一二类汽车维修企业质量信誉考核申请表.docx
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一二类汽车维修企业质量信誉考核申请表.docx
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一二类汽车维修企业质量信誉考核申请表
一、二类汽车维修企业质量信誉考核
申 请 表
申请等级及自评分数
申请单位(章)
地址
一、企业基本情况:
企业名称
地址
法人代表
企业类别
经营范围
分公司名称及地址
连锁经营汽车维修企业总部名称及地址
上年度企业质量信誉情况总结摘要:
(可加附页)
二、从业人员
序号
姓名
性别
出生
年月
从事专业或工种
职称或
级别
证书号
备注
三、安全生产事故记录
事故时间
地点
死亡人数
受伤人数
经济损失
事故处理情况:
事故时间
地点
死亡人数
受伤人数
经济损失
事故处理情况:
四、服务质量事件
序号
时间
通报部门
社会影响
原因:
时间
通报部门
社会影响
原因:
时间
通报部门
社会影响
原因:
时间
通报部门
社会影响
原因:
五、投诉情况
投诉件数
有责投诉件数
六、荣誉称号(获市厅以上集体荣誉称号)
序号
荣誉称号
表彰部门
文号
备注
七、企业设施设备情况
1、仪表工具
序号
设备名称
数量
查验
记录
其他要求
与备注
1
万用表
2
气缸压力表
3
燃油压力表
4
液压油压力表
5
真空表
6
空调检漏设备
7
轮胎气压表
8
外径千分尺
9
内径千分尺
10
量缸表
11
游标卡尺
12
扭力扳手
13
气体压力及流量监测仪(针对燃气汽车维修业)
14
便携式气体检漏仪(针对燃气汽车维修业)
2、专用设备
序号
设备名称
大中型
客车
大型
货车
小型
车
数量
查验
记录
其他要求
与备注
1
废油收集设备
√
2
齿轮油加注设备
√
3
液压油加注设备
√
4
制动液更换加注器
√
5
脂类加注器
√
6
轮胎轮辋拆装设备
√
7
轮胎螺母拆装机
√
√
—
8
车轮动平衡机
√
9
四轮定位仪
—
—
√
二类允许外协
10
四轮定位或转向轮定位仪
√
√
—
二类允许外协
11
制动鼓与制动盘维修设备
√
√
—
12
汽车空调冷媒回收净化加注设备
√
大货车允许外协
13
总成吊装设备或变速箱等总成顶举设备
√
14
汽车举升设备
√
一类不少于5个,二类应不少于2个。
汽车举升机或具有安全逃生通道的地沟
15
汽车故障电脑诊断仪
√
16
冷媒鉴别仪
√
17
蓄电池检查、充电设备
√
18
无损探伤设备
√
—
—
19
车身清洗设备
√
20
打磨抛光设备
√
—
√
21
除尘除垢设备
√
—
√
22
车身整形设备
√
23
车身校正设备
—
—
√
二类允许外协
24
车架校正设备
√
√
—
二类允许外协
25
悬架试验台
—
—
√
允许外协
26
喷烤漆房及设备
√
—
√
大中型客车
允许外协
27
喷油泵试验设备(针对柴油车)
√
允许外协
28
喷油器试验设备
√
29
调漆设备
√
—
√
允许外协
30
自动变速器维修设备(见GB/T16739.2-2004中5.4.4)
√
允许外协
31
氮气置换装置(针对燃气汽车维修业)
√
—
√
32
气瓶支架强度校验装置(针对燃气汽车维修业)
√
—
√
允许外协
注:
“√”——要求具备,“—”——不要求具备。
3、主要检测设备
序号号
设备名称
数量
查验
记录
其他要求
与备注
1
尾气分析仪或不透光烟度计计
2
汽车前照灯检测设备
可用手动灯光仪或投影板检测
3
侧滑试验台
可用单板侧滑台
4
制动性能检验设备
可用制动力、制动距离、制动减速度的检验设备之一
4、通用设备
序号
设备名称
数量
查验
记录
其他要求
与备注
1
计算机
2
砂轮机
3
台钻(含台钳)
4
电焊设备(大中型客车、大型货车维修)
5
气体保护焊设备
6
压床
7
空气压缩机
8
抢修服务车
注:
1、企业应配备表1—表4要求的仪表工具、专用设备、检测设备与通用设备,其规格与数量应与其生产规模与生产工艺相适应。
2、从事营运车辆二级维护的企业,应配置满足GB/T18344规定的所有出厂检验项目的检测设备。
3、各种设备应满足加工、检测精度的要求与使用要求,并应符合相关国家标准与行业标准的要求。
4、汽车举升机、喷烤漆房及设备等涉及安全的产品应通过交通产品认证。
5、允许外协的设备,应具有合法的合同书,并能证明其技术状况符合上述第3条与第4条的要求。
5、设施情况
接待室情况
面积
(m2)
有关说明:
停车场情况
面积(m2)
有关说明:
生产厂房情况
面积(m2)
有关说明:
注:
1.接待室(含客户休息室)
(1)企业应设有接待室,一类企业的面积不少于80m2,二类企业面积不少于20m2。
(2)接待室应整洁明亮,明示各类证、照、主修车型、作业项目、工时定额及单价等,并有客户休息设施。
2.停车场
(1)企业应有与承修车型、经营规模相适应的合法停车场地,并保证车辆行驶通畅。
一类企业的停车场面积不少于200m2,二类企业的停车场面积不少于150m,不得占用公共场地。
(2)租赁的停车场地应具有合法的书面合同书,租赁期限不得少于1年。
(3)停车场地面应平整坚实,区域界定标志明显。
3.生产厂房及场地
(1)生产厂房面积应能满足表1—表4所列设备的工位布置、生产工艺与正常作业,并与其经营业务相适应。
一类企业的生产厂房面积不少于800m2,二类企业的生产厂房面积不少于200m2。
(2)生产厂房应设有总成维修间。
一类企业总成维修间面积不小于30m2,,二类企业总成维修间面积不小于20m2,并设置总成维修所需的工作台。
拆装工具、计量器具等。
(3)生产厂房内应设有预检工位,预检工序应有相应的故障诊断、检测设备。
(4)租赁的生产厂房应具有合法的书面合同书,租赁期限不得少于1年。
(5)生产厂房地面应平整坚实。
(6)从事燃气汽车维修的企业,应有专用维修厂房,厂房应为永久性建筑,不得使用易燃建筑材料,面积应与生产规模相适应。
厂房内通风良好,不得堆放可能危及安全的物品。
厂房周围5m内不得有任何可能危及安全的设施。
(7)从事燃气汽车维修的企业,还应设有密封性检查、卸压操作的专用场地,可以设在室外。
应远离火源,应明示防明火、防静电的标志。
八、一、二类汽车维修企业质量信誉考核记分标准
(自查、行业复核)
考核项目
分值(分)
评分标准
实得
分数
复核
分数
一、设施、设备
100
接待室、停车场、生产厂房等设施有一项不能满足要求的,扣10分,全部不满足要求的,不得分;设备每缺一项(或没有外协的)扣10分。
二、从业人员素质
100
从业人员配备及获取从业资格证件比例
(1)道路运输经理人及技术负责人
35
未取得从业资格证书持证上岗的,不得分。
(2)质量检验员、价格结算员、业务接待员、维修技术人员(机修、电器、钣金、涂漆)等关键岗位人员
35
人员配备达不到开业条件要求的,或未取得从业资格证书并持证上岗达不到开业条件要求的,不得分。
(3)其他从业人员
30
持证上岗人数占总人数比例100%起,每降低5%,扣3分。
三、安全生产
80
1.安全生产制度
25
无安全生产责任制或安全应急预案的,不得分;制度不健全或执行不到位的,扣10分/项。
各工位设备无安全操作规程的,扣5分/工位,不上墙的扣2.5分/工位。
2.安全保护措施与消防设施
25
对有毒、易燃、易爆物品,腐蚀剂、压力容器等未单独存放,或无防护措施,或设施无效的,扣10分/项;生产厂房与停车场不符合安全与消防要求的,扣10分/项。
3.安全事故
30
发生生产安全责任事故,造成人员轻、重伤的,扣15分/起;
四、维修质量
200
1.质量保证体系
50
无质量管理机构,无国家、行业汽车维修标准及相关技术标准、维修技术资料与工艺文件的,扣10分/项;质量管理与质量检验制度(质量承诺、进出厂登记、检验、竣工出厂合格证管理、技术档案管理、标准与计量管理、设备管理及维护、人员技术培训制度等)不完善或执行不到位的,扣10分/项;维修车辆档案没有一车一档的扣10分;记录不完善的扣5分。
2.维修配件
(1)采购登记
20
采购的维修配件未按要求进行登记的,扣5分/件;发现一起使用假冒伪劣产品或配件无合格证的,不得分。
(2)旧件处理
15
换下的配件、总成未交托修方或未经托修方允许(登记)自行处理的,扣5分/件;旧配件或修复件无明确标识的,扣5分/件。
(3)配件
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