电大工商管理本科人力资源管理考试答案全集.docx

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电大工商管理本科人力资源管理考试答案全集

《人力资源管理》期末复习综合练习题

一、单选题

1.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（B时效性）特征。

2.在理论界通常将（D舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又（C德尔菲法）。

4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（C微观集成法）。

5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（D人力资源规划）。

．

6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（A人力资源供给大于需求）。

7．以下关于人力调配图，说法正确的是（D人员调配图是一种岗位延续计划）。

8．企业内部供给的预测方法包括（D马尔科夫分析法）。

9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（B整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题）。

10．人力资源规划的制定首先要依赖于（A组织目标）。

11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（A供需平衡）。

12．马尔科夫分析法的基本思想是（A找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势）。

13．工作性质完全相同的职位系列称作（D职系）。

14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D工作中晋升）。

15.（A工作要素）是指工作中不能再继续分解的最小单位。

16．员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（B因事择人）原则。

17．内部招聘的主要优点有（D了解全面，更容易做到用其所长）。

18．（B压力面试）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。

19．（C成就测验）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的，目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。

A．个性测验B．兴趣测验C．D．智力测验

20．（B性向测验）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试。

21．企业对新员工上岗前进行的培训称为（B入职引导）。

22．员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（A在岗培训）。

23.学员在特定场景中或情境下，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。

这种培训方式是（B角色扮演法）。

24.培训需求分析中，（A工作岗位层面分析）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。

25．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（B多维性）的特点。

26．（A序列比较法）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

27．（B比例控制法）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理，避免盲目考评与失控现象。

缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。

28．以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是（D工作分析方法的选择）。

29．管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用（C目标管理法）进行绩效考评。

30．绩效考评是对员工（D工作行为、工作效果）进行全面系统的考察和评估过程。

31．在使用绩效考评的关键法时，（A考评者要记录并观察员工工作中的关键事件）。

32．目标管理法能使员工的（A个人目标与组织目标）有机结合。

33．（B晕轮效应）是指考评者在对被考评者进行评价时，对被考评者的某种要素评价较高或较低，将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。

34．（B绩效改进）是考评结果最重要的应用.。

35．企业一般给销售人员实行的是（B绩效工资制）。

36．以下关于企业薪酬的错误说法是（D薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才）。

37．社会福利的实施对象是（A劳动者）。

38．关于薪酬管理原则，说法不正确的是（A分配结果均等）。

39．某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（B支付略低于市场工资水平的工资）。

40．计件工资的特点是（B工资的多少取决于员工的能力和工作态度）。

41．岗位工资制员工的薪酬取决于（B工资标准）。

42．关于斯坎伦计划的陈述，哪一个是错误的（C斯坎伦计划以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率）。

43．短期奖励计划不包括（B期权计划）。

44．以下不属于奖金的是（B技能工资）。

45.（B奖励工资）又被称为可变工资，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。

46．劳动合同的法定内容不包括（A试用期限）。

47．劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为（A劳动合同）。

48．劳动合同的终止符合的法定条件不包括（D劳动者没有达到法定退休年龄）。

49．劳动者解除合同，应提前（B30）日以书面形式通知用人单位。

50．（A必备条款）是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款，劳动合同不能成立。

51．根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决，不愿协商解决或协商不成，当事人可以申请（D企业劳动争议调解委员会）调解。

52．调解委员会调解劳动争议的期限为（C30）天，到期未结束的视为调解不成。

53．劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起，应在（C60天）内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。

54．劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起（A）日内，作出受理或不受理的决定。

A．7B．5C．3D．10

55．劳动关系的内容是（C）。

A．权利B．劳动C．权利和义务D．义务

56．女职工生育享受不少于（A）日的假期。

A．90B．60C．120D．200

57．对怀孕（A）以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动。

A．7个月B．8个月C．9个月D．10个月

58．社会保险就是保障人们的基本生活，以便从根本上稳定社会秩序，指的是社会保险具有（B）的特征。

A．强制性B．保障性C．福利性D．社会性

59．社会保险关系的主体不包括（D）。

A．国家B．社会保险的管理和经办机构C．用人单位D．工会

60．电气设备的安全属于（A）。

A．安全生产技术B．劳动卫生与健康C．劳动保护制度D．安全管理制度

61．（B）承担缴纳社会保险的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。

A．国家B．用人单位C．社会保险的管理和经办机构D．劳动者及其家庭

62．我国的社会保险包括五大内容：

（A）、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

A．养老保险B．就业保险C．生活保障D．社会救济

63．（A）又称职业伤害保险，是指职工在工作中因工作原因受到事故伤害或者患职业病，由社会保险经办机构对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。

A．工伤保险B．医疗保险C．教育保险D．大额保险

64．职业—人匹配的择业选择理论是由（A）提出的。

A．美国波士顿大学教授帕金森B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德

C．美国职业指导专家金斯伯格D．美国学者施恩教授

65．个性—职业类型匹配的择业选择理论是由（B）提出的。

A．美国波士顿大学教授帕金森B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德

C．美国职业指导专家金斯伯格D．美国学者施恩教授

66．传统的职业道路（A）。

A．是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径

B．既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会

C．允许在企业内进行横向调动，有助于员工焕发新的活力

D．认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者

67．网状职业道路（B）。

A．是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径

B．既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会

C．允许在企业内进行横向调动，有助于员工焕发新的活力

D．认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者

68.（C）是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。

A.职业期望B.职业生涯C.职业锚D.职业发展

69．在人力资源外包管理的模式选择中，所谓部分业务外包模式是指（A）。

A．将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本企业人力资源管理部门负责

B．将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，企业人力资源管理部门不再履行此项管理职能，只是作为联络者、协调者和受用企业的代表

C．企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去

D．将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，但企业人力资源管理部门继续履行此项管理职能

70.在人力资源外包管理的模式选择中，所谓整体业务外包模式是指（C）

A.将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去

B.将多项外包业务交给同一服务提供机构，也可外包给不同的服务提供机构

C.将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去

D.将企业全部人力资源管理工作外包出去

1、人力资源与自然资源相比其区别在于：

（A）

A人力资源作为生产要素，是生产的承担者；又是生产发展目的的实现者。

B自然资源是财富的来源，人力资源是财富的享受者

C自然资源是生产要素，人力资源不是生产要素

D人力资源带来的经济价值比自然资源带来的价值要大

2、组织开发与管理开发的区别在于（A）

A组织开发注重的是组织及其工作气候环境；而管理开发是指对个人行为的激励和规范

B组织开发比管理开发更为有效

C管理开发比组织开发更为有效

D组织开发注重激励个人行为，而管理开发则注重协调组织氛围

3、人力资源开发的最高目标在于（B）

A使人的潜能凸现并得到有效运用

B促进人的发展

C人人都能找到满意的工作

D提高人的思想道德素质和科学文化素质

4、人力资本的构成不包括（D）

A知识B技能C体力D金钱

5、人力资源管理与人事管理的区别不包括（D）

A人力资源管理视员工为资源，人事管理视员工为成本

B人力资源管理注重员工的培训开发，人事管理注重员工的使用

C人力资源管理以人为中心，人事管理以事为中心

D人力资源的管理内容没有人事管理那么丰富

6、关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是（B）

A通过对人力资源的投资，可以提高人力资源的品位、增大人力资源的存量

B在知识经济时代，劳动者较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间，而不是劳动者掌握科学技术的程度

C劳动者劳动能力的提高，就是人力资源的增值

D人力资源的投资包括：

营养保健投资和教育培训投资

7、关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是（D）

A人的能力的发挥受到个人积极性的影响

B在客观因素相同的条件下，主观因素是个人能力发挥的决定性因素

C对于不同的人，要实施不同的激励手段

D对所有的员工而言，只要实施金钱和物质激励，一定可以调动员工的积极性

8、关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是（A）

A企业人力资源的需求量和供给量越多越好

B人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系

C人力资源的供给与需求必须不断的调整，才能求得相互适应

D必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整，才可能达到人适其位、位得其人

9、工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括（A）

A指导定向职务分析法B管理职位描述问卷

C任务清单法D功能性工作分析

10、以下选项中关于职等的说法正确的是（A）

A把工作性质不同，工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起

B根据职业性质对职位进行的最初步的划分

C把工作性质大致相同的职位汇集而成的

D职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的

11、以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是（D）

A培训强调通用性和灵活性

B有限的晋升路径，水平晋升

C报酬强调员工个人与工作小组的业绩

D最高管理层掌握人力资源的所有信息

12、以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是（C）

A有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异

B可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性

C可以决定一个人从事什么样的职业

D可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体

13、关于劳动关系的法律特征说法不正确的是（D）

A劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系

B劳动关系与劳动者有着直接的关系

C劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则

D劳动关系的当事人只有劳动者一方

14、以下选项中不属于内容型激励理论的是（A）

A目标设置理论B权力、情谊、成就理论C激励—保健双因素理论D需要层次理论

15、关于目标设置理论的说法不正确的包括（C）

A各种类型的奖酬是目标的具体化和表现形式

B目标的设置包括：

目标的具体性、难度和可接受性

C一旦有了目标，一定可以激励员工

D外在奖酬和内在奖酬都要通过目标的达成而获得满足

16、以下选项中关于团队与普通群体的区别说法不正确的是（B）

A群体强调信息共享，团队则强调集体绩效

B团队的责任是个体化的，群体的责任既可能是个体的，也可能是共同的

C群体的作用是中性的（有时甚至是消极的），而团队的作用往往是积极的

D群体的技能组合是随机的或各不相同的，而团队的技能是互补的

17、关于工作生活质量的理解不正确的是（D）

A的目标在于提高组织效率，改善雇员工作生活质量

B工作生活质量对于工作组织来讲是一个过程

CQWL运动可以用三个D来概括：

Development、Dignity和DailyPractice

D工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率

18、关于目标管理法的说法不正确的是（A）

A目标管理是一个封闭的系统

B实行目标管理的目的在于激发全体成员的创造性和工作热情

C目标提供了绩效考评的标准

D确定目标的过程有时会成为上下级间的一场拉锯战

19、组织的薪酬结构要实现内部公平目标，应该具备的特征不包括（B）

A完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多

B职位越高，报酬越多

C对实现组织整体目标贡献越大的工作得到的报酬越多

D所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多

20、我国国有企业中引起经理人股票期权的说法不正确的是（D）

A有利于减少国有企业资金负担

B可能会造成一部分国有资产流失

C有利于遏制国有企业中人才流失现象

D国有企业中引入经理人股票期权的外部环境已经成熟

21、关于构造员工福利自选体系的说法不正确的是（D）

A福利自选体系在福利的内容组合方面有较大的选择余地

B福利自选体系有多种具体的运作方式

C福利自选体系中由于员工缺乏专业知识，作为消费者其选择有时会不尽合理

D福利自选体系会导致管理成本的下降

22、关于安全方案评价的说法不正确的是（A）

A加强安全方案不需要员工参与进来B事故严重程度的降低是评价的标志之一

C必须制定有效的报告系统来保证事故的记录D事故数量的减少是评价标志之一

1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（B）

A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”

B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

C.坚持群众路线，尊重群众意见

D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（B）

A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法

3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（A）

A.人力资源规划B.人力资源成本管理

C.人力资源开发D.人力资源绩效管理

4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：

马尔可夫分析法、档案资料分

析法和B）

A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法

5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（A）

A.20%B.10%C.15%D.25%

6.我国组织目前面临的一个重大问题是（A）

A.人力资源过剩B.人力资源浪费

C.人力资源不足D.人力资源管理不当

7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（B）

A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料

8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（C）

A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试

9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（D）

A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划

10.世界上第一个兴趣测验量表是（A）

A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈－西蒙量表

C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表

11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成（B）

A.随机误差B.系统误差

C.信度变化D.效度升高

12.下图反映的是（C）

A.信度高效度高B.信度高效度低

C.信度低效度低D.信度低效度高

13.考核绩效中最简单也最常用的工具是（A）

A.图表评定法B.交替排序法

C.配对比较法D.强制分布法

14.360度考核所面临的最大难题是（A）

A.信度B.效度C.可接受度D.完备性

15.失业保险所属的员工福利类型是（B）

A.企业福利B.法定福利

C.生活福利D.有偿假期

16.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。

（A）

A.能力B.知识C.工作时间D.积极性

17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（C）

A.计件工资制B.绩效工资制

C.技能工资制D.职位工资制

18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（A）

A.员工持股计划B.股票期权计划

C.收益分享计划D.利润分享计划

19.作为决定培训需求起始依据的是（A）

A.任务分析B.绩效分析

C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析

20.成人学习的最好方式是（D）

A.老师传授B.老师传授为主，自学为辅C.被动学习D.自我学习

21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论（A）

A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论

C.社会学习理论D.有限条件反射理论

22.人与职业相匹配理论的提出者是（D）

A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯

23.企业文化的中心内容是（B）

A.控制行为B.尊重人

C.提高绩效D.品牌认同

24.绩效反馈最主要的方式是（A）

A.绩效面谈B.绩效辅导

C.绩效沟通D.绩效改进

25.企业文化的灵魂和（C）是企业的旗帜

A.企业哲学B.企业价值观

C.企业精神D.企业目标

26.第一个把人力看做资本的经济学家是（C）

A.舒尔茨B.阿奎那

C.亚当•斯密D.李斯特

27．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（C）。

A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法

28．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D）。

A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升

29．企业对新员工上岗前进行的培训称为（B）。

A．培训B．岗前培训C．脱产培训D．在职培训

30．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（B）的特点。

A．多因性B．多维性C．动态性D．不确定性

31．企业一般给销售人员实行的是（B）。

A．能力工资制B．绩效工资制C．计件工资制D．职务工资制

32．劳动合同的法定内容不包括（A）。

A．试用期限B．劳动合同期限

C．劳动保护和劳动条件D．劳动报酬

33.个性--职业类型匹配的择业选择理论是由（　A　）提出的。

A．美国波士顿大学教授帕金森

B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德

C．美国职业指导专家金斯伯格

D．美国学者施恩教授

34．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。

李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（D）。

A．“机器人”B．“经济人”C．“生活人”D．“社会人”

35．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大的激励作用，这种理论称为（A）。

A．公平理论B．效用理论Ｃ．因素理论　Ｄ．强化理论

36．在理论界通常将（D）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A．威廉·配第B．亚当·斯密C．A·马歇尔D．舒尔茨

二、多项选择题

1.人力资源和其他资源不同，它主要具有（AD）特征。

A.社会性B.共享性C.可测量性D.能动性E.可开发性

2.现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（AE）。

A.现代人力资源管理以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”

B.现代人力资源管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制

C.现代人力资源管理是某一职能部门单独使用的工具，与其他职能部门的关系不大

D.现代人力资源管理以“事”为中心

E.现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发

3．企业内部供给预测方法不包括（AB）。

A．地方劳动力市场B．全国劳动力市场分析C．马尔可夫分析法

D．人员核查法E．人员调配图

4．人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施为（BCDE）。

A．减少福利B．进行技能培训，提高员工劳动效率

C．外包D．面向社会招聘所需人员

E．进行技术创新，提高员工劳动生产率

5．可以用来预测人力资源需求的方法有（BDE）。

A．人力资源信息库法B．德尔菲法C．马尔可夫分析法D．比率分析法E．回归分析法

6．人