纠缠

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二、乐器销售礼仪

1、微笑

2、语言

3、行动

4、产品介绍

5、收银送客

6、礼貌道别

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三、乐器销售产品演示和塑造技巧

1、乐器销售产品演示技巧

2、乐器销售产品塑造技巧

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四、乐器销售注意倾听

1、倾听的定义

2、倾听的重要性

3、倾听的技巧

2、销售过程中常犯的几个倾听错误

3、如何做到正确的倾听

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五、乐器销售沟通技巧

1、乐器销售沟通的原则

2、乐器销售沟通的技巧

3、乐器销售沟通的定义与特性

4、乐器销售沟通的六大要素

5、乐器销售有效沟通的步骤

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六、乐器客户购买模式

1、找出顾客购买价值观

2、不同类型的客户购买模式

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七、乐器销售的八大步骤

1、了解顾客的购买信号

2、乐器销售的八大步骤

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八、乐器销售人员解除客户抗拒点技巧

1、顾客抗拒点分析

2、解除顾客抗拒点话术

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九、乐器销售人员的不同客户情况如何洽谈

1、不同的目的

2、有明确购买目的的顾客

3、有购买目标但不明确的顾客

4、来闲逛商店的顾客

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十、乐器销售成交技巧

1、乐器销售人员的销售成交的技巧

2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧

十一、大客户乐器销售培训

1、大客户销售的关键理念

2、销售人员解除大客户的反对意见

3、销售人员与大客户成交谈判技巧

4、卓越的客户服务

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十二、提升乐器销售业绩

1、提升销售业绩的系统方法

2、挖掘产品的销售潜力

3、挖掘渠道的销售潜力

4、运用价格策略提升销售业绩

5、促销手段提升销售业绩

6、通过人员管理提升销售业绩

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十三、乐器销售服务模式

1、销售服务模式流程管理

2、销售服务模式与顾客资源信息管理

3、销售服务模式与导购员绩效管理

十四、顾问式乐器销售

1、什么是真正的顾问式销售

2、顾问式销售的意义

3、如何进行顾问式销售

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十五、乐器销售服务心态

1、服务质量保证

2、提供顶级顾客服务

3、对顾客怀抱真诚爱心

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十六、乐器销售服务技巧

1、销售服务的基本观念和态度

2、创造亲切热情的开始

3、推销的技巧

4、处理反对意见

5、处理价格问题

6、与客户保持良好互动

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十七、乐器电话销售技巧

1、电话销售的概念与意义

2、以客户为中心的电话销售理念

3、电话销售人员应具备的素质和技能

4、电话销售-良好的开场技巧

5、电话销售-客户需求分析能力

6、电话销售-促单和成交技巧

7、电话销售-把握客户心理的沟通技巧