员工手册.docx
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员工手册
CONTENT
总经理致辞…………………………………………………………………2P
XXXXXXXX简介…………………………………………………………3P
劳资条例……………………………………………………………………9P
员工守则……………………………………………………………………15P
仪容仪表……………………………………………………………………23P
员工福利……………………………………………………………………30P
奖惩制度……………………………………………………………………40P
安全守则……………………………………………………………………50P
附则……………………………………………………………………53P
WELCOMINGLETTERFROMG.M.
总经理致辞
非常高兴能代表酒店管理团队和全体员工,热忱欢迎您成为XX酒店的一员。
我衷心地希望您在XX酒店生活愉快,工作开心无论你是管理者,还是一名普通的员工,我们都是新都酒店这个大家庭的成员,我们应该互相尊重和谦让,互相关心和帮助,互相学习和交流,和睦生活,团结工作。
在此,我真诚地期望并要求您:
热情用心地提供服务----这是服务行业人员的“天职”;
勤奋认真地工作----这既能证明您的人生价值,也是您进步的台阶;
刻苦努力地学习和锻炼-----它不仅使您获得知识和经验,更会给您带来“财富”。
作为酒店的一员,我希望您熟记《员工手册》,并作为您工作的指南,在保障您的权益的同时,付出您的辛苦,收获您的回报。
我深信有您的热情和敬业精神,有我们彼此真诚的信任和亲密的合作,新都酒店的明天将会更加美好。
总经理
XXXXX酒店
INTRODUCTIONOFCENTURYPLAZAHOTEL
XXXXXXX简介
1、酒店的历史
XXXXXX开始试营业,XXXXX正式营业,是一间海内外驰名的国际四星级商务酒店。
酒店从开业至1998年6月,由香港“太平洋国际酒店管理顾问有限公司”负责管理,从1998年6月开始由“东方酒店管理有限公司”负责管理,目前由深圳新都酒店股份有限公司自主经营。
深圳新都酒店股份有限公司的前身为深圳新都酒店有限公司。
在XX酒店对外发展的历史上,有两次难得的机遇。
2000年以前,新都酒店曾经第一次对外拓展,并在几年间先后参与筹建及管理了数家星级酒店,但却因故先后退出了。
2010年开始,新都酒店又一次抓住了对外拓展的机遇,并且仅用了一年半的时间,就先后参与了五家星级酒店的筹备和管理,因此而进一步树立了新都酒店的崭新形象。
2、酒店的文化
XXX是一间海内外驰名的国际四星级商务酒店,也是深圳唯一的上市酒店。
酒店座落在罗湖区人民南路商业圈内,与深圳火车站、罗湖口岸、地铁总站和罗湖汽车客运站仅咫尺之遥,周围是繁华的金融和商业区。
独特
的地理优势、完善的设施,XXX酒店以其优良的管理和服务成为各国商旅人士的居停首选。
●酒店的荣誉:
作为深圳市第一家豪华商业性旅游酒店,新都酒店开业20年来接待了大量的中外宾客,成为粤、港、澳及国内的驰名酒店。
在二十年的成长、发展
历程中,赢得无数的赞誉和好评,主要的奖项有:
Ø2002年,连续三年获得由中国外商投资企业协会、深圳市外商投资企业协会联合授予的“外商投资先进饭店”称号,连续五年被评为“深圳市旅游业卫生先进单位”,在深圳市酒店酒楼业商会二届一次大会上被
推选为理事单位。
Ø2003年,荣获“全国外商投资50家先进饭店”、“深圳2003年酒店先进单位”、“罗湖区首届诚心经营单位”等多项荣誉称号。
Ø2004年,荣获“首届深圳市顾客满意服务明星单位”称号,绿茵阁西
餐厅厨房班组荣获“首届深圳市顾客满意服务明星班组”称号;在深圳
市消费者委员会举办的消费维权活动中被授予“先进监督站”称号;荣
获中国饭店协会授予的“优秀饭店”和“优秀会员”称号;荣获深圳市
旅游局授予的“旅游统计优秀饭店”,“深圳市道路交通安全先进单位”
等多项荣誉称号。
Ø2005—2006年,连续两年获得深圳市外商投资企业协会授予的“外商投资先进饭店”称号。
Ø2010年,新都酒店获得深圳市商业联合会授予“深圳老字号”荣誉称号。
●服务宗旨:
本着“温馨高效,物有所值”的服务宗旨,为海内外宾客营造一个舒适、便捷的家外之家。
●服务理念:
“五心”服务理念:
“爱心、开心、真心、细心、贴心”
爱心心怀友爱,真情永在。
爱工作,爱生活、爱企业、爱同事、爱自己爱心,是五心之本。
以包容与宽厚之心传递真情,既能让宾客享受到无微不至的关怀,又能实现自我的成就。
开心正视每天的工作,正视自身价值。
开心付出,快乐工作。
保持良
好的心态,享受工作所带来的快乐,并以快乐的心情为客户提供更好的
服务。
真心亲切诚恳的对待同事,谦恭有礼的服务宾客。
真心,是发自内心的真诚友善,能够感知,可以传递。
以真心待人,自然也能得到他人的真心相待。
细心关注细节,追求完美。
以力求尽善尽美之心,对待每一位宾客,
每一次服务。
细心在于用心,时时立于客户角度,换位思考,用心观察,
用心体验,让服务精细入微。
贴心任何时候,专业体贴。
不但要想客户之所想,更要不断超越客户期望,让贴心服务为增值服务的核心组成部分,打造引领行业的高水准服务。
3、通讯方式
地址:
深圳市
酒店总机:
商务中心传真
邮编:
518001
电子邮箱:
网址:
Ø香港办事处
地址:
香港尖沙咀
电话:
传真:
邮箱:
4、组织架构图:
LABOUR&PAYROLLRULES
劳资条例
1、招聘程序
1.1新都酒店为每一位应聘者提供公平、公开、公正的入职机会,员工均通过广告、公开招聘、同行介绍、学校择优录用等方式招聘。
2、入职程序
2.1身体体检:
所有员工必须经由“深圳市疾病预防控制中心”检验身体合格,
取得有关证明交人力资源部后,方可获得正式录用。
员工必须每年接受体
检一次,凡发现员工患上传染性疾病,酒店将会视情况而对患病的员工作
出岗位调动,或予以停职。
3、人事记录
3.1应聘者须填写入职的有关表单,并按要求提供相关资料。
3.2员工所提供资料若有虚报或隐瞒,将立即受到无偿开除处分。
3.3受聘后若个人资料有变更,须于变更七天内经所在部门报人力资源部,否则可能导致将来应得的福利损失。
4、入职培训及考核
4.1新雇用的员工必须接受入职培训及岗位培训与考核,培训考核不合格者,
须进行再培训,培训考核合格后,方予以上岗,再培训仍不合格者,则
不予以聘用。
4.2上岗后为保证服务质量,评定工作绩效,酒店将对员工进行必要的德、才、绩、能、及业务技能考核,考核成绩作为员工晋升、调职或不胜任岗位的重要依据。
5、试用期/正式录用
5.1受聘员工需经三个月的试用期。
如试用期表现未达岗位工作要求,将依相关规定解除劳动合同。
5.2在试用期内,劳资双方均可提前三天以书面形式通知对方或以三天的工资赔偿终止劳动关系。
被酒店辞退或开除处理者,则不适用此规定。
5.3员工调岗,亦须经三个月的试用期。
不适应新岗位,将被退回原工作部门或由酒店决定安排其他岗位。
6、调职
6.1员工在酒店工作满半年后,可以申请转调部门,转调部门须征得本部门
主管的同意,再交至人力资源部审核,人力资源部根据员工的学历、工作
经验及表现,并经接收部门的同意,在合适的范围内将给予员工调职的机
会。
6.2员工调职应遵从酒店的决定,调职员工由所到部门重新评定薪级。
7、晋升
7.1酒店鼓励“内部提拔”。
工作业绩、效率和能力是提升的依据。
7.2空缺职位将予以公布,鼓励符合标准的员工报名应征。
唯需通过部门的评
估考核及相应之升职考试,由人力资源部报总经理批准方能正式委任。
7.3因晋升引起薪资变化,根据酒店的薪酬政策和人员编制办理。
8.降职
员工若在任职期间,对工作不能胜任或因失误或懈怠造成酒店损失,酒
店可作出停职、降职安排,工资和福利亦会作相应的调整。
9、全职服务
为保证员工精力充沛,有效工作,酒店不允许员工从事第二职业。
违规的
员工将受到酒店开除处理。
10、亲属的聘用
原则上不支持酒店员工及其亲属在同一部门工作。
11、辞职
11.1员工辞职,须提前一个月(试用期内须提前三天)向酒店呈交书面辞职报告,或以一个月(试用期内为三天)的工资代替书面辞呈。
11.2获批准后方可办理离店手续。
未经批准而擅离职守则视为旷工,旷工三天作自动离职处理。
12、辞退
12.1试用期内不合格,酒店可立即予以辞退处理,按实际工作日计发工资。
12.2对于试用期满,合同期内的员工,若对工作不能胜任,酒店亦有权将其辞退,但须提前一个月通知其本人,或以一个月工资作代通知金。
12.3对于试用期满,合同期内的员工,因犯有手册中提及的严重过失行为,酒店将有权予以解聘,而无须提前一个月通知员工,按实际工作日计发工资,并不予以任何补偿。
12.4对于被辞退及解聘者,酒店将永不录用。
13、裁员
酒店经营或管理等情况发生变化时,有权进行裁员。
提前一个月通知员工,根据当地有关规定和酒店的制度予以补偿。
14、员工离职
14.1员工离职,须将酒店财产退还。
如未退还,则不予结算薪资。
员工所造成的损失从其工资中扣除。
14.2员工离职后,六个月内一般不予再次聘用,若遇离职员工进入酒店,酒店可不予安排接待。
15、工作时间及考勤
具体规定详见附件二:
员工考勤及假期制度
EMPLOYEEREGULATIONS
员工守则
1、职业道德
1.1敬业乐业:
热爱本职工作,遵守酒店规章制度和劳动纪律,遵守员工守
则,维护酒店的对外形象和声誉。
1.2树立“宾客至上”的服务精神:
要有满腔热情的服务精神,使客人在酒
店的一切活动都有宾至如归的感觉,具体体现在主动、热情、耐心和周到
这四个方面。
1.3认真钻研技术:
提高服务技巧和技术水平,树立强烈的学习愿望,不耻
下问,虚心好学,干一行,爱一行,专一行,并把学到的知识和技能,
运用自己的工作实践中去,不断改进操作技能,提高服务质量。
1.4公私分明:
不贪不占,克己奉公、不谋私利、勤俭节约和反对浪费。
1.5树立主人翁的责任感:
以主人翁的态度对待本职工作,关心酒店的前途和发展,并为酒店兴旺发达出主意、作贡献。
1.6工作中处理好个人与集体的关系,处理好个人与上司、个人与同事之间的工作关系,做到团结,互助,谦虚,宽容。
1.7树立文明礼貌的职业风尚:
有端庄、文雅的仪表;使用文明礼貌、准确生动、简练亲切的服务语言;尊老爱幼,关心照顾残疾客人和年迈体弱的客人;严格遵守服务纪律,各项服务按操作程序和操作细则进行;在接待中讲究礼节礼貌。
2、服从领导
员工应绝对服从直属上司的工作安排,按时完成任务,不得无故拖延、拒
绝或终止工作。
3、员工通道
3.1员工上下班,须由指定的员工通道进出,除非因工作需要,否则不可由
客用通道出入。
4、员工卡及员工名牌
4.1员工一经录用,酒店将制发员工卡,出入酒店或在酒店内有必要时须出示,以便酒店保安人员检查。
员工卡不可借用他人,不得作非公务之用。
如有违规,将受到纪律处分。
酒店员工卡如有遗失,须立即报告人力资
源部挂失并申请,并支付20元补办。
4.2员工穿着制服时必须佩戴名牌,名牌佩带在左胸上方。
若不慎遗失名牌应立即通知人力资源部报失,每次补领新名牌需先到计划财务部缴付人民币20元,再凭收据到人力资源部补办名牌,员工离职时必须将名牌交回人力资源部。
5、员工更衣柜
员工必须保持更衣柜的清洁与整齐,衣柜内不得放置任何食品和饮料,
不得藏有任何酒店物品;员工不得私自加锁或换锁,在未经人力资源部
批准下,不得随意更换衣柜;人力资源部和保安部将定期对员工更衣柜
进行检查,如发现有违规现象,则予以处罚。
6、酒店制服
员工必须保持制服清洁,制服如有遗失或损坏,员工需负责赔偿;除非
工作需要,否则员工不得穿着制服离开酒店区域;员工离职时,必须将
制服归还酒店。
7、员工餐厅
7.1员工于酒店员工餐厅就餐,须打卡;
7.2未经许可,不得打包食物带离员工餐厅;
7.3不得带外人进入员工餐厅就餐;
7.4禁止员工浪费食物;
7.5员工就餐需排队,禁止在餐厅大声喧哗,影响别人用餐;
7.6添加食物时注意卫生,必须用公筷,否则一次扣罚5分。
8、员工宿舍
所有住宿员工须严格遵守员工宿舍规章制度(详见附则)。
9、医务室
酒店设有医务室,员工可参照医务室规章制度到医务室就诊(详见附则)。
10、员工告示栏
员工须经常阅读员工告示栏发布的通知并遵照执行。
未经许可,不得在酒店场所张贴通知。
11、吸烟
除吸烟区域外,员工不得在酒店场所内吸烟。
12、私人客访及电话
1.员工不得在工作时间会见亲友。
2.非工作需要,员工不在其他部门逗留。
3.未经许可,员工不得挪用酒店电话作私人用途。
4.未经许可,一线对客服务人员在岗时间不得使用移动通讯器材;允许
使用通讯器材者,应将通讯器材调为震动档。
13、酒店财物及携带物品
1.员工损坏酒店财物,则应照价赔偿。
2.员工携带物品进入酒店,须经保安部检查登记;
3.员工不得擅自携带酒店物品离店,携带物品出酒店,须经部门经理以上人员签署出门单,并接受保安人员的检查。
否则视情节轻重予以处罚;
14、拾遗
员工在酒店内拾获任何财物,应立即呈交前厅部大堂副理,或直属部门
主管。
15、客用设施
除因工作需要,任何员工不得使用酒店为客人设置的任何设施,如大堂、游泳池、健身中心、客用电梯等;员工在下班后及假期内,不得在酒店内逗留。
16、客人投诉
全体人员必须高度重视客人的投诉。
在接到客人投诉时,应第一时间在
能力范围内予以解决,事后必须口头或书面向直属上司汇报;如果客人
投诉的事件,员工难以处理或超越权限时,应立即通知部门主管,予以
解决;投诉事项中,涉及他人和本人的纪录均不得涂改、撕毁,更不得
造假;投诉经调查属实,可作为奖励或处罚的依据。
17、索取金钱
不得以任何形式向工作对象索取金钱和礼品,否则构成严重过失,将被
立即开除。
18、诚信保密
未经批准,员工不得向外界传播或提供酒店的有关资料,酒店的一切有
关文件及资料不得交给无关人员;遇有外部查询、问讯,应到有关指定
部门咨询。
19、工作态度
1.礼仪:
是员工对宾客和同事最基本的态度。
员工要熟练使用礼貌用语,
并保持微笑。
2.效率:
提供高效率的服务,关注工作细节,急宾客所急,为宾客排忧解难,做到“首问责任制”借以赢得宾客的满意及酒店的良好声誉。
3.责任:
尽心尽责。
上班时间要始终以饱满热情,高效、快捷地向宾客提供最佳服务。
严格执行交接班制度,遇有疑难问题,应及时向有关部门反映,以得到圆满的解决。
4.协作:
是酒店管理的重要因素之一,各部应互相配合、真诚协作,不得互相推诿,同心协力解决疑难,维护酒店的声誉。
5.忠诚:
忠诚老实。
员工必须具备这种优良的道德品质。
有事必报,有错必改,不得提供虚假信息,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人,应同心协力解决疑难,维护本酒店的声誉。
GROOMINGSTANDARDS
仪容仪表准则
仪表及举止既反映个人的文明素养和礼貌,又直接影响酒店的声誉、格
调,必须充分重视,并应自觉贯彻执行“微笑、站立、问候、礼让、礼仪”的服务方针。
1、仪容仪表
酒店中从业人员的仪表非常重要,请遵守以下要求:
1.1头发应梳理整齐,男员工头发侧不过耳,后不过衣领。
女员工须梳短发,刘海必须整洁,不可盖过眉毛;过肩长发须束起或盘起,并以黑色发卡,且样式简单的头饰束发;员工不得染彩发;常洗头避免头发油腻和产生头皮。
女员工当班时必须化淡妆;男员工上岗应剃胡须。
1.2正确着装。
制服须干净,熨烫平整,无污渍,纽扣齐全,无开线处;制服的纽扣要扣好,拉链应拉紧;领带、领花应扣紧并佩戴整齐;爱护自己的制服,并按时交到客房部清洗或修补。
有衬衣的员工,衬衣下摆扎入裙内或裤内,不可挽起袖口或裤脚。
着西装的员工,文具不可插在外
面的口袋内,口袋内不可装过多的东西。
1.3指甲须剪短,修剪整齐,保持干净。
女员工不涂指甲油。
1.4应穿着酒店发放或指定颜色的袜子。
工鞋要保持整洁和光亮,不得把工鞋当拖鞋穿着。
1.5保持身体洁净,确保无口臭及体味,不喷洒有刺激性气味的香水、护发品。
1.6饰物:
只可戴一块手表,但不可颜色鲜艳皮质的或塑料的表带。
只允许戴一枚戒指,食品加工部门员工,手上不可佩带任何饰物。
只允许载一对钉扣型耳环,式样颜色不可夸张。
不可佩带悬吊式耳环。
手表、戒指和耳环必须美观、简洁、大方。
可以佩带项链,但不可显露在外。
只允许将笔放在外衣的内口袋里。
2、言行举止
2.1员工应具有文明礼貌的职业道德,必须做到:
使用礼貌用语。
不可粗言秽语,不可高声谈话,拍手或撞响手指等。
2.2礼貌待客,见到客人主动问好;不可坐着与客人谈话,不可顶撞客人。
同客人交谈亲切和蔼、落落大方,语言简练清晰,语气温和,音量、速度适度。
既不要漫不经心,懈怠漠视,也不要过分亲热,随便说笑。
2.3微笑能使他人感觉温馨,同时使自己感觉愉悦。
良好的站姿、坐姿等形体语言和整洁得体的服饰,能反映出本人良好的精神风貌,因此必须时刻保持标准的姿态和迷人的微笑。
2.4必须尊重不同国家和民族的礼仪习惯。
在服务时,应处处为宾客着想,事事遵守质量标准,一要主动热情,一视同仁,二要耐心周到,体贴入微,三要认真负责,实事求是。
2.5工作时不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、照镜子、挖鼻、剔牙、涂口红等。
2.6进入房间应先敲门,征得同意后方可。
2.7在公共区域应尽可能不整理头发及触摸自己的面孔、鼻子或耳朵。
2.8保持积极乐观的工作态度,关心和爱护别人。
2.9坐、立、行都要保持正确姿势。
站姿
(1)面部:
微笑、目视前方。
(2)躯干:
挺胸、收腹、紧臀、劲项挺直、头部端正,微收下颌。
从正面看,身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部,重心放在两个前脚掌。
(3)四肢:
两臂自然下垂,两手自然搭放在腹前。
右手在左手上面。
两腿绷直,男士脚间距与肩同宽,脚尖向外微分;女士双腿并齐,两脚成45度角。
(4)站立时,保持身体挺直,不要依靠墙壁或家具。
坐姿
(1)眼睛目视前方,用余光寻视座位。
(2)轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子发出响声。
(3)造访生客时,落座在座椅前1/3;造方熟客时可落座在椅子前2/3,不得紧靠椅背。
(4)女士落座时,应用两手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅。
听讲时,上身微微前倾或轻轻上身转向讲话者,用柔和的目光注视对
方。
根据谈话内容确定注视时间长短。
不得东张西望或显得心不在
焉。
(5)两手平放在两腿上。
不要插入腿间,也不要托腮或玩弄任何物品。
(6)两腿自然弯曲,不得跷二郎腿。
男士两腿间距可容一拳,女士应两腿并拢。
两脚不要拍踏地板或乱动。
(7)从座位站起来时,动作要轻,避免引起座椅倾倒或出现响声。
(8)离位时,要将座椅轻轻抬起至原位,再轻轻落下,忌拖拉或推座椅。
行姿
(1)行走时步伐要适中,女性多用小步,不可拖步。
切忌大步流星,严禁奔跑(危急情况外)。
(2)行走时上身保持站姿标准。
大腿动作幅度要小,以向前弹出小腿带出步伐。
切忌扭臀及明显的正反“八”字脚等不雅动作。
(3)走廊是客人使用的通道,员工应靠边而行,不得在走廊中间大摇大摆地行走。
(4)多人同行时,不得并排行走,以免影响他人通行。
如确需并排行走,不得超过3人,并主动为他人让路,切忌横冲直撞。
(5)在任何地方遇到客人,都要主动让路,不得抢道先行。
(6)在单人通行的门口,不可俩人挤出挤进。
遇到客人或同事,应主动退后,并微笑着做出手势:
“您先请”。
(7)在走廊行走时,不要随便超过前行的客人,若需超越时,首先应说“对不起”,待客人示意并让路时,应道谢后再轻轻通过。
(8)和客人、同事对面擦过时,应主动侧身,并点头问好。
(9)给客人做向导时,要走在客人左前侧1.5米内的距离,以便随时向客人解说和照顾客人。
(10)行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。
(11)行走时不得将任何物品夹于腋下。
(12)社交场合或与特殊客人见面时,可鞠躬行礼表示尊敬,行礼幅度约15-30度,头与上身前倾。
男性双手自然下垂或同时用右手与对方
握手;女性双手在腹前合拢,右手压在左手上。
行礼完毕要用热情、柔
和目光注视客人。
注:
酒店增补的条款将自动成为酒店员工行为规范的一部分。
EMPLOYEES’WELFARE
员工福利
1、工资
每月工资酒店将于规定时间内予以计发,遇节假日顺延。
所得税
员工应缴纳的所得税,每月由酒店从薪资中扣除予以代缴。
劳动保险
酒店按照有关规定为员工办理社会保险。
2、休息日
1.1所有员工均可享有酒店规定的例假,员工每工作五天可享受两天例休;因工作需要,可适当安排加班,但每周保证休息一天;
1.2由于工作原因,无法及时安排休例假的员工,部门可根据实际情况,安排补休。
3、法定节假日
所有员工均可享受以下11天法定有薪假日,即:
元旦:
一月一日1天
春节:
除夕、初一、初二3天
清明:
1天
国际劳动节:
五月一日1天
端午:
农历五月初五1天
国庆节:
十月一日、二日、三日3天
中秋:
农历八月十五1天
具体假期由人力资源部根据国家规定并结合酒店实际运作需要,在假期前发文通知。
若因工作需要,员工不能在法定假期当天休假,部门经理可以安排在假期前预休或之后补休。
4、年假
4.1凡在本酒店连续服务满十二个月者均可享有有薪年假,此年假不包括法定假期。
在本酒店工作已满一年不满十年的,年休假七天;已满十年不满二
十年的,年休假十天;已满二十年的,年休假十二天;C级(含C级)以上管理人员工作满一年的,年假为十天;已满十年不满二十年的,年休假十二天;已满二十年的,年休假十五天;
4.2年假原则上要求在应休日起一年内一次性休完,如需拆分年假,最多不得将其拆分超过两次。
如因工作需要无法当年度休假者,须经本人书面报告并得到总经理书面批准,否则视为自动放弃;年假期间所包含的其他假期(除法定假)将不再另行计算;员工申请辞职时,如仍有尚未申请的年假,则不可将年假作为辞职通知期;年假亦不可作为现金补偿。
5、婚假
5.1凡入职满一年之后登记结婚且符合国家规定,达到法定结婚年龄的正式
员工,均可享受三个工作日的婚假。
符合晚婚条件的员工可享受一十三天
的婚假,其中包括十天的晚婚奖励假(再婚员工除外)。
婚假申请应提前
一个月向部门经理提出,并向人力资源部出示结婚证。
婚假应在以结婚证
起始日为准的三个月内使用,逾期视为自动放弃。
婚假不得折合成现金或
冲抵其他假期。
而无论是否申请婚假,员工登记结婚后半个月内都应将结
婚证及其复印件送交人力资源部存档。
6、女员工“三期”假
6.1酒店对符合国家计划生育政策的女员工“三期”假期,按《劳动合同法》
中有关规定执行。
6.2产假——满试用期的员工怀孕(第一胎)且符合《广东省计划生育条例》者,在生育时可享有九十天产假;晚育者申请晚育假一十五天;同时
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