小米手机网络营销策划.docx
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小米手机网络营销策划.docx
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小米手机网络营销策划
目录
一、前言
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
(二)企业形象分析
(三)产品分析
(四)竞争分析
(五)消费者分析
三、SWOT分析
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
(二)产品和价格策略
(三)渠道和促销策略
五、实施计划
六、结论
一、前言
1998年我国正式进入手机生产至今,2003年夺得大半壁江山的鼎盛、从2004年的不断下滑,到现在死守30%左右的市场分额,国产手机一路上悲喜交加。
而短短的几年,使得中国已经成为世界上最大的手机用户国。
而在这一路走来的过程中,国产手机遇到了挫折,也看到了机遇。
我们这个时代正是互联网快速发展的时代,如何从互联网上寻找商机?
小米手机如何能够成功?
网络营销的策划方案乃是重中之重!
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
根据中国三大移动运营商公布的数据显示,截至今年8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户。
这说明中国的手机市场是非常大的,而且随着技术的进步,手机更新换代的速度也将越来越快。
所以人们对更加先进的手机的需求量也是巨大的。
物美价廉是人们购物时永恒的追求,但智能手机动辄四五千的价格却让消费者望而却步。
在电脑的价格都低至5千以下的时代,花四五千元买一部智能手机确实是不怎么划算。
所以我们顺应时代的需求,结合中国的国情,推出这款国产智能手机—小米手机。
根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”得知:
1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
2)Android操作系统以42.4%的关注度成为2011年上半年中国用户最关注的智能操作系统。
3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元—3000元小米手机初期主要针对国内市场,而且国内市场足够大。
2010年中国手机总销售量超过2亿部。
即使仅仅占有2%的市场份额总销量就超过四百万部了。
所以我们相信小米手机的市场前景是非常乐观的。
(注:
资料来自XX)
(二)、企业背景分析
小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2010年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。
2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。
此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。
2011年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米手机的7位堪称超豪华的联合创始人:
雷军,林斌,洪锋,黄江吉,黎万强,周光平,刘德。
雷军:
现任金山软件公司董事长,(前UC优视公司董事长,前金山公司总裁兼前CEO),雷军于1992年加入金山软件,1998出任金山软件首席执行官。
2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务,担任副董事长。
2011年7月,雷军出任金山软件董事长。
过去几年,雷军作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企业。
2010年7月14日重返金山执掌网游与毒霸。
林斌:
谷歌中国工程研究院副院长,工程总监、Google全球技术总监。
全权负责谷歌在中国的移动搜索与服务的团队组建与工程研发工作。
再早一些时候,林斌是微软工程院的工程总监,可以说是当今软件产品和互联网产品技术领域数一数二的人物。
洪锋:
Google高级工程师.黄江吉:
微软工程院首席工程师.黎万强:
金山软件人机交互设计总监,金山词霸总经理.周光平:
摩托罗拉北京研发中心总工程师.刘德:
一位自世界上顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计师。
(注:
资料来源《XX百科》)
(三)、产品分析
小米手机是一款高性能发烧级智能手机。
主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。
搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。
经过系统优化后还能提高30%的性能。
小米手机采用了高通MSM82601.5GHz双核处理器,与HTCG14的CPU相似,但是主频更高。
内存方面是1GBRAM和4GBROM完全满足应用的需求。
另外屏幕方面采用的是夏普4英寸屏幕,屏幕技术是ASV,分辨率是16:
9的854x480,即FWVGA。
该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。
摄像头方面,是800万像素的。
(四)、竞争分析
六款手机硬件对比小米手机与其他手机参数对比从图片我们知道,小米手机的硬件配置处于绝对的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售价却只有1999元,对比其他的手机,最便宜的LG也要2575元(水货,没有售后服务)。
从性价比上来说,小米手机可以说是NO.1。
小米手机主要竞争者:
iphone,HTC,MOTO,三星,其他国产机,未来的WP7。
主要竞争者的市场表现:
(1)iphone:
iPhone4S。
对于现在的iPhone4,以及iPhone4S。
小米的配置是最大的优势,当然如果iPhone4价格不降的情况下,价格也是一大利器。
至于iPhone5,价格肯定会非常高。
另外,开源的小米,相比于iPhone,是玩机者的选择,应用也全都免费,这一点完胜iPhone。
但估计,两者的争斗也将非常激烈。
(2)HTC:
HTC是android系统里出货量最大的品牌。
其水货版的desireS13(G12)incredibleS(G11)、sensation(G14)也将是小米将要面对的对手。
G12与小米的价格基本一致。
但是小米的优势很明显:
配置。
无论是CPU还是屏幕,都完胜。
(3)MOTO:
MB860,也就是ATRIX4(简称A4)。
A4配置1930mAh的电池,加上现在价格在2800左右,跟小米有很大的竞争能力。
但是A4有个致命的缺点,屏幕像素点矩阵排列有问题,导致颗粒感很重。
(4)三星:
三星可能是最大的对手,因为nexusS(9020或9023),Google都是原生的系统,其配置堪称是目前最强大的机器,但三星机器在组合上出现了断层,压力感倍减。
(五)、消费者分析
小米手机的的主要客户群必然有以下三个特征:
1、更容易接受新鲜事物的人群
易接受新事物的人群较大。
目前18~35岁的人群涵盖了70后的一部分以及所有80后和部分90后。
这些人群长期接触互联网,对新鲜事物持较为开发的心态。
从人口统计上来说1987年以前,也出现过一个小的人口出生高峰。
因此这部分人群数量较大,都是潜在的用户;
2、早已经习惯于网络购物和从网络获取信息的人群
习惯依靠互联网生活的人越来越多。
宅男宅女已经成为一种潮流,他们会很快从互联网中获取小米手机的相关信息并成为第一批用户。
他们对小米手机的较好评价以及口口相传,将促使第二批、第三批小米手机用户的出现
3、对价格有一定的敏感程度的人群
多数年轻人对价格较为敏感。
很多人宅在家中的原因之一就是,在家里娱乐生活成本最低。
他们对价格是敏感的。
小米手机的高性价比对他们是非常有吸引力的。
所以早期在小米手机名声还不是那么大时,当很多用户还因为没有看到实物而不敢尝试时,我们主要靠宅男宅女来打开市场。
但是随着时间的推进,当小米手机有了一定口碑和知名度以后,小米手机可以吸引到更多的“非宅人”,并进一步快速的扩大市场。
三、SWOT分析
SWOT分析法是战略管理理论中最常见的分析工具之一,它是一种综合考虑企业外部环境和内部条件的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳营销战略的方法。
其中,S是指企业内部所具有的优势(Strengths),W是指企业内部所具有的劣势(Weaknesses),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)。
小米手机SWOT分析如下图:
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
小米最为一个全新的产品,在上市前是没有一点知名度的。
所以小米的前期的目标当然是宣传自己,争取让每一个关注手机的网民都能够知道小米手机。
我们通过混合型网络营销来达到将产品销售出去并实现盈利的最终目标。
混合型网络营销主要通过网络营销替代传统营销手段,来全面降低营销费用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。
小米作为B2C的电子商务模式。
它的优势在于能减少许多成本费用。
为小米手机低价位高质量做保障。
同时为小米力求打造品牌型和销售型的营销。
最终是为了提高企业市场竞争力。
而我们的战略重点在于,驻足网络进行宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
为产品提供有力的展示平台,加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务,在消费者中树立良好的企业形象。
立志打造中国市场中手机生产销售的NO.1。
(二)、产品和价格策略
产品和价格策略产品产品为实体商品:
小米手机。
小米手机是可鉴性产品(标准型产品),消费者在购买时就能确定和评价其质量,因此该产品适合进行网络营销。
定位:
产品定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体。
以及手机附属品(手机配件,使用付费软件)。
低价格策略。
小米的战略优势--最为低廉的智能手机。
小米手机利用网络营销的特点来减少成本为我们的策略奠定基础。
小米手机的销售人群为中青年,他们对价格十分敏感。
试想一个价格低又能实现高档手机的配置需求,换谁都想拥有。
而且小米手机的配件是和iphone或三星的厂商一样,可以确保质量。
(三)、渠道和促销策略
渠道以网络作为载体进行B2C的电子商务的销售方式。
这种销售方式的优点:
它为企业提供新的销售渠道同时具有调查、销售、服务、咨询为一体的特点。
能给企业带来更好的信息。
网络营销渠道需要考虑到因素:
1、完善的配送中心:
考虑到小米手机能通过现代化的媒体进行具体的描述,此外资金流和信息流可以通过虚拟网络实现,最难实现的就是物流,我们打算通过第三方物流公司委托他们完成。
2、网络营销渠道流畅性:
建立一个完善的订货系统减少销售费用使成本更低。
3、网上商店:
网上商店具有产品更新快,营业时间长,业务范围广等优势。
网上折价促销,通过定单的前几名可以享受免邮费的手段。
积分促销,通过对产品的提意见获得积分。
享受赠送收费软件或者通过积分抽奖获得手机配件。
等手段来赢得顾客的心。
五、实施计划
(一)门户网站的建立:
完善的企业网站解决方案其优点在于:
它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。
通过借助完善的方案策划书,小米手机网站充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。
同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自顾客的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。
(二)、网站推广方案:
2.1、供免费服务人们都喜欢免费的东西。
我们计划通过免费的信息吸引人们来访问我们的网站,比单纯叫人来访问我们的网站更有效。
比如提供免费的手机软件下载中心。
最新的手机信息的发布。
我们提供的免费内容与销售的东西非常接近,这样吸引来的访问者就可能是
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