客户经理考试题汇总.docx
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客户经理考试题汇总.docx
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客户经理考试题汇总
签发银行汇票后,将第()联作传票附件。
1、21、31、43
汇票专用章保管员审核汇票无误后,在第()联加盖汇票专用章。
1232
单位在银行汇票上的签章仅为法定代表人或其授权的代理人的签名或盖章。
正确错误2
解付未上线行签发的银行汇票应在()系统中进行。
核心银行系统外围系统NACS2
客户申请银行汇票未用退回,除提交未经背书转让的汇票外,还应提交()。
单位公函经办人身份证件两者全是3
个人客户申请银行汇票未用退回,经办员应在()系统核查其身份证件.联网核查系统人行账户管理系统会计系统1
办理转账银行汇票未用退回,票据款项应()。
转入原申请人账户根据来人要求办理转账交付现金1
办理银行汇票未用退回,经办员应在()上加盖名章。
汇票第2联证明材料汇票第3联123
银行汇票的提示付款期限为自出票日期()。
10天1个月6个月2
经办员审核超期付款票据无误后,应在汇票和解讫通知备注栏填写()字样。
逾期付款全额付款未用退回1
银行汇票超期付款应通过()系统办理。
BANKSTPTSNACS1
经办人员应凭持票人挂失申请或()送达的止付通知书办理银行汇票止付业务。
公安机关人民法院上级单位2
银行汇票挂失止付业务中,“挂失止付通知书”客户留存联应加盖()后退客户。
业务专用章转讫章受理专用章1
办理银行汇票挂失止付应通过()系统办理。
BANKSTPTS手工登记1
经办员受理客户结算申请书,只需核对印鉴即可,无需审核来人身份。
正确错误2
应开户单位申请,银行可以为其签发收款人为个人的现金银行汇票。
正确错误2
经办员在打印出银行汇票时发现收款人名称录入错误,于是他将错误的名称划掉,手工填写正确的名称并签章确认。
正确错误2
经办员在打印出银行汇票时发现收款人名称录入错误,于是他在系统中做冲正交易,然后从新签发一份正确的汇票。
正确错误1
现金银行汇票的收付款人均应为个人。
正确错误1
银行可以受理不在本行开户的单位提交的本系统签发的银行汇票。
正确错误2
银行不可以受理不在本行开户的单位提交的本系统签发的银行汇票。
正确错误1
某单位收到一份银行汇票,在填写实际结算金额时不慎将小写金额写错,该单位财务人员将写错的金额划掉,重新填写了正确金额,并签章确认,提交开户银行解付时,银行经办员为方便客户,在要求其提供证明后为其办理结解付手续。
该经办员的做法是否正确。
正确错误2
银行可以直接解付在本行开户的持票人交来的跨系统银行汇票。
正确错误2
银行不能直接解付在本行开户的持票人交来的跨系统银行汇票,而应通过同城票据交换系统提交有关代理付款行解付。
正确错误1
只有未经背书转让的银行汇票才可以办理未用退回。
正确错误1
经过背书转让的银行汇票由其最终出票人办理未用退回申请。
正确错误2
对()机构,严禁向其发放银行承兑汇票凭证。
因客授权非承兑业务准入县支行2
经办人员将已使用的承兑汇票号码登记“柜台售出凭证登记簿”,并由()在签收栏位签字。
客户经理收款人出票人3
经建卡确认的承兑汇票,在承兑汇票第二联“承兑行签章”处加盖银行汇票专用章及()名章后,还需登记“银行承兑汇票印章使用登记簿”。
行长对公业务经理授权的经办人3
承兑行经办员解付票据应认真审核:
记载事项是否齐全,出票金额、出票日期、()有无更改,其他记载事项更改的是否由原记载人签章证明。
收款人账号收款人名称出票人名称2
承兑行经办员解付票据应认真审核:
是否做成()背书,背书是否连续,签章是否符合规定,背书使用粘单的,是否由粘单上第一记载人在粘接处签章;转让委托收款质押2
经复核人员审核无误的承兑汇票,若收到时尚未到期,经办柜员应先将托收凭证、承兑汇票第二联与承兑汇票第一联卡片及()专夹保管,待汇票到期日向持票人支付票款。
银行承兑汇票业务通知书承兑协议副本承兑汇票业务审查审批表2
经审核若存在背书不连续、票面有瑕疵等合法抗辩事由的,经办人员应做拒付处理:
经办人员应在接到承兑汇票及托收凭证次日起()日内,出具“拒绝付款理由书”,并在“拒绝付款理由书”第二、三联上加盖个人名章后,交复核人员审核。
2352
超过提示付款期的承兑汇票,持票人应在票据权利时效内持承兑汇票及相关证明文件到承兑行请求付款,票据权利时效为()。
票据到期后1年票据到期后2年票据到期后4年2
承兑行主管行长或营业部主任审批拒付票据无误后,在“拒绝付款理由书”第二、三联上审批签字,并加盖()后,交经办人员。
汇票专用章结算专用章个人名章2
查询行经办人员受理银行承兑汇票查询,应()复印承兑汇票原件。
按原比例正反面按原比例正反面3
银行承兑汇票查询查复业务应由专人负责并设立()岗位,查复内容需经主管行长或营业部主任签字审批后办理回复。
经办复核授权2
承兑行经办人员接到持票人提交的挂失/止付通知书,应审查:
挂失止付通知书是否填明承兑汇票丧失的时间、地点、()等内容。
出票人账号原因收款人账号22
承兑行经办人员接到持票人提交的挂失/止付通知书,应审查:
承兑汇票号码、金额、出票日期、()、收款人名称;挂失止付人的姓名、营业场所或者住所及联系方法等内容。
出票人名称出票人账号收款人账号1
办理挂失止付业务,应认真审核持票人或法院人员有效身份证件或()。
工作证相关证明文件执行公务证2
若自挂失之日起()日内未收到人民法院“止付通知书”的,应在“国内支付结算系统”办理解挂。
1230601
接到持票人提交的人民法院出具的其享有该票据权利的“判决书”及注明单位全称、账号的公函、来人(),经审查确未支付的,在“国内支付结算系统”对该笔业务办理解挂,打印“解挂交易单”。
工作证身份证件介绍信2
银行承兑汇票未用注销应审核:
()是否有客户经理、审批人签字及公司业务部门签章。
银行承兑汇票未用注销业务通知书银行承兑汇票保证金退还通知书出票人书面说明1
只有()的银行承兑汇票,才能申请办理未用注销。
未承兑未经背书转让经过转让2
承兑汇票未用注销业务通知书内容填写应齐全,应有()签字,应加盖公司部门章。
客户经理审批人客户经理和审批人3
银行承兑汇票承兑申请人即为承兑汇票出票人。
正确错误1
银行承兑汇票保证金账户的账户名称、客户号可与其在本行开立的结算账户名称、客户号不一致。
正确错误2
银行承兑汇票保证金账户的“开立银行承兑汇票保证金账户申请书”及出票人营业执照复印件按一户一档保管。
正确错误1
因客授权机构仅能办理因客授权客户申请办理的承兑业务。
正确错误1
作废的银行承兑汇票,应及时逐联加盖“作废”戳记,作为传票的附件装订保管。
正确错误1
经办人员按系统提示双面复写套打银行承兑汇票(一式三联),并对打印的承兑汇票进行审核。
正确错误1
经办人员将打印好的承兑汇票交出票人,由出票人核对无误后,当面在承兑汇票第一、二联签章。
正确错误1
我行办理银行承兑汇票的承兑业务,必须使用人民银行统一印制的银行承兑汇票凭证。
正确错误2
对已到期尚未付款的承兑汇票卡片,由经办人员专夹保管,每日核对,保证账卡相符。
正确错误1
经办人员将经复核、审批的“拒绝付款理由书”第三、四联连同持票人开户行寄来的托收凭证三、四联及承兑汇票正本退回持票人开户行,并登记“拒绝付款理由登记簿”。
正确错误2
接到本行公司业务部门一式两份“银行承兑汇票质押查询申请书”及质押的承兑汇票原件,审核申请书上是否有客户经理、审批人、部门签章。
正确错误1
经办人员对客户查询的,应使用前端收费交易收取查询费用。
正确错误1
查询查复应做到有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理。
正确错误1
经办人员接到查复行回复信息后,对所查询问题得到明确答复的,与原查询书内容进行核对后,在查复书上注明“经审验,未发现与防伪点要求不符之处”,并加盖个人名章。
正确错误1
查复行经办员办理查复,查复内容应注明“情况属实”和查询次数,并打印“银行承兑汇票查复书”,登记“查询查复登记簿”,并在查复书上加盖个人名章。
正确错误2
承兑行经办人员接到持票人提交的挂失/止付通知书,审查无误后,在“国内支付结算系统”办理挂失,打印“挂失止付交易单”,登记“挂失止付登记簿”,在“挂失止付交易单”上加盖个人名章,交复核人员。
正确错误2
经主管行长或营业部主任审批签字后,复核员将“挂失止付通知书”(客户回单联)加盖结算专用章交经办人员退客户;在银行留存联加盖结算专用章,交经办人员专夹保管。
正确错误2
承兑行经办人员接到人民法院送达的“挂失止付通知书”,应审查止付的票据是否为本行承兑,是否尚未解付。
正确错误1
办理挂失止付业务可不将持票人或法院提交的挂失止付通知书交主管行长或营业部主任审批。
正确错误2
经办人员接到持票人提交的“解除挂失公函”或人民法院的“解除止付通知书”,经审核无误后,在核心银行系统办理解挂,登记“挂失止付登记簿”,在“解挂交易单”、“解挂公函”或“解除止付通知书”上加盖个人名章或签字后,交复核人员审核。
正确错误1
持票人票据丧失,承兑行必须凭人民法院出具的其享有该票据权利的裁定书,办理付款。
正确错误1
经办人员依据公司业务部门提交的“银行承兑汇票未用注销业务通知书”、“银行承兑汇票保证金退还通知书”、出票人书面说明、未使用已承兑的承兑汇票第二、三联,从专夹中抽出承兑汇票第一联和承兑协议副本,进行审核正确错误1
银行承兑汇票未用注销应审核:
是否为本行承兑的汇票,是否真实;是否未经背书转让。
正确错误1
银行承兑汇票未用注销应审核:
“银行承兑汇票保证金退还通知书”是否加盖出票人公章和公司业务部门章。
正确错误2
银行承兑汇票未用注销,经办员审核无误后,在承兑协议副本上注明“未用注销”字样,在承兑汇票一、二联加盖个人名章交复核员。
正确错误2
办理银行承兑汇票注销应有出票人证明,并经公司业务部门批准,以“银行承兑汇票未用注销业务通知书”、“银行承兑汇票保证金退还通知书”为依据。
正确错误1
注销承兑汇票票款或对应缴存的保证金,应退至出票人结算账户。
正确错误1
已挂失止付及已超过票据权利期限的承兑汇票,不得办理未用注销。
正确错误1
客户提交的托收凭证应在第()联加盖申请人预留印鉴。
1232
根据客户填写无误的托收凭证,将相关交易信息录入系统,对复核人员退回的第()联托收凭证专夹保管。
1232
在办理发出托收业务中,第()联托收凭证上加盖结算专用章,连同第四、五联及有关单证一并寄交付款人开户行。
1233
对于非直入账托收业务,经办柜员每日下机前应进入“4456委托行非直入账交易”查询,根据列印的业务编号,抽出专夹保管的托收凭证第()联及发出委托收款/托收承付通知书,并登记发出委托收款/托收承付登记簿。
1232
经办员受理客户委托申请时,应认真审核托收凭证及所附单证,同时要复印票据正反面留存。
正确错误1
在办理发出托收业务中,托收凭证第二联加盖业务公章交客户。
正确错误2
收到收款人开户行寄来的托收凭证及有关单证时,应审查是否属于应由本行受理凭证,如不属于本行受理的,应在系统中作收单处理后再将托收凭证及有关单证寄回收款人开户行。
正确错误2
收到收款人开户行寄来的托收凭证及有关单证时,应审查付款人是否在本行开立存款账户,托收凭证填写是否齐全、清晰、正确,委托行签章是否合规,所附单证与凭证的记载是否相符、凭证所附有关单证数量及金额是否相符等。
正确错误1
对于不属于本行受理的托收凭证或凭证本身及附件要素有缺陷的,不得在系统中作任何处理。
正确错误1
办理委托收款付款业务时,付款人在付款期满时账户上没有足够资金支付全部款项,经办人员没有必要向付款人发出索回单证的通知书。
正确错误2
经办人员处理委托收款收款时,经办人员应每日查看发出托收卡片,根据不同情况,分别处理。
正确错误1
对于付款行未拒绝付款的委托收款收款业务,分为
(1)系统内直入账托收业务,
(2)非直入账托收业务,两种情况。
正确错误1
对于系统内直入账托收业务,根据业务编号查询相关业务状态,对于业务状态为“全部付款”的,抽出专夹保管的托收凭证第二联、发出委托收款/托收承付通知书,在托收凭证第二联上加盖个人名章,同时登记发出委托收款/托收承付登记簿,一并交复核人员。
正确错误1
在付款人无款支付委托收款收款业务中,收到付款行寄回的两联索回单证通知书、第四、五联托收凭证及有关单证后,抽出专夹保管的第二联托收凭证和发出委托收款/托收承付通知书,并在托收凭证备注栏注明“无款支付”字样,同时销记发出委托收款/托收承付登记簿,在系统中做无款支付处理。
"正确错误1
在付款人拒绝付款委托收款收款业务中,经办人员应将收到付款行寄回的第四、五联委托收款凭证及所附单证、拒付理由书第三、四联、拒付证明等资料。
抽出专夹保管的第二联托收凭证和发出委托收款/托收承付通知书,并在托收凭证备注栏注明“拒绝付款”字样,同时销记发出委托收款/托收承付登记簿,在系统中做拒付处理。
"正确错误1
代理付款行经办人员接到持票人交来的中国银行签发的银行本票和进账单时,除按照支付结算制度有关规定审核外,还应审核()。
银行本票专用章是否启用12位银行机构代码,如未启用,票面是否记载银行机构代码银行本票是否填写密押,密押是否更改单位持票人是否在本行开户个人持票人身份证件是否真实有效1234
银行本票存在下列情形之一的,代理付款行应拒绝受理。
()银行本票记载事项不全银行本票未按中国人民银行统一规定印制银行本票大小写金额不一致超过提示付款期限未填写密押12345
银行本票存在下列情形之一的,代理付款行应拒绝受理。
()背书不连续或不符合规定出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票已背书转让签章不符合规定出票日期使用小写数字填写银行本票专用章或票面上未记载银行机构代码12345
出售支票时使用的交易码是()。
291632915680290213
在核心银行系统中,单位人民币银行结算账户和外币活期存款账户之间可以办理转产品操作。
正确错误2
通过409交易可以查询单位主子账户形式定期主账户下的所有子账户。
正确错误1
出票行()将空白银行承兑汇票凭证预先出售给客户。
可以不可以制度无规定根据客户需求2
409交易码是用于()。
账户短查询账户长查询子账户查询交易查询3
哪一类客户可以办理代理签发银行汇票业务()。
公司客户个人客户金融机构客户以上均可3
审核完客户提交的票据,经办人员要在票据、我行付款的支付凭证上加盖个人名章和转讫章,在进账单第二联加盖()。
个人名章和转讫章个人名章转讫章2
提出票据复核人员审核无误后,将()交人行系统录入员。
二、三联进账单他行收款的支付凭证二、三联进账单、他行收款的支付凭证3
银行承兑汇票的查询查复方式是()。
通过RTS系统查询查复(包括同系统及通过大额支付系统查询查复)通过同城票据交换进行查询查复实地查询采用委托他行代理方式查询的,可采用“先横后直”的方式处理传真查询。
承兑行接到查询行传真的查询书后,应将汇票的第一联(卡片)传真给查询行12345
11091交易用于哪些已计未结利息的强制结息?
应收利息应收利息罚息拖欠本金罚息复利1234
发现重大问题、()操作事件,下级行应随时向上级行报告。
错误违规失误正确2
内部资金挂帐业务清单包括()。
84210588421048842900283410121234
单张汇票金额()部分转让。
可以有约定的可以不可以3
粘单上的第一记载人必须在汇票和粘单的粘贴骑缝处签章()。
财务章与背书印鉴一样公章2
商业承兑汇票的查询还可利用()进行查询汇票是否挂失。
检察院网人民法院报公安网2
实地查询,须在查询查复书上加盖()经业务负责人签字后方能回复。
业务公章结算专用章汇票专用章2
法院专门刊登公示催告票据信息的网站是()。
中国法院网中国律师网公示催告网1
商业银行办理转贴现时必须加()。
汇票专用章财务章结算专用章1
《支付结算办法》对商业汇票的最长付款期有明确规定,该期限为()。
一个月三个月六个月3
对票据的审核,一般实行()的方式进行。
一次审核两次审核三次审核2
()用于办理票据转贴现、再贴现业务。
汇票专用章结算专用章业务公章1
伪造、变造票据和结算凭证上的签章或其他记载事项的,应当承担()或刑事责任。
民事责任法律责任违规责任1
银行承兑汇票的承兑章为()。
公章加其法人或授权人章结算章加其法人或授权人章汇票章加其法人或授权人章3
银行承兑汇票必须严格按照操作规程办理()业务。
避免先承兑后由客户补办承兑申请手续等逆程序操作。
承兑承办解付1
客户经理必须随时关注()的资信状况与资金使用情况,切实履行承兑授信贷后管理职责,确保承兑资金到期收回。
持票人出票人承兑人2
背书转让的承兑汇票,背书是否连续是看()。
前一手的被背书人是后一手的背书人前一手的背书人是后一手的被背书人前一手的被背书人是后一手的被背书人1
商业汇票要素中()不可更改。
日期、金额、收款人账号、金额、收款人日期、金额、付款人1
商业汇票的出票日期书写应()。
阿拉伯数字小写中文大写罗马数字2
票据权利的内容以及与票据有关的一切事项均以票据上记载的文字为准,不受票据上文字记载事项以外的影响。
正确错误1
背书生效后,背书人即成为票据上的()人,必须承担担保承兑和付款的责任。
担保债权债务3
对在我行申请贴现的银行承兑汇票的要求包括但不限于()。
根据《中华人民共和国票据法》及有关法规签发的要素齐全尚未到期承兑期限不超过6个月有效的商业汇票12345
票据审验内容包括但不限于()。
商业汇票是否是中国人民银行总行统一印制,表明“汇票”字样,无污损和残缺,且各项记载清晰可辨汇票编号是否涂改,各项要素是否齐全汇票大、小写金额是否一致,书写是否规范背书签章和名称必须一致,不得简化,不得涂改,清晰可辨票据正面记载“不得转让”,背书人栏记载“质押”或“委托收款”字样的汇票不得办理贴现12345
票据融资业务BGL账户主要用于()。
在办理票据转贴现(转出)、再贴现业务时,对转出票据实收金额及利息支出的临时存欠在办理票据贴现(含同业贴现)到期托收回款业务、逆回购到期收款业务、正回购到期还款业务时,对实收实付金额的临时存欠当发生票据融资业务记账错误且客户存款账户已跨结息周期情况下,不能使用冲正交易,应使用调整交易时对调整资金的临时存欠在办理票据逆回购业务时对票据实付金额的临时存欠1234
商业汇票挂失止付通知书应当记载下列事项有()。
票据丧失的时间和事由票据种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称挂失止付人的名称、营业场所或者住所以及联系方法持票人前手123
票据“拒绝证明”包括下列事项()。
被拒绝承兑、付款的票据的种类及其主要记载事项拒绝承兑、付款的事实依据和法律依据拒绝承兑、付款的时间拒绝承兑人、拒绝付款人的签章1234
票据权利在下列期限内不行使而消灭的是()。
持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起二年。
见票即付的汇票、本票,自出票日起二年持票人对支票出票人的权利,自出票日起六个月持票人对前手的追索权,自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起一年持票人对前手的追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起三个月124
《票据法》中票据分为()。
汇票支票本票银行承兑汇票123
汇票必须记载下列事项,包括()。
表明“汇票”的字样无条件支付的委托确定的金额到期日123
保证人必须在汇票或者粘单上记载下列事项是()。
表明“保证”的字样保证人名称和住所保证人签章保证日期1234
持票人提示付款期限正确的是()。
见票即付的汇票,自出票日起一个月内向付款人提示付款定日付款、出票后定期付款或者见票后定期付款的汇票,自到期日起十日内向承兑人提示付款见票即付的汇票,自出票日起3个月内向付款人提示付款定日付款、出票后定期付款或者见票后定期付款的汇票,到期日前十日内向承兑人提示付款12
汇票到期日前,符合持票人可以行使追索权的情形是()。
汇票被拒绝承兑的承兑人或者付款人死亡、逃匿的承兑人或者付款人被依法宣告破产的或者因违法被责令终止业务活动的。
汇票被拒绝付款的1234
被追索人依照前条规定清偿后,可以向其他汇票债务人行使再追索权,请求其他汇票债务人支付金额和费用包括()。
已清偿的全部金额前项金额自清偿日起至再追索清偿日止,按照中国人民银行规定的利率计算的利息发出通知书的费用诉讼费用123
商业汇票的出票人为()。
银行企业法人合伙企业自然人23
对于缺少签发行经办人私人印鉴或个人签字的票据,只要票据真实无须查询确认。
正确错误2
票据背书人栏记载“质押”字样的汇票不得办理贴现。
正确错误1
对贴现汇票只要保证安全可不做半背书。
正确错误2
票据上的暗记只能作为辅助防伪点,不是很重要。
正确错误2
汇票纸张是用特殊原料制成的,在荧光灯下不起荧光反应。
正确错误1
办理银行承兑汇票查询查复业务岗位必须与银行承兑汇票签发岗位相分离。
正确错误1
办理银行承兑汇票查复业务时,查复行无需在查复信息内注明查询次数。
正确错误2
电子商业汇票的付款人为背书人。
正确错误2
CDS系统只用于处理电子商业汇票业务。
正确错误2
当汇款标识选择为实时汇款、汇款去向为行内客户、汇款货币和收款人账户货币都为人民币时,汇款交易为()。
直入账非直入账已入账1
系统中做通存业务因交易行柜员失误导致发生错账,账户行柜员知晓后应立即()。
退回冻结结转至相关账户反向调整2
如汇款人使用汇款账户之外的其他账户支付费用,须在汇款凭证中注明
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