教学质量诊断与改进系统.docx

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教学质量诊断与改进系统

一、教学质量诊断与改进系统

教学质量诊断与改进系统

1.技术路线要求

投标方提供的平台和系统均要求采用B/S结构，可运行于Unix、Linux、windows等高安全性操作系统，系统不存在安全漏洞及后门。

开发技术应采用JavaEE标准、组件技术及在数据交换上对XML的支持，使系统功能最优化，同时将整体系统内部在技术上的相互依赖性减至最低。

具体要求如下：

（一）平台及应用系统软件必须遵循JavaEE的技术路线，采用Java编程语言和服务器端Java技术进行开发，业务应用系统和数据集成平台均需支持主流数据库管理系统（包括Oracle、Mysql、MSSqlServer）。

（二）采用面向对象的组件技术，着重于开发构成应用程序“业务对象”的可重复使用的组件，利用这些组件顺利地建立分布式应用程序。

（三）应用程序开发与运行结构要基于统一的技术开发平台的三层架构，即web服务器、应用支撑服务器和数据库服务器。

（四）能完成跨业务部门的业务流程和相对应的细颗粒度的分级授权体系。

（五）各应用系统要充分利用现有先进技术手段，采用相同的体系结构和运行平台，基于多层架构和组件技术，进行构建，做到系统结构层次清晰。

所有应用逻辑、流程、据等都应当能够根据招标方要求的颗粒度进行封装。

（六）系统必须支持负载均衡，支持动态监测负载状况，自动对可用资源进行并发检测，调整和分配等功能。

（七）支持基于校园网、互联网，移动互联网的应用，支持主流浏览器访问。

系统页面要遵守HTML5规范，要求可以在手机上自适应显示及正常使用。

（八）数据采集支持多种数据接口，能够提供数据库、文件系统、JMS、Web服务、API接口等多种接口方式。

数据集成能够跨网段、跨防火墙，在不同网络之间进行数据交换。

对敏感信息进行加密处理，保障信息安全。

数据交换率达到1000k/s以上，支持大数据包及大文件传输，数据量大小不受限制。

2.指标要求

（1）为学校建立内部质量保障体系提供业务咨询服务，协助学校梳理诊改指标体系，从学校治理服务保障、专业建设、课程建设、教师发展、学生成长等五个方面，进行关键指标分析，发现问题并改进，不断提高人才培养质量。

根据用户角色不同，展示不同的数据分析结果和访问权限。

（2）各诊改指标分析前需要进行信息采集。

从学校现有信息化系统（包括但不限于数字校园平台、教务系统、科研系统等）中通过接口进行数据采集，在本系统内进行汇总分析，采集过程中对数据规范性和一致性进行统一定义。

数据范围包括且不限于：

院系、专业、老师、学生等基础信息；可用于指标分析的，由各业务系统产生的业务数据。

通过自动采集的信息，当采集数据源发生变化时，要能够每天更新同步到本系统内，对于采集过程中发生的异常，系统要能够预警并及时通知到系统管理员进行处理。

对于从现有信息化系统中无法采集到的数据，需要在本次项目范围内开发相关数据表单，由用户按照不同角色定义进行填写、审核。

系统要支持表单审核流程定义（自定义填报人、审核人），功能点包括：

用户根据需要自定义表单、表单流程定义，基本指标项可自定义（新增或修改）、指标项积分规则可自定义，积分规则要求每学年可进行调整，每个年度的指标计算公式可自定义。

新学年可以快速复制往年指标项及计算公式，并允许进行调整。

（3）★系统按照用户角色，提供不同的用户视图，有多种角色的用户可以快速进行角色切换。

分析指标由具体数据汇总计算的，均可以向下穿透查询，显示最明细的指标支撑数据。

指标分析以图表、表格等多种形式进行展示，各指标历年数据可进行对比分析。

系统支持分析图表直接导出。

（需要展示不同用户，含校领导、专业负责人、课程负责人、教师等，每个角色对应的主要页面视图截图，视图中除展示相关相关指标汇总分析外，还可以向下穿透查询，显示最明细的指标支撑数据）

（4）搭建接口管理模块，保障内部数据标准、调用形式统一。

本系统采集到的各类数据，可以通过接口对外开放，供第三方系统使用。

接口可授权，接口访问记录要有审计日志。

（5）支持从系统内直接生成国家“高职院校人才培养工作状态数据采集与管理平台”上报数据，凡是系统内已有相关数据的，均支持自动汇总上报；系统内无法获取数据的，增加数据填报模块。

生成的上报数据支持人工调整，确认后可以一键上报。

A.学校治理服务保障指标

（一）新生质量相关指标：

文/理科录取分数线、第一志愿填报率、报到率、特长生比例、学生身心健康比率等。

支持对相关指标做历年同比分析；

（二）校园文化指标：

校园活动数、讲座数量、社团数量、社团学生人数分析等进行分析，可以查询到具体每一次校园活动、学术讲座的详细情况；

（三）媒体影响力指标：

从平面媒体、广电媒体、网络媒体以及自媒体等渠道，进行舆情分析，自动判断事件性质，对负面报道进行预警；所有媒体事件具有链接，可以直接访问原始来源进行查看。

（四）对全校基本情况如校舍面积、教室数量、宿舍面积等基本情况进行分析；对年度基本财政支出、财政收入进行分析，也支持对历年财政收支情况进行趋势分析；

（五）线上服务统计分析：

对后勤服务部门办事数量、办结数量、办结率分析、后勤维修数量进行分析，支持历年趋势分析；

（六）满意度分析：

主要包括教师教学环境满意度、管理水平满意度、职业发展满意度、福利水平满意度、后勤服务满意度，以及学生学习环境满意度、生活环境满意度、专业满意度等，可以在系统内直接发起满意度调查，面向不同调查样本进行，调查结束后，系统自动汇总相关满意度调查结果；

（七）学校治理体系相关文档管理功能，将学校“十三五”发展规划、年度发展计划及内部质量保障体系相关的制度文件进行归档管理，面向全校师生开放查询；

（八）系统内开放各职能部门规章制度、服务流程清单，面向全校师生开放，并接受全校师生的评价、监督；

（九）满足对如下详细指标内容的监测支撑：

新生质量

1文科/理科录取平均分数

2第一志愿填报率

3报到率

4新生智力水平

5特长生比例

6党员学生比例

7身体健康率

8心理健康率

9体育达标率

★学生综合素质（图表展示全校学生培养综合得分平均值，该项指标历年变化趋势，以及分项指标历年变化趋势。

需要展示该功能的系统截图）

10校级以上表彰

11省级以上单科竞赛获奖

12通过国家级考试或认证证书数量

13校级以上运动会获奖

14发明创造

15发表文章校园文化

16校园活动

17学术讲座

18学生社团数量

19学生社团参加人数

★专业（图表展示全校各专业综合得分平均分，该项指标历年变化趋势，以及分项指标历年变化趋势。

需要展示该实现功能的系统截图）

20专业数量

21市场契合度评价

22课程开设合理程度

23国家级专业数

24省级专业数量

25省级以上专业竞赛获奖数量

26省级以上专业教学资源库数量

27省级以上专业实训基地数量

28申请专业变动比率

29专业变动比率

★课程（图表展示课程综合得分平均值以及按照师资建设水平、课程教学过程、课程影响力三个维度展示课程3年的变化趋势。

需要展示该功能的系统截图）

30课程总数

31基础课数量

32专业课数量

33选修课数量

34平均班级人数

35平均课时

36实训理论课时比

37平均到课率

38在线课程数量

就业质量

39就业率

40专业相关度

41就业满意度

42半年后月收入

43半年离职率

44半年雇主满意率

创新创业

45创业基地数量

46学生创业比例

47学校创业资助额

48创业课程开设数

49创业课程学习人数

50创业公司数

51创业公司利润总额

52引入风投公司数量

53风投总金额

媒体影响力

54平面媒体影响力

55广电媒体影响力

56网络媒体影响力

57自媒体影响力

学生指标

58招生人数

59新生人数

60统招生人数

61自主招生人数

62对口招生学生数

63在校生人数

教师指标

64在编教师人数

65双师教师人数

66企业教师人数

67教师平均年龄

68教师平均职称系数

69教师学历结构

70高层次人才系数

71生师比

72参加企业工作人数

73国际化培训

74外籍教师人数

75人才流出数量

76引进人才数量

77省级以上获奖教师数量

科研能力

78论文发表数

79论文被引数

80论文质量系数

81课题系数

82科研经费

83专利、发明、著作权

教研水平

84教学成果奖指数

85质量工程指数

86教研经费投入

财务状况

87公共预算拨款收入

88基金预算拨款收入

89非税收入

90其他收入

91实际总收入

92负债率

93工资福利支出

94教学设备支出

95办公设备及家具支出

96后勤保障支出

97基建维修设备支出

98图书资源支出

99信息化建设支出

100科研经费支出

101教研经费支出

102学生受资助人数

103学生补助支出

104人才培养支出

信息化建设

105校园网信息点数

106出口带宽

107主干带宽

108无线覆盖面积

109教学资源数量

110数据中心机房面积

111总计算量

112总内存容量

113总存储容量

114数据库数量

115信息系统总数

116办事流程数

117办结流程数

118信息安全系统

119信息化项目完成数量

120信息化项目完成投资

学校基本信息

121校舍面积

122教室数量

123校内实训室数量

124校外实训室数量

125多媒体教室数量

126生均教学用电量

127平均办公用电量

128学生宿舍总面积

129学生宿舍数量

130平均学生宿舍面积

131后勤维修服务数量

132后勤服务满意度

★学生满意度（需要分析学生某学年对专业、学习环境、生活环境的满意度调查结果。

需要展示该功能的系统截图）

133专业满意度

134学习环境满意度

135生活环境满意度

★教师满意度（需要分析老师对学校教学环境、管理水平、职业发展满意情况、收入满意情况、福利水平满意情况的调查结果，以星级展示满意度。

需要展示该功能的系统截图）

136教学环境满意度

137管理水平满意度

138职业发展满意度

139收入满意度

140福利水平满意度

B.专业建设指标

（一）专业建设相关文档管理功能，文档包括各年度数据，包括专业建设计划、人才培养方案、年度专业调研报告、专业建设指导委员会等文档材料；

（二）专业建设从人才培养、资源建设、社会服务、文化建设、交流合作等方面进行详细指标分析；

（三）专业综合排名、单个专业详细指标分析，并且可以以积分的形式对每个单项进行细节分析；

（四）满足对如下指标内容的监测支撑：

基本信息

1开设年限

2专业学生数

3男女生比例

4毕业生人数

5专职教师数

6企业教师数

7专业生师比

8教师职称系数

9课程总数

10实训课时比例

11总学分

12第一志愿率

13专业转出申请率

14专业转出率

15专业转入人数

16专业类型

就业状况

17就业率

18月收入

19专业相关度

20就业现状满意度

21半年离职率

任课教师评价

22社会需求

23专业定位

24前瞻性

25培养质量

学生评价

26就业前景

27专业质量

28课程合理性

29学习难度

30师资水平

行业评价

31前瞻性

32就业难度

33课程合理性

34师资水平

35教材适用性

★毕业生评价（需要面向毕业生开展就业调查，从毕业生对本专业的满意情况、就业难度、课程的合理性、收入的满意情况、职业成长情况、创业情况等多维度，对专业进行相关评价，以星级展示评价结果。

需要展示分析结果的系统截图）

36专业满意度

37就业难度

38课程合理性

39收入满意度

40职业成长度

41创业成功率

资源建设

42实验实训基地建设情况

43校企合作、冠名班订单班情况

社会服务

44创新创业

45承办比赛

文化建设

46认同度

C.课程建设指标

（一）课程建设相关文档管理，文档内容包含各年度数据，包括课程建设计划、课程教学方案、年度课程调研报告等材料；

（二）课程综合排名，并支持对单项测评内容进行深入的数据展现，便于针对性分析；

（三）单门课程详细指标分析，以指标分数的反馈，进行可视化的图表分析；

（四）保证对课程实施过程实时监控，必须包括但不限于教师备课、授课时间、课程资源使用状况、班级出勤、师生课堂互动、课程作业提交与评价、学生课程评价信息；

（五）满足对如下指标内容的监测支撑：

基本信息

1开设年限

2专业学生数

3男女生比例

4毕业生人数

5专职教师数

6企业教师数

7专业生师比

8教师职称系数

9课程总数

10实训课时比例

11总学分

12第一志愿率

13专业转出申请率

14专业转出率

15专业转入人数

16相关教学研究项目及类别

17课程相关执教教师

18课程相关执教带头人

19专业类型

任课教师评价

20社会需求

21专业定位

22前瞻性

23培养质量

学生评价

24就业前景

25专业质量

26课程合理性

27学习难度

28师资水平

行业评价

29前瞻性

30就业难度

31课程合理性

32师资水平

33教材适用性

D.教师发展指标

（一）教师综合排名，可以在师德师风、执教能力、科研和实践能力几个方面进行评测。

可以查看指标详细信息。

可以对教师排名变化情况进行分析；

（二）从师德师风、执教能力、科研和实践能力几个方面，详细分析教师发展情况，可以进行教师能力的同比分析，详细查看教师能力的发展情况；

（三）满足对如下指标内容的监测支撑：

师德师风

1、国家级教学名师

2、模范教师

3、优秀教师

4、优秀教育工作者

5、优秀党员

6、优秀党务工作者

7、劳动模范等称号

8、获省级教学名师

9、带头人

10、教坛新秀

11、模范教师

12、优秀教师

13、优秀教育工作者

14、优秀党员

15、优秀党务工作者

16、劳动模范等称号

17、获校级专业带头人

18、教学名师

19、教坛新秀

20、骨干教师

21、优秀教师

22、优秀党员

23、优秀党务工作者

24、学术诚信

25、教学事故

26、处分情况

执教能力

27、领导评价

28、同行评价

29、学生评价

30、学生评分

31、督导评价

32、督导无评价得

33、教学任务与资料

34、学生信息员反馈

教研能力

35、教学研究

36、教学改革和教学基本建设

37、主编或副主编国家级规划教材

38、主编、副主编的教材获省级以上教材奖

39、参加编写国家级规划教材

40、主编或副主编省级以上规划教材

41、参加编写省级以上规划教材

42、参加编写的教材获省级以上教材奖

43、正式出版本专业学术著作

44、编写出版符合高等职业教育工学结合要求的特色教材

45、其他公开出版教材主编

46、教学成果奖获奖

47、专业实践业绩

48、指导竞赛、参加竞赛

49、“双师型”教师证书

50、出国（境）访学培训

51、国内访学进修培训

52、企（事）业实践轮训

53、示范教学、学术讲座

54、任课情况：

任课课时数

科研和实践能力

55、论文

56、著作

57、科研项目

58、科研奖励

59、专利证书

60、成果推广

61、横向科研

62、项目负责人

E.学生成长指标

（一）学生成长综合排名，可以查看学生详细指标信息，可以检索学生学号、姓名，查看成长指标排名，以及个人排名年度变化情况；

（二）从德育素养、学业水平、体育水平、能力素质、创新创业等方面详细分析单个学生成长指标，并且每项都可以进行明细内容的查看；

（三）满足对如下指标内容的监测支撑：

思想政治素质

1、授予全国荣誉称号

2、授予全省荣誉称号

3、校级表彰

4、院级表彰

5、院级社会实践

6、青年志愿者先进个人

7、校级文明寝室

8、院级文明寝室

9、校级通报表扬

10、院级通报表扬

11、班级表扬

12、义务献血

13、参加社会实践

14、青年志愿者等公益活动

15、辅导员测评

16、留校察看

17、通报批评

18、教室卫生被通报其责任人或当次值日生

19、寝室卫生被通报批评

20、寝室因锁门等原因拒检

21、夜不归宿

科学文化素质

22、省级以上刊物发表论文或译文

23、省级刊物发表论文或译文

24、校级刊物发表论文或译文

25、校级刊物发表一般文章（体裁不限）

26、新闻报道类

27、院级刊物（含学院网站）发表文章

28、学习态度

实践能力素质

24、制定职业生涯规划或年度计划

25、参加全国、省级、学校各类大赛

26、本学年内通过大学英语四级

27、获得国家中级以上职业资格证书

28、本学年内通过高等教育自学考试课程者

29、参加全国、省级、学校各类创新创业大赛

30、创新创业

31、参加创业创业实践活动

32、为学院在创新创业方面在省级、行业等取得荣誉

33、知识产权类：

一类+16分/项，二类+12分/项，三类+8分/项。

34、职务附加分

35、文艺汇演及其他竞赛（演讲、征文等）

36、辅导员测评（0-10分）

身心健康素质

37、体育加分（体育技能）

F.状态库接口（提供产品截图，选其中关键模块）

为减轻状态数据上报工作量，提高状态数据准确率。

本系统含状态数据接口，以最新国家状态库数据规范为准，自动生成上报数据。

1.凡是本系统内采集到的数据，均支持自动汇总上报；

★2.系统内无法通过接口采集到的数据，在本期范围内增加数据填写模块，由各业务部门人员日常进行维护，并支持自动汇总到状态平台中间库中。

按照状态库填报要求，汇总的信息主要包括：

1.学校基本信息（六大项），包括名称、联系人、年度招生计划、招生方式、在校生、机构设置等

2.院校领导信息（两大项），包括基本状况、参与教学联系学生等

3.基本办学条件（五大项），包括面积、馆藏图书情况、多媒体阅览室语音室机房、信息化建设情况、信息建设概述、管理信息系统、信息化机构与人员等

4.实践教学条件（三大项），包括校内实践基地、校外实习实训基地、职业技能鉴定机构

5.办学经费（两大项），包括经费收入、支出，及具体收支项目

6.师资队伍（四大项），包括校内专任教师、校内兼课人员、校外兼职教师、校外兼课教师等

7.专业（六大项），包括专业设置、课程设置、职业资格证书与社会培训、顶岗实习、产学合作、招生就业情况

8.教学管理与教学研究（九大项），包括教学与学生管理文件、专职教学管理人员情况、专职学生管理人员情况、专职招生就业指导人员情况、专职督导人员情况、专职研究人员情况、评教情况、奖助学情况、重大制度创新等

9.社会评价（六大项），包括招生情况、就业率、社会（准）捐赠情况、就业单位与联系人、质量工程、获奖情况

10.学生信息（五大项），包括在校生信息表、辍学情况、学生社团、红十字会、志愿者（义工/社工）活动等

11.补充数据（四大项），包括当年专业变动情况、在校生地区/户口及民族等情况、复转军人/退役军人情况、少数民族情况等

12.补充，包括未尽事宜、逻辑校验表等

案例分析

注释：

标注★为关键项

二、商务参数

1、交货期：

合同签订生效后1个月内。

2、售后服务：

各投标货物，投标人应分别承诺保修内容、范围等，在保修期内，若出现故障，供应商应在2个工作日内到现场进行免费维护维修。

3、运输方式及到站和费用负担：

由中标人送货到使用单位指定地点，负责安装调试，产生的运费及安装费由购货方负担。

4、验收标准及提出异议期限：

验收标准根据制造厂商出厂标准验收，提出异议时间为交货之日起15日内。

5、组织教师进行免费培训

由中标人和采购方确定具体培训时间和次数。

6、项目整体质保3年

协助教师进行课程资源的上传及修改。

7、付款方式：

合同签订生效后，货物全部交付并安装完毕，经验收合格后，10个工作日内支付合同总价的95%，剩余5%作为质量保证金壹年后无质量问题一次性付清。

8、合作方式：

中标单位在与招标单位签署合同之前，需要到招标单位进行系统检测，若中标单位无法实现上述技术参数对应的功能，招标单位有权取消中标单位合作资格，由评分第二顺位的投标单位成为中标单位，与招标单位进行合作。

三、评分规则

采用百分法评标，内容由价格部分、技术及服务部分、商务部分三部分组成。

总分值为100分。

其中价格部分权重为30%，技术及服务部分权重为55%，商务部分权重为15%。

1、价格（30分）：

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。

其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×价格权值×100。

价格扣除：

对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

参加投标的中小企业，应当按照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号）的规定提供《中小企业声明函》（中小企业划型标准详见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号）。

2、技术及服务部分（50分）：

2.1设计方案（10分）

主要考察软件功能设计理念、思想是否满足甲方需求：

10分；一般或部分满足甲方需求的要求：

5分；不满足甲方需求的要求：

0分

2.2整体技术方案（20分）

2.2.1基础分（10分）：

全部满足招标文件要求：

10分；每有一项负偏离，扣减2分，扣分最高不超过10分；

2.2.2整体技术方案（7分）：

根据项目经理的资质经验和实施小组人数，人员类型组成及所提供技术服务满足甲方全部需求的：

7分；部分满足甲方需求的：

1分；

2.2.3系统开放性（3分）：

产品对学校永久开放接口，与学校现有系统完美对接；数据伴随式采集；预警数据自动推送；方便学校教育教学的利益相关方关注相关数据；适用学校所有专业。

2.3现场演示（20分）

演示内容可满足或优于招标文件要求：

按照不同身份角色从五个维度（学校、专业、课程、老师、学生）演示上述指标点如何展示的。

每演示一个维度得5分。

不能现场演示的：

0分。

3、商务部分（20分）：

3.1售后服务（10分）

3.1.1项目整体质保期（2分）：

在满足整体质保期叁年的基础上，每增加一年加1分，最高不超过2分；

3.1.2应急响应措施（1分）：

考察响应修复时间、备品备件情况，优良得1分；

3.1.3供货期（7分）：

能够承