中国电信翼家关爱产品说明书.docx
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中国电信翼家关爱产品说明书.docx
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中国电信翼家关爱产品说明书
车翼行(手机版)
产品使用手册
系统功能介绍
1.1软件主菜单功能介绍
《福建电信车翼行客户端》系统主要涵盖以下功能:
导航、路况、洗车、违章、商家等,具有语音识别、客服坐席等特色功能和服务,后文将向您详细介绍这些功能和服务。
车翼行客户端软件安装完成后,在手机的主界面中,点击启动按钮,启动车翼行软件,进入软件主界面,如图1-1-1所示:
图1-1-1车翼行软件主界面
路况按钮:
点击按钮查看实时路况信息(包括交通事件、全球眼列表、实时交通信息等)。
坐席按钮:
点击按钮,直播电信12小时客服电话:
4008876541。
坐席客服人员将为您提供专业服务(例如优惠券下发、业务资询、在线开通等)
洗车按钮:
点击按钮查看车翼行合作洗车商家。
附近按钮:
点击按钮查看附近吃喝玩乐各种商户。
违章按钮:
点击按钮查看爱车违章记录,时间地点详情。
我的按钮:
点击按钮设置个人账户、查看优惠券、订单等。
商家按钮:
点击按钮验证优惠券二维码或数字、发布优惠信息。
1.1.1导航
导航功能是《福建电信车翼行客户端》软件的核心功能之一。
通过导航功能,您可以在手机上查看地图、规划路径、启动导航。
图1-1-1导航界面
地图操作介绍:
地图移动:
一个手指轻触屏幕,拖动地图即可移图。
地图缩放:
两个手指轻触屏幕,+放大地图,—缩小地图。
1.1.1.1一键导航
一键导航功能是指通过一键操作直拨到电信客服,让客服人员帮您查找并设置导航的目的地。
客服人员会将目的地发送至用户终端(手机或车机)客户端软件上,客户端软件收到下发的目的地后,会自动进行路径演算并提示用户是否开始导航。
在使用一键导航功能前,用户需要先开通车翼行套餐,以便能够搜索该用户并进行目的地的准确下发。
在导航界面中,点击界面右上角的客服按钮,直拨到电信客服,如图2-2所示。
图1-2-2直拨客服界面
1.1.1.2路径规划
系统还提供路径规划及模拟导航功能,通过简单的操作,设置目的地,进行路径规划。
图1-2-3路径规划界面
使用路径导航功能,请参考以下步骤。
第一步:
输入起点和目的地
在起点输入框中
,默认当前位置。
在终点输入框中
,输入终点信息。
输入内容:
为了简便您的输入,直接在地图上点击设为终点。
图1-2-4历史记录可设为起点/终点
地图页面输入起点/终点,系统会自动查找目的地,弹出目的地确认界面
图1-2-5目的地确认界面
第二步:
路径规划
起点和终点设置完成后,选择路径规划的类型。
选择“最短时间”,系统将考虑路径的距离、道路等级和路况情况,为您规划从起点到终点最快的路线。
选择“最短距离”;系统将为您规划从起点到终点最短距离的路径。
选择“躲避拥堵”:
系统将考虑路况情况避开拥堵规划最优的路径。
图1-2-6路径规划算路界面
路径规划完成后即可开始导航。
在路径规划界面中点击选择开始模拟导航/行驶导航。
图1-2-7模拟导航界面
图1-2-8行驶导航界面
1.1.2路况
通过路况查看功能,用户可以在手机上查看城市的实时路况,包括城市交通事件信息、全球眼视频播放、实时交通红黄绿信息。
在主界面中,点击路况按钮,进入路况界面:
在车道上会显示左右两条线,红色代表道路堵塞,黄色代表交通拥挤,绿线代表道路畅通。
图1-2-9路况界面
1.1.2.1全眼球路况
通过全球眼功能,可以查看道路口交通视频,了解路口车辆的通行情况,帮助您了解道路前方的道路拥堵情况。
在路况主界面中点击查看全球眼按钮,点击要查看的全球眼名称,界面跳转到地图上显示该全球眼,如图3-5所示:
图1-2-10全球眼地图显示
点击图中的全球眼图标,即可启动全球眼视频播放,如图3-6所示:
图1-2-11全球眼视频播放界面
1.1.3洗车
1.1.3.1到店洗车
到店洗车选择喜欢的距离自己最近的商户点击下载优惠券,到店洗车后出示优惠券(图1-3-3)即可。
车翼行会员每个月免费洗车一次。
图1-3-1洗车商户列表图1-3-2洗车商户详情图1-3-3优惠券页面
1.1.3.2上门洗车
车翼行提供上门洗车服务,通过留下联系方式以及预约详情相关信息就可以提交订单,车翼行后台会安排工作人员上门服务。
图1-3-4上门洗车页面图1-3-5停车地点图1-3-6用车时间
1.1.4附近
想要快速的找到附近的洗车店?
想要找到附近好吃的美食?
想要找到附近的酒店?
这些仿佛与地图软件无关的功能,我们却能在车翼行中的“附近”一一实现!
美食、酒店、出行、娱乐、购物、生活服务、旅游景点推荐。
图1-4-1附近页面
1.1.5违章
违章查询功能,只要在查询页面选择好要查询的车型,根据要求填写好正确完整的车辆信息,就可以准确的查询到具体的违章时间,地点,类别,以及违章的扣分情况和处罚金额等信息。
图1-4-1违章查询页面图1-4-2违章详情页面图1-4-3违章代办处理
1.1.6我的
在系统主界面中,可以查看个人信息和版本信息等。
图1-6-1我的首页
在系统设置界面中,点击“登录/注册”栏,弹出个人信息展示框,如图所示:
图1-6-2登录注册页面图1-6-3个人资料页面
点击我的爱车,添加车辆相关信息并保存。
图1-6-4我的爱车页面图1-6-5添加我的爱车
喜欢的商户店铺优惠信息点击收藏后,都可以在收藏夹中找到。
图1-6-6收藏喜欢的商户
点击我的优惠券,就可以查看优惠券信息,未使用/已使用/已失效。
图1-6-7查看我的优惠券
在设置界面中,设置地图、清空缓存。
定期清空缓存可以节省空间提高系统运行速度。
在系统设置主界面中,点击“清空缓存”栏。
弹出清空缓存界面,如图所示:
图1-6-8设置界面图1-6-9清空缓存
1.1.7我是商家
商家登录账号,验证优惠券;发布、修改、删除促销信息。
图1-7-1我是商家界面图1-7-2我是商家功能界面
两种验证优惠券方式:
①优惠券二维码验证。
②手动输入优惠券数字验证。
图1-7-3二维码扫描验证图1-7-4手动输入验证
商户可以添加店铺的优惠信息促销。
图1-7-5促销信息发布图1-7-6促销信息发布记录
点击修改密码,确认新密码。
图1-7-7修改密码
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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