金融销售周总结与计划.docx
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金融销售周总结与计划.docx
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金融销售周总结与计划
金融销售周总结与计划
篇一:
金融理财销售人员工作总结
金融理财销售人员工作总结
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行点转型,提升服务质量,加强点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
以下是11年度个人工作总结报告:
一、11年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服
务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。
目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:
汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20XX年个人工作计划。
篇二:
20XX年金融类业务员年终总结计划
年终工作总结计划
在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长久的反思总结,我存着的不足之处有以下几点:
第一、计划不明确,不连贯;
第二、工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从
老客户的持续跟踪开始,通过客户转介绍等的一些方式开发的。
第三、老客户转化做的不够。
针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是:
第一、注重老客户的转化,原来有一些贷款客户平时从银行贷款
资金一时花不完会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开始跟踪维护。
第二、指定客户开发计划,从年前这段时间的市场开发情况来看。
总结分析客户群体,根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。
第三、积极参加社区活动,创造更多条件开发客户资源。
第四、对于客户的持续跟进,要细致耐心,做好详细的客户跟踪
笔记,耐心的为客户答疑解惑,成交在于持续的跟踪之下。
第五、积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。
第六、平时加强金融知识的学习,不断的充实自己的大脑第七、严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。
篇三:
金融销售工作计划范文3篇
金融销售工作计划范文3篇
金融交易大凡遵循买者自负原则,而且存在投机性因素,在这样的金融交易环境中,普通金融消费者因缺乏投资经验与专业知识,在大多数情况下都会向金融机构进行咨询,并根据他们的建议进行投资。
本文是xx为大家整理的金融销售工作计划范文,仅供参考。
金融销售工作计划范文一:
第一部分市场及行业分析
(一)行业分析
一个新行业的诞生,人们对它的认识都需要一个循序渐进的过程。
正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候,中国大陆大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度,认为股票是资本主义的事物,肯定不是什么好东西。
对于公司发行股票,甚至一些国有企业给员工派发股票的时候,大部分人认为这是骗人的东西,就像是洪水猛兽唯恐避之不及。
但是,也有部分先知先觉者,或者说敢于吃螃蟹的人,大胆的加以购买和投资,当这部分投资股票的人逐渐赢得了高额的收益的时候,人们才逐渐接受并大胆投资。
于是,逐渐就产生了一批投资股市的投资者----股民。
在股市大盘疯涨的几年中,甚至疯狂到全民炒股的程度。
人们发现股市本身无所谓好坏,也无关姓知姓社,原来资金可以在股市上流通后,融资方和出资方是可以共赢的。
这样,就产生了巨大的经济效益和社会效益。
处在金融市场逐渐发展的今天,作为国家层面大力支持黄金投资同样面临市场导入初期的争议和讨论。
同样,有投资者对投资黄金怀疑,想做投资心理却又担心。
担心是因为惧怕风险,惧怕的原因是源于无知。
换句话说,投资者对"炒黄金"这种在国内刚兴起的投资品种的不了解。
这就需要我们这类型公司的参与并多给投资者讲解,多做宣传,让投资者用科学的、理性的眼光看待黄金投资,从而避免产生不必要的恐慌和担心.
(二)市场分析
20xx年,中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机,在天津设立贵金属交易市场,是对我国交易市场体系的补充,也是对我国金融资本市场体系的完善,有利于规范和引导场外黄金交易市场发展。
这是国家政策的支持,可是对国内的各参与方来说是新事物,因为它开创了国内金融投资领域的先河。
它与其他诸如股票等投资理财产品不同,而是结合了股票和期货的各自优点,并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品,在部分人眼中目前看来是具有争议性的,可是事实证明它的生命力又是那么的强。
为什么人们愿意来讨论,而且也有人愿意来参与,这说明他们是愿意也希望这个行业发展起来的。
对于期盼,我们要不负众望,继续努力;对于批评,我们要虚心听取,努力改进和完善。
这样才有利于问题的解决,才能够进一步推动整个贵金属行业的发展。
在国外已经发展成熟的贵金属投资市场,在国内还属于这个市场的导入期,但是,才经过短短两年的发展,发展的速度却是惊人的,但是,暴露出来的问题也不少。
这个行业是否能够健康发展,在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。
怎么做到规范发展,引领贵金属市场的繁荣、稳定,还需要所有从业人员共同努力等到大家都熟悉黄金投资市场,并参与到其中获得巨大收获的时候,很难说可能会出现全民炒黄金的现象。
(三)竞争对手分析
根据近期对天津市同行业公司的调查,现阶段统计天津市各类投资咨询公司约有210余家。
遍布在天津市的各各区域,其中以和平区,河西区以及塘沽区居多。
主营的业务为天通金、上海黄金延期T+D、伦敦金、纸黄金、以及一些地区黄金品种等。
近期天津市工商银行与山东金创投资公司合作,在天津市大面积宣传上海黄金延期T+D业务,并通过今晚传媒中心进行宣传,3方面强强联合将"藏金于民"的理念进行推广。
其他稍微有实力的公司也在积极的和银行进行接触,打算以银行为依托,公共媒体为介质,在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。
一些天通金的做市商,也已经通过各种公共媒体进行渠道的开发。
在各大财经站以及各种门户站发布广告,在全国范围内招聘代理商,返佣非常优厚,所以发展的很迅速。
还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所,比如说高尔夫球场、高档车的4S专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系,获取优质客户信息,然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。
黄金市场正处在高速的发展期,竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户,我们只有通过员工的不断努力,公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟,继而做大做强。
(一)未来三年销售目标
在未来的3年中,首先20xx年公司刚刚起步,是公司制定整体发展方向的一年,20xx年要以公司稳定发展为基础,在天津范围内展开大面积的宣传活动,为后两年的工作打好基础。
未来3到5年中,我部门会通过各种营销渠道,以天津市为中心,并不断向周边城市开展业务,现制定未来3年的销售目标如下。
20xx年入金量1200万元人民币。
20XX年入金量1500万元人民币。
20XX年入金量20XX万元人民币。
预计每年入金量以25%-30%左右的速度增长。
(二)20xx年销售目标
20xx年销售目标为1200万元人民币,下图为近3年的业绩展望图。
第一季度第二季度第三季度第四季度
(一)目标市场
首先,我们将目标市场的定位定在对投资有兴趣的人,或者已经有过各类投资经验的人。
其次,一定是要有一定经济实力的人,在投资市场中,承担不起风险的人也是赚不到钱的。
所以我们的目标市场就是定位在高端市场,在公司的起步阶段,以有限的人力去开发,维护优质客户,以保证公司的初期运营情况。
目标客户:
能承担一定风险,并对市场比较了解的投资者。
已有过投资经验的人为优先选择,例如股票,期货,基金的投资者等。
(二)营销计划
营销计划分三个阶段完成,最终的目标是要在天津市场站稳脚跟,并不断向周边的城市进行扩散,逐步完成销售目标。
(1)长期计划:
在未来的3-5年中,在金融业内创出公司的品牌,
在天津市地区做成业内的龙头企业。
(2)中期计划:
在未来1-3年中,不断补充人力资源,从一个部门
扩充到3个部门,每个部门10-15人,销售额翻番。
(3)短期计划:
完成20xx年的销售目标。
(三)营销策略
为了完成制定的销售目标,我部门会采取多元化的销售策略,充分发挥每一位员工的自身优势,除了部门统一安排工作以外,根据每个员工的偏好进行侧重培养。
(1)业务策略
a)电话营销策略:
通过个人渠道取得高端客户的电话号码,让员工进行电话营销工作。
b)陌生拜访策略:
在高档社区,或者商业中心进行问卷调差,收集准客户的信息。
c)络销售策略:
培训员工进行络销售,根据个人特长,爱好加入不同的群,逐步进行络营销。
d)缘故发展策略:
让每一个员工把工作当成一份事业,让他们跟所有认识的人进行分享,让更多的人了解现货黄金这个行业。
e)合作商、合作社区策略:
不断发展高档社区和各种商业单位作为合作方,在社区内举办产品说明会,以社区为中心逐步扩大公司的影响力以及品牌效应。
f)发展合作伙伴策略:
发展每一个认识的人作为业务员的合作伙伴。
(猎鹰计划)
篇四:
金融月度工作计划
六月份工作计划
很快,已来公司快一个月了,对于一位没有从事过金融行业的我,有很多的业务知识需
要学习及一些社交技巧、经验。
已进入6月份了,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的
目标,是每一个业务人员必须认真对待的事情。
首先,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个业务人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富
知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠的工作。
只有在不断的总结与学习过程中,才能够
使自己不断的成长。
同时,加强对自己业务知识的学习,包括大小票买断、贴现、保证金、
揽储、银行回报、过桥等业务的学习,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们业
务的特点,与我们业务进行对比,找出我们业务中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。
当
然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同时虚心向
身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第二。
工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。
一个好的工作目标就是
成功的开始。
6月份,我的工作目标如下:
1.坚持本月每隔一天外出跑市场,保证拜访5家公司(企业)以上,每次至少联系一位
有效的客户,尽可能的联系到公司财务及票据负责人,要来联系方式。
2.对自己积累的有效客户,坚持每天给他们发报价,维持好客户关系,做到在客户资源
上深度挖掘的目的。
3.积极通过各种渠道,找到企业的联系方式,通过电话陌拜,联系客户源,促使潜在客
户从量变到质变。
第三,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。
包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再
挖掘,尽最大可能加大老客户的合作机会。
用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十。
十传百”的联动业务的效果,为公司做到最好的宣传。
第四,市场情况分析总结通过一些客户的交谈,分析未能和客户合作的原因。
是对客户介绍公司不深入,还是我
们的服务不周到,还是资金原因,或者是态度问题等等。
找出问题,并解决问题,对每一个
客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
每天都要对工作有个简单的计划安排,同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工
作一天来的所得所失。
分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工
作能够更好的开展起来。
坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。
看看有哪些
工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,在我们团队的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同时,使我们公司的业
务能够够蒸蒸日上,发展壮大。
鲁鹏涛20XX年6月1日篇二:
市金融办(上市办)20XX年3月份工作计划市金融办(上市办)20XX年3月份工作计划20XX年3月5日抄报:
市委、市政府,姚玉舟书记、韩军市长、韩永生常务副市长、陆马山副市长。
抄送:
市委办、市人大办、市政府办、市政协办、市人行、宣城银监
分局,各县市区金融办,宣城开发区金融服务中心,本办各领导、各科室。
篇三:
市金
融办(上市办)20XX年2月份工作计划市金融办(上市办)20XX年2月份工作计划20XX年2月7日抄报:
市委、市政府,姚玉舟书记、韩军市长、韩永生常务副市长、陆马山副市长。
抄送:
市委办、市人大办、市政府办、市政协办、市人行、宣城银监分局,各县市区金融办,宣城开发区金融服务中心,本办各领导、各科室。
篇四:
金融
1021班四月份工作计划金融1021班四月份工作计划
1、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。
计划与
青年志愿者协会联系,参与几次大型的公益活动,如慰问老人院等。
2、各班实行班务公开。
设立班务公开日,使班级事务更加公开化、透明化,使同学们人
人都可以参与到集体事务中来。
同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取
使班级工作更上一层楼。
3、建立学习互助对子。
在上学期的基础上继续坚持学习互助原则让学习成绩较为落后的
同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。
建立互助对子
以自愿为原则,形成互助对子后通知学习委员便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测
评中做适当加分。
5、在工作方面。
各班长、各团支书及各副班长既要分工明确又要相互配合,定期召开班
会,针对普遍感兴趣的话题,有话大家谈。
努力建立一种大家积极发表意见、参与班级建设
的良好和谐的民主氛围,从而使班级工作透明化,使班级活动更能代表大多数同学的心愿。
坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。
班委会由各班班长、副班长或团
支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。
另外,对于班会,负责人要做好纪录,以便开展工作。
进一步明确班委定位,努力为大家服务。
“服务”是班委基本也是必须
的意识,班委一定要进一步明确服务意识,全身心地为整个班级和全班同学服务。
班委不仅
要配合院、系里的各项工作,使之确实落实到位,更要积极开动脑筋,从各个细节入手,加
强班级联络,扩大情感交流,增进班级凝聚力,建设团结和谐友爱的班集体。
6、班级文明建设。
如果把校园比做乐章,那每个同学都是一个个灵动的音符,在构建社
会主义和谐社会的诗篇中,共同携手建设班级文化,创建文明集体是非常必要的。
班级文化建设是校园文化建设的重要组成部分,是班级成员集体智慧的结晶,它作为一
种隐性的教育力量,具有凝聚、约束、鼓舞、同化的作用。
班级文化建设包括班级物质文化
环境、班级制度文化环境、班级精神文化环境三方面的综合因素。
良好的班级文化环境起着
潜移默化、水滴石穿的作用。
班级文化具有教育气息。
一个富有文化氛围的班级,全
体学生会自发地形成一股浓郁的和谐风气,同学老师会友好地相处合作。
在这样一种积极向
上、温馨和睦的环境里,学生会产生强烈的归属感,触动学生自发的加入建设班级文化的行
列,使班级文化的建设与学生的发展构成积极的互动。
所以,班级文化建设也是学生动手操
作,发展个性,创设自我教育载体的阵地。
首先,要创建优美的班级物质文化环境物质文
化环境,既教室、寝室等活动区域的自然环境。
寝室布置力求恬静、美观、有特色,桌凳摆
放整齐划一,学习园地极富班级特色。
其次,建立良好的班级制度文化环境班级制度文化
是班级文化环境的重要组成部分,是班级管理文化的核心,是班级建设活动有效开展的重要
保证班级制度的建立,并非就为全体师生所接受,只有制度文化转化为班级学生自觉素质。
才能真正发挥其建班育人作用。
最后,创设健康的班级精神文化环境如果说士气是军队
的灵魂,那么,班级精神文化的建设则是整个班级文化建设的灵魂。
班级精神文化环境是体现
班级的精神面貌、人际关系、班风、学风、集体舆论等方面的状况,是班级文化建设深层次
的要求。
人际关系,集体舆论是班级精神文化之魂,通过老师示范作用和学生榜样作用,来
促进班级形成宽松和谐,友爱,信任的人际关系。
努力挖掘实现“目标激励与行为养成相结合”的具体形式,通过目标引导和激励逐步提
高学生文明行为养成的自觉性和主动性。
1)认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯、并有一个轻松干净的生活环境。
2)将制度管理和人文关怀有机的结合在一起,让同学们感受到学校对于他们的关爱,而不仅仅是对他们的各种限制。
7、安全工作
1)做好学生的安全教育工作
2)在每一次的节假日,提前做好班级学生的离校、留校情况统计。
在节假日结束前要提前回来了解情况,知道各班级未返校人员名单以及原因。
3)配合学院宿管部的要求,每周深入寝室了解学生情况。
不仅及时了解学生的生活状况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
诚然,学期才刚开始,很多事情还无法预见。
但是我会努力制定出详细的方案计划尽力
把各项活动落到实处,使新学期尽力在我的规划掌握之中,使同学们的新学期更加丰富多彩。
由于我的工作计划还很初步很粗略,我恳请系领导及时对我们的班级活动指正和帮助。
我坚信,在系领导的关心和支持下,我的工作一定会做得更加有声有色,为金融1021
班增光添彩!
金融1021班
20XX年3月18日篇五:
公司20XX年7月份工作计划公司20XX年7月份工作计划公司xx年7月份工作计划本月是一个良好的开端,一切又是新的开始。
国家经济政策越来越明显,经济复苏原仓
位更加日益明确,金融方面由于农行上市,对证券市场的影响效大。
公司内部资金开始基本
饱和状态,本公司回购买100股。
其他持有的股份保持观望形势,本月暂时不会向络营销
方面发展,暂停吸收新站员,具体恢复吸收站员到秋季9月份才公布。
公司从多个角度来说
都是一个新的开始发展。
以下是本月的计划纲要:
号完成xx年的财务输入工作。
计划一天录入一个月财务工作。
号公布六月工作报告。
号到手机店咨询手机保修进度。
号完成xx年上半年的财务录入工作。
公布
号公布七月份工作计划。
号进行7月份开始登帐工作,实行记帐凭证登记帐簿,并与实时财务更新。
进行四帐核对。
号准备接受邮政信用卡核对资料工作。
号给出6月份的财务报表。
号完成xx年下半年的财务录入工作。
计划一天录入一个月财务工作。
10.18号准备预算8月份财务工作。
11.19号开始准备8月2号体育长跑工作。
12.20号准备申请7月31号到8月3号休假回家,视察总部工作情况。
13.25号完成接收于总再投资资金工作,完成执行财务资金周转部署工作。
14.26号发放职员6月份的工资。
15.26
16.24作。
17.26
18.27
19.28
20.30
21.31跑比赛。
规划部
xx-7-5号完成信用卡还款工作。
号完成xx年上半年财务工作。
计划一天录入一个月财务工号开始撰写7月份工作报告。
号完成7月份财务工作。
号还清手机分期付款。
号汇款200元到后勤帐户,准备回家费用。
号准备回家。
篇五:
金融投资公司工作总结
篇一:
金融理财销售人员工作总结
金融理财销售人员工作总结
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行点转型,提升服务质量,加强点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
以下是11年度个人工作总结报告:
一、11年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销
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