企业规章制度员工手册完整版.docx

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企业规章制度员工手册完整版

编号：

TQC/K882

企业规章制度（员工手册）完整版

Inthecollectivemanagement,inordertogivefullplaytotheenthusiasmandinitiative,formacollectiveforceandestablishasystemthatconformstothemarketrules,managementprinciples,andfullyembodiesthemodernmoralconceptsandbehaviornorms.

【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】

编写：

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企业规章制度（员工手册）完整版

下载说明：

本规章制度资料适合用于集体管理中，为使每一位成员的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体合力而建立起符合市场规律，符合现代管理原理，并能充分体现现代化的道德观念和行为规范。

可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

　　企业规章制度（员工手册）范本

　　晋江市劳动和社会保障局

　　二○**年印制

　　编号v20**9

　　目录

　　第一章总则

　　第二章招聘与配置

　　第三章离职管理

　　第四章劳动合同管理

　　第五章工资薪酬结构与福利制度

　　第六章一般工作须知

　　第七章奖惩制度

　　第八章培训制度

　　第九章员工异动

　　第十章考勤管理和请假制度

　　第十一章员工行为规范

　　第十二章安全生产

　　第十三章后勤管理

　　第十四章其它

　　第十五章修订和解释

　　附件《员工手册》签收凭证

　　企业简介

　　（略）

　　组织结构

　　（略）

　　宗旨和企业文化

　　（略）

　　第一章总则

　　一、根据国家法律法规，结合本公司实际制定本《手册》，本《手册》之条款，若与国家法律法规相悖，则以国家法律法规为准。

　　二、本《手册》适用公司所有员工，遵守本《手册》是所有员工应尽的责任和义务。

　　三、公司保留根据实际情况对本《手册》进行修订的权利。

　　四、除本《手册》外，公司各部门制定的其他相应规章制度，本公司相关员工应遵照执行。

　　五、公司要求每位员工应熟读本《手册》并签名，未签名并不影响《手册》的有效性。

　　六、各级员工应尊重上司、团结同事，具备良好的职业道德，积极维护公司的利益。

　　七、员工在工作或生活中产生矛盾，应服从主管部门的处理，对处理方法或结果有异议的，可向上级部门提出申诉。

任何人员皆不得剥夺员工向上级申诉的权利。

　　申诉渠道：

　　董事长信（邮）箱：

　　总经理信（邮）箱：

　　各级主管（略）：

　　八、对于违反公司规章制度的员工，各级管理人员应遵照“教育为主，奖惩结合”的原则，坚持以说服教育为主要手段，适度惩处为辅助措施的办法进行处理;对工作突出贡献或成绩显著，检举揭发坏人坏事，维护公司利益的员工，公司给予表扬和奖励。

　　第二章招聘与配置

　　一、行政人事部（人力资源部）根据各生产部门的实际需要，统一组织员工的招聘和聘用。

　　二、应聘人员应持本人有效身份证明和相关学历、技术等级证书在规定的时间里到公司行政人事部（人力资源部）填写应聘登记表。

行政人事部（人力资源部）认为需经面试的，应通知应聘人员进行面试。

　　三、行政人事部（人力资源部）经审核，对符合岗位要求的应聘人员，应及时通知到公司办理入职手续，并出具上岗通知书让新入职人员到相应部门工作。

　　四、新入职人员应在规定的时间内，按公司要求及时提供合法有效的证件和证明，如本人身份证件、学历证书、技术等级和职称证书、与原单位解除劳动关系证明等，并认真如实填写个人档案，不得弄虚作假。

对提供虚假信息的人员，公司将保留依法解除劳动关系的权利，给公司造成损失的，公司将根据损失大小，保留依法追究法律责任的权利。

　　五、新入职人员年龄应达到：

男16周岁以上60周岁以下，女16周岁以上55周岁以下。

　　六、新入职人员应在进公司的一个月内与公司签订劳动合同（具体见劳动合同管理制度）。

　　七、新入职人员试用期长短根据《劳动合同法》相关规定在签订劳动合同时，进行书面约定。

　　八、新入职人员应认真学习领会公司的各项规章制度。

　　九、其他（略）

　　员工入职流程图

　　第三章离职管理

　　一、合同的解除和终止

　　合同的解除和终止主要包括以下情形：

（一）员工辞职;

（二）公司辞退;

　　（三）双方协商解除劳动关系;

　　（四）合同到期不再续签;

　　（五）员工出现不能胜任公司岗位的疾病，经治疗后仍不能胜任的;

　　（六）不服从公司工作安排或重大违章、违纪，被公司开除的;

　　（七）试用期内被证明不符合录用条件的;

　　（八）服务期间违反国家法律，被依法追究刑事责任;

　　（九）其它符合《劳动法》《劳动合同法》规定劳动合同终止的情况。

　　二、非不可抗力原因导致的提前终止劳动合同，需提前一个月以书面形式通知或以辞职报告形式知会对方，同时提出方应承担相应的责任。

　　三、员工劳动合同期满或辞职经批准后，尚未办理离职手续、解除劳动关系前，仍是公司员工，应继续在原岗位工作，不得罢工、怠工。

　　四、员工离职前，必须按公司要求办理工作交接。

　　五、行政人事部（人力资源部）应向离职员工开具离职证明书，并在规定的时间内为离职员工办理人事档案和社会保险转移手续等。

　　六、离职员工在办理完各项手续后，凭行政人事部（人力资源部）审批过的工资、《离厂通知书》或其他相关凭证到公司财务部门结领工资。

　　七、属于严重违法、违纪被公司开除的员工，公司保留视情依法追究经济赔偿责任的权利。

　　第四章劳动合同管理

　　一、根据《劳动法》和《劳动合同法》规定，公司所有员工必须与公司签订劳动合同。

　　二、公司根据实际情况，与员工就劳动合同条款进行协商，所订的条款不得违反国家法律法规。

　　三、行政人事部（人力资源部）建立本公司劳动合同管理台帐，实行电脑管理，并做好劳动合同档案管理工作。

　　四、行政人事部（人力资源部）应全面了解掌握员工签订劳动合同的情况，对于尚未签订劳动合同或新入职的员工应及时发出敦促签订劳动合同通知书，对缺乏签订劳动合同意愿的员工应及时做好思想动员工作，对拒不与公司签订劳动合同的员工，行政人事部（人力资源部）应依法作出处理。

　　五、新聘用人员在建立劳动关系一个月内，必须到行政人事部（人力资源部）办理签订劳动合同手续。

　　六、劳动合同的解除、变更、续订和终止，按国家和公司所在地方的法律法规执行。

　　七、员工以书面的形式提前30天通知公司，可以解除劳动合同;试用期内的员工提前3天通知公司，可以解除劳动合同。

　　八、员工应如实提供签订劳动合同时，所要求提供的相关证件证书等材料，公司保留追究弄虚作假人员法律责任的权利。

　　第五章工资薪酬与福利制度

　　一、公司的工资薪酬与福利结构为基础工资+考勤奖励+满勤奖励+工龄奖励+功过奖励+额外津贴五个部分组成。

共分十个等级，分别是初级、一级、二级、三级、四级、五级、六级、七级、八级、九级。

　　二、结构中的基础工资部分分为固定工资（A类）及计件工资（B类）两种类型。

基础工资的制订或变更由公司薪酬主管部门根据当年的生产经营状况提出，并与员工代表或公司工会集体协商后，报批准后公布实行。

　　三、考勤奖励+满勤奖励+工龄奖励+功过奖励由公司薪酬主管部门依照公司奖惩制度实行，领取六级及以上工资的员工，其考勤奖励由批准后另行发放，不以公司奖惩制度为准。

额外津贴部分由公司各级主管人员根据员工实际情况提出申请，并报批准后，对需要进行津贴的人员给予补贴。

　　四、新进入公司人员试用期的工资等级为初级工资（即试用期工资），试用期满后，根据所掌握技能或担任职务的不同，由人事管理部门将其转为一级至六级的工资，报（主管人员或部门）批准后实施。

　　五、试用人员中，一般人员试用期满后，确定为正式员工，起始工资为级;技术人员试用期满后，确定为正式员工，起始工资为级;管理人员试用期满后，确定为正式员工，起始工资为级;其他

　　六、公司内部管理人员的工资等级，由人事主管部门根据其职位、管理部门按三级至五级工资给予制订后，报

　　（主管人员或部门）批准后实施。

　　七、工资等级的变化由公司（主管人员或部门）根据人员职务的变化或所做出贡献的大小进行协商调整。

　　八、六级至九级工资由公司（主管人员或部门）根据人员的实际情况制订。

　　九、员工受到奖惩，其工资等级应根据公司奖惩制度给予必要的调整。

　　十、特殊津贴部分（略）

　　第六章一般工作须知

　　一、本公司员工应忠于职守、努力干好本职工作、遵守纪律服从各级主管合理指挥，接受工作调配。

　　二、本公司员工应爱护公物、维护环境卫生;讲究文明礼貌、文明生产、安全生产。

　　三、本公司员工应树立高度工作责任感，认真提高业务水平，保证质量，追求经济效益。

　　四、本公司员工进入厂区或工作岗位，应着本公司制服或戴员工识别卡。

　　五、本公司员工应按时上、下班，并亲自打卡或登记出勤;不得迟到、早退或旷工。

　　六、本公司员工不得在仓库、禁烟区内吸烟。

在工作场所内切忌随地吐痰，乱抛拉圾或大声喧哗，每天下班后应将周围环境打扫干净。

　　七、本公司员工因故必需请假时应按请假规定办理，完成手续后始得离开工作岗位。

　　八、本公司员工加班应事先得到许可。

　　第七章奖惩制度

　　一、为规范公司用工管理，创造以人为本、公正平等、奖勤罚懒、多方共赢的劳动环境，公司对遵纪守法、辛勤劳动、有特殊贡献的员工给予奖励，对不守纪律、影响生产者给予惩处。

　　二、公司对员工的奖励分为五种：

（一）表扬;

（二）嘉奖（包括出勤奖、全勤奖、工龄奖）;

　　（三）记功;

　　（四）记大功;

　　（五）晋升。

　　三、有下列情形之一的员工，经行政人事部（人力资源部）调查核实后，应给予一次嘉奖，其奖励种类视绩效程度而定：

（一）每日职工按时上下班打卡，无迟到、早退者，可获得公司出勤奖励;整个月满勤无迟到、早退、旷工者为月全勤奖。

全年无迟到、早退、旷工者为年全勤奖。

（二）全年无迟到、早退、旷工者除计算全勤奖外，给予记功一次;工龄满1年的给予工龄奖，工龄奖计入员工每月基础工资之中，工龄奖按员工在公司服务时间的增加而增加。

　　（三）超额完成公司工作计划指标，经济效益显著者，可获公司记功一次;如是集体超额完成公司工作计划指标的，该集体全体人员记功一次。

　　（四）积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者，记功一次;如建议对公司利益有重大促进作用者，记大功一次，并给予相应的物质奖励。

　　（五）坚持业余自学，不断提高业务水平，在公司任职期内，获取国家有关部门颁发的专业技能中高级资格证书者，记功一次。

　　（六）维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生或挽回经济损失有功者，记功一次;为公司挽回重大损失者，记大功一次，并给予相应的物质奖励。

　　（七）维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者，记功一次;为公司挽回重大损失者，记大功一次，并给予相应的物质奖励。

　　（八）敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者，记功一次;为公司挽回重大损失者，记大功一次，并给予相应的物质奖励。

　　（九）对社会做出突出贡献，使公司获得社会荣誉者;或为公司取得重大技术成果、科技进步做出突出贡献者，记大功一次，并根据其德才表现给予晋升，或物质奖励。

　　（十）在公司连续工作五年以上，给予记功一次，并加工资一级。

　　（十一）为公司引进名员工，全体员工在公司工作六个月以上的，记功一次;引进名员工以上，全体员工在公司工作六个月以上的，记大功一次。

为公司引进一名专业技术人才，该技术人员在公司取得重大技术成果或科技进步过程中做出主要贡献的，引进者记大功一次。

（本条款可根据公司实际情况订立）

　　（十二）员工有其他功绩，经行政人事部（人力资源部）评定后认为应给予奖励的，报请相关公司领导或有关部门批准按规定给予奖励。

　　（十三）其他公司规定应给予的奖励、津贴。

　　四、员工的奖励，除出勤奖、全勤奖按规定发放外，其他奖项由员工所在部门主管领导向公司行政人事部（人力资源部）推荐，并按人力资源管理责权划分进行审核审批，最终由行政人事部（人力资源部）落实对员工的奖励。

　　五、事迹突出的员工除按规定给予奖励外，公司将在住房、进修、休假、旅游、子女就学、就业等方面给予优先照顾。

　　六、公司对出现错误的员工的处分分为五种：

（一）警告;

（二）限期改正;

　　（三）记过;

　　（四）记大过;

　　（五）依法辞退、开除。

　　七、员工有下列情形之一的，经调查核实后，根据情节轻重给予警告或限期改正处理：

（一）初次不服从工作安排或工作异动，影响生产或工作秩序者。

（二）工作时间喧哗、打闹，影响正常工作秩序者。

　　（三）工作时间吃零食、睡觉、干私事、阅读与工作无关的书报者。

　　（四）工作时间擅离工作岗位、干私事者。

　　（五）工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者。

　　（六）代人打卡以及托人打卡者。

　　（七）检查值班人员未按规定执行勤务者。

　　（八）捏造事实骗取休假者。

　　（九）无故旷工一次者。

　　（十）其它违反公司规章制度行为，情节轻微的。

　　八、员工有下列情形之一的，经公司行政人事部（人力资源部）调查核实后，给予记过处分。

（一）部门负责人发现所属人员违反公司规章制度造成经济损失或不良影响，没有及时向上级报告或有意隐瞒的，给予记过处分。

（二）1个月内连续迟到或早退5次（含）以上的，记过一次。

　　（三）恶意攻击同事，造成轻微伤害的,记过一次。

　　（四）工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者，经警告后拒不改正的，记过一次。

　　（五）因玩忽职守造成公司损失，情节轻微的，记过一次。

　　（六）一个月内无故旷工二次的，记过一次。

　　（七）上班期间非工作需要饮酒，或醉酒上班的，记过一次。

　　（八）违反操作规程，造成设备或工具损坏、原材料或能源浪费，情节轻微的，记过一次。

　　（九）员工请假、辞职等，主管人员未依相关程序向上报请审批，造成一定后果的，记过一次。

　　（十）其它违反公司规章制度行为造成一定后果的。

　　九、员工有下列情形之一的，经行政人事部（人力资源部）调查核实后，按记大过或依法辞退、开除处理。

（一）违反法律、法规、政策和公司规章制度，给公司造成较大经济损失或不良影响的，记大过一次;造成公司严重损失或严重影响的，依法辞退、开除。

（二）贪污、盗窃、赌博、营私舞弊、无理取闹、打架斗殴情节轻微，尚未达到追究刑事责任的，记大过一次;造成严重影响的，依法辞退、开除。

　　（三）工作不负责任，管理混乱，造成公司较大经济损失的，记大过一次;造成公司严重损失的，依法辞退、开除。

　　（四）有拨弄是非，煽动罢工，捏造事实破坏他人名誉和威信等情形之一，影响公司正常生产、生活秩序或造成公司信誉损坏的，记大过一次;造成严重后果的，依法辞退、开除。

　　（五）对公司董事会议、总裁或部门经理的决定拒不执行的，记大过一次;造成严重后果的，依法辞退、开除。

　　（六）当月内无故连续旷工三天或全年累计旷工15天以上者，记大过一次。

　　（七）私自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣或中介费的，记大过一次;造成公司严重损失的，依法辞退、开除，视情追究其法律责任。

　　（八）开假发票报销，牟取非法利益的，记大过一次;造成公司严重损失的，依法辞退、开除。

构成刑事犯罪的，依法追究刑事责任。

　　（九）未经公司同意，擅自将公司机密泄露出去的，记大过一次;造成公司严重损失的，依法辞退、开除。

构成刑事犯罪的，依法追究刑事责任。

　　（十）其它严重违反公司规章制度行为已达到记大过或依法应辞退、开除条件的。

　　十、员工的奖励和处分由各部门、各主管领导提供材料，由行政人事部（人力资源部）负责调查落实，其审核批准权限按人事管理责权划分执行。

　　十一、对员工进行奖励和处分的原始资料，由行政人事部（人力资源部）负责逐人建立档案妥善保管。

　　十二、对依照第九项规定辞退、开除的员工，行政人事部（人力资源部）应在做好负责任地调查取证的基础上，起草书面辞退、开除决定，按人事管理责权审核批准后，正式送达当事人并公告。

　　第八章培训制度

　　一、目的

　　为配合公司的发展目标，有计划地提高员工的工作技能、挖掘潜在能力、提升职业素质、促进对企业文化的了解，建立良好的工作团队，增强人力绩效，进而弘扬公司的企业精神，特制定本公司培训制度（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。

　　二、适用范围

　　凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

　　三、权责划分

　　1、培训部门的权责

（1）制定、修改公司培训制度;

（2）拟定、呈报公司年度、季度培训计划;

　　（3）收集整理各种培训信息并及时发布;

　　（4）联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施;

　　（5）检查、评估培训的实施情况;

　　（6）管理、控制培训费用;

　　（7）管理公司内部讲师队伍;

　　（8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

　　（9）追踪考查培训效果;

　　（10）研拟其他人才开发方案。

　　2、各部门权责

（1）呈报部门培训计划;

（2）制定部门专业课程的培训大纲;

　　（3）收集并提供相关专业培训信息;

　　（4）配合做好本部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

　　（5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作;

　　四、培训的相关制度

（一）一般要求

　　1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

　　2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

　　3.公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以培训部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

　　4.培训部门为公司培训实施、效果反馈及评价考核等工作的主要权责单位，对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任，各部门应给予必要的协助。

（二）培训体系

　　1、新员工的入职培训

（1）培训对象：

所有新进人员。

（2）培训目的：

协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

　　（3）培训形式：

公司集中培训。

　　（4）培训内容：

涉及公司简介（包括公司发展史及企业文化、各部门职能等），公司制度介绍，产品/业务介绍与市场分析，各个部门的业务就及业务流程，适合公司习惯的工作方式等。

　　2、在职员工的培训

（1）培训对象：

公司在职员工

（2）培训目的：

依靠公司内部讲师力量，最大程度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

　　（3）培训形式：

在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

　　（4）培训内容：

涉及公司各个项目类、市场类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

　　3、其他培训

（1）培训对象：

全体员工

（2）培训目的：

依靠外部专家力量，提升员工本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

　　（3）培训形式：

参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。

　　（4）培训内容：

涉及的专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等。

　　（三）培训计划的拟订

　　1、结合公司整体战略目标及发展计划，由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。

　　2、部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给培训部门统筹规划。

　　3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报。

　　（四）培训的实施

　　1、新员工的入职培训

（1）员工一般应在入职第一周集中培训，以后可分散培训，每次2-4课时，对一些特殊岗位，可根据需要延长培训时间。

（2）培训由培训部门按培训计划组织实施，并全程跟踪实施情况。

　　（3）新员工培训在上岗前进行，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。

　　（4）每位新员工，上岗前或上岗后的十个工作日之内，都必须接受新员工培训，特殊情况除外。

　　（5）新员工经培训部门集中进行入职培训后，由接收的部门安排专业培训。

主要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训，以及提升工作绩效应学习的内容，包括知识的学习和技能的训练，使之能达到独立上岗的要求。

　　（6）各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲。

根据需要，内部讲师资格人或负责人还应负责考核试卷的编写和审阅。

　　（7）参训的新员工必须按时参训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训评估表》，客观公正的考评授课情况及讲师。

　　（8）如有必要，可以以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可上岗;不合格者依具体情况进行补训或补考。

　　2、在职员工的培训

（1）充分利用公司内部可用资源，组建内部讲师团队。

（2）制订《内部讲师管理办法》。

　　（3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

　　（4）培训参与人员应严格遵守培训规范。

　　（5）参训员工课后应填写《内部培训评估表》，交培训部门存档。

　　（6）根据课程需要对参训员工进行考核，考核结果纳入员工绩效考核范围之内。

　　（7）每阶段培训结束后，应做培训总结。

　　3、其他培训

（1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。

（2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合个人的职业发展规划。

　　（3）培训相关资料〔包括教材、讲义（PPT）、证书等〕必须在培训部门备份存档。

　　（4）参加培训的员工需填写《培训评估表》，交培训部门存档;外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交培训部门存档;

　　（5）各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果，必要时可做长期追踪，培训部门负责督促、跟进和记录的工作。

　　（五）培训的管理制度

　　1、费用管理

　　（l）由培训部门依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况进行必要调整。

（2）培训费用的审批权限限制在培训部门主要负责人及其上级负责人。

　　（3）所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》，作为报销凭证的附件。

　　（4）行政人事部（人力资源部）负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支;《人员培训审批表》上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。

　　（5）培训部门应每半年做一次培训投资分析并呈报。

　　2、考勤管理

（1）所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。

（2）凡在公司内部举办的培训课（包括外部