办公室试题.docx
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办公室试题
办公室技术大赛试题
一、单项选择题
1.以下哪点不是办公室事务治理的特点?
(B)。
A.效劳性B.决策性C.专业性D.主动性
2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?
(C)。
A.预备一些放开的文件夹,贴上相应的标识条
B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要常常清理
C.较大的物品放在稍高于目光平行的层面上,用标签贴在各类物品的下方
D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以幸免丢失
3.机的利用哪一项为哪一项不对的?
(B)。
A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送
C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本
4.在利用复印机的进程中,以下哪项内容是不适当的?
(A)。
A.接通电源可当即复印操作B.选定复印纸后要抖松排除静电
C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕取下复印品和原稿
5.以下文员订购和储蓄办公用品的行为中,哪一项为哪一项不适宜的?
(B)。
A.保留一张购货定单,收到货物时一一查对打勾
B.让员工们随意领取办公用品
C.通过订购或订购,能够提高交货速度
D.用库存一览表来储蓄办公用品
6.以下文员的工作顺序中,哪一项为哪一项正确的?
(B)。
A.没有任何假想就应着手从事该项工作
B.文员也应具有适当判定情形,机智应付的应变能力
C.上司分派两项以上工作时,依照先来后到顺序进行
D.上司所指示的工作假设是不适合,能够不实施
7.文员依照“优先顺序”处置工作,以下哪一项为哪一项不适宜的?
(D)。
A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
B.第二以紧急程度和重要程度为标准分类
C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
D.能够依照文员自己的适应进行工作
8.以下关于文员治理好时刻的说法,哪个是不正确的?
(D)。
A.定好目标,把想做或需要做的情形写下来
B.想方法加速处置邮件、信件和其他反复显现的事务
C.开始工作之前要做好预备工作,就可不能因遗忘某事而半途停顿
D.把零散工作安排在安静、有效的时刻段里去做
9.文员转达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?
(A)。
A.转达能够依照上司要紧意思,夹进自己的意见
B.必要时可形成文字材料,准确转达上司的指示
C.不可在一般、一般函件里转达有秘密内容的指示
D.重要的指示,应该要求被转达者复述一遍,以幸免漏听或漏记
10.文员必需具有合作精神,以下合作方式中哪一项为哪一项不适宜的?
(B)。
A.擅长同他人合作,紧密配合,步伐一致
B.应该有自己的个性,尽可能使他人服从自己
C.配备文秘人员时遵从异质结合的原那么
D.公平地与同事分享成功的功效,分担失败的责任
11.以下文员应遵守的礼仪中,哪一项为哪一项不适宜的?
(B)。
A.考虑打的时刻是不是适合
B.打出,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂
C.有时候上司过于忙碌,要求文秘人员编织一些“漂亮的谎话”
D.对待投诉先安抚,以友善的态度表达歉意,并告知必然马上调查此事
12.以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?
(C)。
A.按收件人姓名分拣B.按收件部门名称分拣
C.按私人公事标准分拣D.换邮件重要性分拣
13.机最好用来传送以下哪一种邮件?
(D)。
A.一样的图纸B.机密文件C.很长的文件D.感激信
14.以下关于握手的礼节,不正确的选项是(C)。
A.上级先伸手后,下级才能相握
B.一样社交场合握手不可太使劲,但也不可漫不经心用手指尖点一下
C.两边有很多人时,能够交叉握手
D.握手时应上身稍前倾,双目注视对方,微笑致意或问好
15.在会议开始前和进行进程中,文员的以下哪项活动是不适当的?
(C)。
A.协助签到B.分发资料
C.作会议记录时离开会议室接听D.临时保管与会者的物品
16.文员进行会议的打算和预备时,不该该做的是(C)。
A.文员依照上司的指示,应事前调查时刻安排对参加者是不是方便
B.什么日期、时刻召开会议应要考虑议题的紧急程度
C.会议场所的选择,要依照会议时刻长短、花费多少作决定
D.文秘人员必需配合会议议程,详细检查各项工作
17.文员做会议记录时,能够在会议记录中(C)。
A.加入自己的主观意见B.不记录议题
C.与发言者用词不一致但意思完全一致D.对所记内容作评论
18.会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处置,这时文员应(D)。
A.不睬睬
B.不征求主持人意见,停止笔录
C.征求主持人意见,停止笔录,不关录音机
D.征求主持人意见,停止笔录,关录音机
19.上司决定参加某个会议时,文员不该该(A)。
A.只在便笺上写好会议名称
B.除送来的资料外,也必需搜集其他上司有必要的资料
C.假设是是第一次前去的公司外的地址,要先了解场地情形和交通所花费的时刻
D.和上司先充分沟通,幸免在会议进行中碰着联系的不便
20.有时应上司要求,文员参与会面或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?
(B)。
A.预备资料B.发表意见C.现场效劳D.会议或会谈记录
21.文员依照上司指示,向对方要求约会时,以下哪一种做法是错误的?
(D)。
A.假设是用写信的方式,在估量对方收到信后,再打确认
B.告知你或上司的联系,以便有转变时可当即通知
C.对方越忙越必需早一点联络
D.假设是上司出差,能够在他回来的当天安排约会
22.在某些情形下,文员在安排日程打算表时可能取得上司的完全信任,取决于两点:
一是把握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(B),了解要求约会者的心理。
A.社交的能力B.说话的技术C.听话的能力D.听写的能力
23.以下关于确认上司日程安排打算的行为中,哪一项为哪一项不适宜的?
(A)。
A.以方式决定面谈或开会的重要预定打算,不用再以书面形式确认
B.上司和文员必需在周末查对下周的行动打算,天天早上查对当天的行动打算
C.假设是会议的主办者是上司,就要确认(至少在举行日的二、三天前)会议室
D.会议、面谈所必需的文件及资料,要在前一天就预备好
24.上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?
(D)。
A.第一弄清楚上司想作什么样的安排
B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
D.没必要提早在取票前或起身前再用予以确认
25.以下关于名片的利用方式,哪项是错误的?
(D)。
A.文员应在任何时候、任何场合携带名片
B.向他人递送名片时应双手捧交,将文字下面朝向对方
C.假设是对方给你名片,而你恰好没有带在身旁,应说明并表歉意
D.各自只能当面递送,寄去是不礼貌的
26.文员碰着对方递送的名片上有较罕有的字,应(D)。
A.不作声,等无人时查字典B.作判定,用同偏旁的字音读
C.不用读,只称号姓即可D.请教对方“可否请问一下,那个字怎么念?
”
27.以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项为哪一项比较适宜的?
(D)。
A.用后随着地走路
B.正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
C.男性在任何场合都可戴着手套握手
D.穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身维持挺直,蹲下时慢慢地弯下腰
28.社交场合很讲究顺序礼仪,一样(B)。
A.以右为次B.以右为尊C.以后为次D.以左为尊
29.将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,能够证明文件各页确实是同时形成,以杜绝往后窜改之嫌疑,这是(A)。
A.骑边章B.封存章C.骑缝章D.证见章
30.值班人员不该该做以下哪类情形?
(A)。
A.签发文件B.分发会议通知C.询问情形D.转达指示
31.文书立卷归档要求遵守必然的制度,包括以下方面(B)。
A.归档内容、归档时刻、保密要求
B.归档范围、归档时刻、归档要求
C.搜集范围、归档时刻、治理制度
D.归档范围、时刻限度、归档材料要求
32.公函的主体部份是(B)。
A. 题目 B. 正文 C.作者 D.印章或签署
33.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应利用( D)。
A. 请示 B. 报告 C. 请示报告 D. 函
34.( C)用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。
A. 条例 B. 决定 C. 规定 D. 公告
35.函,在文种上属于( ),在公事活动领域上属于( )。
A. 标准性文件;通用公函
B.商洽性文件;通用公函
C. 陈述呈请性文件;专用公函
D. 领导指导性文件;专用公函
答案:
B
36.用于在必然范围内发布应当遵守或周知的事项的公函是( B)。
A. 通知 B. 通告 C. 公告 D. 通报
37.用于回答下级机关请示事项的公函是(C )。
A. 指示 B. 请示 C. 批复 D. 命令
38.向上级机关汇报工作,反映情形,回答上级机关的询问应利用的文种是(D )
A.请示 B.意见 C.函 D.报告
39.用于记载会议要紧精神和议定事项的公函是(C )。
A.决议 B.会议记录 C. 会议记要 D. 议案
40.与客人谈话时,距离不要太近,也不能太远,大约(B)为宜。
米B.半米C.适当米
41.下级向上级请求指示、批准事项时利用(C)。
A.指示B.报告C.请示D.通知
42.请示与报告的区别表现为(A)。
A行文目的不同B.书写格式不同
C.体例不同D.主送单位不同
43.机关单位向上级汇报工作、反映情形、提出意见或建议用(D)。
A.请示B.报告C.总结D.函
44.文件的校对要求切实保证文件正文(B)。
A.格式正确B.文字准确C.排列美观D.印刷清楚
45.办公室工作的职能之一是(B)。
A.教育治理B.事务治理C.生活治理D.文化治理
46.事务治理的本质特点是(A)。
A.效劳性B.平安性C.制造性D.集中性
47.办公室治理工作涉及面较广,具有必然的(B)。
A.知识性B.专业性C.基础性D.实践性
48.办公室事务治理工作繁杂,琐碎,具有(C)特点。
A.群众性B.统一型C.分散性D.集中性
49.表格式打算的栏目设计一样包括(A)等项。
A.序号、工作内容、时刻要求、承办单位及负责人;
B.工作内容、时刻要求;
C.时刻要求、主办单位及负责人;
D.承办单位及负责人。
50.信息搜集的大体原那么是(A)。
A.普遍性原那么、真实性原那么、客观性原那么
B.深刻性原那么、真实性原那么、客观性原那么
C.标准性原那么、预备性原那么、全面性原那么
D.真实性原那么、客观性原那么、全面性原那么
51.在办公室里,(D)的位置是上座。
A.离入口最远B.离入口最近
C.靠近门口D.靠近窗户
52.撰写标准性文件时,所运用的表达方式主若是(D)
A.描述B.议论和说明C.夹叙夹议D.说明
53.下面说法中,正确的选项是(B)
A.拟写题目时,为了精练,能够不标明文种
B.公函的题目由作者、事由、文种组成
C.所有的标准性公函的题目,都能够省略作者及事由部份
D.为了语意确切,不产生歧义,公函题目字数能够到60字以上
54.和谐能够用来描述(D)某些关系失调后矛盾的方法和手腕。
A.化解B.减缓C.解决D.减缓和化解
55.会议简报一样字数在(D)。
A.几百字直至过千字
B.至少过千字
C.不足上万字
D.几百字直最多只是千字
56.编写会议简报要达到四字要求(A)。
A.快新实短B.快新好省C.新短准省D.短准新好
57.会议记要有两种类型,即(C)。
A.例行会议记要与领导会议记要
B.例行会议记要与厂长会议记要
C.例行会议记要与工作会议记要
D.工作会议记要与专门会议记要
58.表示慰藉,问候,关切时,用(B)。
A.感激信B.慰问信C.函D.通报
59.会议通知按形式分有口头通知和(B)。
A.通知B.书面通知C.电报通知D.报纸通知
60.“印者,信也。
”从印章问世时起,作为一种工具,印章的要紧功能是(C)。
A.封存物品 B.递送物件 C.信誉凭证 D.办理结算
61.以下关于文员对办公室布置的情形,哪个是错误的?
(B)。
A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品
B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些
C.各类类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识
D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于目光平行的层面上,用标签贴在各类物品的下方
62.“明天下午2:
00在公司会议室召开部室长会议,请准时参加。
”该通知缺少的关键内容是(A)
A.议事内容B.注意事项
C.出席范围D.会议召集人
63.以下哪一种类型适合自由谈话,或是搜集创意的会议?
(C)。
A.口字型B.教室型
C.圆桌型D.U字型
64.以下关于预订工作的行为中,哪一项为哪一项不适宜的?
(D)。
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打弄清疑点应找同一人
B.第一要了解火车运行时刻,上司对铺位的要求
C.假设是预订需要有保证,应事前申明,假设是想取消预订,也要在结帐之前打
D.没必要然要弄到确认旅馆预订的或其他书面形式的证明
65.以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项为哪一项不适宜的?
(C)。
A.应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
B.白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚那么应选用香味优雅的香水
C.未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘子上右边,叉尖向上,刀刃向内
D.文员应在上司以后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
66.以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?
(B)。
A.语句要简短B.由进程先说C.利用重复的成效
D.说话时考虑时刻、地址、场合、对象因素,利用模糊语言
67.同意忠告的正确反映是(D)。
A.以烦躁的倾听B.尽可能把责任推给他人
C.应辩讲解:
“那是因为……”D.切勿情感用事
68.优良的职业道德是现今秘书人员职业活动的(D)。
A.依据B.要求C.标准D.指南
69.故意泄密、窃密是个人品质问题,无心泄密是(D)问题。
A.纪律观念不强B.思想麻痹C.不够重视D.职业道德
70.遵纪遵法、(C)是秘书职业活动能够正常进行的大体保证。
A.服从领导B.严格要求自己C.廉洁奉公D.按政策办事。
71.在选定了整个表格以后,假设要删除整个表格中的内容,以下哪个操作正确( B )
A .单击“表格”菜单中的“删除表格”命令B.按Delete键
C.按Space键D.按Esc键
72.在Excel2003中,进行分类汇总之前,咱们必需对数据清单进行( B )
A.挑选 B.排序 C.成立数据库D.有效计算
73.在PowerPoint中,为所有幻灯片设置统一的、特有的外观风格,应运用( A )
A.母版B.自动版式C.配色方案D.联机协作
74.字号中阿拉伯字号越大,表示字符越()中文字号越小,表示字符越()。
答案:
A
A .大、小B .小、大C .不变D .大、大
中查找的快捷键是(B )
+H+F+G+A
76.按“格式刷”按钮能够进行哪操作( A )
A.复制文本的格式B.保留文本
C.复制文本D.以上三种都不对
77.以下说法错误的选项是:
( B )
A.按下“保留”按钮,能够在任意时刻保留文件
B.不能拖动艺术字的一部份到另一个地址
C.按住“CTRL”键,拖动文本可复制文本
D.以上三种全数错误
78.正确的关机顺序是:
(B)
1单击“开始”按钮
2先关闭所有应用程序窗口
3单击“关闭系统”
4关闭显示器
5关闭运算机
A.④→⑤→②→①→③B.②→①→③→⑤→④
C.⑤→④→②→①→③D.②→①→③→④→⑤
文档文件的扩展名是(C)
A.txtB.WpsC.docD.wod
80.在Excel数据透视表的数据区域默许的字段汇总方式是(C)
A.平均值B.乘积C.求和D.最大值
81.在Excel中,工作簿一样是由以下哪一项组成:
(C)
A.单元格B.文字C.工作表D.单元格区域
2003中,假设选定多个不持续的行所用的键是(B)
+Ctrl
2003中,为表格添加边框的正确的操作是(A)
A.单击“格式”菜单中的“单元格”
B.单击“格式”菜单中的“边框和底纹”
C.单击“插入”菜单中“边框”
D.单击“插入”菜单中“单元格”
2003中,利用“格式”菜单中的“重命名”命令,那么下面说法正确的选项是(A)
A.只改变工作表的名称
B.只改变它的内容
C.既改变名称又改变内容
D.既不改变名称又不改变内容
85.下面哪个选项不属于“单元格格式”对话框中“数字”选项卡中的内容(A)
A.字体B.货币C.日期D.自定义
2003中,假设在工作表中插入一列,那么一样插在当前列的(A)
A.左侧B.上方C.右边D.下方
87.要改变"数字"格式可利用“单元格格式”对话框的哪个选项(C)
A.对齐B.文本C.数字D.字体
88.在一个窗口中,如何利用鼠标拖动的方式将当前工作表中的内容移动到其他工作表:
(C)
A.将鼠标指针放在选择区域的边框上,按住Shift键加鼠标左键
B.将鼠标指针放在选择区域的边框上,按住Ctrl键加鼠标左键拖动
C.将鼠标指针放在选择区域的边框上,按住Alt键加鼠标左键拖动,并指向相应的工作表标签
D.将鼠标指针放在选择区域的边框上,按住鼠标左键拖动到指定的工作表中
89.关于Excel中的撤消和恢复说法错误的选项是:
(A)
A.在Excel中撤消与恢复的步骤是无穷的
B.只能撤消或恢复最多16步操作
C.能够通过Ctrl+Z撤消误操作
90.在Excel中,关于单元格归并说法错误的选项是:
(C)
A.选中单元格,单击“格式”工具栏上“归并及居中”按钮能够将选定的单元格归并
B.归并单元格能够通过“单元格格式”对话框中的“对齐”选项卡中的“归并单元格”实现
C.归并以后的单元格不能再通过“归并及居中”按钮取消归并
D.取消归并能够先选定已归并的单元格,单击“归并及居中”按钮
91.在Excel中,能够缩放要被打印的工作表,关于其缩放比例说法错误的选项是:
(B)
A.最小缩放为正常尺寸的10%
B.最小缩放为正常尺寸的40%
C.最大缩放为正常尺寸的400%
%为正常尺寸
92.以下说法正确的选项是:
(A)
A.自动分页符能够被删除
B.能够把文本的内容直接导入到Excel
C.不同工作簿中的数据透视表绝可不能共享同一内部数据源,因此能够别离更新
D.能够将不相邻的单元格归并为一个单元格
中许诺用户自概念序列,那个操作是在哪个菜单中:
(B)
A.数据B.工具C.格式D.插入
94.在Excel中不能给文字添加哪一种文字成效:
(B)
A.删除线B.双删除线C.上标
95.在Excel中编辑栏中的符号“对号”表示(B)
A.取消输入B.确认输入C.编辑公式D.编辑文字
96.在中文WindowsXP中,为了实现搜狗输入法的切换,应按的键是(D)。
A.Shift十空格B.Shift十Alt
C.Ctrl十F9D.Ctrl十空格
97.在WindowsXP环境下,复制选定的对象可用按住(C)键并拖动鼠标的方式。
A.ShiftB.AltC.CtrlD.F10
98.在Excel中有一个数据超级多的成绩表,从第二页到最后均不能看到每页最上面的行表头,应如何解决:
( B )
A.设置打印区域B.设置打印题目行
C.设置打印题目列D.无法实现
99.在Excel中如何跟踪超链接( C)
+鼠标单击+鼠标单击
C.鼠标单击D. 鼠标双击
100.在Word2003中,“文件”菜单中的“另存为”命令的功能是(D)
A.与“保留”命令相同B.只能以老文件名保留
C.只能以新文件名保留D.既能以老文件名保留,也能以新文件名保留
二、多项选择题
1.一样由题目、正文、发文机关名称与成文日期组成的文种有(AC)。
A. 决定 B. 指示 C. 通告 D. 简报
2.以下文种的结构组成中均有主送机关的有(ABCD)。
A. 指示 B. 通知 C.通报 D. 批复
3.公函是一种特殊的文体,这种特殊性表此刻(AD)。
A.采纳白话文形式 B.具有真实性、合法性
C.具有标准性、相对确信性 D.用议论、说明、表达多种方式表达
4.公函的大体组成部份有(ACD)。
A.题目 B.文头 C.正文 D.主题辞
5.公函的特点有(ABCD)。
A. 由法定的作者制发并具有法定的权威性
B. 其制发与履行必需执行法定程序
C. 具有法定的现实执行效用
D.标准的体式
6.公函的题目由以下几部份组成(ACD)。
A.发文机关名称 B.公函同意单位名称 C. 公函内容 D.文种
7.标准的公函体式是用以爱惜公函的(BCD)。
A. 强制性 B.权威性 C.准确性 D.有效性
8.我国法定的发布性文件包括(BD)。
A.通知 B.通告 C.通报 D.公告
九、秘书工作的作用有(AD)
A.沟通和谐B.监督审查C.总管D.参谋作用
10、利用印章的原那么是(ABD)
A.要核实份数,超过份数的不能盖章
B.盖出的印章要清楚美观
C.在落款处加盖的印章要“骑年盖月”
D.公章只要盖在落款处即可
1一、在立卷范围内的文件,一样应同时具有的大体条件有(ABD)
A.已经处置完毕
B.具有查考利用价值
C.反映了问题的本质
D.在本机关工作活动中形成或处置
12、公函的保管期限一样分为哪几种?
(BCD)
A.永久B.永久C.长期D.短时刻
13、会场的布置包括(ABCD)
A.场内座位的布局B.主席台的布置C.座位的布置D.会场的装饰
14、沟通的要紧方式有(ABCD)
A.直接沟通B.间接沟通C.明示沟通D.暗示沟通
15.和谐的要紧作用是
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