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九点领导力教案资料
教练九点领导力
激情承诺负责任欣赏
信任付出共赢感召可能性
厘清目标
四步教练技巧
·厘清目标
·反映真相
·心态迁善
·行动计划
四种教练能力
·聆听:
从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。
·发问:
通过提问帮助对方挖掘自我盲点,发现潜力所在。
·区分:
让对方更加清晰,哪些行为是对目标有用的,哪些是无效的。
·回应:
发挥镜子的作用,及时指出对方存在的问题。
教练技巧分四步进行:
第一步,厘清目标。
就是先要清晰你做事的真正目的,否则你的行为将不会是最有效的,甚至可能是南辕北辙的。
比如你要去北京,但如果你不清晰你目标的话,你很可能会买去上海的机票。
就算到了上海再转机去北京,已经大大地浪费了时间、金钱和精力了。
因此,教练的指南针作用,可以让你最有效地实现目标。
第二步,反映真相。
就是令你知道你目前的状态和位置。
这是教练的镜子作用。
镜子是不会教你怎样穿衣打扮的,但它会让你看到你现在打扮成什么样,是不是你想要的样子。
接着上一个比喻:
你想去北京,但你不知道你现在的位置,你在深圳,却以为自己在广州,那么你不会去乘坐深圳到北京的班机,也永远搭不上广州到北京的班机。
俗话说:
“知己知彼,百战百胜”,“人贵在有自知之明”,其实都说明了教练“镜子”作用的重要性。
第三步,迁善心态。
一个人有什么样的心态,就会带来什么样的行为。
教练与传统的“顾问”等管理方式最大的不同就在于,教练针对你的心态,而不会教你具体方法。
发生了什么事情并不重要,重要的是你面对它的态度。
教练就像催化剂一样令被教者迁善心态,去实现目标。
第四步,目标行动。
当你在镜子中看到自己的打扮和想要的不同时,你自然会作出相应的调整。
而且,教练要求你订出切实可行的计划,并让你看到你的潜能以及新的可能性,挑战你做得更好。
前面我们已说到,教练不会教你方法,只会激励你去找到自己的方法。
因为给你一个方法,往往会限制你的创意,限制你找到更好方法的可能。
所以我们说:
[授人以鱼不如授人以渔,授人以渔不如授人以欲]。
(注:
“欲”即“信念”)
九点领导力之核心感召
∙感:
激发他人理想
∙召:
从而自愿采取行动
感召是引发群体活动的重要力量,从古到今,每一位扬名历史的重要人物,都是优秀的感召者,领袖人物的特质感召排在第一位,他们倾其一生感召周围的人,为了一个共同的理想不懈追求,从而创造出举世瞩目的丰功伟绩而被载入史册。
人生是一场感召的游戏,只要你不是与世隔绝地独居。
你要么感召别人,要么被别人感召。
对不同的人而言,存在的只是感召能量的大小,感召范围宽窄,任何人都离不开感召而完全绝缘地生活
领导者之所以称为领导者,是有一个群体跟随着他,领导的核心是什么?
是发挥权力?
是使用金钱?
还是坑蒙拐骗?
也许有的领导善用这些方法,命令的出台是没有商量余地的,不管愿不愿意都要执行,其结果可能造成事情办了,但心里不舒服,表面很服气,内心则愤愤不平。
但这些手段都不是真正的领导艺术,使用这些方法的领导最多是一个管理者,真正的领导是感召,领导是通过感召实现的。
感召是团队实现共赢的牵引力,感召是团队向一个方向前进的聚光灯,领导者就是哪个马达,执掌灯光的领头人。
汽车失去了发动机,整个系统没有了动力,汽车就会成为一堆废铁;领导者失去了感召力,团队萎靡不振,就会逐渐走向瘫痪和解散。
感召是一种心态,用心灵的碰撞和认同,韦尔奇深入世界各地无数通用企业的高层管理者心中,很多人尽管没有机会见到他,但却对他的领导方法十分推崇,为什么会这样?
感召的力量!
韦尔奇用自己的事例激发了企业经营者们实行变革,做大做强的理想。
感召是影响和改变他人心态和行为的能力,是激发他人自愿行动的能力。
感召不同与命令,命令是一种权力的表现,感召的表现则是一种启发和邀请。
感召不同与说服,说服是通过给予接受者一定的诉求,引领其态度和行为趋向于说服者预定的方向。
说服主要是“说”。
也就是依靠外在的诉求,没有诉求就不能称之为说服,说服在于引导。
感召是一种内在和外在结合的影响力,感召在于感化,经常不用说些什么也是在进行感召。
领导者感召对方改变心态只是第一步,仅仅是激发了他的理想。
如果在这里停止不前,感召就没有完成,毕竟知道不等于做到,想做并不等于已经做了,还要感召对方采取行动。
采取的方法不是命令,不是强迫,而是诚心邀请,邀请他共同参与游戏,邀请他一起玩一个有意义而且更大的游戏。
五个区分:
感召不同于说服、推销、辅导、交易、指派
∙感召的起点是坚信你的理想,一个自我怀疑的人不可以感召到别人。
∙人们愿意做某些事情,是因为看到那样做的好处已经发生在别人的身上,他们渴望去拥有,有榜样在面前,人们就容易被感召。
感召的五个步骤:
定向、联系、挖掘、选择、行动
一个人相信他的理想并被他的理想驱动的人,他内在的动力是最强大的,就会有无限的激情,然后承诺于自己的理想,采取负责任的态度,欣赏身边的一切,心甘情愿地付出,信任他人,开创共赢的局面,这些过程会增添更大的激情,从而可以感召到更多的人参与游戏,创造出新的可能性。
我们经常讲个人魅力,会为某个人的人格魅力所吸引和折服,有个人魅力的人,肯定周围有一群忠实的拥护者,他说的话成为拥护者的行动指南,他的言行举止会被拥护者模仿,他让人感受到了他所欣赏和追求的东西。
人格魅力的内涵就是具有感召能力,有感召的人,在别人眼里,是重要的人,在创业的旅途中,你感召不到别人,或者没有人会受你的影响,那你就要先检讨一下,是不是自己的理想过于狭隘?
是不是个人还不具备吸引别人的能力?
九点领导力之激情
在第二阶段里,有一节内容是关于成功声明,我是怎样一个男人或女人,锻炼每一个人的激情,感染力!
我们常说某人有激情,或者没有激情。
可见激情具有很强的感染力,可以透过空气感受到,可以通过言行神色触摸到。
可以很快传递给别人,影响到别人。
最终影响到天地之间的事情,纵观历史,每一位一呼天下应的英雄人物,必定是满怀激情的人,环顾四周,我们身边能量大的人,一定内心洋溢着激情,没有激情的,好像小石子投入大海,激不起半点波澜。
激情的出发点是自由选择,激情的外在表现是活出真我。
真我价值
提起印度,许多人联想起一位苦行僧式的人物,他无论走到哪里,都会引起一阵阵欢呼,会有一群信徒自愿跟随着他。
他就是印度独立运动领导人甘地。
是什么驱使甘地投入一生的精力?
是什么让他置生死于不顾?
是他的价值观,是他期望为印度以及人类带来和平的价值取向。
有人的把自己的价值定为企业做到每年利润5000万,我就幸福了!
不少人在这种逻辑中等待快乐,达到5000万利润才算快乐,如果一生都达不到,那岂不是一生都不幸福!
不难发现,快乐的生活和幸福是真我价值,而企业规模和利润是替代价值,替代价值是工具,而真我价值才是内心永恒的价值追求。
当替代价值成为主宰后,很容易失去方向,并且把快乐和幸福建立在物质基础上,替代价值给人的是短暂的满足,不能够从根本上解决内心的价值需求。
真我价值需要以真我的方式去获得。
自由选择
自由选择就是你有权选择自己的真我价值,可以在任何时刻选择自己的心态。
有人会说,我别无选择,我不开心,是别人让我不开心,这是一个误区,所有的心和快乐都是自己的感受,你不开心与你做的事情没有关系,事情还是那件事情,你可以选择过开心也可以选择不开心,选择权在你自己。
活出真我
活出真我就是没有面具的真实表达,人最真实的展现。
有没有看到在台上指挥的指挥家,他异常投入,姿态优美,激越或悠扬的音乐随着手势的起伏而缓缓流动,他忘记了人们的眼光,忘记了评价。
所有的人都被他的激情所感动。
活出真我的人发自内心的开心,没有压迫感,展现出来的是真实的力量,它可以帮助人们发挥领导力,去实践伟大的目标。
九点领导力之承诺
很多人都认为自己懂得承诺,因为经常来讲,其实承诺是先诺后承,先答应,然后用行动去承担,只有诺没有承,不是真正的承诺,惟有两者合一,两个过程统一,才能称为承诺。
用最简单的话概括,承诺就是说到做到,回想生活是否有些人经常答应别人,而不去兑现。
教练技术对承诺进行区分后,认为说了而不做的行为,仅仅是做了口头的宣言而已,不是承诺。
不要认为只喜欢宣言的人就没有承诺,他也在承诺,他在用行动承诺他的宣言是假的,不在乎说了什么,而在于做了什么?
我们都有买书的经历,你付了钱,别人就得给书,如果不给,你的反应会怎样,肯定不会罢休,那么你答应了别人,却不去做,别人的反应会怎样?
在管理中,下属向你承诺说:
“明天一定把项目策划书交给你。
”当他说完后,一定会严于律已,才能按时完成,保证质量地完成,他会自我约束,会在时间上为这个任务做重点安排,或者放弃休闲娱乐,主动加班加点。
履行承诺的人,一定是很自律的人,愿意用承诺的内容来要求自己。
在管理学上,人们一致认为,最有效,最经济的管理形式,就是自我管理,所以,最有能力实现承诺的,是我们自己。
任何承诺看起来是对别人的承诺,本质是为自己承诺,承诺于自己的自律。
尤其是当你为自己的生命定一个承诺以后,需要用一生的行动来完成。
很多人的承诺难以实现,是因为太多的诱惑和干扰,不能专注于自己设定的目标。
有一个公式表现=潜能-干扰。
人的潜能是很大的,干扰阻碍了潜能的发挥,降低了人们的表现,使人们不能达到目标。
如何判断一个人是否专注,如何区分干扰,这与目标有关,所有与目标不一致的信念和想法,都是干扰,干扰不一定是外人阻止你去实现目标,更多的表现在个人内在的信念和心态。
承诺是自愿的行为,没有人强迫你,除非你自己愿意,如果有些事情你不愿意承诺,你完全可以用拒绝来表白自己的真正想法。
九点领导力之负责任
负责任发自内心,是一种自愿的心态。
在体验式课堂上,导师会问已经坐在教室的同学,外面有人迟到了,你要负什么责任?
有很多同学不解。
这是负责任最大的误区,人们存在误解,以为负责任就是一定要做什么,一定要承担什么后果,其实负责任可以有所作为,也可以不做任何事情。
其实负责任是让你看到你可以对这件事情起到影响的。
当我们愿意为所有的事情负责任时,我就会负起责任,我什么也没有做,但我仍然是负责任的,我愿意为自己的不负责任而负责任。
当你负责任后,你是主动的,自愿的,心情是轻松的,不会心生埋怨,不会有压迫感。
外在表现是舒坦自在的。
工作出现失误后,抱着负责任的心态,就会积极主动寻找解决办法,而不是纠缠于对错,也不会成为受害者。
在每个人的生活中,都曾有过受害经历,被别人欺骗金钱,感情等等,当我们还停留在受害上,我们就不会进步,我们只会埋怨别人,埋怨命运对我们的不公,从而停滞不前,当我们以负责任的心态看待,之所以我受害,我要负的责任是------
教育孩子,和爱人相处也是同样的道理,如果我说了对对方很有帮助的话,但对方不听,我很受害,如果从负责任来考虑,之所以这样,是我的方法不对,我要从改变我的方法做起,事情就会改变不少。
当我们说“这不关我的事”的时候,那一刻,就在否定自己,推卸责任的人,已经在心中打倒了自己。
对一切负责任的人,不会受害于他人和外在环境,而是以主动的姿态面对,令外界感受到其内心的负责任之心和无法抗拒的影响力!
负责任是一种心态
一个人愿意承担多大责任
并付之以实践就会有多大成就
什么是负责任?
不但自己100﹪的负责任
还要令到
伴侣为生活100﹪负责任
孩子为自己的成长100﹪负责任
企业员工为自己的发展100﹪负责任
这才是真正的负责任
九点领导力之信任
很多人谈到信任的时候,一定会说:
“这个人值得信任”或者“这个人不值得信任”,有人还会愤愤不平地说:
“我信任他,却被他骗了!
”,这些话说起来朗朗上口,听起来似乎也没有什么问题,因为信任才被骗,这符合我们习惯的思维逻辑。
不知道大家有没发现,上述语言有一个共同的取向,着重点在“他”也就是说,信任不信任,主要在他,是“他”值得我信任,是“他”让我没有信任感,是“他”骗取了我的信任,不少人理解信任的时候,都是这样把核心放在被信任者的
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