心得体会银行柜员实习小结.docx
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心得体会银行柜员实习小结
心得体会!
2016银行柜员实习小结
银行柜员能否做到依规照章、高效火速执掌业务,为客户提供满意的供职,岗前的实习也是显得万分重要的。
本日进修啦小编整顿了银行柜员的,希望对群众有接济。
银行柜员实习小结篇一日历一页页撕落得只剩下末了一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地渡过。
这一年里,我们用绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星斗;我们守着一份愉悦,一份固执,一份收获。
每天记账,结账,做传票,写账簿。
固然没有赫赫显目的事迹和震天动地的事业,但我们尽心努力,忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的作事勾勒出身活的轨迹,收获着歉收的喜悦。
这一年里,我永远连结着精良的作事形态,作为储蓄岗位一线员工,我们更该当增强自己的业务技能程度,这样我们技能在作事中左右逢源,更好的为空旷客户提供利便、火速、无误的供职。
以“客户满意、业务兴盛”为目的,搞好供职,树立热心供职的精良窗口地步,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都安乐而来满意而归.。
有目共睹,在xx支行辖内,学习心得体会。
xx分理处是对比忙的一个点。
每天每人的业务量均匀就要到达一百多笔。
接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,于是乎这样的作事环境就唆使我自身继续的提醒自身要在作事中认真认真再认真,严苛按总行和支行制定的各项来举行实际操作。
一年中永远如一的央求条件自身,我心里有一条给自身规则的央求条件:
三人行必有我师,要千方百计的把自身不会的学会。
想在作事中接济其他人,就要使自身的业务素质进步。
储蓄乃立社之本,2011年,在上司领导的体贴、支持和同事们的协助下,我主动努力地开展作事,较好的完成了各项作事任务,全年私人累计吸储。
全年私人完成安全出单累计。
一年里,我主动参预实际进修和业务常识进修,能自觉遵遵法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦研究业务常识,继续进步自身的作事技能。
记忆这一年来的作事,我是心安理得的,在作事中,我是忠于职守,不遗余力的,银行属于供职行业,柜员。
作事使我每天要面对众多的客户,为此,我每每指挥自身“善待他人,便是善待自身”,在冗忙的作事中,我仍旧僵持做好“含笑供职”,耐烦精致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去谅解和领悟他,最终也取得了客户的领悟和尊重。
记忆查抄自身生计的问题,我以为:
一是进修不够。
眼前目今,以新闻技术为基础的新经济强盛兴盛,新情形新问题层见迭出,新常识新迷信继续问世。
面对严峻的挑拨,缺乏进修的紧迫感和自觉性。
实际基础、专业常识、程度、作事手腕等不能适宜新的央求条件。
二是在作事较累的岁月,有过松弛思想,这是自身政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的出现。
心得体会。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是增强实际进修,进一步进步自身素质。
改革作事作风,努力驯服自身的消沉感情,进步作事质量和效率,主动结婚领导和同事们把作事做得更好。
新的一年里我应抓紧进修,更好的充实自身,以丰满的心灵形态来款待新时期的挑拨,总结过去,是为了接收过去的体味和指导,更好地干好今后的作事。
作事中的不敷和坏处,请各位领导和同事指责、指正。
银行柜员实习小结篇二韶华荏苒如白驹过隙,实习。
蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是纯真的日子也彷佛已经进进序幕了!
在最先步进社会之前,我们就要充盈做好款待人生挑拨的打定。
要学会实际,学会认清自身,认清自身在这个社会中的位置,既不要有不实际的奢看,更不要自觉的内向自弃,也就是学会在人生的风浪中自在平静的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。
是一项检验我们大学三年实际成果的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的鼓吹作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单是为了落实作事,更是让我们明确自身与岗位的差异以及自身与职业齐备的差异,从而明来补充自身的不敷。
一、实习目的
了解活动的各项实务与治理作事,熟识熟练银行外部各个局部的运作流程,了解银行根本业务板块,对银行作事及常识有个完全的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,对比一下心得体会。
体例地进修并较好掌管了银行会计实务作事,固定国际金融常识,前进实际操纵技能,厚实实际作事和社会体味,掌管操纵技能,将所学常识用于实际作事,在当代就业形式紧要的情形下,到达”行知同步”的目的:
:
促使返校后能对罅漏的实际常识及时补足。
二、实习背景
1、实习时间:
20xx年1月3日~20xx年4月10日
2、实习地点:
杭州银行慈溪分行
3、实习岗位:
银行柜员:
日常的作事主要是处置各类现金业务的复核、零钞盘货、大额现金盘货等作事。
4、实习单位简要先容:
杭州银行成立于1996年9月26日,已成为一家初具范畴、资产质量精良、盈利能力较强、分析实力跻身全国都会贸易银行前列的区域性银行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地竖立了分支机构。
2009年,在中国《银行家》杂志”中国贸易银行角逐力排行榜”中,获”2008年度最佳都会贸易银行”殊荣。
宁波分行于2009年5月26日正式对外营业,各项业务稳健兴盛,截止6月末,分行本外币各项放款余额到达亿元,各项存款余额到达亿元,不良存款率为零。
宁波分行第一家支行--宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城小道南路的新都明珠苑门前,该行成立于2010年10月26日。
慈溪是一座布满生机的都会,也是一片蕴躲无量商机的热土,目前已变成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群,听说银行。
2009年度别离在中国最具投资潜力中小都会百强中排名第6位,第九届全国县域经济根本角逐力百强县排名第3位。
在慈溪竖立支行是我行进一步擢升供职能力,更好地参与慈溪市逾越兴盛的一项重要举措。
慈溪支行正式停业后,将以供职处所经济为己任,僵持”立足中小、贴近市民”的市场定位,为慈溪中小企业、空旷市民提供专业、便利、高效、亲和的金融供职,真正制造成为供职高效、营业、事迹优良、特性彰彰的”精品银行”,成为鼓吹慈溪经济金融兴盛一支新的新气力。
作为我行宁波分行首家辖内支行,慈溪支行的停业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延长的号角。
三、实习形式
实习的第一天,我被左右到了现金柜员的局部,我初步了解到银行柜员的概念,该类大凡指在银行分行柜台里间接跟顾客接触的银行员工。
银行柜员在最前列作事。
这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们担负窥察与及撒手错误的生意以制止银行有所损,该职位大凡央求条件受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行供职及相关他们户口的资讯。
作事总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,统统的业务常识必须要了解透彻,对待我们柜员来说,做好柜员一职,心得体会。
首先就是要做事冷静,心灵会合,作事中不要帮衬聊天的。
要知道我们的一时疏忽可能招致储户有很大的亏损,终极会招致银行的信誉受损。
收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是几何钱,实收几何之后,收好的钱放到抽屉里,心得体会。
然后记账,这样裁汰了记完账就手把钱递回客户的误差。
付款时,记好账才拿钱进去,也是为了裁汰没记账就付钱的误差。
付款的岁月,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有岁月,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。
而这种疏忽没不是没有爆发在我们身边,譬喻在我实习历程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱岁月,对方说存2300块进往,我接过钱放进点钞机的岁月展现惟有22张,我那时没有向对方确认是23张还是22张,打定记载开存根的岁月猝然展现在窗口槽内里还有一张遗落的100块钱,那岁月我真的是啼笑皆非,狼狈的要命。
于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机,才让整整23张钱放进我的柜台。
倘若我没有及时展现这个问题,储户也在签字之后随即脱节,末了亏损的是储户的钱财,我们的信誉。
刹那间,我明白我是作为一名作事职员,事实上心得体会。
我现在有民事义务和刑事义务。
坐在柜台上的磨练,我修改的是沉静的毛病。
过往在学校,接触的主要是,之间联系对比纯真,没有搀杂任何的利益缠绕,绝对来说交往起来也对比简单,你知道小结。
群众上同一个学校,住同一幢寝试冬举头不见折腰见,使得同砚们之间亲热了很多,偶尔一句玩笑大概一件无意之失的事,完全没关系将之抛到脑后,而对待社会上的各色人等,我以前都是制止接触的,怕和他们有什么纠葛大概争持而给自身带来不用要的麻烦。
可是现在实习中就不一样了,要接触各种各样的人,除了同事之外,还有生疏的顾客,我们前台供职职员天天面对的储户有成千上百,而我们作为银行的门面,必需随时连结含笑,尽管是生疏人,也没什么可怕的,含笑,会让我们变得更有默契。
现在我做好自身的天职,与他们是业务联系,他们有求,我们来供应,相比看2016银行柜员实习小结。
其中的利益联系很清楚,也不会给我们带来什么不用要的麻烦,反而储户有岁月说”谢谢”的岁月会让我感到无量的问候。
银行的作事对待初进社会的我来说,是最先了与各式各样的人打交道的最先,这才让我真明确切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。
由于生计着角逐与利益联系,又作事冗忙,很多岁月同事不会象同砚一样对你嘘冷问热。
而有些同事外貌笑脸相迎,背后里却勾心斗角不择手段,踩着他人的肩膀继续地往上爬,于是乎刚出校门真的无法适宜。
我想我能做的就是”学会察言观色,多作事,少闲话”。
作事环境环境往往会影响一私人的作事态度。
一个齐乐融融的作事环境中,天然心情就好,群众作事开心,便有益于公司的兴盛。
看看心得体会。
银行柜员实习小结篇三阿基米德说过:
“给我一个支点,我就能翘起整个地球!
”我也找到了这个支点,很庆幸,能够在工商银行宣武支行机关人力资源部完成我后半年的实习。
在这里我很感动宣武支行给我提供了对我来说最好的实习机缘。
我所实习的岗位是机关人力资源部科员,这半年中,在机关人力资源部领导的下行下效下,在人力资源部各位先进同事的耳擩目染下,从一名实在什么都不懂的门外汉变成了如今自以为能肩负使命的义务人。
这一切,使我对人力资源部乃至整个宣武支行有了很好的体会认识。
一、对实习作事单位的认识
在宣武支行人力资源部这个大整体里,没有严肃刻板的领导、没有烦闷寡言的同事,有的只是热情雅致的师长,竭诚接济我的友人。
在和他们的半年接触中,我从他们那里进修到了很多自身没有的东西。
我私人以为对我来说最悠长的就是我学会了如何进修!
“鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。
”往日的我觉得,进修是在学校里的事情,走上了社会,更多的是在认真作事高低功夫,不自觉的就忽视了继续进修。
可是在宣武支行机关人力资源部的实习作事中,我的这一看法完全的被否决,不论是单位同事还是机关领导,他们都是在继续地进修,由于是在特殊的金融行业,他们不但进修作事上的相关技能常识,还增强自身的政治实际进修,顽固政治信仰,僵持党的根本路线方针,在政治上、思想上、作为上与单位连结一律。
同时,相比看心得体会。
单位同事们时刻连结着亲热无间的战友联系,在遇到艰难的岁月,往往都是相互沟通相易,同心协力,完全就像是一私人在“战争”。
特别是领导,时时身先士卒,团结高低,担领先锋规范,在他的指导下,我看到了部门在这半年中兴盛迅速,成果斐然。
而我自身,遭到如此不同凡响的陶冶,也从一来的不适宜身份的突然改革到逐步领悟,然后融入这个大整体。
我不知道心得体会。
二、完全实习作事情形
实习的前半年,由于我是新人的资历尚浅,主要在网点担负对单位票据的提出和提入,对公然户原料初审、录交通卡、企业代发工资等业务,在逐渐适宜让融入后,随着作事有了起色,后半年最先到支行人力资源部担负人力方面的作事,进修了劳务人员工资、公积金、房补、企业年金、安全和给各个部门报送相关人力数据等。
刚最先的岁月,我总以为自身的岗位绝对对比简单,也很紧张,然后再经过实际操作后,我才展现其实不是的。
我展现我的岗位也是一个万分重要:
也很实际的作事。
学会心得体会。
作事要很精致,头脑也必须要活动,反响要灵活,并不只是会五笔打字,了解一点就没关系做好的,应有自身特殊的常识教养、技能教养、品德教养、作风教养。
要有充盈的政策依据和到底依据,听说心得体会。
要有无误性。
要闻风而动,即作事必需有用率,不能拖群众的后腿。
在作事中,岂论小事小事,我都僵持连结年老人特有的生机与冲劲,勤勤勉恳、谨小慎微、不辞劳怨,抱着认真担负的态度投入作事,务必做好每一项作事,保证作事质量,力争获得领导和先进同事们的满意。
我在作事中做到狂妄得意,客气向老先进同志进修,进修他们的优良作事作风和珍贵执行体味,使自身把作事做好,相比看2016银行柜员实习小结。
在实际作事中增进自身的作事体味与才干。
在日常完全作事中,我严苛执行单位的制度规则,对自身高准则、严央求条件,练习掌握各项作事程序与操作要领,做到作事认真、义务心强,保证了精良的品德品德及敬业心灵。
路漫漫其修远,吾将高低而求索。
我以为,干作事除了业务常识与技能外,更主要的是作事态度与义务。
我做人力作事,不论我自身的能力如何,关键不能忘了我的义务,要勇于承受我的义务。
我眼前目今首要是进修再进修,对自身正断定位,甘愿当一块铺路石,心得体会。
台甫鼎鼎地尽自身的义务为单位搞好自身的各项份内作事,要做到政治强、业务精、作风硬、讲诚信、肯贡献,,竭尽全力做好供职作事,把自身的青春贡献给单位。
三、实习作事生计问题和下一步打算
“以铜为镜:
没关系正衣冠;以人为鉴:
没关系明得失;以史为鉴:
没关系知兴替。
”记忆过往的作事有益于总结体味和查找不敷,有益于明确下一步的努力方向。
在这一年的实习作事中,固然我已经完全融入进了机关人力资源部这个大整体,在政治思想和专业常识上有了很大的进步,并且在自身的岗位上也取得了一些小小的成果,但是面对单位和单位领导的央求条件来比,在新的岗位还没有做到最好,还生计着不少缺陷与不敷,还须要继续努力与进步,主要体现在和单位先进比起来,自身的常识面还很不敷,在对待完全作事的操作上,一旦遇到冗忙等特殊情形就会出现首尾不能顾及,处事惊惶等情形。
还生计着必定怕受罚、怕艰难的消沉心态。
天行健,正人以奋发图强;地势坤,正人以厚德载物。
心得体会。
我领悟这是为人做事的准则和真理。
倘使我能加倍幸运的继续取得单位领导和先进同事们的厚爱,我将在今后的作事门路中进步主动性,多进修、多推敲,兼担负任,继续累积体味,夯实基础,全力擢升自身的业务技能和操作程度,和先进同事之间增强沟通相易、互补长短,严苛死守单位根本制度,以迷信兴盛观的央求条件对照自身,权衡自身,以求真务虚的作事作风,以创新兴盛的作事思绪,奋发努力,攻坚破难,把各项作事进步到一个新的程度,争创佳绩,为工商银行宣武支行的兴盛做出我应有的贡献。
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