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矿泉水市场营销策划书
xxx矿泉水市场营销策划书
一、市场环境分析
1、昆仑山矿泉水简介
2、昆仑山矿泉水SWOT的分析
3、消费行为分析
二、目标市场营销战略
1、市场细分和目标市场的选择
市场细分
市场的选择
2、市场定位:
三、市场营销策略
1.产品
2.价格
3促销
4、渠道
四、经费预算
五、策划方案控制
六、结语
昆仑山矿泉水市场营销策划书
作为广州2010年亚运会官方唯一指定饮用水,昆仑山矿泉水把“世界纪录”
定义为自己品牌的高度,联合广州亚组委设立了“昆仑山世界纪录奖”这个亚运
历史上首创的巅峰荣誉!
目前其仍处于市场开拓过程中,尚无一套系统的营销方
略,根据对昆仑山矿泉水的销售现状及行业状况分析,廊坊万达影城对其现有销
售模式进行整合评估,并对其可行的营销方式提出大胆假设,制定出新的有效营
销方案,以期达到扩大市场份额,加大销售量及有效品牌推广的目的从而打造一
个高端的品牌水。
一、市场环境分析
1、昆仑山矿泉水简介
随着人们对生活质量要求的不断提高,饮用水的健康问题已经越来越受到公
众的关注,同时高端消费群体对高档水的需求也在不断增长。
据广东省瓶装饮用
水行业协会的数据显示,我国国内高档水的消费群体已经形成,未来5年内,中
国高端水市场容量将不少于100亿元。
另外2008年中国瓶装饮用水产业规模达
到400亿元,但利润率却只有3.85%,这也意味着中国瓶装饮用水正进入“微利
时代”,于是在低端水市场也呈现寡头低价竞争的局面,低薄的利润已经难以刺
1
激新进入者的积极性,因此中国矿泉水的高端风潮就此拉开。
但是长期以来,国
内高档饮用水市场一直是由外资品牌占据主导地位。
据悉,依云、斯柏克林、巴
黎水等外资品牌占有的市场份额超过50%,其中,仅依云的市场份额就超过10%,
如今这一格局正在被打破。
国内多家企业纷纷瞄准这一行业,高档水市场变得空
前繁荣。
5100冰川、九千年、昆仑山、无量藏泉、景田百岁山、日之泉麦饭石
等高端水市场新品牌越来越多地出现在矿泉水市场上。
2、昆仑山矿泉水SWOT的分析
S(优势)
W(劣势)
品牌的形象和优质的矿没有价格优势,定价过
泉水源高,普通大众消费不起
O(机会)T(威胁)
中国高端饮用水尚未开高端产品能否被消费者
发,该领域有较大的潜力所接受和来自竞争者的
和发展空间挑战
3、消费行为分析
目前,我国消费者消费高端产品的需求和能力都不高,虽然中国饮用水产业
经过多年的发展逐渐走向成熟,但是相对于我国消费者而言,高端产品的需求和
消费能力还有待提高。
另外,不同的年龄阶段的人的消费要求也有所不同,下面
是利用本人于2012年9月20日至12月20日万达影城实习时获得的一份1000
人的数据.有620名男性,380名女性。
经统计后可知,大部分的消费者为25-39
岁的都市新富人群。
消费者一般消费的矿泉水有益力-依云、农夫山泉、娃哈哈、
乐百氏、景田。
此外,还调查到诸多方面的信息,1000名被调查喝矿泉水人员
中,在男士中,25岁之前的约有8%的人会消费本产品,25岁到30岁约有30%的
2
人会消费本产品,在30岁到35岁中约有42%的人会消费本产品,35岁到40岁
约有14%的人消费本产品,40岁之后的约有6%的人会消费本产品。
在女士中,25
岁之前的约有6%的人会消费本产品,25岁到30岁约有24%的人会消费本产品,
在30岁到35岁中约有40%的人会消费本产品,35岁到40岁约有20%的人消费
本产品,40岁之后的约有10%的人会消费本产品。
昆仑山矿泉水消费者的消费情况表
年龄阶段
25岁之前25岁到3030岁到3535岁到4040岁之后
岁岁岁
调查对象
男性8%30%42%14%6%
女性6%24%40%20%10%
昆仑山矿泉水消费者的消费情况表
60
40
男性
女性
20
女性
男性
0
25岁之前25到30岁30到35岁35到40岁40岁之后
4、活动目的及意义
昆仑山矿泉水产品已于2010年4月在全国范围上市,目前其仍处于市场开
拓过程中,尚无一套系统的营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套贴合企
业自身特点的行销计划。
根据对昆仑山矿泉水的销售现状及行业状况分析,对其
现有销售模式进行整合评估,并对其可行的营销方式提出大胆假设,制定出新的
有效营销方案,以期达到扩大市场份额,加大销售量及有效品牌推广的目的。
二、目标市场营销战略
3
1、市场细分和目标市场的选择
市场细分
2011-2015年饮用矿泉水市场竞争将会越来越激烈,如何知道自己企业的市场规
模,如何知道自己竞争对手的市场规模,如何才能了解到竞争对手内部的信息,
怎样确定在自己在市场中的排名,如何提高细分产品在市场中的竞争力等等,这
些都是企业极为关注的重点问题。
昆仑山矿泉水产品主要消费群体为25-39岁的都市新富人群。
这些人受教育
程度较高,注重自身及家人健康,追求时尚,善待自己,消费有主见,及有较高
的偏好度和忠诚度。
昆仑山矿泉水之所以选择这些消费群体作为划分市场的依据,是因为随着市
场经济的不断发展,都市新富人群不仅满足生理需求,更能满足心理以及情感上
的需求.这个群体慢慢的就变成饮用水产业的主要消费者,而且这个群体也是市
场上的主要消费者,选择这样的消费群体作为目标具有很大的发展空间和市场。
昆仑山矿泉水根据在这个消费群体的消费特征,将产品的定价也区分为几种价
位,不过都是以中偏低价位为主,这样的定价满足了这个消费群体中对价位的不
同需求。
市场的选择
市场的消费是矿泉水产业发展的直接源动力。
我国矿泉水市场从无到有,从小到
大,其发展速度令西方同业者感到震惊。
(1)庞大的消费人口基数是我国矿泉
水消费市场的最大潜力。
我国的人均矿泉水消费量是世界上最低的国家之一,
按目前我国矿泉水产量,人均年消费矿泉水仅有1.5升,相当于意大利人均消
费水平的1%,若人均消费增加1升,矿泉水产量将比目前增加三分之二,矿泉
水消费市场将继续扩大。
(2)人们生活观念的转化,促进了矿泉水消费。
含量
丰富成为人们首选饮品之一。
符合人们追求纯净、有益健康的饮水要求,矿泉
水生产具有广阔的发展前景。
(3)矿泉水以其自身品质的优越性,必然会在
饮品行业中占据重要地位。
(4)有特色矿泉水产品的开发将具有一定的发展潜
力。
在西方国家,如德国,含CO2气的矿泉水占80%以上,大部分人偏爱气化
4
水。
目前,我国市场上的矿泉水产品绝大部分是硅、锶、或锶硅复合型无汽矿
泉水,含CO2气的产品极少。
发展我国含气矿泉水将为矿泉水市场带来新的商
机。
因此,开发含有特殊成份、特殊口味、具有特殊功能的矿泉水,将是今后
矿泉水的发展方向。
2、市场定位:
昆仑山矿泉水将产品定位为“健康、天然、高档”的国内第一高档矿
泉水。
富含锶钾钙钠镁等有益人体健康的元素
pH值呈弱碱性,有益人体健康
源自海拔6000米零污染之地
经过五十年以上天然过滤
昆仑山天然雪山矿泉水,是加多宝集团旗下的高档瓶装矿泉水,源自
海拔6000米零污染之地——青海省昆仑山玉珠峰,经过五十年以上天然过
滤;是世界稀有的小分子团水,昆仑山矿泉水富含锶、钾、钙、钠、镁多
种有益人体健康的元素,符合国家标准规定的矿物质标准,pH值呈弱碱性,
有益人体健康
著名饮用水专家、中国医促会健康饮用水专业委员会主任李复兴教授表示,
昆仑山矿泉水是一款真正由品质主导的产品,因此企业在产品开发的过程中,不
惜花费10年的时间,去寻找理想的水源。
最后选定的水源地位于海拔6178米的
5
昆仑山玉珠峰,所产矿泉水水体品质优异。
为了保持昆仑山矿泉水天然的卓越品
质,加多宝投入巨资、克服重重困难,把工厂建立在高海拔地区。
行业分析师指出,在当前经济增长的大背景下,消费者对提高生活品质的要
求非常迫切,很多行业面临着由消费升级带动产品升级、进而由产品升级带动整
体产业升级的历史性机遇,国产高端水或将主导市场以昆仑山矿泉水为代表的
国产高端水,从问世之初就面临着一个无法回避的问题——和进口瓶装水的竞
争。
国产品牌的瓶装水,价格长期在2元以下的区间徘徊,随着市场竞争,一些
品类甚至有越做越低的趋势。
业内人士对此现象一直表示担忧,因为企业将低价
作为占领市场份额的手段,但长远来说,对提高产品品质、树立品牌形象和企业
建立核心竞争力没有好处。
与此同时,高端产品的价格标杆长期由进口产品充当,
10元左右的代表性单价,由于超出绝大部分国人的消费能力,使进口瓶装水的
形象一直“高高在上”,但在中国这个庞大的市场,销售额始终无法取得突破。
昆仑山希望通过对市场的开拓,为消费者提供一个“鱼与熊掌兼得”的选择
——国际顶级的品质,合理的价格。
“水始终是日常消费的产品,我们认为它不
应该成为奢侈品。
因此,昆仑山矿泉水最终定价在每瓶5元左右。
”
新生代市场监测机构的负责人表示,昆仑山矿泉水的上市标志着国内瓶装水
的市场进入了新的一轮竞争。
以加多宝为代表的企业,在产品开发、资金、渠道、
营销等领域都具备了充分的经验和实力,进军高端可以说是厚积薄发的必然结
果。
由于长期的积累,国外产品虽然仍在品牌号召力上具有一定的优势,但国内
企业更了解中国的市场实际,在水源地开发及产品运输、渠道开拓能力上也具有
很大的优势,因此在这轮市场升级的竞争中,国产高端水有望取得主导地位。
[2]
三、市场营销策略
1.产品
6
(1)、档次:
昆仑山矿泉水投身于“次高端”品牌阵营,打造“中国的高端水品
牌”。
在目前高端水市场只有依云一支独秀,景天百岁山、日之泉麦饭石等次高
端品牌激烈竞争的市场环境下,昆仑山一举拿下市场的目标显得尤为困难。
依云
已先入为主,实现超越它的目标并不容易。
但不可否认,在一直处在低端的中国
矿泉水主战场以及人们日益提高的消费需求环境下,昆仑山计入高端饮用水空当
还是具备一定优势。
(2)、产地:
产自海拔六千米的昆仑山,强调泉水的天然纯净及有益人体健康功
能,同时结合昆仑山的大自然风情与动人的神话传说。
(3)、人群:
定位为有一定消费能力的都市新富人群,避开已趋饱和的较低端消
费市场,满足对生活有较高品质要求的消费人群的需求。
(4)、品牌:
“昆仑山”水身出名门,加多宝集团顶着王老吉的功名,有利于渠
道终端的建设与管理。
王老吉品牌的号召力和协同作用会让昆仑山不乏拥护者,
原有的企业品牌资源对类奢侈品的定位有一定支撑。
以下是本产品的产品概念图:
保证和服务
品牌
人档
群次
目形标象
产地:
功能特性效果对身体的好处
2.价格
目前高端水市场只有依云一枝独秀,靠近依云的多是些尚未成气候的“次高
端”品牌,如5100冰川水、无量臧泉、景天百岁山、日之泉麦饭石等。
它们对
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于自信爆棚、王老吉胜利气焰下的加多宝来说,基本视若无物。
这些前仆后继的“次高端”品牌,一直没有出头发迹,根本原因并不在于西
藏雪山的水是否比阿尔卑斯山的水更好,甚至已经超越了健康、好喝等“生理”
消费的区别,而是依云的“高端水”定位,第一个占据了消费者心智,以后任凭
你怎样诉求自己的水如何优越,都难以超越依云。
“初恋情人”可能不是生命中
最优秀的异性,但一定对你影响最深。
在消费者脑海里,如果按“档次”的游戏规则出牌,消费者考虑的第一指标
一定是“档次”,很难考虑到“国界”(中国的高端水品牌)!
如今,510ml售价5元左右,昆仑山矿泉水同样投身于“次高端”品牌阵营,
同样要打造“中国的高端水品牌”,能否成功尚不可知。
但可以肯定的是;加多
宝懂得“类别”的定位(凉茶类别),似乎并不懂得“排序”的定位(心智阶梯)。
定价5元一瓶的xxx矿泉水,符合高端水的品牌形象,但如何让消费者心甘情愿
地买帐是昆仑山有效营销急需解决的一大问题。
价格由产品价值和品牌价值决
定,因此,有效提高产品及品牌价值是营销关键。
3促销
昆仑山已做了大量的宣传工作,“巍巍昆仑,万山之祖”等广告正通过电视
和网络不断在加以宣传。
另一方面,昆仑山矿泉水已通过支持各种公益活动获得
一定的群众赞誉。
当然也会有很多的促销方案:
(1)广告:
作为高档品的这么一个定位,广告选择的媒体尤其重要,据了解,
加多宝集团已经在中央1台投入了广告,在网页也有。
作为单价为5元每瓶的昆
仑山矿泉水,价格低于依云,5100藏水,又高于低端的矿泉水的价格,那么选
择的媒体可以先从地方收视率高的电视台入手。
(2)人员推广:
在高校、高档社区做宣传及体验活动。
(3)借助体育、网球、高尔夫、斯诺克等高品位高影响力的活动宣传产品
(4)借文化娱乐,如娱乐盛典、晚会等来传播品牌
(5)赞助高端会议、高端客户如全球通VIP及高端场所如机场VIP接待室等,
形成品牌影响力。
(6)提高意识,从产品的特色——外形——文化
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4、渠道
基于昆仑山矿泉水“中国最高档水”的品牌体验以及便于消费者购买,以下面渠
道销售:
(1)全国KA
(2)区域现代(3)特通(4)高档会所(5)星
级酒店(6)高尔夫(7)加油站(8)电影院等
全国KA
加油站区域现代
昆仑山矿泉水渠道
电影院特通
高尔夫高档会所
星级酒店
渠道策略:
KA/现代通路与特通相结合,确保各渠道的高铺货率,大力开拓特通渠道,
锁定目标,提高小众受众经常涉足之通路的产品曝光率(高档酒店、机场、会所、
高尔夫球场等)
陈列要求:
KA/现代通路-------正常陈列架上加大牌面(大型连锁超市陈列面不少于六个),
并强化产品在终端生动化展示陈列,上市初期单店多点陈列,突显品牌气势;
特通--------以品牌陈列架做为产品陈列的主要方式,并针对不同形态的特通量
身定制陈列方式;[3]
四、经费预算
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策划方案各项费用预算
成本费用总计:
3400万元。
成本预算表如下:
广告费用500万元
场地租赁费用:
300万元
促销费用:
200万元
销售费用渠道费用:
300万元
运输费用:
250万元
基本设施费用:
50万元
员工工资:
1500万元
其他(税,水电燃料费,杂项开支)300万元
五、策划方案控制
通常做法:
每周、每月或季度详细检查目标的达到程度;高层管理者要对目标进行重新
分析,找出未达到的项目和原因;实施营销效果的具体评价方案有经营理念、整
体组织、信息流通渠道的畅通情况、战略导向和工作效率;若有员工提出有效的
销售建议、经营理念或能解决难题的好方法的,给予一定的物质奖励和精神奖励,
以此来调动全体员工工作的积极性。
以下是管理数据反馈与调整:
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实地调研每次不同抽取数据库已有数
的销售,从不同的渠据与调研对比,如二
道获取数据者涉及的时间地点
单位来源渠道
对于那些多次审核
还有差异数据的,召
一手管理数
据
开会议分析有何优
缺点
把数据拿来和
员工分析,提高
数据库数据
销售业额
多次审核验
证
数据入库
二者有太大的区别,
分析其原因,那些因
数造成的巨大区别
每个数据都要严格
要去来源的真实性,
并多次审核数据准确审核通过
后,有专业人士分析
录入数据库作以后
备用
应急计划:
根据市场动态与实际碰到的因素随机应变;根据市场反映的信息做出相应的
改变。
例如,若目标消费者是因为对本品牌产品的质量不放心,销售人员会立即
明确向对方说明并开出保兑单据,若对方发现出现非人为造成的质量问题,可到
所购买地点凭单据全额退还等等。
总之,以最快捷、最经济和最有效的方法来应
对策划活动过程中所出现的问题。
六、结语
高端品牌有着自己的内涵和身份价值,它的高端不仅仅是一个貌似高端的名
字和企业自己单方面的定位想法,应该是文化、内涵精神,产品物理支撑、形象、
意见高端人群的带动、场合价值、身份价值等的综合体,综合体的凝聚才能形成
11
高端气质,产品不再是内容物和产品名称,而是有了新的高贵价值,给消费者一
个购买的理由,给消费者高端享受的真实感受。
而昆仑山矿泉水是一个具备庞大
实力的饮用水巨擎,具有自身的品牌魅力,再结合良好的营销策略,相信昆仑山
矿泉水可以很快在高端品牌市场有更好的发展空间。
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