物流管理word中物联物流师考试试题.docx

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物流管理word中物联物流师考试试题

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中国物流与采购联合会

助理物流师、物流师

考试复习材料

2009年10月

中国物流与采购联合会物流师考试试题

《现代物流概论》部分

第一章物流基础知识

第一节：

物流概论

1、物流与流通，物流与生产-------重点掌握

2、物流的分类,企业物流结构及合理化途径-------掌握

第二节：

物流科学的形成与发展

1、物流科学的产生，物流科学的发展过程-------掌握

2、互联网时代的物流特点-------重点掌握

3、物流科学的性质-------一般了解

第三节：

我国的物流发展历程与现状-------一般了解

第二章物流系统及其构成

第一节：

物流系统概述

1、物流系统与系统工程-------一般了解

2、物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系-------掌握

3、物流系统模式，物流系统设计要素-------理解

4、物流系统化的目标-------掌握

第二节：

物流系统的构成

1、运输方式及特点，运输合理化的途径-------理解

2、仓库的功能，仓储合理化；装卸搬运的概念、意义-------掌握

3、装卸搬运作业合理化的原则；包装合理化-------理解

4、包装的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的-------掌握

5、配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能-------掌握

6、物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点-------理解

7、物流信息系统的基本功能与结构-------理解

第三节：

物流系统分析

1、物流系统分析的概念、作用、特点-------重点掌握

2、物流系统分析方法-------理解

第三章物流服务与物流质量管理

第一节：

物流服务管理

1、物流服务的内涵，物流服务的特性-------掌握

2、物流客户服务的基本特点，物流服务对企业竞争力的重要性-------重点掌握

3、物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤-------理解

4、企业物流服务与产品生命周期的关系，物流增值服务的概念及内容-------重点掌握

第二节：

物流质量管理

1、物流质量的内容，企业物流质量改进的概念及方法-------理解

2、企业物流质量管理的基本途径-------理解

第四章物流成本管理

第一节：

物流成本管理概述

1、物流成本概念与含义，物流成本管理的重要性-------重点掌握

第二节：

物流成本相关理论

1、物流成本冰山说、“黑大陆”学说、“第三利润源”-------理解

2、物流成本交替损益概念及内容-------掌握

第三节：

物流成本管理与控制系统

1、物流成本管理系统的基本内容，物流成本日常控制系统的主要内容-------重点掌握

2、物流成本的综合管理与控制-------理解

第四节：

物流成本的内容及其核算

1、流通企业和制造企业的物流构成------理解

2、物流成本的核算目的、核算对象和核算方法分-----理解

第五节：

物流作业成本分析

1、物流作业成本法的基本步骤-------重点掌握

2、物流作业的定义与分析，作业成本法的实施------理解

第五章物流技术及其装备

第一节：

物流技术及其装备概述

1、物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则-----理解

第二节：

装卸搬运技术装备

1、装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点-------重点掌握

2、起重机械、运输机械、工业搬运车辆的类型，叉车的特点、类型-----一般了解

第三节：

仓储技术与装备

1、仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类-----理解

2、堆垛起重机的类型与工作特点-------理解

3、自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型------理解

4、自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点-----掌握

第四节：

集装单元化技术及其装备

1、集装单元化的概念、特点与原则------掌握

2、集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类------理解

第五节：

包装技术与装备

1、包装的功能与分类，包装技术装备的作用-------理解

第六章第三方物流

第一节：

第三方物流概述

1、第三方物流的概念及特征-------理解

2、第三方物流兴起，第三方物流的意义-------掌握

3、第三方物流业者的核心能力---------理解

3、第三方物流的运作模式--------重点掌握

第二节：

第三方物流的发展现状及趋势

1、我国第三方物流的发展现状，第三方物流的发展方向------理解

第三节：

第四方物流概述

1、第四方物流的定义及特征，第四方物流和第三方物流的比较------理解

第七章物流标准化

第一节：

物流标准化的概念

1、物流标准化的念义，物流标准化系统的特点------掌握

2、物流标准的种类---------理解

3、物流标准化的基本原则-------重点掌握

第二节：

物流标准化的方法

1、物流标准化的形式------一般了解

2、物流标准化的基本思路-------掌握

3、物流系统标准化的方法------一般了解

第三节：

物流标准化内容-------理解

第四节：

国内外物流标准化建设

1、国际物流标准化现状，我国物流标准化的现状及对策----理解

2、物流标准化的地位及作用-------重点掌握

第八章供应链管理

第一节：

供应链的概念

1、供应链的定义、特征-------掌握

2、供应链的结构模型-------重点掌握

第二节：

供应链管理的概念

1、供应链管理的概念，供应链管理的基本特征------掌握

2、供应链管理的产生和发展----------理解

第三节：

供应链管理的基本内容

1、供应链管理的主要领域与主要内容--------重点掌握

《物流管理》部分

第一章采购管理

第一节：

采购决策

1、采购的含义，采购管理目标-------重点掌握

2、采购品种战略决策，供应商战略决策，采购方式及其选择，跨国采购-------理解

第二节：

采购组织管理

1、采购组织结构类型-------一般了解

2、采购进货策略选择的基本原则-------掌握

第三节：

采购合同管理

1、物品采购合同的构成、条款-------理解

2、合同管理基础工作，合同执行的绩效考评-------理解

第二章仓储管理与库存控制

第一节：

仓储管理

1、仓储管理目标，仓储系统的构成-------理解

2、仓储空间规划（仓储评价方法中的计算）-------重点掌握

3、货位管理中的储存策略-------掌握

4、仓储质量管理和绩效评价-------理解

5、仓储绩效评价指标体系及其计算方法-------重点掌握

第二节：

库存控制

1、库存作用与弊端、库存控制的任务、影响库存水平的因素-------理解

2、合理库存量的确定，库存分类管理-------理解

3、定量订货法和定期订货法的计算方法、优缺点、适用范围-------重点掌握

第三章配送管理

第一节：

配送控制

1、配送需求计划-------理解

2、配送流程的优化-------理解

3、配送方案的制订、实施控制-------重点掌握

第二节：

配送中心运营

1、配送中心的概念、作用、基本类别、基本模式-------掌握

2、配送中心的基本运作-------理解

第三节：

配送中心管理

1、配送中心要素管理、配送中心管理内容-------理解

2、配送中心绩效管理-------理解

第四节：

配送中心规划与发展

1、配送中心规划原则-------理解

2、配送中心的布局规划，配送中心的发展策略-------理解

第五节：

配送技术的现状及发展趋势

1、配送技术的应用现状，配送技术发展趋势-------一般了解

第六节：

配送模式的发展趋势

1、共同配送的概念、类型-------掌握

2、越库配送的概念、运行及应考虑的问题-------理解

第四章运输管理

第一节：

运输组织与运输方案的制订各种运输方式的技术经济特征理解

1、综合运输系统的构建，国际多式联运-------掌握

2、运输成本的构成，运价的构成，运输定价的原则-------掌握

3、运输计划的作用、内容及其编制原则-------理解

4、运输计划的编制-------理解

4、运输优化方法-------理解

第二节：

运输商务管理

1、运输市场的涵义与特点-------理解

2、运输市场管理-------重点掌握

3、运输法规与合同-------一般了解

4、运输保险的基本概念-------掌握

5、运载工具保险，理赔与索赔-------理解

第五章生产物流

第一节：

生产物流系统设计

1、现代生产物流系统的构成，生产物流系统设计的基本原则-------掌握

2、生产物流系统设计与优化方法，汽车物流系统设计案例-------理解

第二节：

生产企业物流装备系统

1、生产物流装备的内容-------重点掌握

2、生产车间连续输送系统-------理解

第三节：

生产企业的物流系统化改造

1、生产企业的物流系统化改造的动因-------理解

第四节：

生产企业现代物流解决方案之MRP—MRPII—ERP

1、MRP计算方法，MRP处理，MRPII系统的特点-------理解

2、ERP与MRP/MRPII的联系与区别-------掌握

第五节：

生产企业现代物流解决方案之JIT与TOC

1、生产现场五项活动的内容，精益物流系统，看板管理-------理解

2、约束理论的概念、最新生产技术的概念与物流原则-------理解

3、最新生产技术的计划与控制-------一般了解

第六章国际货运管理

第一节：

国际班轮航线管理

1、国际班轮航线基础知识-------理解

2、轮船期表基本知识（班期计算、航线配船数计算）-------重点掌握

第二节：

国际集装箱运输业务

1、集装箱货运流程-------一般了解

2、集装箱提单的概念、功能、分类-------重点掌握

3、提单的正面内容-------理解

4、提单的背面条款-------掌握

5、提单业务-------理解

第三节：

国际运输运价管理

1、运费和运价，运价的制定-------理解

2、运费的支付及计费的币种，班轮运价的种类-------重点掌握

3、航次租船费率估算-------一般了解

第四节：

国际货运主要相关法规

1、国际货物运输法规概述-------掌握

2、与提单运输相关的法律制度，航次租船合同的法律制度-------理解

第五节：

国际货物运输事故处理

1、船舶安全生产管理，船舶货运质量管理-------理解

第七章物流信息系统建设

第一节：

物流管理信息系统

1、物流中心信息系统类别及特征，业务需求-------重点掌握

2、系统功能组成-------理解

3、运输交易，运输信息化技术-------一般了解

4、构建区域物流信息平台的核心问题-------掌握

第二节：

物流信息系统实施-------一般了解

《物流管理》74----86

第一章采购管理4---6

第二章仓储管理与库存控制10---12

第三章配送管理12---14

第四章运输管理10---12

第五章生产物流16

第六章国际货运管理14---16

第七章物流信息系统建设8---10

合计90----110

五、试题结构和形式

试题结构：

按基础知识和专业知识的分数比例

物流师：

基础部分（现代物流概论）占总分的30%左右，共计48分

专业部分（物流管理）占总分的70%左右。

共计112分

试题形式：

本试卷分客观题和主观题两种，分数比例各50%，总分为160分，96分及格。

客观题总分80分，主观题总分80分。

客观题有以下几种题型：

选择题（包括单选和多选题）、是非题（亦称判断题）；

主观题主要是简答题、论述题、案例分析题、计算题。

考试时间分二部分，第一部分从8：

30至9：

45；第二部分从10：

00至12：

00，中间休息15分钟。

[注]2007年以后，物流师职业资格考试的题量会有所增加，请各培训中心在培训时给学员有所提示，以作好相应的思想准备。

一、物流概论部分

第一章物流基础知识

一、单选题

1、（）是人类的第一需求。

A物质B精神C流通D生产

2、对象物所有权转移的活动称为（）,而（）是实物从供给方向需求方的转移，二者共同

构成了流通的主要内容。

A资金流，信息流B商流，物流C信息流，资金流D物流，商流

3、商流中的物资称为（），商流研究的内容是（）的全过程，一般称为贸易或交易。

A商品，资金流动B货物，采购C商品，商品交换D货物，销售

4、物流需要通过（）来调节供需双方在时间节奏方面的差别。

A运输B装卸搬运C包装D储存保管

5、（）的直接目的就是制造产品，它是生产系统中最重要的环节。

A物流活动B资金流动C加工活动D商务活动

6、（）是全社会物流的整体，也称为大物流或宏观物流。

A国内物流B社会物流C行业物流D地区物流

7、（）的一个标志是：

它是伴随商业活动发生的，也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。

A企业物流B社会物流C行业物流D生产物流

8、企业物流的水平结构按照物流活动发生先后次序，可以分为四个部分：

（）和回收、废弃物物流。

A销售物流，采购物流，生产物流B销售物流，供应物流，生产物流

C供应物流，生产物流，采购物流D供应物流，生产物流，销售物流

9、企业物流的垂直结构按照自下而上的（）三个层次的协调配合实现其总体功能。

A管理层、控制层、作业层B控制层、管理层、作业层

C作业层、控制层、管理层D作业层、管理层、控制层

10、（）就是生产物流流量的均衡，这是杜绝生产中的浪费现象的主要措施。

A企业物流B均衡生产C控制库存D生产物流

11、我国在（）年前后从日本引进了物流概念。

A1960B1970C1980D1990

12、我国物流领域第一个跨部门、跨行业、跨地域、跨所有制的行业组织是（）

A中国物资经济学B中国物流研究会C中国物资流通会D中国物流与采购联合会

二、多选题

1、物流科学是（AC）工程与（）工程结合的综合学科。

A管理B运筹C技术D系统

2、物流的内容包含资金流、信息流、（AD）

A商流B金融C仓储D物流

3、物流需要通过（AB）来实现物质的空间位置变化。

A运输B装卸搬运C包装D流通加工

4、（CD）是生产系统的两个支柱。

A商务活动B内部管理C加工活动D流通加工

5、按照作用分类，物流可以分为供应物流、销售物流、（BCD）

A配送物流B废弃物物流C生产物流D回收物流

6、按照物流活动空间范围分类，物流可以分为（ABC）

A地区物流B国际物流C国内物流D社会物流

7、按照物流系统分类俄，物流可以分为（ABD）

A行业物流B企业物流C供应物流D社会物流

8、新经济的表现形式是（ABD）

A网络经济B信息经济C利润最大化D全球经济一体化

三、判断题

（A）1、生产决定流通，生产方式的性质决定流通的性质，生产的发展水平决定流通的规

模和方式。

（A）2、生产是流通的物质基础，没有生产就没有流通。

（A）3、流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用

（B）4、只有在有商流需求的情况下，才能有发生物流的契机。

（A）5、物流是产生商流的物质基础，在发生次序的先后上商流是物流的先导。

（A）6、在流通活动中，实行商务分离的原则是提高社会经济效益的客观需要。

（A）7、国家整体物流系统化的推进，必须发挥政府的行政作用。

（A）8、减少在制品库存即是缩短生产周期。

（A）9、均衡生产的最佳状态就是一个“流”，主要措施是科学地制定生产计划和加强对生产的组织管理。

（A）10、以系统的观念来解决军事后勤保障问题是物流科学的萌芽阶段。

（A）11、物流系统的本质在理论上可以用时间维和空间维的物态变化来揭示。

（A）12、物流的后进性是指物流技术的发展落后于生产技术，五六科学的产生也比加工科学要晚。

（A）13、降低物流成本，提高服务水平是物流优化的目标。

（B）14、在美国物流管理协会（NCPDM）1960年对P.D的定义中，也把“生产物流”包括在

物理系统内。

（A）15、日本学者平原直最早提出“物流”一词，在日本被尊称为“物流之父”。

（A）16、20世纪80年代中期开始，Logistics逐渐取代P.D成为物流科学的代名词，是物流科学走向成

熟的标志。

（A）17、1991年7月成立的中国物资流通协会为中国物流的引进、启蒙和宣传普及做出了重大贡献。

四、简答题

1.物流对生产系统的影响。

答：

（1）物流为生产的连续性提供了保障。

（2）物流是企业的“第三利润源泉”，物流效益的提高有利于改善生产系统的发展条件。

（3）物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。

2.企业物流合理化的意义。

答：

⑴降低物流费用、减少产品成本；⑵缩短生产周期、加快资金周转；⑶压缩库存、减少流动资金的占用。

⑷通过物流改善提高企业的管理水平；⑸企业物流合理化是供应链管理的基础。

3.企业物流合理化的途径。

答：

⑴各种设施在生产空间的合理布置；⑵合理控制库存；⑶均衡生产；⑷合理地配置和使用物流机械。

⑸健全物流信息系统。

4.原材料的库存管理要满足哪三个目的？

答：

⑴原材料成本下降；⑵保证供应，防止缺货；⑶减少流动资金。

5.物流后进性的原因是什么？

答：

⑴物流科学是在生产发展到一定水平以后，适应社会经济的需要才产生的，这是根本原因。

⑵物流科学是在融合了许多相邻学科的成果以后逐渐形成的，比如运筹学、技术经济学、系统工程等

都是物流科学形成的重要基础。

6.物流科学的发展过程经历了哪几个阶段？

答：

⑴以P.D命名物流科学的时代；⑵以logistics命名物流科学的时代；⑶供应链管理时代。

7.我国国家标准《物流术语》对物流的定义是什么？

答：

物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、

配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

8.完整的物流概念包含哪些要点？

答：

参见《概论》教材18页下半页。

9.互联网时代物流的特点有哪些？

答：

⑴经营全球化；⑵系统网络化；⑶供应链简约化；⑷企业规模化；⑸服务一体化；

10.物流科学的性质有哪些？

答：

⑴物流是综合性交叉学科

⑵物流具有系统科学的特征。

⑶物流属于应用科学的范畴。

11.我国物流的发展历程经历了哪些阶段？

答：

⑴计划经济体制下的物流。

（1949—1977）；⑵有计划的商品经济下的物流。

（1978—1992）；⑶社会主

义市场经济下的物流。

（1993—1998）；⑷新经济发展形势下的物流。

（1999年至今）

12.概括来说，我国物流发展现状如何？

答：

⑴物流基础设施规模迅速扩大；⑵全社会货物运输量持续增加；⑶第三方物流服务方兴未艾；⑷物流技

术装备水平迅速提高；⑸北京奥运会为物流发展提供新机遇；⑹政府部门对现代物流的重视程度不断提

高，物流在国家经济规划中的地位不断加强。

13.我国物流发展中存在的问题有哪些？

答：

⑴物流系统效率低，物流成本高；⑵物流基础设施的配套性、兼容性差，物流技术装备水平低；⑶标准

化建设滞后；⑷我国物流业管理体制和机制方面存在障碍。

14.加快发展我国现代物流应采取哪些措施？

答：

⑴加强统一领导，建立必要的政府部门间协调机制；⑵实施有利于物流企业发展的相关政策；⑶大力发

展第三方物流服务，培育社会化的物流市场；⑷抓好物流标准化体系建设；⑸充分发挥行业社团组织的

作用；⑹加强物流人才的培养。

第二章物流系统及其构成

一、单选题

1、用（）的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题

A静态B动态C系统D全面

2、物流服务与物流成本之间存在（）关系

A制约B反馈C导向D协调

3、物流系统中存在的制约关系也称为（）

A一律悖反现象B二律悖反现象C三律悖反现象D四律悖反现象

4、物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（）

APQRSTCBMPSNQBCTNQRBPDQMKHCD

5、物体借助运力在空间上产生的的位置移动称为（）

A　装卸　Ｂ　搬运　Ｃ　运输　Ｄ　保管

６、以下运输方式中，计划性较强，形势阻力较小的是（　）

Ａ　公路运输　Ｂ　铁路运输　Ｃ　水路运输　Ｄ　航空运输

７、以下运输方式中，在空间和时间方面具有充分的自由性，可以实现“门对门”运输的是（　）

Ａ公路运输　Ｂ　铁路运输　Ｃ　水路运输　Ｄ　航空运输

８、以下运输方式中，载重最大，成本较低的是（　）

Ａ公路运输　Ｂ　铁路运输　Ｃ　水路运输　Ｄ　航空运输

９、以下运输方式中，速度最快，特别是和一些保险物品运送的是（　）

Ａ公路运输　Ｂ　铁路运输　Ｃ　水路运输　Ｄ　航空运输

10、以下运输方式中，可以连续不断输送大量物资，投资省，占地小的是（）

Ａ公路运输　Ｂ　铁路运输　C　航空运输D管道运输

11、在物流系统中，起着缓冲，调节和平衡作用的物流活动是（）

A运输B配送C装卸D仓储

12、克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（）

A运输B仓储C包装D加工

13、仓储式物流系统的调运中心，其最基本的传统功能（）

A搬运功能B储存功能C信息传递功能D运输功能

14、在某种意义上说，库存管理就是（）管理

A、ABCB、BCDC、CDAD、TPQ

15、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）

A运输B装卸搬运C配送D流通加工

16、在物流系统中，提高物流系统效益的关键活动是（）

A装卸搬运B信息处理C流通加工D包装设计

17、利用货物本身的总量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的（）原则

A省力化B连续化C人格化D系统化

18、物品放置时要有利于下次搬运、在装上是要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（）原则

A利用重力的影响和作用B消除无效搬运