员工手册序言.docx
- 文档编号:11826094
- 上传时间:2023-04-03
- 格式:DOCX
- 页数:19
- 大小:37.07KB
员工手册序言.docx
《员工手册序言.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工手册序言.docx(19页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
员工手册序言
员
工
手
册
序言
欢迎您加入xxxxx服饰有限公司
本公司是一家中外合资企业,中方是广州xx实业有限公司,外方是香港xx(集团)有限公司和香港xx制衣有限公司,经营范围主要是生产、销售休闲系列服饰和职业休闲女装等,产品销售地区为美国、欧洲、东南亚和中国大陆.
本公司之所以能在激烈的市场竞争中不断发展,具有良好的企业形象和赢得很高的社会声誉,除了正确的经营方针外,全依赖一个集中了优秀人才的光荣集体。
今天您成为其中一员,希望能与公司建立起友好的合作关系,与公司共同努力,创造美好的明天.在这里,公司将赋予您广阔的事业发展天地,您可以充分发挥自己的聪明才智,也可以勤奋工作和接受公司培训,从普通员工成长为一名优秀的管理人才或专业技术人才。
希望您在投入工作之前,认真仔细地阅读本手册,上面清楚地列明了公司的各项政策、福利和人事管理制度,这是达成公司与员工开始良好合作的基本途径。
本公司根据国家政策及企业发展进程,保留对本手册之修改权利,并授权人事部门接受员工的查询。
本手册修改权和解释权属于公司最高权力机构.
公司简介
一、公司中文名称:
广州xxxx服饰有限公司
二、公司英文名称:
xxxx
三、公司标志:
xxxxxxxx
四、公司简介:
广州xxxx服饰有限公司成立于xx年,由广州xx有限公司与著名的香港xx有限公司和香港xx制衣(中国)有限公司合资创立,主要业务是生产、销售各类针织、梳织、毛织休闲服等。
公司不仅在国内形成了较完整的市场营销网络,市场范围还拓展至国际市场——接受了欧美地区的大量订单,凭借企业自身品牌和多元化的业务经营,公司在生产经营、信息管理、规避风险等方面都形成了良好的支撑点,也为企业未来发展储备了优厚的资源。
xxxx以“创建知名品牌、美化人类生活、满足市场需要”为永恒的追求,针对国内外市场需要开发生产的“xx”、“xx”品牌系列休闲服饰是公司最基础的核心资源;具有高度责任意识、创新精神、敬业精神、团队精神、讲究效率的员工是公司最大的财富;建立以顾客利益为导向的人性关怀目标,坚持诚实、守信、理解、平等和尊重的原则,与客户建立真诚合作的伙伴关系、共同发展,实现双赢,是公司的核心价值观.
面对全球经济一体化、激烈竞争的环境和日益复杂多变的市场需求,xxxx以卓越的品质、一流的产品、真诚的服务,积极迎接挑战.聚集现代最优秀的人才和文化、建立最科学的管理体系、汲取最先进的工艺技术,不断完善自我、超越自我、持续进步、再创辉煌!
五、企业精神:
团结——建立一支相互理解、精诚合作的团队;
创新—-不断开启思维,超越自我,与时代同步;
高效—-节约时间就是降低成本,就是节约资源,就是创造财富;
学习——吐故纳新,汲取精华,提升价值,创造未来。
六、公司信条:
以人为本,共同追求——即在企业内部,建立一个以人本管理为基础的良好机制,在员工实现个人价值最大化的追求中,实现企业利益最大化的追求。
以客为先,共创未来—-即在企业外部,时刻以满足客户的需求为出发点,寻求与客户的共同繁荣、共同发展,在不断满足客户需求的过程中创造企业辉煌的未来。
七、公司质量方针:
卓越的品质——我们以国际标准控制产品的质量;
一流的产品——我们以客户的眼光提供超值的产品;
真诚的服务-—我们以真心、热诚的服务换取客户的满意。
八、质量目标:
1.准确无误的交货,完善的售后服务,细致的用户培训,真诚热情的订货与退货;
2.三天内解决客户投诉问题;
3.产品出厂合格率97%。
公司管理原则
公司各部门和全体员工在工作中都应遵循如下管理原则:
一、统一领导、层级管理的原则
公司各部门均服从公司最高决策层的领导,统一执行决策层的各项决策;各级员工在工作中必须接受直属上司的管理,服从直属上级的命令,各级管理人员只对直接下属拥有指挥权。
二、有章必循、违规必究的原则
每位员工均须严格遵守公司的各项规章制度。
如有违反,公司必须根据有关规定追究其责任或给予处罚。
三、目标管理、考评奖罚原则
各级部门、每位员工均须以完成自己的工作目标为基本工作准则,以工作态度和绩效考评结果为奖罚主要依据。
四、择优任用、竞争上岗的原则
在建立合理的激励机制和科学、客观的考评体系的保障下,根据每位员工的德、能、勤、绩选拔相对优秀的人才,对考评结果处于末位的实行淘汰、以竞争上岗为选拔管理人员的基本原则。
五、时效第一、满负荷工作原则
公司部门设置以精简为原则,人员岗位设置以饱和工作为原则;各项工作必须在规定的时间内完成,讲究时效。
六、以人为本,全员参与的原则
公司坚持以人为本,承认人的价值,承认人的差异,承认人的追求,努力创造全员参与的环境,实现人的价值,开发人的潜能。
人事管理制度
第一章总则
第一条为使本公司员工的管理有章可循、有据可依,特制定本管理制度。
第二条适用范围:
(一)本公司员工管理,除国家法律另有规定外,都应依据遵循本制度的管理。
(二)本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
第二章聘用与异动
第三条招聘原则
公开招聘,公平竞争,全面考核,择优录用。
第四条招聘基本条件
年满18周岁,身体健康,品德良好,无犯罪记录,符合本公司用工条件和要求者。
(被本公司解聘或自动离职者,不再聘用)
第五条招聘程序
用人部门填写“人员增补申请表
人事部门审定人事定编
主管领导审批
人事部门初试
人事部门通知入职
总经理审批
人事部门审核填写“员工录用审批表"
用人部门进行复试
第六条入职
(一)新进员工入职程序
人事部门
按“报到程序单”办理入职手续
财务部
交纳食宿按金
任职部门
报到
办公室
办理食宿手续
(二)新员工入职手续
新员工入职应向人事部门提供及填写下列资料:
1.简历、学历、职称证书、计划生育证或未婚证明、中止或解除劳动合同证明书、身份证等的复印件、标准照片3张;
2.保证书;
3.医院体检合格表;
4.员工入职登记表;
5.劳动合同书;
6.以上应缴资料视情况可增减。
(三)新员工入职须知:
1.公司保留查证所有资料的权利,如有虚假隐瞒,公司可解聘该员工;
2.新员工有责任向人事部门报告有关个人资料变更情况,否则引致日后个人权益损失,公司概不负责。
第七条试用
(一)试用期:
新入职员工原则上试用期为3个月,但工作表现突出、业绩优秀者,经总经理批准,可缩短其试用期。
(二)试用期须知:
新入职员工试用期中属下列情况之一者,由部门主管填报“人事异动申请单”,报人事部主管核定,停止使用,予以辞退:
1.品行不良;
2.工作能力、服务业绩欠佳或事假达5天以上、病假达7天以上。
无故旷工者,公司随时停止使用,予以解聘;
三、转正和考核
新入员工试用期满,由人力资源部提供“员工试用期满自我评估表”和员工试用期满工作考核表“,并统计登记被考核人试用期间的出勤资料,依人事权限顺序,逐级进行考核。
根据考核结果,由人力资源部发给“试用期满通知单”,并依不同批示,分别办理下列事项:
1.试用不合格,办理辞退手续;
2.试用合格,留任原职者,填制“薪资通知单”,办理调资;
3.试用合格调(升)职者,办理异动作业和填制“薪资通知单”办理调资;
4.介于合格不合格之间者,办理延期试用手续,但不得超过一个月。
第八条担保
(一)担保范围(对象范围)
本公司员工,除总经理外,均须办理担保手续。
(二)担保要求:
凡在本公司工作的员工,与被担保员工有配偶或直系亲属者,不得做担保人。
(三)被担保人责任
被担保人如有下列情形之一者,担保人应负赔偿及追缴责任:
1.侵占、挪用、亏空公款或不归还借用公物、损坏公物者;
2.营私舞弊或其不法行为导致公司蒙受损失者;
3.窃取公司机密资料、技术情报或财物者;
4.移交拖欠公款不清者。
另外,担保人如需中途退保,应以书面通知本公司,等到被担保人找到新的担保人、办理新的担保手续后,现担保人才能解除其担保责任。
(四)被担保人责任
担保人有下列情形之一者,被担保人应立即换保,并函告本公司。
凡隐瞒或故意拖延者,应予以惩处:
1.保人死亡或犯案者;
2.担保人被宣告破产者;
3.担保人信用、资产有重大变动,因而无力保证者;
4.不欲继续担保者。
(五)担保责任解除
被担保人离职三个月后,如无未了事项,担保责任方能解除,保证书自动失效.
(六)对保
本公司于每年定期对保,并在认为必要的时候随时进行对保
第九条人事调整
一、晋升及降职
由申请单位填写“人事异动申请单”及办理临时考核。
中层主管(主任)及以上职务,经人力资源部审核签注意见后报总经理批准,中层主管(主任)以下由各部门主管批准报人力资源部备案(若牵涉工资升级,则须报总经理批准)。
二、调职
由申请单位填写“人事异动申请单”送调职单位会签,报人力资源部签注意见后,中层主管(主任)以上由总经理批准,以下由人力资源部主管批准(若牵涉工资升级,则须报人力资源部审核后报总经理批准)。
三、办理程序
未批准的升降、调职申请单退回申请单位,经批准的申请单则由人力资源部发布“人事异动通知”,副本抄送申请单位及本人,并限期办理业务移交手续,在规定日期内向新单位主管报到履行新职;若职称异动或单位异动,副本应抄发给会计部门,通知变更工资册。
凡拒绝办理移交手续者,从接到调职通知之日起按旷工处理;凡没在规定日期内向新单位主管报到并履行新职者,从超过规定报到日起按旷工处理。
经批准的异动事例,涉及调资的人力资源部应根据异动申请单的批示,填制“薪资通知单"办理调资,呈报总经理审批后转会计部门办理。
第十条解聘
(一)辞职
1.员工在试用期内辞职,须提前7天向人事部门递交书面申请,否则公司将扣回7天基本工资作为补偿。
员工入职未满15天辞职者,不结算薪金。
2.员工在正式录用后辞职,须提前30天向人事部门递交书面辞职申请,否则将扣回30天的基本工资作为补偿。
3.辞职人员须按“离职人员财产移交清单”办清一切手续,经人事部门批准后方可离开,否则必须承担因此造成的一切后果;已决定辞职的员工,必须尽心服务到最后工作日为止,如借故怠工,公司有权按严重违反公司规章予以解雇。
4.公司不接受任何经电话、同事或亲友转达的辞职申请。
(二)劝退、解雇
1.员工因绩效考核不合格或其它原因达不到要求将被公司劝退,试用期内的员工,公司无须提前通知;已转正员工,公司须提前30天书面通知,被劝退员工按规定办理离职手续。
2.凡在工作期间违反公司有关规章、管理及奖罚制度的员工,公司有权立即解雇,且不作工资外的任何补偿,若造成公司损失的,必须承担经济责任.
3.被劝退、解雇的员工,须将经办工作交接清楚,在人事部门通知离职的日期前,按“离职人员财产移交清单”交还所有公物,结清所有帐目,搬出公司宿舍,方可结算工资离职;若拖延逾期不办者,公司有权作出单方面处理.
(三)自动离职
1.提出辞职后、任意缺勤而无合理解释者、及累计旷工3天以上者,均视为自动离职;
2.自动离职者一律不结算薪金,不退还食宿按金,并停止一切福利待遇;
3.若有携款潜逃或未办理移交手续离开而给公司造成其它损失者,公司将保留追究法律责任的权力。
(四)辞职、劝退、解雇程序
员工提前7/30天递交《辞职申请书》
部门负责人
签批
人事部门
审核
总经理
审批
用人部门填写《劝退、解雇报告》
第三章考勤
第十一条工作时间:
本公司实行六天、八小时工作制,即:
每周工作时间为6天,星期天休息
每天工作时间:
上午9:
00—12:
30
下午1:
00—5:
30
以上工作时间可依据季节变化或不同岗位工作性质进行适当调整,或对特殊岗位采用其他工时制。
第十二条考勤规定:
(一)刷卡:
1.本公司一律实行上下班打卡制度。
所有员工上下班均需亲自按时打卡,任何人不得代其他人或由其他人代为打卡;不得随手携带考勤卡.违者按违规次数,分别给予警告、记过、解雇等处分.
2.除特许情况外,所有员工须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项事务。
否则,按迟到和旷工论处。
3.一个月内忘记打卡,在3—5次者扣10元,6—8次者给予警告处分,9次以上者记小过。
4.考勤卡不得涂改或自行签署,因公或其它原因不能打卡者,必须向人事部门说明,并领取“未打卡证明单”在2天内由部门主管领导签证后转人事部门登记在考勤表上;涂改冒签者,一经发现,视情节轻重分别给予警告、记过、解雇等处分。
(二)迟到、早退、旷工
1.迟于上班时间打卡者,但未超过30分钟者,按迟到论处,否则按旷工半日论处;早于下班时间,但提前时间未超过30分钟打卡者,按早退论处,否则按旷工半日论处。
2.每月累计迟到、早退30分钟以内,每分钟扣款1元;累计迟到31分钟至60分钟者,每分钟扣款2元;累计超过60分钟者记大过;情节严重者给予解雇。
3.未经请假批准擅自缺勤者,视为旷工.累计旷工1天记小过1次,旷工2天记大过1次;旷工3天以上按自动离职处理。
(三)公出
1.员工因公于上班中需要外出时,应填写:
“公出单”,由部门主管核准后,交警卫室登记;外出回来时,取回交人事部门存查。
2.主管因公外出免填“公出单",但应向上级主管告知,或向办公室交代去处、联络方法,并于警卫室登记,未赶回公司打卡时,则由人事部门依据警卫室出入记录给予签证。
(四)出差
1.出差人员在出差前应填写“出差申请单",送主管(主管以上须总经理批准)核签.
2.出差人员凭审批后的“出差申请单”,按公司财务制度向财务部门预借差旅费。
3.出差前应将“出差申请单”送交人事部门留存;一般情况下应按期返回,因故延期滞留的,回来后应立刻向人事部门说明情况。
否则,出差期限以外的滞留时间,按个人事假对待。
(五)加班
1.为促使员工高效率工作,一般情况下,公司不提倡超时间工作.但特殊情况必须加班时,须提前填写“员工加班申请报告单”,由主管核准后,方可认定为加班;加班后离开公司时,须在警卫室打卡。
2.月末部门主管将“员工加班报告单”进行总核,确定当月员工加班天数(或时数)后,报人事部门。
3.员工加班原则上以补钟或补休进行补偿,实在无法补钟或补休的,再以加班工资补偿。
(六)值班
1.一般情况下,不安排人员值班;若逢节假日需要有关人员值班时,由办公室根据各部门的工作需要进行安排.
2.被安排值班的员工要按上、下班时间打卡,并认真履行所安排的值班岗位职责;
3.节假日被安排值班的员工,原则上按加班对待,节假日后以补休的方式进行补偿.
第十三条考勤报批
(一)假期申请
员工享用任何假期,必须填写《员工请假单》,并经过批准,方能享用;若申请病假、分娩假、婚假、恩恤假、工伤假等,还必须呈交有关证明文件。
(二)报批权限
1.文职级员工、主管请假1天以内的,由部门经理批准,1天以上的须呈总经理批准。
2.部门经理级人员请假,无论假期长短,均须总经理批准。
第四章假期
第十四条法定假期
根据《劳动法》规定,下列节日为法定假期:
1.元旦:
1天(元月1日)
2.春节:
3天(农历初一、初二、初三)
3.国际劳动节:
3天(5月1、2、3日)
4.国庆节:
3天(10月1、2、3日)
5.国务院颁布的其它全国性休假。
注:
法定假期时间按国务院通知执行;因工作需要,必须在法定假日工作的员工,于法定假日后按比例补假。
第十五条婚假
1.凡在本公司连续工作满二年以上,符合国家《婚姻法》规定结婚的员工,可享有有薪假期3天。
2.申请婚假须提前经有审批权的主管领导批准,一般员工由部门主管审批,中层主管(主任)以上逐级至总经理审批,并将结婚证影印件交人事部门核实。
3.婚假限于领取结婚证之日起,半年1次性连续使用。
第十六条恩恤假
1.员工直系亲属(指配偶、子女、父母)或员工配偶的父母死亡,员工可享有有薪恩恤假2天。
2.申请恩恤假须提前经有审批权的主管领导批准(审批权限同婚假),销假后将亲属死亡证明或当地派出所证明交人事部门核实。
第十七条病假
1.员工请病假,须在生病当天向主管领导申请.假后须将镇级以上医院证明交人事部门核实。
2.以下情况员工不能按病假处理:
(1)休假及公差在外,但无当地县以上医院急诊病历及化验单者;
(2)因个人严重不正当行为导致不能工作者。
第十八条事假
1.员工如有急事申请事假,须提前经有审批权的主管领导批准;
2.一般情况下,全年累计事假不得超过12天。
3.审批权限:
请假1天以内的,由部门主管审批,1天以上的地逐级签注意见报总经理审批,部门经理级人员请假,不论假期长短,均须总经理批准。
第五章薪酬及福利制度
第十九条公司薪酬及福利制度另行规定.
第六章培训制度
第二十条培训目的
进一步开发人力资源,树立公司良好企业形象,提高员工素质,培养其高尚的品德和敬业精神,实现本公司的战略目标.
第二十一条入职培训
(一)入职培训要求:
新入职员工,必须参加由人事部门组织为期2天的入职培训,无正当理由不得拒绝参加.
(二)培训目的:
1.使新员工了解和掌握公司经营发展目标、方针政策、价值观念、规章制度,尽快融合到员工队伍中,顺利开展本职工作。
2.使新员工明确工作职责,尽快掌握工作要领、程序和方法,达到工作质量标准,较好的履行岗位职责。
(三)入职培训内容:
1.公司概况:
①历史、现状、前景规划、奋斗目标;
②工作场所、工作设施;
③企业产品、服务及工作流程;
④企业客户和市场竞争状况;
⑤企业组织结构及重要人物.
2.职位说明和职业必备:
1职位说明:
工作职责、工作内容、基本工作方法和技能;
2职业必备:
同事联络、上司管理风格、公司的保密要求等;
3安全知识:
3.公司规章制度:
工作行为准则、人事管理制度.
4.态度与信念:
第二十二条在职培训:
1.岗位技能培训;
2.业务知识培训;
3.安全思想培训;
4.企业精神及团队精神培训。
第七章人事考核制度
第二十三条:
目的
1.本规定旨在长期、稳定、统一和规范推行人事考核工作。
2.把握员工与其担当的职务级别相应的能力,并以此有计划地开发和利用员工的能力;
3.把握员工所担当职务工作的完成情况,据此公正合理地做出待遇上的安排。
4.让员工了解自己的优缺点,作为自我改善的指标;
5.让员工了解公司对他们工作的关注。
第二十四条人事考核的用途
人事考核的评定结果,将用于以下诸方面:
1.教育培训,自我开发;
2.合理配置人员;
3.晋升、提薪;
4.奖励。
第二十四条考核内容:
1.业绩考核:
对员工分担的职务情况、工作完成情况进行的观察、分析和评价;
2.态度考核:
对员工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价;
3.能力考核:
通过职务工作行为,观察、分析和评价员工具有的能力.
第二十六条考核等级:
S:
杰出--实际工作远远超过目标要求;
A:
很好-—指实际工作超过目标要求,或某些方面远远超过目标要求而其它方面达到目标要求;
B:
好——达到目标要求;
C:
需改进-—指有些方面未达到目标要求;
D:
差——指主要方面未达到目标要求.
第二十七条考核方式
1.员工自评:
撰写书面总结,按自评表内容给出自我评价分数;
2.上级考核下级:
根据员工的工作表现,在态度、业绩、能力方面给出评价分数和评语;
3.人事部门综合考核:
根据收回的员工自评表和部门考核表,给出综合评价和评语。
4.亦可根据实际需要采取其它的考核方式。
第二十八条考核种类:
(一)试用考核:
依据本公司人事管理制度任聘的人员,一般情况下,均应试用三个月.试用三个月后应参加试用人员考核,由其任职的部门主管负责考核。
如部门主管认为有必要延长试用期,或改派其它部门试用,或建议解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报人事部门核实、总经理批准。
延长试用,不得超过1个月。
(二)平时考核:
1.部门主管对所属员工在平时的工作效率、态度、操行、学识等随时进行考核,其有特殊功过者,随时报请奖惩。
2.人事主管人员,人力资源部应对员工平时假勤奖惩进行记录,以提供考核的记录。
(三)月度考核:
每月1日对上月进行月度考核;
(四)年终考核:
1.考核年度:
每年1月1日至12月31日止;
2.考核时间:
每年1月底以前完成对上年的年终考核;
3.考核范围:
除试用人员、复职未满3个月的员工不参加考核外,其余员工都必须参加年终考核.
4.考核原则:
①公平、公正、客观;
②严守秘密,不得营私舞弊;
③有下列情况之一者,不得列为优等:
a.所请各假超过请假规定日数者;
b.旷工超过2日者;
c.本年度受记过以上处分未经抵消者.
第二十九条考核结果的处理
1.考核结果反馈:
1年终考核结果必须通告被考核人,以对其鼓励、指导和批评;
2记入员工本人档案,作为在本公司工作的履历记录。
2.考核结果保管:
由人力资源部保管至员工离职二年后,才可销毁。
第八章奖惩制度
第三十条目的
为了加强企业管理,教育员工自觉遵守国家的法规、法令,遵守社会公德、职业道德和公司的规章制度,维护正常的工作秩序,根据国家的有关规定,结合公司的实际情况,特制定本制度。
第三十一条奖罚原则
1.有章可依,有章必依;
2.有功必奖,有过必罚;
3.奖罚严明,人人平等。
第三十二条奖罚形式
1.奖励:
记小功、记大功、晋升工资、晋职;
2.处罚:
警告、记小过、记大过、停职检查、解雇.
第三十三条奖罚标准
以员工的基本工资作为奖罚标准。
无论奖罚,均存档记录.
1.奖励标准:
3嘉奖1次,奖1天基本工资;
4记小功1次,奖3天基本工资;
5记大功1次,奖6天基本工资;
6一年累计嘉奖3次,加记小功1次;
7一年累计记小功3次,加记大功1次;
8一年累计记大功1次,晋升1级工资;
2.处罚标准:
1警告1次,扣1天基本工资;
2记小过1次,扣3天基本工资;
3记大过1次,扣6天基本工资;
4一年累计警告2次,加记小过1次;
5一年累计记小过2次者,加记大过1次;
6一年累计记大过2次者,给予解雇。
第三十四条奖惩程序
1.奖惩由同事或主管根据事实提出建议,报人力资源部审核后按审批权限呈报批准执行。
2.审批权限:
中层主管以上员工记大功、解雇者由总经理批准,其余人员由人力资源部经理批准。
第三十五条奖罚条例
一、凡符合下列条例之一者,公司酌情给予嘉奖、记小功、记大功的奖励;
1.对改善公司管理,提高业务水平有重大贡献者;
2.工作中表现突出,创造优良业绩者;
3.对提高公司信誉,做出显著成绩者;
4.发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;
5.为保护公司、员工和顾客生命财产安全,见义勇为者;
6.提出合理化建议,节约开支有显著成绩者;
7.拾金不昧,做好人好事事迹突出者;
8.领导有功、使企业发展迅速者;
9.才能卓著、成绩优异能够胜任现职以上职务者;
10.其它应给予嘉奖、记小功、记大功行为。
(三)有下列行为之一者,给予警告处罚:
1.上班时间处理私人事务者;
2.拖延执行上级命令,影响工作进度,尚未造成公司损失者;
3.仪容不整,影响公司形象
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 手册 序言