医院网站解决方案.docx
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医院网站解决方案.docx
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医院网站解决方案
医院网站解决方案
篇一:
医院门户网站方案
引言
目前,随着信息化、网络通信技术、互联网技术在医学领域方面的迅猛发展和人们对网络认识的逐步提高,越来越多的医院正把网络作为社会活动和经济发展的一个重要部分。
医院网站是大众了解医院的关键,医院网站的建设对提升医院形象、方便病人就医、扩大医院影响起到积极的作用。
它的广泛性和高效性为医院带来了不容置疑的效益和效率。
做好网站的设计、建设和后期维护,对于医院向患者提供更好的信息服务,体现自身价值,同时对外树立医院形象具有重要意义。
医院门户网站发展现状
对网站建设不重视
网上便民服务开展不足
网站与患者交互性欠佳
公共卫生宣传力度不足
缺乏多语言支持
医院门户网站建设构建目标
构建以病人为中心的全新服务型医院门户网站
丰富在线医疗服务全面提升用户体验
健全公众参与渠道建设交互式医院网站
构建起公众卫生知识的宣传平台
明确网站定位建设具有鲜明特色的医院网站
构建医院形象的良好展示平台
网站技术平台选型
动易医院门户网站建设采用动易SiteFactory内容管理系统进行架构。
R
动易SiteFactory内容管理系统(PowerEasy○SiteFactory)是动易公司面向大
中型站点的构建与运营而全新自主设计研发的企业级网站内容管理软件产品。
SiteFactory是国内第一款基于微软.企业级平台开发的内容管理系统,依托独创的“Xpower模板引擎”、开放的自由标签库及平台扩展、标准的RBAC(基于角色的访问控制)模型、先进的“自定义内容模型”概念、遵循国际化标准化的编码和界面设计、数据的多元化整合等先进技术,全力打造稳定、安全、专业、自由、灵活、可扩展的医院门户网站平台。
网站实施目标
展现医院形象宣传平台
完善医院资源整合
完善互动渠道,加强公众参与引导
健全安全机制,保证信息安全提高用户浏览、使用体验提高网站信息及内容质量
医院门户网站栏目结构规划
网站功能模块说明
医院新闻与公告发布管理
SiteFactory强大的公告系统支持弹出、滚动和全部三种公告类型,可对公告进行良好管理。
并且还提供整套新闻发布机制,包括:
采编到审核的权限系统、word式的在线内
容编辑系统、红头文件等样式的模板编辑系统、保存供查询的信息归档系统、机密文件签收系统等,配合可自定发布流程的流程管理系统,可适应各种医院新闻信息的发布需求。
在线预约挂号
可通过输入个人真实信息、病例卡号等资料对某个专家门诊进行提前的网上预约挂号,并可通过在线支付平台对挂号费用进行预先支付,以实现成功预约挂号;此外患者还可根据具体情况进行临时的预约取消。
药品价格、医疗费用等在线查询
可对医院的各种药品价格、各项医疗服务项目费用、专家预约情况等进行在线查询,以方便公众。
在线投诉、举报
可进行对医院或医护人员的在线投诉、举报,并且可凭个人信息和相关编号在线直接实时查询到个人投诉或举报信息的处理情况。
医院自有业务系统无缝整合
动易SiteFactory拥有良好的系统扩展接口,无论是整合已有“网上医疗\出诊信息系统”还是自建医疗\出诊在线服务系统,都可以通过SiteFactory进行无缝整合。
在线手机短信发送
通过SiteFactory的手机短信发送平台,管理员可以向网站用户自由发送各种手机短信来进行各种通知和公告的便捷传达。
此外还可在线预约挂号功能结合起来用于发布各种信息,如预约成功信息,挂号费用支付成功信息等等。
在线问卷调查
动易SiteFactory提供了强大的问卷调查功能。
借助此功能可以完成各式各样的问卷调查,包括问卷的设计、发布、调查结果的统计、分析等等,以更好地提升医院网站的互动性能。
个性化办公台
系统支持每个管理员在后台设置自己的个性化管理界面,管理员可以自由对信息、日历、待签文章、短消息、备忘录等进行参数设置、布局排版、添加删除等操作,创建自己的个性化办公台。
在线人才招聘管理
SiteFactory的人才招聘管理模块可供医院实现在线发布招聘信息、在线管理/查看简历信息、在线批示面试/笔试结果等等,而应聘人员则可在线注册并提交简历信息、在线查询录用结果等。
专家博客群
SiteFactory的多用户博客系统可供医院各类专家或领导建立起自己的个人博客,以用于医疗学术的交流和个人观点的发表。
篇二:
医院门户网站解决方案
医院门户网站解决方案
背景情况
互联网已经成为人们生活和工作中不可缺少的部分,医院为了适应社会的发展,树立自身形象,扩大社会影响,提升工作效率,也建立起自己的门户网站,同时,多数医院网站也承担起了病人网上预约挂号等业务应用。
然而,由于网站是处于互联网这样一个相对开放的环境中,各类网页应用系统的复杂性和多样性导致系统漏洞层出不穷,病毒木马和恶意代码网上肆虐,黑客入侵和篡改网站等事件时有发生,严重危害医院信息系统安全。
需求分析
1.合规性需求:
互联网安全保护技术措施规定(公安部令第82号):
开办门户网站、新闻网站、电子商务网站的,能够防范网站、网页被篡改,被篡改后能够自动恢复;
2.技术需求:
网站遭到破坏的主要原因在于网站整体安全性差,缺乏必要的安全强化。
对网站的破坏主要集中在以下几种方式:
1)利用病毒、蠕虫、木马和间谍软件等恶意代码,破坏系统;
2)利用系统漏洞,缓冲区溢出等方式,获得管理员权限,从而任意修改网站内容,窃取信息;
3)利用代码漏洞,如:
XSS攻击漏洞,SQL注入漏洞(数据库)
4)利用DOS、DDOS等方式,造成服务瘫痪;
等等
解决方案
海峡信息医院门户网站解决方案从建立一个系统的安全防护体系入手,以预防控制为主,对全过程进行监控和防护,并针对医院网站业务应用特点设计相
应的安全数据交换方式,确保网站的保密性、完整性和可用性,支持业务高效运行与业务运行的持续性,同时遵守国家有关信息安全的法律法规。
互联网
医院内网区黑盾网闸
(方案示意图)
海峡信息医院门户网站解决方案由以下几部分组成:
1.WEB安全检测、服务器和数据库安全加固
由海峡信息安全服务人员结合人工和工具的方式进行WEB安全性检查,包括WEB检测、主机操作系统检测和数据库检测等,根据检测和评估的结果,对网站相关的主机操作系统、数据库、网络设备、安全设备等进行加固,确保网站自身安全性;
2.WEB应用安全防护
通过事前的评估与分析,我们明确的对网站防护的重点,在网站运行过程中的安全防护如下:
1)利用黑盾防火墙在网络出口进行相应的安全访问控制;
2)在WEB服务区边界,利用黑盾WEB应用防护抗攻击系统(WAF)通过
多种机制的分析检测,能够有效的阻断攻击,保证Web应用合法流量的正常传输,从而实现防SQL注入、防跨站攻击的安全防护。
这对于
保障业务系统的运行连续性和完整性有着极为重要的意义。
3)利用黑盾WEB应用防护抗攻击系统(WAF)针对WEB服务器进行保护。
提供包括CC攻击防护、SYN-UDP-ICMPflood防护、TCP-UDP-ICMP流量管理等各种常见网络DOS类攻击防护。
4)在WEB服务器上安装HD-Guard网页防篡改保护系统,利用其主动防御
动能,能够在极大的范围内阻截了非授权的文件操作,无需纷繁复杂的操作过程,只需配置相关的站点目录即可实现站点文件的有效保护。
同时,HD-Guard的文件恢复功能能够在非预期的情况下,恢复被篡改的文件,结合主动防护功能,防止黑客、恐怖分子及网络病毒等对目录中的网页、电子文档、图片等类型的文件进行任何形式的破坏或非法修改。
5)通过海峡信息安全管理平台的远程监测服务,进行全局监控与分析。
实现集中、统一管理。
如:
网站安全挂马监控、网站安全漏洞监控、网站安全内容监控、网站安全状态监控、舆情分析等。
6)通过黑盾网闸实现医院互联网区与内网区的安全数据交换。
利用黑盾
网闸的数据库同步功能,实现网站网上预约挂号系统的数据库与内网数据库之间的同步,将网上挂号的信息实时的同步到医院内网中。
同时,网闸支持丰富的应用自定义功能,根据用户需求制定自定义业务,实现医院网络间特殊应用的安全可控的数据交换需求,为医疗信息系统的安全提供可靠的保障。
产品与服务清单
海峡信息网站安全加固服务
海峡信息网站安全监控服务
黑盾WEB应用防护抗攻击系统
黑盾网页防篡改保护系统
黑盾网闸
用户价值
1.保证网站安全
2.保护医院的形象和公信力
3.提高运维效率和降低经济损失
4.满足合规性安全要求成功案例
福建医科大学附属第一医院厦门大学附属中山医院龙岩市第一医院
……
篇三:
医院网站建设方案书
文件编号:
20XX-1-25
滨州利世骨科医院
网站建设策划方案
感谢滨州利世骨科医院对我们的信任与支持!
在初步了解滨州利世骨科医院网站建设目的需求基础上,我们对滨州利世骨科医院网站项目提出初步网站建设策划方案,希望通过双方进一步的洽谈沟通,达成合作协议,协助滨州利世骨科医院真正做好网站建设项目!
实现双赢!
本方案只用于滨州利世骨科医院网站建设项目,如果需要更多的技术、策划支持,请与善行网络联系。
谢谢!
方案策划:
善行网络
公司地址:
滨州市黄河五路渤海七路人才市场四楼
目录
目录.................................................................................................................2
一、医院建设网站的意义.................................................................................................3
二、医院建设网站的目的.................................................................................................3
三、医院建设网站的理由.................................................................................................3
网站内容可以随时更新........................................................................................4
网站信息量可以做到极大.....................................................................................4
也是重要的一点,给客户的感觉好很多................................................................4
网站没有时空限制,可随时、随地实现沟通.........................................................4
网站可以帮助企业寻找潜在客户..........................................................................4
功能扩大化..........................................................................................................4
网站增加成功概率...............................................................................................5
四、网站浏览者需求的分析..............................................................................................5
五、网站色彩分析............................................................................................................5
六、网站结构拓朴图........................................................................................................6
七、网站建设具体规划项目..............................................................................................7
网站语言.............................................................................................................7
网站设计风格......................................................................................................7
栏目规划.............................................................................................................7
八、网站栏目模块报价.....................................................................................................8
九、网站建设流程............................................................................................................9
十、网站上线如何运营推广分析.......................................................................................9
关键词优化........................................................................................................9
问答推广..........................................................................................................10
QQ群推广.......................................................................................................10
十一、全站轻松维护......................................................................................................10
十二、售后服务.............................................................................................................10
一、医院建设网站的意义
医院通过在网上建立一个WEB网站,既可以向外介绍医院的骨科特色和相关服务,宣传医院的科室、专家、树立其良好的医院形象,宣传推广医院开展的新技术、新项目、动态地发布医疗、科研等最新信息、展示技术实力、拓宽服务范围,吸引更多的患者,形拓更大的医疗市场,又可以进行健康教育宣传,回答患进的咨询,为患者提供检查沟通及其医疗信息查询,减少了患者的奔波,大大拉近了医院和患者的距离。
从长远的发展角度来看,今后医院可以通过网上为病人提供远程医疗服务以及其它的服务。
医院网站的建设是医院信息化的重要组成部分,它还是医院加快信息化建设的重要举措。
医院通过建立网站,将进一频道探索网络时代医院管理的新模式。
二、医院建设网站的目的
1、网站是医院的"商标",每一家医院都有自己的特色和个性。
在这个高度信息化的社会里,建立自己医院网站是最直接的宣传手段。
2、能提供互动的全新方式,使得医患之间的交流不再受到传统的制约。
3、为对内对外学习与探讨方面带来了一片新天地,专家交流、网络观摩、各科素材、多媒体课件制作等内容提供了极佳的平台。
4、对内管理方面可以有效地降低成本、提高效率。
三、医院建设网站的理由
在Internet上建立贵医院的网站在数字化时代的进化过程中,抢占网络商机,提升医院形象,加强客户服务,这是贵医院经营的致胜之道。
所以:
贵医院必须要建立起自己的网站!
无论您现在规模大与小,建立一个网站可以立即享受到以下的好处:
抢占网络商机:
因特网的域名是一种资源。
现在无论是大小公司、组织或个人都争先恐后地为自己的网站注册域名,为的就是在因特网上获得一席之地。
一个朗朗上口的域名,往往让人容易记忆,能在网络上取得先机;而一个和公司形象相符的域名,能帮助您的医院在飞速发展的网络商界使您立于不败之地,争取到更多的商机。
提升公司形象:
网络的呈现方式有别于一般的平面广告与电视媒体或广播电台。
网站也是公司无形资产的一部分,也许不出一、二年,您的客户会主动向您询问贵医院的网址
或E-mail地址。
到那个时候才来建站实在是有点跟不上潮流了,这一点特别是在电脑、网络、通信、多媒体、旅游、社交、商贸等行业中,已很明显。
加强客户服务:
如果您的行业性质要求您定期提供资料给客户,或者随时接受客户的建议,您是要抱着一长串的客户名单,随时准备跑邮局呢,还是随时准备资料联络报社的商业版刊登您的新信息资料?
那我们可以告诉您,在数字商业的领域,已经太古老了,数字化的呈现方式已经远远领先于传统媒体,价格低廉,时效惊人。
同时一个好的网站能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。
网站内容可以随时更新
这点对于现代企业来说很重要,但画册、产品手册等都是做不到。
比如我们刚好完成病疗技术的重大改进,但在原有画册上却毫无反映,只有重新印刷、费时费财,难免令人遗憾。
但企业网站就可以每天更新(甚至随时更新),随时可以反映您医院的最新情况。
网站信息量可以做到极大
单单画册、产品手册等却稍逊一筹。
一本但画册充其量做到几十页,但网站却可以做到几百上千页,比如在介绍一个项目的时候,我们在画册上最多就是放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等等,这种效果显然比画册等好很多。
也是重要的一点,给客户的感觉好很多
如果一家正规医院连网站都没有或者做得很差,给客户的想象是这不是一个现代医院,是一个跟不上形势的医院。
如果网站做得好,给客户的感觉是这医院领导意识先进,技术走在前列,管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多。
网站没有时空限制,可随时、随地实现沟通
网站可以帮助医院寻找潜在客户
通过搜索引擎、网站链接等手段,可以把贵医院的信息传到世界各地,为您找到潜在客户。
功能扩大化
如果把网站功能进一步扩大,网站还可以帮助医院提高效率、减少中间环节、规范
管理、降低管理成本的作用,这种例子在全世界比比皆是。
网站增加成功概率
网站可做到真正的双向沟通,非面对面的交流,顾客看到网站上看了后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,增加成功的概率。
另外,客户对医院的意见或建议也可通过网站得以收集。
等等。
综上所说,一家好的医院网站所起的作用是不可低估的,但一家不好的医院网站(如界面简陋、功能单一、设计不规范等)也会在相当程度上破坏医院的形象。
当然我们也并不是要否定传统画册的作用,在企业宣传、营销活动中,画册是必不可少,但网站的优点更多,它既是体现现代形象的标志,又是医院管理非常实用的工具。
两者互相结合,能将医院的宣传、营销手段提上一个新的台阶。
四、网站浏览者需求的分析
首先是患者,但不同的医院服务患者人群不同。
患者需要了解什么?
疾病信息、治疗信息和与医院的联系。
医院是否专业、权威、治疗有效果,服务是否周到,这些是患者十分关心的,尤其是重病患者。
其次是本院的医生和管理者。
它们有借助网站进行交流、发表信息的迫切需求,也有服务社会人群的良好愿望。
而管理者希望通过网站深入了解医院,在管理方面医院网站能发挥作用。
再次是广大群众,希望了解医院的方方面面,能从医院获得一些防病治病的知识。
还有是商家。
他们希望能通过网络与医院就某项业务进行协商、洽谈,减少不必要的路途费用。
五、网站色彩分析
网站,拥有别的网站所没有的风格,就会让浏览者愿意多停留些时间,细细品尝该站的内容,甚至该站会得到多人的鼓励与注目。
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