商场商业项目策划书0.docx
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商场商业项目策划书0.docx
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商场商业项目策划书0
商场商业项目策划书
篇一:
“十三五”重点项目-开设商场项目商业计划书
“十三五”重点项目-开设商场项目商
业计划书
编制单位:
北京智博睿投资咨询有限公司
商业计划书,英文名称为BusinessPlan,是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的,在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上,根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。
商业计划书是一份全方位的项目计划,其主要意图是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。
关联报告:
开设商场项目申请报告
开设商场项目建议书
开设商场项目商业计划书
开设商场项目可行性研究报告
开设商场项目资金申请报告
开设商场项目节能评估报告
开设商场项目行业市场研究报告
开设商场项目投资价值分析报告
开设商场项目投资风险分析报告
开设商场项目行业发展预测分析报告
保密须知
本报告属商业机密,所有权属于****有限公司。
其内容和资料仅对已签署投资意向的投资者公开。
收到本报告时,接收者了解并同意以下约定:
1、当接收者确认不愿从事本报告所述项目后,必须尽快将本报告完整地交回;
2、没有****有限公司书面同意,接收者不得复印、复制、传真、散布本报告的全部和/或部分内容;
3、本报告的所有内容应视同为接收者自己的机密资料。
4、本报告不是出售或收购项目的报告。
商业计划书撰写大纲(根据项目不同稍有调整)
第一章开设商场项目简介
1.1开设商场项目基本信息
1.1.1开设商场项目名称
1.1.2开设商场项目承建单位
1.1.3拟建设地点
1.1.4开设商场项目建设内容与规模
1.1.5开设商场项目性质
1.1.6开设商场项目建设期
1.2开设商场项目投资单位概况
第二章开设商场项目建设背景及必要性
2.1开设商场项目建设背景
2.2开设商场项目建设必要性
2.2.1开设商场项目建设是促进实现“十二五”促进产业集约、集聚、高端发展,促进产业空间布局进一步优化的需要
2.2.2开设商场项目的建设能带动和推进开设商场项目项目的发展
2.2.4开设商场项目是企业获得可持续发展、增强市场竞争力的需要
2.2.5开设商场项目是增加就业的需要
第三章、开设商场项目的实施地情况分析
3.1基本情况
3.2地理位置
3.3交通运输
3.4资源情况
3.5经济发展
第四章市场分析
4.1国内外开设商场项目项目市场概况
4.1.1国内市场状况及发展前景
4.1.2国际市场状况及发展前景
4.2我国开设商场项目项目生产现状及发展趋势
4.320XX年我国开设商场项目项目出口情况
4.4主要开设商场项目项目市场情况
4.5开设商场项目项目产业前景
第五章竞争分析
5.1企业竞争的压力来源
5.2波特五力竞争强弱分析
5.3SwoT态势分析(SwoT示意图)
第六章开设商场项目优势
6.1政策优势
6.2地域优势
6.3管理优势
6.4技术优势
第七章开设商场项目建设方案
7.1开设商场项目建设内容
7.2开设商场项目项目工艺方案
7.3开设商场项目项目产品方案
7.4经营理念
7.5管理策略
7.5.1管理目的
7.5.2组织结构
7.5.3管理思路
7.5.4企业文化
7.5.5经营理念
7.5.6企业精神
7.5.7人才战略
篇二:
商场项目企划书2
****商城营运计划书
*****商城项目定位:
时尚潮流精品商城,锁定年轻时尚目标消费人群。
提供时尚、新潮百货商品,居家生活商品,家用电器、餐饮娱乐、健身休闲服务,为追求个性、时尚新潮的消费者,打造勉县中心城区集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的商贸服务综合体。
并快速辐射周边市场拓展社区店和便民店。
一.经营管理
1、明确公司组织架构
2、人员岗位职责
前言
一、适用范围
本职责适用于下属门店的相应管理人员。
二、目的
本规范以量化形式确定了各个管理岗位的主要工作职责、任务、操作要求,旨在提高门
店管理人员的工作规范化和标准化水平。
三、益处
通过阅读本规范,有助于缩短各管理人员的培训时间,提高工作效率,以统一的标准管
理员工,促进标准化作业,并作为考评各级管理人员绩效的依据。
四、管理人员岗位职责一览表
1.店长岗位职责
2.食品部经理、非食品部经理岗位职责
5.食品部、非食品部组长岗位职责
3.生鲜部经理岗位职责
6.生鲜部组长岗位职责
7.收货部人员岗位职责
8.收银组长岗位职责
9.电脑技术员岗位职责
10.客服组长岗位职责
11.美工人员岗位职责
12.工程部人员岗位职责
13.安防队长岗位职责
14.人事专员岗位职责
15.大客业务员岗位职责
16.财务人员岗位职责
店长岗位职责
直属部门:
门店
直属上级:
总经理
适用范围:
店长
一、任职资格
l、学历要求:
大专以上学历。
2、工作经历:
在零售行业工作3年以上,在卖场(超市·连锁店)担任总经理(店长、店长)1年以上。
3、应备知识:
熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件及货物进销存系统;了解零售业演变过程及发展趋势;具有关于零售业经营及管理技术的知识;具有关于零售业的法律知识;具有领导、统御及人力资源管理能力,能独立处理日常事务;掌握各项规章制度,并能依此制定、贯彻、落实方案;熟悉商品流转程序;熟悉整体业务运作流程。
二、职责
1.全面负责门店管理及运作,为所有顾客提供优质超值的顾客服务;维持商场良好的顾客服务水平。
2.负责制订月度、季度、年度销售计划、毛利计划、定量分解下发各部门,并督导落实;维持店内良好的销售业绩、毛利业绩。
3.负责店内各项费用支出的核准,以及店内各项费用预算的审定和报批落实;严格控制门店的损耗;审核控制店内预算和店内支出。
4.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,贯彻“低成本”的经营策略。
5.负责与其他部门的联系沟通,传达并执行总经理的决策、计划。
6.负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考评。
7.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
8.负责奖金提案的审核报批和分配方案的审定。
9.努力提高销售业绩、服务水平,负责督导商品结构的调整、比重的调整、供货方式的调整和帐期的调整。
10.制订竞争策略,审批竞争商品品项,指导商品促销、广告促销等活动的进展。
11.营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;维持店内整齐生动的陈列和清洁舒适的购物环境。
12.进行库存管理,保证充足的商品。
13.负责主持经理会议和监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范。
14.保障营运安全,负责督导清洁、防火、防盗和设备的维修保养;加强
防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。
15.负责全店人员的培训;为公司的发展培训营运人才。
16.授权值班经理处理店内事务。
17.组织实施盘点。
18.签发各项店内通告,负责店内业务合同的审定和签章事务。
19.负责店内各项规章制度的制订、维护、完善以及报批审定工作。
20.负责处理各项突发事件和紧急事件。
21.负责与政府职能部门或重要部门联系、协调工作,以保证商场正常运作。
22.指导门店人员的在职培训工作。
23.协助有关公共事务的处理。
非食品(食品、百货)部经理岗位职责
直属部门:
营运部
直属上级:
店长
适用范围:
门店食品部经理、非食品部经理、百货部经理
一、任职资格
l、学历要求:
大专以上学历。
2、工作经历:
在零售行业工作2年以上,在零售企业担任经理(主任、处长)职务1年以上。
3、应备知识:
熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件及货物进销存系统;了解零售业的法律知识;具有一定的协调、沟通及人力资源管理能力;掌握各项规章制度,能配合店长经理制订方案并贯彻落实;熟悉商品流转程序及业务运作流程。
熟悉卖场(超市·连锁店)各项规章制度;熟悉卖场(超市·连锁店)业务流程及其补充规定;熟悉零售行业各类商品的分类、
陈列及存贮位置,了解商品基本特性,具备较丰富的商品知识;熟悉卖场(超市·连锁店)电脑业务系统并能够熟练操作;熟悉采购部各岗位运作程序及相互关系;具有良好的沟通与协调能力。
二、职责
1.全面执行门店制订的销售计划,保证本部门月度、季度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标。
2、负责本部门营运标准的维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境。
3、关注顾客投诉,提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的服务,让顾客满意。
4、进行本部门月度营运标准的检查。
5、传达执行公司政策及店长安排的工作,并负责与其他部门及店长的沟通
协调工作。
6、负责店内轮班值班,在店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记
报告给店长。
7、负责本部门组长的排班和业绩考核。
8、审批本部门的各种假单、申购单、考勤表等。
9、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜;制订培训计划,加强对新员工及在职员工的
培训。
10.严格员工的工作纪律,提高工作效率。
11.提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本。
12.负责指导本部门楼面的商品陈列和促销的实施,加强对促销人员的管理,提高销售业绩。
13.巡视检查楼面各区域补货、理货、价格标识、保质期限及排面情况,确保营运标准的全面执行。
14.检查部门商品库存,搞好商品的订货和库存的管理,控制缺货;确保正常周转量和存放安全。
15.组织安排本部门员工进行市场调查,并分析市调结果和提出相应措施。
16.控制本部门楼面的商品损耗。
17.组织实施周期盘点和年度盘点。
18.加强本部门设备的维护,确保设备的正常使用。
19.负责本部门的消防安全工作,避免工伤事故的发生。
20_加强本部门的保安、防盗工作和处理本部门的突发事件。
食品部、非食部、百货部组长岗位职责
直属部门:
食品部、非食品部
直属上级:
食品部经理、非食品部经理、百货部经理
适用范围:
门店楼面组长
一、任职资格
1、学历要求:
中专以上学历。
2、一l:
作经历:
在零售行业工作2年以上;在零售企业担任组长职务1年以上。
3、应备知识:
熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件及货物进销存系统;了解零售业的法律知识;具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力,能独立处理本区域日常事务;掌握与卖场(超市·连锁店)有关的各项规章制度,并能够贯彻、落实;掌握本区域商品知识;熟悉本区域业务运作流程,了解
篇三:
某商场电子平台项目方案简单计划书
电子商务平台项目方案计划书
一.概述
1.、电子商务现状以及发展
电子商务由1995年开始进入中国市场,至尽为止已经有15年的时间了。
电子商务乃是随着网络技术的发展而形成的一种全新的商务活动框架,其发展对与之相关的法律、政策、技术规范以及企业家经营意识和知识储备等等都提出了很高的要求。
20XX年9月,阿里巴巴集团发布的《新商业文明浮现——20XX年度网商发展研究报告》显示:
截至20XX年上半年,中国网商数量已经突破6300万,社会经济影响力越来越大。
据不完全统计,20XX年9月以后的一段时间里,每天新增的网店超过5000家。
而根据20XX年12月淘宝公布的数据,淘宝注册商家超过一个亿,从20XX年的930亿到20XX年淘宝交易总额达到2000亿,而这个数据在20XX年,将会达到4000亿。
从网民、网友,到网虫、网商,不同时期不同称谓的出现频率告诉我们,互联网的应用正在深度进化,从娱乐、社交到生活,再到电子商务,大部分人都已经感觉到,电子商务正在改变我们的工作模式、商业模式和商业形态。
时至今日,几乎没有人不听过网店、阿里巴巴、淘宝等电子商务词汇,“今天不电子商务,明天将无商可(:
商场商业项目策划书)务”。
电子商务今天已经如火如荼,这是不可否认的事实,品牌商、工厂、经销商乃至个人,无不寻觅着在电子商务里面找个空间挂靠,并且无数成功的例子在宣告,电子商务吧,让你的生意火起来。
实体店传统以来,一向是产品的销售终端,在电子商务出现之前,几乎所有产品都是经销售终端到消费者手里,而如今,电子商务汹涌的抢着他们的饭碗。
要不就电子商务,要不无商可务,开通网络营销之路,对于众多实体店,已经是迫在眉睫,尤其是连锁实体店,越发沉重的固定成本,越来越多的客户被分流到电子商务公司。
艾瑞咨询近期正式发布的《20XX-20XX年中国网络购物行业发展报告》数据显示,20XX年中国网络购物交易规模(实物类商品为主)继续高速增长,达到2630亿元,较08年增长105.2%,超出艾瑞预期。
考虑到虚拟及服务类商品的网络交易情况,艾瑞咨询认为电子商务及电子支付对居民的日常生活的影响程度逐步加深。
20XX年中国网络购物交易规模达到2630亿元,超预期增长
艾瑞咨询最新统计数据显示,20XX年中国网络购物交易额规模继续高速增长,达到2630亿元,较08年增长105.2%,超出艾瑞预期,其主要原因是淘宝、拍拍等第三方平台式购物网站交易额增长率超出艾瑞的预期。
20XX年淘宝网交易规模达到2083亿元,连续5年实现100%以上的增长。
艾瑞咨询分析认为,这一现象的出现与09年淘宝网改善卖家评价体系、优化买卖交易功能等密切相关。
2电子商务模式
c2c实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。
c2c即消费者间,因为英文中的2的发音同to,所以ctoc简写为c2c。
c指的是消费者,因为消费者的英文单词是consumer,所以简写为c,而c2c即consumertoconsumer。
B2c(Businesstocustomer)。
B2c中的B是Business,意思是企业,2则是to的谐音,c是customer,意思是消费者,所以B2c是企业对消费者的电子商务模式。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。
一般是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的“网上购物网站”。
企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
它是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。
B2c模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。
B2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
目前B2c电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
随着用户消费习惯的改变以及优秀企业如JackJonese、李宁、美特斯邦威、雅戈尔等示范效应的促进,网上购物用户迅速增长,这种商业模式在我国已经基本成熟。
二.方案规划
1.、设计目标与宗旨
目标:
打造一个网络上的世界皮革直营航母。
商业模式:
B2c的商业模式;网站和实体相结合。
2、项目设计
桐乡定位高端-世界皮革直营航母,要想在商业模式上有所突破与创新,可以利用现阶段电子商务比较成熟的环境打造网络购物的电子商务平台(以下简称平台)。
它需要解决三个问题:
卖什么,怎么卖,如何盈利
2.1卖什么?
主营箱包,皮具、鞋、皮草等,应该说这些商品还是比较适合在网络进行销售,成功的案例也很多。
但是网络销售只能选择有品牌,质量好的商品进行销售。
可以大大降低退换货率、投诉率、提高购买转化率。
利用各自品牌本省的影响力,降低平台本身的宣传推广费用。
2.2怎么卖?
商品流可以分为三种方式
a.完全利用商铺的库存量,平台零库存
优缺点分析:
零库存,低成本,但是商品更新太快,无法完全保证平台上出售的商品商铺有现货,只能尽可能的建立协调机制降低无货率。
B.完全自建仓库备货
优缺点分析:
极高的成本,需要很大的资金流支持,但缩短了中间环节,提高了利润,库存情况清晰明了。
c.部分利用商铺的库存量,部分自建库存
优缺点分析:
上面两个方案的折中过渡方案,尽可能回避各自缺点。
信息流的三种方式
a.独立建站,建立网上的商城
优缺点分析:
独立建站,拥有完全控制权。
类似国美电器网上商城,一号店,京东商城等。
但这样的网站运营需要强大的技术和团队支持,而且网站的推广成本极大,广告费用高。
B.利用淘宝目前超强人气开设淘宝商城专营店
优缺点分析:
部分受制于淘宝的游戏规则,但可以利用淘宝的几百万会员的人气,推广成本相对较低
c.开设淘宝商城并将数据同步到独立网站并建立分销渠道
优缺点分析:
进退自由,可以视发展情况有所侧重的发展淘宝商城或者独立网站,并在适当时候推出分销制度,发展分销商,并可以发展市场内的有兴趣的商铺进行分销,既共享了资源又能从网站获取第一手的商业资料。
2.3如何盈利?
就平台本身而言前期盈利主要以进出货的差价为主,后期可以利用平台本身的影响力,在赚取差价的同时收取加盟费和广告费。
最终目的创建平台本身的品牌和渠道。
并根据网络的特点同时创多品牌。
电子商务平台其实和传统实体市场相同,它的培育同样需要一个比较长的周期,只能做好一年亏本,两年保本,三年开始盈利的心理准备。
就平台对于市场商铺的附加值而言,对商铺来说在传统市场销售的同时多了一个网络的渠道,而这个渠道又不必花费太多的精力去打理,只需交给专业的电子商务运作团队即可。
目前的现实就是很多实体商铺本身在进行初级阶段的电子商务,或者有很多想实施,但苦于没有技术和人才。
所以为商铺提供这样一个电子商务的服务既为自己的网上世界皮革直营航母做准备,又为商铺提供了一条网上销售的渠道,可以大大提高竞争力。
综合分析,可以采用以下模式进行:
第一阶段:
组建电子商务团队(或公司)开设淘宝商城,选取若干品牌专卖店加入,由团队统一拍摄实物照片并录入淘宝商城数据库进行网络销售,当商品卖出后,每天下午固定时间由专门物流人员统一收货,统一打包,统一发货。
第二阶段:
根据销售情况,平台逐步自行进货并销售。
第三阶段:
当商品数量和销售量达到一定程度,团队也已经完全组建并融合,可以开始将淘宝商城的数据同步到的独立B2c网站上,并建立分销制度,发展分销商。
如果再发展一个阶段的话,那就是舍弃淘宝商城,全力推B2c网站,既可销售其他品牌产品,也可创建自己的品牌产品和销售渠道,开创电子商务的新渠道,打造一个网络上的世界皮革直营航母、一个行业电子商务门户网站。
示意图:
三.项目优势分析
桐乡在实体的各方面均成熟可行,建立平台。
依靠实体的市场建立起来的B2c平台具有起自身优势:
a.仓储问题:
由于各店铺就是一个最有效、实时的仓库,所以平台的仓储成本为零。
b.是送货时间太长的问题:
由于B2c平台的仓储就是自身,所以在送货方面能做到当天定获当天发货。
c.商品质量以及售后服务没有保障的问题:
为保证商品质量,在所有货物发出之前均由专业物流团队统一收货、包装、发货,保证了商品质量。
至于售后问题,客户面对的也是平台,而非商铺,由此的商品质量保证机制负责与商铺协调沟通,省却了客户与商铺的对话。
并可建立7天免费退换货、先行赔付、货到付款等机制。
d.信誉问题:
以的名义建立的商城,更容易让消费者产生信任感。
四..实施规划
1.、.人力资源配备
商业策划团队:
市场调查、商业计划书撰写、网络营销策划、电子商务策划
网络营销团队:
搜索引擎优化(SEo)、竞价排名指导(SEm)、网站联盟广告(PPc)网站技术团队:
网站开发、各种应用系统的开发维护、电子支付接口开发
网站运营团队:
图片拍摄、数据录入、文案、网上交易接洽、24小时在线客服、网上支付处理、信用卡防欺诈管控
物流管理团队:
商品供应管理、库存管理、发货管理
2.软件解决方案
使用目前已经很成熟的淘宝商城系统建立淘宝商城,以及网上商店软件市场占有率第一的shopex软件建立独立网站
3、.宣传推广
?
前来的游客发放电子优惠券,凭密码可以参与优惠。
?
网站定期向会员发放网络优惠卷,对回头客进行优惠;
?
悬挂网商标识;
?
搜索引擎推广:
优化网站,让Google和XX更多的收录网站信息;
?
电子邮件推广:
有针对的群发电子邮件;
?
网络广告推广:
购买广告位或者Googleadwords或者XX关键字;
?
博客推广:
利用博客的web2.0效应;
?
软文推广:
聘请职业写手撰写推广的软文;
?
与有关部门合作举行大项公益活动,提升网站知名度;
3..资金预算
员工薪水:
50万
摄影设备:
6万
篇四:
商业地产策划方案+商业地产策划方案基本流程
商业地产策划方案基本流程
第一部分商业市场调研
影响商场物业开发成功的因素很多,如市民的收入水平、消费水平与消费结构,商业圈半径,新旧商业格局,商业贸易的繁荣程度及其影响力,商场物业所处区域(或商业圈)的商业环境,竞争对手的实力与策略等。
因此,在操作商业地产时,市场调研成了商场成败的桥头堡。
一、市场调研概况
调研时间、地点区域、回收问卷、调查方法(消费者座谈会、实地考察法、分区域随机抽样法等)与基本结论
二、宏观背景分析
1、周边主要城市商业物业发展水平的比较
2、国民经济主要技术经济指标、
3、政府有关举措与城市远景规划、社会因素分析等
三、区域商业市场研究
(一)、区域商圈研究
1、城市发展状况:
GdP指数、人口分布、产业结构等。
2、项目区域商贸状况:
交易状况、恩格尔系数、居民收入及消费结构等。
3、人流研究:
人流包括垂直人流及水平人流,研究范围包括:
人流类量、停留时间、每次消费、对不同类别的需求(吃、喝、玩、乐)等。
4、商圈辐射范围:
一级商圈、次级商圈辐射范围、商圈内的竞争项目等。
(二)、终端消费者研究
1、消费习惯:
地域的差异性,不同宗教、不同民族、不同年龄、性别等。
2、逛商场频度:
是影响商场人流的关键。
3、偏爱商场:
包括寻找出消费者偏爱程度高的商场吸引点及其原因。
4、对项目商圈评价:
包括区域商品价格、对商场满意度等。
(三)、投资客户研究
1、经营范围:
找出研究范围包括百货店、大连锁店或快餐集团的个别需要。
2、投资动向:
包括投资类型、租金范围及交纳方式等。
3、商圈内商铺经营状况:
包括经营时间、营业时间、经营业绩等。
(四)、竞争对手研究
1、竞争者基本状况:
包括资金实力、性质、优、劣势等。
2、竞争项目:
包括面积、特色、经营范围、业态、主要客户、辐射范围等。
四、消费者消费习性探讨
1、基本结论:
消费群体对商场业态构成、消费品要求、地段要求、消费心态、对商场规划与配套的要求、信息来源、购买方式、消费习惯等
2、专题研究
专题一:
不同消费群体消费意向(例:
民营企业老板、公务员、个体工商业者、白领阶层、工薪阶层等等)
专题二:
消费者收入水平与商场消费倾向及习惯
五、项目经营方式论证
1、项目与同类型物业的比较论证
2、项目业态探讨与可持续发展论证
3、项目消费者群体分析及引导性消费行为论证
4、项目的商业价值及租金价值风险性论证
5、项目设计标准及经营管理水平的论证
第二部分项目可行性研究
一、前言
项目总体情况进行说明、分析、总结
二、项目概况
1、项目所处的具体位置、规模
2、项目规划经济技术指标
三、整体市场分析
1、区域商业市场状况
2、根据项目特点分析当地与所评估项目相关的商业零售业市场供需状况及价格水平分析价格、居民收入、消费偏好、相关产品价格、对未来预期及经济政策等因素对商业零售业的影响,通过对这些因素的分析和预测项目的市场发展趋势。
3、主要
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- 关 键 词:
- 商场 商业 项目 策划