员工面谈管理制度.docx

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员工面谈管理制度

1总则

2部门负责人职责3细则

新员工入职面谈

转正面谈

绩效反馈面谈

离职面谈

面谈技巧

4附则

所属公司

新疆公司

主责部门人力资源部

总经理签发：

年月日

起草人

吴宇

主责部门审核

主责部门副总审核

企管总部审核

会签

1

部门

部门部门32

部门4

部门5

1总则

目的

为增进管理者与员工之间的有效沟通，促进管理者对员工职业发展的辅

导与指引，特制定本管理办发。

适用范围

新疆公司，分公司参考执行

2职责

人力资源部

负责确定需面谈的员工。

负责抽查面谈结果的质量。

负责面谈的相关表格存档。

各部门负责人

负责部门内部员工面谈的开展工作。

负责做好部门内部面谈准备工作，确保面谈质量。

负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通，了解员工的优缺点。

分管副总

负责对分管部门负责人开展面谈工作。

总经理

负责对总经办领导开展面谈工作。

3细则

新员工入职面谈

3.1.1面谈范围

面谈人：

部门新入职员工、部门新入职中层人员

被面谈人：

部门负责人、分管副总，无分管副总的直接为总经理。

．

面谈程序

（1）面谈准备

人力资源部需搜集入职员工信息，将信息反馈与新员工所在部门。

（2）实施面谈

A相关部门负责人需在员工入职起，七天内完成面谈。

B告知面谈人员工作职责，并派面谈人试用期间内部“老师”或“师傅”。

（3）面谈确认

各部门需将新员工面谈记录交至人力资源部备档

员工转正面谈

3.2.1面谈范围

（1）面谈人：

员工转正面谈人为部门负责人、中层管理人员转正面谈人为分管副总，无分管副总的为总经理；副总转正面谈人为总经理。

（2）被面谈人:

新员工入司转正人员、岗位或者职务变动试用期转正人员。

面谈程序

（1）转正调查

人力资源部根据员工转正时间，提前七个工作日开展员工转正调查工作，并在一个工作日内填写《员工转正调查表》（见附件）。

（2）转正通知

在员工转正前七个工作日内，由人力资源部告知该员工所在部门负责人员工转正信息，并将调查结果同时反馈给员工所属部门负责人。

（3）开展面谈

部门负责人在收到人力资源部转正通知的两个工作日内，需开展对员工一对

一的转正面谈工作。

如转正人数较多，则要求三个工作日内完成面谈工作。

（4）面谈确认

转正面谈时，面谈人负责填写《员工转正面谈表》（见附件），面谈双

方签字确认后，在面谈结束后的一个工作日内，与《员工转正申请表》一起交至人力资源部

绩效反馈面谈

详见《绩效面谈管理制度》制度编号为：

JQM0608

员工离职面谈

3.4.1面谈范围：

（1）面谈人：

离职员工面谈责任人为部门负责人、人力资源负责人，中高层离职面谈为人力资源负责人、总经理

（2）被面谈人：

部门负责人、分管副总、总经理。

面谈程序

（1）面谈通知

如有员工离职，人力资源部提前7天向员工下发《提前告知通知书》详见“附件二”

（2）面谈准备

搜集被面谈人员相关信息，包括进公司时间，工作岗位等信息。

（3）开展面谈

A所在部门负责人需在员工提出申请后1天内先对离职员工面谈并挽留员工。

B人力资源部根据离职原因给离职员工做职业规划，分析利弊，再次挽留员工。

（4）面谈确认

如果员工执意离职，面谈人员需提前一个月填写《员工离职申请表》提交至人力资源部。

其他说明3

人力资源部对各部门开展不定期面谈质量与效果抽查，检查结果发各部门负责人，对面谈效果好的组织总经办领导及各部门负责人进行经验分享。

各部门严格按照面谈工作日要求开展面谈工作，确保员工面谈工作开展及时。

4附则

本制度解释权属新疆公司人力资源部，经由新疆公司总经理批准后发布执行。

本办法的执行部门为新疆公司人力资源部及各分子公司综合办公室、，监督部门为新疆公司企划部。

本制度发放范围为新疆公司董事长、副董事长、执行董事、总经理、副总经理（总监）、各部门负责人。

本制度培训对象及要求：

新疆公司由企划部组织各部门负责人进行培训；各部门兼职管理岗（或参训人员）培训后在部门内进行转训。

本制度产生的相关记录由新疆公司人力资源部存档，存档期限按《档案管理办法》执行。

本制度的关键字是:

入职面谈、离职面谈、转正面谈、绩效面谈

本制度产生附件有

附件1《员工绩效面谈记录表》

附件2《新疆九州通员工转正面谈表》

附件3《新疆九州通医药有限公司员工离职面谈表》

附件1《员工绩效面谈记录表》

附件2《新疆九州通员工转正面谈表》

姓名岗位原部门岗位转（正员工填）

写面谈内容面谈结果

部门

进公司时间

拟转正时间

原岗位

调动时间

被面谈

面谈人

:

日期

确认

附件3

人

《新疆九州通医药有限公司员工离职面谈表》

离职人员姓名

所在部门

担任职位

学历

入职日期

离职日期

面谈者

面谈者职位

．请指出你1离职最主要的原因

□薪金□工作性质□工作环境□工作时间□健康因素□与□加班□工作量□晋升机会□福利公司关系或人际关系□其他，请说明：

2．你认为公司在以下那些方面需要加以改善（可选择多项）．

□部门之间沟通□公司政策及工作程序□上层管理能力□工作环境及设施□员工发展机会□工资与福利□团队合作精神□教育培训与发展机会□其他，请说明：

3．是什么促使你当初选择加入本公司

4．你比较喜欢和不太喜欢公司的哪些方面

5．你所在的工作岗位上，面临最大的困难和挑战是什么

．你认为公6司应该采取那些措施来更有效地吸引和留住人才

7．你愿意在今后条件成熟的时候再返回公司？

简单陈述理由

被面谈本人确认．

确认面谈人

姓名

部门

绩效等级

岗位

考评周期

本月完成良好的工作

本月有待改进的工作

原因分析

绩效改进计划（有针对性的制定一项改进计划）

改进措施

预期目标

完成时间

督促人

支/所需帮助持

/支持内容所需帮助

支持部门

面谈结果确认．

被面谈人

面谈人

日期