广州市丽然印刷厂流程图及各生产岗位职责.docx

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广州市丽然印刷厂流程图及各生产岗位职责

印刷生产管理工作流程图

部门名称

生产部

流程名称

生产管理工作流程

部门

制造总监

质量部

生产部

综合部

业务部

节点

A

B

C

D

E

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

配合

分析研究信息

人力资源部经理岗位任职要求

部门名称

人力资源部

岗位名称

人力资源部经理

直属上级

总经理

直属下级

人力资源部助理

入职要求：

a）相关专业大学以上学历；

b）从事相关工作三年以上。

c）熟悉HR六大模块，精通招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等各项工作；

d）具有较强的文字功底、写作能力；

e）能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件；

f）精通人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识；

主要职责：

1、协助上级主管建立健全公司招聘、培训等人力资源制度；

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

3、制定招聘工作流程，协调员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

4、制定、修改合理的绩效考核方案，使员工付出与所得薪酬具有内部相当公平性

5、协同开展新员工入职培训，业务培训，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。

6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系；

7、完成上级领导临时交办的其他工作；

备注：

8

生产部经理岗位任职要求

部门名称

生产部

岗位名称

生产部部长

直属上级

总经理

直属下级

调度、工艺员、统计

入职要求：

a）印刷专业中专以上学历；

b）从事印刷行业生产管理五年以上；

c）懂得印刷流程，熟悉出片、打样、拼版、晒版、PS版上机、印刷后期加工检验出厂；

d）熟悉后期加工工艺，对装订、（胶装、精装、骑马订、平订、简装、粘面）、折页（二折、三折、四折、五折等）、覆膜（亮膜、哑膜）、上光、过油（局部、全部）、UV（局部、全部）、普通闷切（直角、圆角、圆、椭圆）、异形闷切、烫金（金、银）、起凸、裱糊有较好的质量鉴别能力；

e）具有较强的组织和协调能力，能按时、保质、保量处理客户交办的业务；

主要职责：

担负全厂安全生产、日常工作任务组织计划和管理工作，要有全局观念、有较强的工作能力和责任心，处处以身作则。

要不断加强组织领导，关心职工，做好员工的思想和管理工作，重视沟通，强调团队精神，保持工作的高标准严要求，不断提高员工的思想素质、业务能力和技术水平，带领车间全体人员保质保量地完成各项生产任务

1、确定全厂的经营思想、经营目标和经营策略

2、组织全厂职工共同参与企业的各项管理工作，广泛听取职工意见，制定和健全各项规章制定

3、全面掌握本厂和外来加工客户的在印、待印的产品信息，按顺序合理安排当天各项生产计划，排单下单并督促各机组按期完成

4、负责产品质量的检查，经营下班组检查产品生产进度和质量，发现问题及时处理解决，重大质量问题及时如实向厂部反映

5、组织厂办公会议、生产会议及全厂职工大会的定期召开

6、督促检查各主管部门、职能人员的工作任务的完成情况，统计填写当天机组生产任务完成情况的报表，协调各部门、各班组之间的工作

7、认真贯彻各项指标，负责职工的政治思想工作，抓好精神文明建议及安全生产，对不服从安排和违规现象的员工有权停止其工作

8、生产区保持环境整洁。

下班前必须清扫

9、做好总经理临时交办的其他工作；

备注：

11

品质部经理岗位任职要求

部门名称

品质部

岗位名称

品质部部长

直属上级

生产厂长

直属下级

成品来料、过程

入职要求：

a）相关专业大学以上学历；

b）从事相关工作三年以上，

c）熟练掌握质量管理国家标准，具有实际运用的能力；

d）掌握产品检验的知识和工作方法、熟悉公司产品制造工艺过程；

e）能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件；

f）熟悉公司主要产品的原理、结构及性能，全面了解公司适用的法律、法规及消防知识；

主要职责：

1、宣传、贯彻公司的质量环境方针、政策、法规、指令和有关的质量；

2、组织贯彻质量环境责任制，对各职能部门质量环境职责落实情况进行监督检查；组织召开质量环境工作会议；

3、负责组织不合格项目的评审，制定纠正和预防措施及实施过程中的检查工作，对重大质量环境总是在没有得到纠正前有权停止生产；

4、负责编制年度内部质量和环境审核工作计划并组织实施，指导员工贯彻执行质量体系规定，有针对性的组织培训；

5、负责组织接受对本公司产品质量环境体系的检查，审核和认证工作；

6、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

10

PMC计划任职要求

部门名称

仓储与物流

岗位名称

仓储主管

直属上级

生产经理

直属下级

保管员叉车司机

印刷专业大专以上学历；

从事印刷行业生产管理五年以上；

具有较强的组织和协调能力，能按时、保质、保量处理客户交办的业务；

主要职责：

● 负责制定月生产计划 ；

● 负责制订日生产排产计划； 

● 跟进生产完成状况，对异常情况及时处理与上报；

● 成品库存的控制和报警；

● 适时监控库存状况，提出改善方案，持续降低库存；

● 负责主生产计划和物料需求计划的审核

●对生产能力进行分析与报告，制订能力需求计划；

●协调生产、采购、计划的工作，确保生产系统顺畅

●负责处贸订单和特殊订单的评审工作

● 及时与业务部门沟通，调整生产计划，优先满足业务需求；

● 适时监控库存状况，提出改善方案，持续降低库存；

● 负责长交期材料的批量订单交货的安排；

备注：

17

\

库管员岗位任职要求

部门名称

仓库

岗位名称

库管员

直属上级

仓储主管

直属下级

入职要求：

a）中专以上学历

a）能吃苦耐劳，责任心强，热爱仓储工作；

b）具有一年以上库房保管工作经验；

c）懂得财务知识，会操作计算机；

d）懂得纸张品种、分类、型号，成品、半成品的标示；

a）了解仓库环境的环境因素及相关的消防知识；

主要职责：

1，负责库房货品的出入存储

2，对易受潮的物料应采取必要的措施，确保物料未出库前的完好性

3，建议库存优化系统，通过计算库存周转率，确保货物周转

4,经常清扫物料，成品的灰尘，保持地面清洁，库房美观

5,定期检查以防发生质量变化，注意防火、防患、防潮

6,对进入库房的物品应在验收合格后入账并做好记录

7,根据通知单核对包装箱外标示，内容无误后填写出库单，有相关人员确认后即可发货

备注：

18

采购部经理岗位任职要求

部门名称

采购部

岗位名称

采购部经理

直属上级

厂长

直属下级

采购员

入职要求：

b）大专以上学历

b）具有五年以上企业采购工作经验；

c）懂得本行业产品配置情况，熟悉工厂所需的各类原材料及产成品的主要性能；

d）具有较好的人际沟通能力和语言表达能力；

e）有驾驶证，了解交通法规，；

f）具有良好的社会关系，诚实、守信、思维敏捷；

主要职责：

1、建立良好的商情关系，经常收集整理市场信息，分析市场行情；

2、执行公司的各项决定做好采购及物资储备；

3、根据工厂需求合理安排采购，并按采购程序加强管理；

4、做好本部门与公司各部门的协调关系，确保物资采购、生产供需正常运转；

5、有计划的降低采购成本，控制生产成本，保证账款、货物安全；

6、按照程序文件要求，编制本部门的规章制度并监督实施；

7、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

6

采购员岗位任职要求

部门名称

采购部

岗位名称

采购员

直属上级

采购部经理

直属下级

入职要求：

a）大专以上学历

g）具有一年以上企业采购工作经验；

h）懂得印刷行业产成品原材料要求；

i）具有较好的人际沟通能力和语言表达能力；

j）有驾驶证，了解交通法规，；

k）诚实、守信、思维敏捷，善于学习；

主要职责：

1、负责对供应商的资料收集和核查；

2、根据部门要求及时采购物资；

3、按照程序文件要求，认真填写各类报表，记录；

4、对采购的物资按品种、价格建立台账，及时准确登记，并做好对账工作；

5、掌握对账信息，遵循比质比价、优质优价原则，努力降低成本，节省开支；

6、配合部门安排，完成驾驶员的部分工作；

7、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

7

业务员岗位任职要求

部门名称

采购部

岗位名称

采购员

直属上级

采购部经理

直属下级

主要职责：

1. 在业务部经理领导下开展工作，注重仪表举止，展现公司形象。

2. 业务员要有良好的思想道德品质，在一切经济活动中遵守公司利益高于一切的宗旨，不牟私利，不做私下交易，不受贿，不占小便宜。

3. 对工作要有高度责任感，各人接手的每一单业务必须遵循一条龙服务的原则，即从与客户签合同起到本单成品出库，直到货款回收，业务员必须全面负责。

4. 对于客户来稿，我公司制版、业务员必须检查文字稿的齐全，设计稿的颜色（标色，字体），经公司打样后交客户看，要求客户签名同意印刷后，方能下生产施工单。

5. 对客户自带样图，业务员要做好“三检”，即检查样图件数，检查样图尺寸，检查样图质量（网点颜色），同时检查样张，样盒（结构样），准确，齐全后方能下生产施工单。

6. 每签一份合同，须附报价单，各业务员必须按照“公司业务部计价标准”作依据准确计价。

7. 随时对采购纸张等原材料准备心中有数，对于专用纸，特规纸或专色墨的，要及时通知采购人员备料。

8. 业务员必须负责监督自己所接每一单业务执行全过程，保证在合同规定的时间内顺利完成。

因特殊情况致使合同完成有困难，必须报业务部经理协助处理。

9. 每单成品出库，该单业务员必须认真填写一份“产品质量反馈单”交业务经理。

10. 合同须双方盖章签字后方可生效。

每签一份合同，须及时交送业务经理和财务经理各一份。

11. 如遇上食品、香皂等包装，涉及商标问题时，应要求对方出示商标许可证，否则不予承接。

12. 业务员每签一份合同须把送货方式、送货地点等填写清楚，需要托运的要把地址邮编、电话、收件人等必备资料交付生产部，以便安排发货。

13．每份合同签订后，经办人有责任了解客户的详细资料以备建立顾客档案。

备注：

7

设计主管岗位任职要求

部门名称

采购部

岗位名称

采购员

直属上级

采购部经理

直属下级

入职要求：

b）大专以上学历

l）具有一年以上企业采购工作经验；

m）懂得印刷行业产成品原材料要求；

n）具有较好的人际沟通能力和语言表达能力；

o）有驾驶证，了解交通法规，；

p）诚实、守信、思维敏捷，善于学习；

主要职责：

1、负责对供应商的资料收集和核查；

2、根据部门要求及时采购物资；

3、按照程序文件要求，认真填写各类报表，记录；

4、对采购的物资按品种、价格建立台账，及时准确登记，并做好对账工作；

5、掌握对账信息，遵循比质比价、优质优价原则，努力降低成本，节省开支；

6、配合部门安排，完成驾驶员的部分工作；

7、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

7

设计员岗位任职要求

部门名称

采购部

岗位名称

采购员

直属上级

采购部经理

直属下级

入职要求：

c）大专以上学历

q）具有一年以上企业采购工作经验；

r）懂得印刷行业产成品原材料要求；

s）具有较好的人际沟通能力和语言表达能力；

t）有驾驶证，了解交通法规，；

u）诚实、守信、思维敏捷，善于学习；

主要职责：

1、负责对供应商的资料收集和核查；

2、根据部门要求及时采购物资；

3、按照程序文件要求，认真填写各类报表，记录；

4、对采购的物资按品种、价格建立台账，及时准确登记，并做好对账工作；

5、掌握对账信息，遵循比质比价、优质优价原则，努力降低成本，节省开支；

6、配合部门安排，完成驾驶员的部分工作；

7、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

7

跟单员岗位任职要求

部门名称

采购部

岗位名称

采购员

直属上级

采购部经理

直属下级

入职要求：

d）大专以上学历

v）具有一年以上企业采购工作经验；

w）懂得印刷行业产成品原材料要求；

x）具有较好的人际沟通能力和语言表达能力；

y）有驾驶证，了解交通法规，；

zz）诚实、守信、思维敏捷，善于学习；

主要职责：

1、负责对供应商的资料收集和核查；

2、根据部门要求及时采购物资；

3、按照程序文件要求，认真填写各类报表，记录；

4、对采购的物资按品种、价格建立台账，及时准确登记，并做好对账工作；

5、掌握对账信息，遵循比质比价、优质优价原则，努力降低成本，节省开支；

6、配合部门安排，完成驾驶员的部分工作；

7、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

7

印刷机机长岗位任职要求

部门名称

印刷车间

岗位名称

印刷机长机长

直属上级

印刷车间主任

直属下级

助手、普工

入职要求：

a）相关专业，初中以上学历；

a）能吃苦耐劳，责任心强，爱专研；

b）印刷行业三年以上工作经验；

c）懂得相应机器设备的性能和安全技术要求；

d）能熟练操相应机，有独立解决机器故障的能力；

e）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、认真仔细看清生产加工单的内容所用纸张规格，数量及印刷工艺要求或特殊工艺要求；

2、保证机器设备正常运转，气路、油路畅通，各加油点按时按量加油；

3、负责印前对油墨的型号，软硬度，纸张是否有掉粉、花、划伤、折伤，要做到心中有数；

4、负责印中勤抽印样，勤搅拌墨斗，勤看版面水份，水箱PH值，勤侧规矩，勤看印张背面有无蹭脏，粘花现象；

5、印刷完毕对所印产品要再一次确认，数量是否准确，有问题的是否已全部抽出并做标记，半成品单填写是准确，督促、检查助手学员做好收尾及环境卫生工作；

6、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

20

操作工、普工岗位任职要求

部门名称

车间

岗位名称

操作工、普工

直属上级

车间主管

直属下级

入职要求：

b）初中以上学历

c）18-40岁，身体健康；

f）能吃苦耐劳，责任心强，；

g）有无经验均可、一年以上工作经验为佳；

h）动手能力强、有数字概念；

i）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、根据生产计划完成班产量生产；

2、严格按生产部发布的工艺规程作业，了解生产产品性能；

3、做好设备保养，点检记录，确保安全生产；

4、文明生产，服从安排；

5、熟悉各种工具的使用，和保养，保持工作区环境卫生；

6、严格执行巡检，认真做好记录；

7、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

32

版房主管岗位任职要求

部门名称

印刷车间

岗位名称

版房主管

直属上级

厂长

直属下级

拼晒版师徒

入职要求：

d）初中以上学历

e）18-40岁，身体健康；

j）能吃苦耐劳，责任心强，；

k）有三年以上工作经验为佳；

l）动手能力强、熟练拼晒版；

m）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、根据生产计划完成班产量生产；

2、与车间配合，合理安排本部门拼晒，合理调配各工序人员；

3、严把质量关，拼晒前仔细对照原告、版号、页次检查；

4、认真核对日报表，做到填写规范，数据准确；

5、对设备进行有计划有目的的维护与保养，使设备运转正常；

6、做好晒前、晒中、晒后片子档案统计、管理，认真做好记录

7、保持工作区环境卫生；

8、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

27

印刷机二手助手岗位任职要求

部门名称

印刷车间

岗位名称

辅助工

直属上级

机长

直属下级

入职要求：

f）相关专业，初中以上学历；

g）18-28岁

a）能吃苦耐劳，踏实肯干，责任心强；

b）有无工作经验均可；

c）对机器设备感兴趣，手动能力强；

d）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、自觉遵守公司各项规章制度，服从领导指挥，主动配合机长工作

2、根据机台进度备版、备纸、及所需其它材料；

3、印刷过程中要做到三勤：

勤搅拌墨斗，勤检查版面水份，勤对样张；

4、协助领机做好机器日常保养工作；

5、维护机器及责任区卫生；

6、完成上级临时交办的其他任务；

切纸切成品岗位任职要求

部门名称

车间

岗位名称

切纸切书工

直属上级

厂长

直属下级

入职要求：

h）初中以上学历；

a）能吃苦耐劳，责任心强；

b）有一年以上工作经验；

c）了解切纸机的性能和安全技术要求；

d）能熟练操切纸机，有独立解决机器故障的能力；

e）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、负责全厂白料、半成品、纸张等的切裁工作；

2、加强对切纸机的检查，每天上班要对机器加油，及时换切纸刀，避免砂口、毛口、崩口和切口不平直现象；

3、标上印件名称、数量、单位，及时交给下道工序或保管员验收入库，防止损害与丢失；

4、负责半成品的切裁并分类堆叠好；

5、负责机台及机房的清洁，防止电线与纸碎接触引起火灾；

6、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

33

跟单岗位任职要求

部门名称

跟单部

岗位名称

生产跟单

直属上级

后道车间主管

直属下级

入职要求：

i）初中以上学历；

f）能吃苦耐劳，责任心强；

g）有二年以上工作经验；

h）了解腹膜、烫金、模切流程和安全技术要求；

1.接收客户订单,确认其要求（交货期,品质特殊要求等）;

2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;

3.排单给生产安排部门PMC要求按单交货;

4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;

5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理;

6.全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。

对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

7.跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。

严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。

处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

8.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。

不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

9.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人（操作员）

10.设定目标：

主要客户和待开发的客户。

我们的工作着重点及分配的工作时间。

11.收集信息：

收集市场信息，进行市场考察。

12.填对帐表

13.目录，样品的寄送与登记

14.与相关部门的业务联系

备注：

30

腹膜、烫金、模切机长岗位任职要求

部门名称

后道车间

岗位名称

腹膜、烫金、模切机长

直属上级

后道车间主管

直属下级

入职要求：

j）初中以上学历；

i）能吃苦耐劳，责任心强；

j）有二年以上工作经验；

k）了解腹膜、烫金、模切流程和安全技术要求；

l）能熟练操作腹膜、烫金、模切机，有独立解决机器故障的能力；

m）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、根据工单要求设置腹膜、烫金、模切进行生产；

2、正确辨别腹膜、烫金、模切材料是否与客户要求一致；

2、不断提高生产效率、做好生产记录；

3、做好腹膜、烫金、模切机的日常保养，有问题及时维修；

4、保持机器周边的清洁和人身安全；

5、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

30

叉车司机岗位任职要求

部门名称

仓库

岗位名称

叉车司机

直属上级

仓库主管

直属下级

入职要求：

k）初中以上学历；

n）有叉车证、二年以上工作经验；

o）能吃苦耐劳，责任心强；

p）了解叉车基本性能和安全技术要求；

q）能熟练驾驶叉车，有独立解决叉车故障的能力；

r）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、根据生产作业单及库管要求，按时将纸张、原材料、成品、半成品运送到指定地点；

2、装载物品时应轻装轻放，严禁摔拖、碰撞、重压和磨擦，不得损坏包装容器，注意安全标志，

3、装卸后要清点品种、数量、堆放整齐；

4、装卸作业完成后，对车辆应进行必要的检查和清洗揩擦；

5、指定专区停放，不准随意停放

6、完成上级临时交办的其他任务；

业务部主管岗位任职要求

部门名称

业务部

岗位名称

业务部经理

直属上级

总经理

直属下级

业务员

入职要求：

a）相关专业，大学以上学历；

b）有丰富的人脉关系和客户群、三年以上印刷业务管理工作经验；

c）有开拓精神，勇于创新，责任心强；

d）了解印前、印中、印后流程和安全技术要求；

e）能熟练驾驶气车，熟悉市区道路；

f）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、制定年度业务拓展计划并编制季度、月度业务拓展计划；

2、制定销售政策、客户开发方案；

3、确定并开发目标客户，与之建立重点客户的开发、合作关系；

4、协调客户与企业各相关部门的关系；

5、传递企业相关信息，如优惠政策、最新技术工艺等；

6、建立客户订单管理制度，设定订单编号的规则

7、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

39

业务员岗位任职要求

部门名称

业务部

岗位名称

业务员

直属上级

业务部经理

直属下级

入职要求：

a）相关专业，中专以上学历；

g）有部分的人脉关系和客户群、一年以上印刷业务员工作经验；

h）有开拓精神，勇于创新，责任心强；

i）愿意在印刷行业施展才华；

j）能熟练驾驶气车，熟悉市区道路；

k）了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识；

主要职责：

1、收集客户信息，开发客户资源

2、不断与客户洽谈、沟通，最大限度了解客户需求

3、谈判、签定印刷服务合同；

4、为大客户制定详细的印刷业务计划，降低客户成本；

5、建立客户订单档案，对客户订单进行统一的管理

6、将合同、订单及时报送生产部，以便其合理、统一安排生产；

7、完成上级临时交办的其他任务；

备注：

40

工艺员岗位任职要求

部门名称

生产部

岗位名称