博物馆开放自评报告.docx

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博物馆开放自评报告

博物馆开放自评报告

博物馆免费开放绩效评估

自评报告

（XXXX年）

单位名称:

平凉博物馆单位地址:

平凉市崆峒区宝塔路主管部门:

平凉市文物局

报告日期:

7月26日，XXXX

1

XXXX年度平凉博物馆免费开放

绩效评估自评报告

旨在加强博物馆免费开放的科学、制度化、规范化和规范化管理，提高免费开放资金的使用效率。

为促进博物馆免费开放的深入和可持续发展，平凉博物馆根据《甘肃省文物局、财政部关于在XXXX省实施博物馆免费开放绩效评估的通知》的要求，高度重视，本着客观、准确、公平、公正的原则，认真组织开展了XXXX免费开放绩效评估自评工作。

自评报告如下:

1、基本情况、业务情况及免费开放工作成果

（1）基本情况

平凉博物馆位于平凉市明代建造的汉王耔金城雁门寺旧址宝塔梁上。

它占地66000平方米，建筑面积5000平方米，其中展厅占地2400平方米。

在1XXXX年文物仓库区业务积累的基础上，编制出版了大型文物图集《平凉优秀文物图集》，其中包括全市珍贵文物300多件。

内容丰富，信息详实，印刷精美。

这是自博物馆成立以来唯一一个大规模收集和出版的图书馆资料。

二是创办博物馆办期刊《平凉文化博物馆》，已连续出版四次，在全市所有博物馆发表专业人士和公众人物文章80多篇。

它已成为平凉文物研究和交流的重要载体。

同时，本单位员工在国内各种刊物上发表了30多篇专业文章。

三是充分利用文物保护室的优势，积极开展外向型业务。

先后与国家文化研究院、省级博物馆等单位合作，为陇东博物馆分3批修复了500多件文物，极大地提升了博物馆的综合经营能力和行业声誉。

（3）免费开放的工作成效

平凉博物馆自4月XXXX免费开放以来，由于采取了适当的措施

3

、有效的管理和到位的服务，博物馆基本达到了预期的目的，每年免费开放310天以上（每周一天，法定节假日和周末正常开放），产生了良好的社会效益

1是进一步提升博物馆的知名度和社会影响力免费开放后，甘肃日报、甘肃电视台、平凉日报、平凉电视台等媒体对博物馆免费开放进行了大规模、长期的跟踪报道，极大地激发了公众参观博物馆的热情，参观者人数翻了一番。

在XXXX，博物馆接待了来自各行各业的30多万人，进行基本展示和临时展览。

创新的展览形式，积极的攻击和积极的发展？

把展览送到农村、社区、校园？

该系列有34项活动，分发了8000多份文物小册子和文物知识与法律问卷。

吸引了超过10万名观众观众总数比前一年增加了15%。

观众结构趋于多样化，有超过140，000名年轻观众。

与免费开放前相比，来自低收入群体、乡镇居民、农民工、老人和儿童的游客数量大幅增加。

2是充分发挥博物馆的社会功能组合？

5.18国际博物馆日？

、？

6.9文化遗产日？

和其他重大节日活动，精心策划和举办了13个多种形式的广场展览和宣传活动，制作了精美的流动展览卡。

印刷发行各类文物宣传资料，10类XXXX年及各界人士到博物馆开展新

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199党员宣誓就职仪式、助残献爱活动、党员主题团队活动等。

，因地制宜地对观众进行爱国主义和革命传统教育，帮助观众提高思想品德和文化素养，培养观众对祖国和家乡的热爱。

通过举办一系列主题鲜明、形式多样的主题活动，博物馆的社会功能得到了充分发挥，得到了上级和社会各界的广泛好评，并相继获得了文化部的批准？

国家公共文化设施管理先进单位？

联盟中央委员会？

中国青少年社会教育“银杏奖”——优秀团队？

荣誉称号，如

3是进一步加强博物馆自身建设免费开放以来，通过加大资金投入，基础设施得到改善，安保和消防系统得到更新，服务项目得到增加，便民服务设施得到增加，观众休息场所得到开放，翻译队伍建设得到加强，博物馆参观环境和服务质量得到大幅改善，管理和运行机制得到有效改善。

2。

绩效管理的实施和完成

（1）

平凉博物馆资金的保证和使用严格按照国家和省有关部门制定的免费开放专项资金管理制度的规定管理、使用和核算免费开放资金，每年向平凉市审计局申请财务审计，确保资金管理的规范使用，有效提高资金使用效率根据审计报告，xxxx的免费开放资金如下:

5

256+256+256+9xxxx免费开放资金到位:

XXXX省文物局为平凉博物馆发放了140万元的免费开放资金，当年由市财政全额拨付。

38年无偿开放资金使用情况:

XXXX投入106.48万元，其中27.64万元用于设施设备的维护和购置（主要用于展览维护、消防系统维护、环境整治等）。

），11.47万元用于临时展览，2.15万元用于宣传，7.01万元用于公用事业和网络，6.9万元用于印刷，40.62万元用于员工工资，10.69万元用于其他正常公共服务。

平凉博物馆是平凉市政府资助的全额资助机构。

在XXXX，市政府拨出了142.73万元的基本支助资金（工作人员工资和福利）

（2）文化传播和社会教育

1，基本展示亮点功能，各种临时展览

第一，基本展示继续升级从全市数万件文物藏品中精心挑选出近500件优质文物，精心打造“文化瑰宝”——平凉历史文物展和“丝绸之路文物瑰宝”——平凉佛道文物展，并作为基本陈列展示。

展览线总长度为1XXXX年的摄影展，8月份临时举办了“宋代肖像画像砖展”。

为了加强馆际交流，增强和拓展博物馆的文化交流功能，我馆于10月与华亭县博物馆联合举办了展览交流活动。

在介绍华亭博物馆安口陶瓷展的同时，我馆还赴华亭举办了中华民国纸币展。

丰富多彩的临时展览极大地激发了观众进入博物馆的兴趣，拉近了博物馆与观众的距离，加强了与观众的沟通和互动，赢得了群众和各界的一致好评。

2，改进导航设备，提高服务水平

一是改进语音导航设备购买了三套无线导游，并在展厅安装了两个多媒体触摸屏，使观众能够在短时间内浏览更多信息。

播放优雅和谐的背景音乐，让观众享受学习过程，就像悠闲地散步一样，不会感到无聊。

根据文物的年代、质地和功能，完善展览说明、中英文介绍和文物说明，满足不同层次游客的需求。

2是做一本漂亮的导游书在XXXX，印制了精美的珍贵文物导游手册和宣传小册子，并在展厅增加了宣传材料架，以便参观者在进入展厅时可以从信息架上免费获得自己的导游手册和宣传材料。

这些材料包括博物馆简介、展览基本介绍和特别收藏介绍等。

它们插图精美，印刷精美，为观众参观展览和加深对博物馆的了解提供了极大的便利。

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3正在抓紧辅导员队伍的建设为了加强宣传教育，XXXX讲解员为不同的受众群体撰写科学、准确、生动、口语化、易懂的解说词，定期提供强制性解说服务，并根据参观需要，每月至少安排2-3次由博物馆馆长和专家主持解说。

为了提高辅导员的专业素质，市电视台的主持人多次应邀到博物馆对辅导员进行讲解知识、语言、礼仪等方面的培训和指导。

教师的综合素质和讲解水平有了很大提高。

3、加强社会交往，充分发挥教育职能

1是积极开展未成年人教育活动根据年初确定的教育计划，我们的博物馆开展了各种旨在教育未成年人的专题活动。

每个月？

历史文化校园巡回展？

主题活动进入了几所学校，包括实验小学、解放路小学、红旗街小学等。

？

从博物馆看平凉？

专题活动吸引了平凉医学院、平凉第二中学、信息工程学校、平凉农业学校等学校的参观。

？

携手歌唱？

主题活动的目标是幼儿园的孩子，让孩子和父母不仅参观博物馆，还能让他们的心愉悦。

？

博物馆一日游？

主题活动还将参观博物馆变成了学生度假的夏令营。

各项活动的开展取得了良好的教育效果，把平凉地区的文化知识留在了广大未成年人的心中，并逐步扩大了教育工作的受众范围，进一步提高了教育工作的质量和水平。

全年共接待113，000名未成年人，占观众总数的1/3。

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2正在积极开展社区文化服务活动在XXXX，我们的博物馆加强了与社会各界的合作，积极联系学校、社区、驻军、企事业单位，并建立了？

图书馆与学校、图书馆与企业、图书馆与单位、社区等长期合作机制。

，加强对外宣传工作的步伐；今年，我们精心制作的移动文物展览已经进入？

平凉实验小学？

？

崆峒区解放路小学？

？

平凉医学院？

？

宝塔社区？

？

武警？

如单位、博物馆的文物知识通过展板传递给他们，使他们能充分了解中国厚重的历史和文化同时，印制和分发了10种文物宣传材料。

10月，XXXX市博物馆和华亭县博物馆举行了为期一个月的文物展览和交流活动。

在华亭博物馆介绍安口陶瓷展的同时，我馆还赴华亭举办民国纸币展。

展出的安口窑瓷器有90多件，都是20世纪50年代末至改革开放初期的作品。

民国时期纸币的种类充分显示了那个时代货币的历史变迁。

通过举办文物交流展，我们将进一步加强馆际交流，充分发挥自身优势，实现资源互补和共享，促进博物馆合作的整体提升。

3是一个严肃的学术交流展览5月23日，平凉博物馆邀请了崆峒区博物馆、崇信县博物馆的策展人及相关专业人士，组织了一场关于博物馆管理与发展的学术交流。

在交流活动中，大家就三个共同关心的问题进行了讨论和交流:

一是各博物馆管辖区域内野外文物保护点的保护和管理；二是馆藏珍贵文物的日常保护和修复。

第三是第一次全国可移动文物普查中总结的经验和不足。

通过这次学术交流活动，图书馆相互理解，相互学习，共同提高，极大地激发了大家思考和探索学术问题的热情

（3）管理和运行与安全保障

一是加强制度建设，加强内部管理根据博物馆的实际情况，

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系统制定了《平凉博物馆免费开放管理办法》、《平凉博物馆免费开放须知》、《平凉博物馆翻译系统》、《平凉博物馆安全保障系统》，在现有《突发事件应急预案》的基础上，详细制定了《平凉博物馆文物安全》以应对损失四道防线？

《应急预案》等，印制了《平凉博物馆系统纲要》所有员工都严格遵守各项规章制度，形成了制度管人的良好局面。

同时，在展馆西门广场的显著位置设立宣传栏，宣传免费开放的文明参观管理措施和指示，以及值班领导、值班电话和观众服务投诉热线，畅通公众监督渠道。

2是改善服务设施和服务质量提供各种服务设施，如储物、导游、宣传相册、休息座椅等。

组织保安、翻译、清洁工等一线人员重点加强培训，增强服务意识；积极招募8名社会志愿者参与临时展览和展览下的基层活动，缓解免费开放后各类博物馆服务人员短缺的压力。

3加强安全措施确保文物安全根据自免费开放以来安保工作压力倍增的实际情况，成立了安保部，并成立了由2名正式员工和13名招聘的安保人员组成的专职安保小组，全天负责展厅和文物仓库的安保工作。

建立健全各种安全制度，加强安全人员对系统和设备操作规范的学习，做到制度清晰，操作规范，责任到人坚持安全

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领导带班制度，每天在图书馆安排一次图书馆领导带班坚持每周定期安全工作会议制度和安全交接班制度，及时调整工作中存在的问题，认真查找漏洞在XXXX，投资5万多元对展馆的照明系统、安全防护和消防设备进行检修维护，确保文物安全和免费开放的顺利进行，XXXX连续22年未发生文物事故。

第四，观众投诉制度健全。

我馆制定了观众投诉管理办法，对投诉的回应和违规人员的处理做出了明确规定，为观众投诉的及时有效处理提供了保障。

在XXXX，我们没有收到观众的任何投诉。

（4）观众评价

1是开展社会问卷调查，了解公众对博物馆免费开放的意见、建议和需求在XXXX，结合群众路线教育实践，向不同人群发放了100份民意调查问卷，从展览展示、服务设施、服务态度、环境面貌等方面征求公众对博物馆的意见和建议。

在XXXX，省市文物局、平凉门户、平凉电视台等网站对我馆的展览和免费开放进行了宣传报道。

平凉博物馆制作的公益宣传片从XXXX开始，已经连续4年在平凉电视台播出。

博物馆的知名度和社会影响力大大提高了。

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（5）基础工作

1有健全的收集管理制度为了科学地保护馆藏文物，平凉博物馆的藏品严格按照馆藏文物的质量进行保管。

珍贵的文物被装在袋子里，由专门的柜台保存。

藏品的馆长负责保管藏品。

平凉博物馆有一个藏品管理系统和一个专门的仓储部门。

藏品的馆长负责保管藏品。

平凉博物馆有一套藏品管理系统和五名专职仓储人员。

仓库配有密集柜、木柜、恒温恒湿系统、烟雾报警器、防盗装置等文物保护设备。

在XXXX，财政部和国家文物局指定了国家博物馆文物保护环境标准化试点单位。

2是建立标准化的收集档案平凉博物馆藏品建立了科学规范的台帐和档案管理体系。

这些账户包括一般藏书登记账户、藏书编目卡、藏书分类账、每个图书馆藏书登记簿的电子版以及藏书收发凭证等。

，以标准化和详细的方式填写。

还有一级、二级和三级珍贵文物的档案和目录。

档案根据文物的等级和质地进行分类和编号，并放在文件柜中。

纸质和电子版的珍贵文物数据库，方便查询和工作。

每年各种凭证都装订成册，集中保管。

建立了文物保护室，定期保存文物。

3是加强业务知识培训在XXXX，我们的博物馆有19名正式员工，包括15名专业技术人员，占单位总数的79%。

为了提高工作人员的专业能力，我馆于6月派出3名同志到庄浪县博物馆参与金属物品的修复工作。

我们初步掌握了青铜文物的修复方法和

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199步骤，为文物的保护和修复积累了宝贵的经验。

7月，一名同志赴兰州参加甘肃省古籍保护工作会议和首届甘肃省可移动文物调查培训班，进一步拓宽了业务人员的视野，提高了业务能力，为博物馆工作的更好发展积累了知识和经验。

8月，我馆的两位同志到各县区参加完成全市第一次可移动文物调查。

11月，我们博物馆的一名成员参加了多年前在厦门和XXXX举行的中国博物馆协会第六次大会。

虽然他做了大量卓有成效的工作，赢得了观众和社会各界的广泛好评，取得了显著的社会效益，但在实施免费开放中仍存在一些困难和问题，主要表现在以下两个方面:

1991是专业人才短缺平凉博物馆有15名员工，19名正式员工和18名员工。

自自由开放以来，虽然多次获得市内相关部门的大力支持，但先后采取了以下措施:

引进特殊人才？

三加一？

通过这些渠道引进六名大学毕业生，极大地提高了博物馆工作人员的年龄和知识结构，为实施免费开放提供了急需的人力资源和智力支持。

然而，随着自由开放以来观众数量和业务量的不断增加，专业人才的短缺问题依然突出。

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199的就业质量较低，流动性较高，在一定程度上影响了外向型企业自由开放的发展。

2展览面积相对不足平凉博物馆收藏了一万多件文物，展览面积2400平方米，有两个永久性的基本陈列。

免费开放后，为了扩大展览空间，投资30多万元将部分文物保护室改造为临时展览室。

然而，100平方米的展厅很难满足大型展览的要求。

展览的规模和更新频率有限。

大量珍贵文物和特殊收藏品存放在布满灰尘的仓库里，观众看不到。

观众对博物馆展览将会不断更新和频繁举行的期望仍有一定差距。

6、措施和建议

（1）改进和加强免费开放工作的具体措施

平凉博物馆将以此次评估为动力，进一步完善设施设备，加强日常管理，提高服务质量，采取多种措施确保实效，有效推动免费开放工作再上新台阶

1年，新建平凉博物馆为适应博物馆事业的可持续发展，规划在崆峒山生态旅游文化示范区建设一个总建筑面积18000平方米、功能齐全的现代化、高档、多功能展览馆，以满足博物馆免费开放、举办展览和文物科技保护的需要。

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2，努力改善服务设施，有效提高服务质量充分利用平凉博物馆的资源和场地优势，进一步完善服务设施，提高服务质量，增加观众互动设施，开辟多媒体放映室，增设文化产品展示柜台，吸引更多游客走进博物馆，了解历史，学习知识，陶冶情操，以一流的环境、一流的设施、一流的服务，努力实现博物馆社会效益的最大化。

3，积极拓展外向型业务，努力拓展博物馆的社会教育功能充分发挥爱国主义教育基地的作用，坚持？

走出博物馆举办展览？

想法，深入城市社区，农村乡镇，中小学和军工企业举办流动展览，宣传和普及文物法律和文物知识，延伸博物馆的社会教育功能，吸引更多的观众了解博物馆，走进博物馆，使博物馆真正成为社会教育的第二课堂

（2）两项建议

1是增加经费建议财政、文物部门继续加大对西部欠发达地区博物馆的支持力度，对博物馆展示展示推广、文化产品研发、设施设备更新、安全保护和技术维护等项目给予足够的财政支持，以增强博物馆的自我造血功能，确保博物馆事业的可持续发展，保持博物馆对公众的持久吸引力。

2建议加大培训力度建议国家业务主管部门的业务培训向西部欠发达地区倾斜，省级业务主管部门的业务培训向基层倾斜，以有效提高西部欠发达地区博物馆工作人员的业务素质

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平和综合素质。

提升基层博物馆自身的服务和运营能力，更好地满足新形势下自由开放工作的需要。

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