全国2010年05月高级人力资源管理师一级考试试题.doc
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全国2010年05月高级人力资源管理师一级考试试题.doc
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全国2010年05月高级人力资源管理师一级考试试题
2010年05月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:
企业人力资源管理师
等级:
国家职业资格一级
卷册一:
职业道德
理论知识
注意事项:
1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:
第一部分,1~25小题,为职业道德试题;
第二部分,26~125小题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地 区:
姓 名:
准考证号:
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制
第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。
26、( )认为员工的知识是“投入”,员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。
(A)一般系统理论(B)行为角色理论(C)人力资本理论(D)交易成本理论
27、( )属于事业部层次的战略。
(A)总体战略(B)业务战略(C)职能战略(D)技术战略
28、( )属于影响人力资源战略规划的外部影响因素
(A)企业文化(B)企业资本和财务实力(C)工会组织的作用(D)企业竞争策略的定位
29、当外部环境处于巨大恶势,企业热力资源具备较强优势时宜采取( )
(A)扭转型战略(B)进攻型战略(C)防御性战略(D)多样性战略
30、( )是企业集团的最高权力机构
(A)股东大会(B)董事会(C)集团党委(D)监事会
31、日本型的企业集团的母公司的职能不包括( )
(A)安排集团外的投资(B)决定集团成员的生产计划
(C)保持成员公司之间的协调(D)决定成员公司领导层的人事问题
32、母子公司之间一般的联络方式
(A)层层控股型(B)环状持股型(C)资金借贷型(D)共同出资型
33、相对控股是只母公司对子公司( )
(A)持有少量股份(B)持有少于100%(C)持股比例在1/3—2/1之间(D)持股未达50%
34、( )过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略
(A)双相规则(B)并列并联(C)单行制定(D)循序制定
35、在人力资源战略实施的( )模式中,高层应激励下层官吏者创造性的制定和实施战略。
(A)增长型(B)变革型(C)合作型(D)文化型
36、与其他公司协作的能力属于( )。
(A)元胜任特征(B)行业通用胜任特征
(C)组织内部胜任特征(D)行业技术胜任特征
37、( )模型需要对不同胜任特征进行排序。
(A)盒型(B)簇型(C)层级式(D)锚型
38、在构建岗位胜任特征模型的方法中,( )属于定量研究。
(A)编码字典法(B)专家评分法(C)频次选择法(D)相关分析法
39、沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于( )。
(A)企业管理人员训练(B)军事训练(C)儿童心理疾病治疗(D)儿童游戏
40、公文筐测试不适合测评( )。
(A)计划能力(B)决策能力(C)整体运作能力(D)谈判能力
41、职业特征属于现实型的是( )。
(A)司机(B)推销员(C)秘书(D)市场研究人员
42、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括( )。
(A)良好的组织形象(B)较高的工资和福利
(C)更大的责任和权利(D)岗位的稳定性和安全感
43、( )属于非自愿流出。
(A)解聘(B)主动辞职(C)停薪留职(D)离职创业
44、( )主要适合管理人员。
(A)配对比较法(B)主管评定法(C)评价中心法(D)升等考试法
45、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是( )。
(A)成本收益分析(B)群体批次分析(C)员工满意度分析(D)员工流动后果分析
46、实施( )的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。
(A)集中战略(B)内部成长战略(C)外部成长战略(D)紧缩投资战略
47、技能水平不高,但智力水平和心理品质都不错的员工,其人力资源素质结构属于( )。
(A)发展型(B)限制型(C)衰退型(D)学习型
48、在学习型组织中,“分权”的重要性体现在( )。
(A)形成多个自主管理团队(B)组织由愿景驱动
(C)组织是自主管理的编平型结构(D)组织要不断学习
49、( )思维障碍对解决老问题并没有什么影响。
(A)直线型(B)习惯型(C)权威型(D)自我中心型
50、看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于( )
(A)接近想象(B)相似想象(C)对比想象(D)因果想象
51、在培训成果转化的( )层面,情境模拟的转移效果最显著。
(A)依样画瓢(B)融会贯通(C)举一反三(D)自我管理
52、适合激烈变化的工作环境的培训轮理论是( )。
(A)同因素理论(B)激励推广理论(C)认知转化理论(D)环境限制理论
53、( )同时存在平级调动和晋升。
(A)双重职业路径(B)网状职业生涯路径
(C)横向职业路径(D)传统职业生涯路径
54、一般情况下,帮助员工建立发展职业锚是在( )阶段。
(A)职业生涯中期(B)职业生涯早期
(C)职业选择和准备(D)职业生涯后期
55、职业锚是指( )。
(A)日前岗位(B)职业定位
(C)员工的个人兴趣(D)员工的价值观
56、( )是绩效指标体系设定的基础。
(A)工作分析(B)员工培训
(C)岗位调整(D)薪酬调整
57、PRI是指( )。
(A)是否指标(B)岗位职责指标
(C)岗位特征指标(D)关键绩效指标
58、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于( )。
(A)提供了全面的综合框架
(B)能更有效的提高组织绩效
(C)考虑到了组织的所有利益相关者
(D)能明确企业需要什么样的能力来执行战略
59、企业在设计KPI时,可使用( )将战略性衡量项目落实到各部门。
(A)战略地图(B)任务分工矩阵
(C)目标分解鱼骨图(D)岗位职责说明书
60、某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层,某部门下属班组的绩效指标会位于( )
(A)第一层(B)第二层
(C)第三层(D)第四层
61、如果没有异常就会得满分的方法是( )。
(A)减分考评法(B)说明法
(C)区间赋分法(D)百分率法
62、在考评中实践中,最前沿、最复杂的是( )。
(A)上级考评(B)180度考评
(C)同级考评(D)360度考评
63、市场份额属于平衡计分卡的( )方面。
(A)财务(B)客户
(C)内部流程(D)学习和成长
64、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是( )。
(A)要体现不同的岗位的特点
(B)四个方面指标都是必需的
(C)四个方面指标之间的驱动关系并不严格
(D)可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计
65、在对平衡记分卡进行综合数据处理时,数据处理的顺序是( )。
(A)先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值
(B)先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值
(C)先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值
(D)先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标值
66、股票期权属于( )。
(A)基本工资(B)绩效工资
(C)激励工资(D)员工保险福利
67、在同一企业不同岗位或不同技能水平之间,( )是薪酬战略的决定性因素。
(A)内部一致性(B)外部竞争性
(C)员工贡献率(D)薪酬体系的完备性
68、在企业迅速发展的阶段,薪酬结构( )。
(A)折中,以绩效为导向(B)高弹性,以绩效为导向
(C)折中,以能力为导向(D)高弹性,以能力为导向
69、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的( )。
(A)有形支出(B)资本投入
(C)无形支出(D)心理损失
70、采用( )型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。
(A)跟随(B)领先
(C)滞后(D)混合
71、( )属于保健因子。
(A)成就感(B)更多的责任
(C)认同感(D)工作的安全感
72、在计算经营者的效益年薪时,( )模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。
(A)G(B)S
(C)Y(D)WX
73、经营者年薪的( )模式未规定要缴纳风险抵押金。
(A)G(B)N
(C)Y(D)J
74、股票期权的强制持有期一般为( )。
(A)1-2年(B)2-3年
(C)3-5年(D)5-10年
75、员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于( )。
(A)非工作日福利(B)保险福利
(C)员工服务福利(D)额外津贴
76、只有劳动争议主体参与的劳动争议解决机制是( )。
(A)自力救济(B)社会救济
(C)员公力救济(D)调解救济
77、《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制不得超过( )。
(A)半年(B)一年
(C)两年(D)五年
78、关于效率合约曲线,说法错误是( )。
(A)在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的
(B)在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损
(C)集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小
(D)效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线
79、团体劳动争议的主体不包括( )。
(A)用人单位(B)工会组织
(C)雇主组织(D)劳动者个人
80、关于劳工问题,错误的说法是( )。
(A)劳工问题的发展有其自身规律
(B)劳工问题是群体性,社会性的现象
(C)只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
(D)经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
81、重大伤亡事故(一次死亡3人以上)需上报( )。
(A)省级劳动保障部门(B)地市级工会组织
(C)县级以上公安部门(D)国务院主管部门
82、企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过( )。
(A)10小时(B)12小时
(C)18小时(D)20小时
83、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的( )。
(A)经济责任(B)法律责任
(C)伦理责任(D)股东责任
84、国际劳工公约的同酬公约规定禁止( )歧视的原则。
(A)年龄(B)性别
(C)种族(D)地域
85、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的(
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- 全国 2010 05 高级 人力资源 管理 一级 考试 试题