第二章 个人礼仪.docx
- 文档编号:1175782
- 上传时间:2022-10-18
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:30.22KB
第二章 个人礼仪.docx
《第二章 个人礼仪.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第二章 个人礼仪.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
第二章个人礼仪
第2章仪表礼仪
在工作和生活中,每个人都希望自己仪表堂堂,让别人赏心悦目,为打造自己的形象,很多人伤透了脑筋。
美容减肥,保养护肤....结果大笔的钱花了,效果却往往不尽如人意,谦谦君子、窈窕淑女仿佛是一个不可实现的梦想.“我怎么才能变漂亮呢?
”这是每位女生做梦都在想的事情。
其实,尽管我们相貌平平,但是如果修饰得体,美唾手可得。
今天,我们就共同来探讨这个关于美的话题,仪表礼仪。
也让生活中的你亮起来。
爱美之心人皆有之,人的一切都是追求美的,不仅要追求美的仪表、美的服饰、更要追求美的心灵、美的品格,美需要表里如一。
一个人仅仅徒有其表是不够的,但是仪表不修饰或者修饰不规范也是不行的。
英国的一位形象大使罗伯特·庞德说过这样一句话,7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次机会给对方留下第一印象。
对方给你的时间只有7秒钟,你也许会认为这不公平,你希望别人能够认识真实的你,这也许就是不公平,但却是不可改变的事实,人们没有时间去慢慢认识你,他们只能在有效的时间内迅速对你做出判断,而且,一旦得出第一印象就不愿意轻易改变他们的想法,就像是我们去书店买一本杂志......。
有这样一个故事,有一天,大哲学家亚里士多德参加宴会,开始穿了一件普普通通的衣服出席,主人不知道他是谁,对他非常冷淡,于是,亚里士多德马上出去,换了一件崭新的皮大衣,重新回到宴会,主人的态度马上发生了变化,变得十分殷勤,其他客人也纷纷过来向他敬酒,亚里士多德见此,马上脱下大衣,拎着大衣说,喝酒吧,亲爱的大衣兄弟。
很多人都奇怪的看着他,亚里士多德说,你们不了解,我的大衣兄弟可是非常清楚,所有的礼节都是冲着他来的,他才是今天的客人。
无论我们认为以貌取人是多么肤浅和愚蠢的观念,但是社会上的一切人都每时每刻根据你的服饰,发型,手势,声调,语言等自我表达方式在判断着你,无论你愿意与否,你都在留给别人一个关于你形象的印象,这个印象在工作中影响着你的升迁,在商业上影响着你的交易,在生活中影响着你的人际关系和爱情关系,他无时不刻不在影响你的自尊和自信,最终影响着你的幸福感。
由此可见,在社交场合,第一印象(首因效应)至关重要,而形成第一印象的主要因素就是仪表问题。
所谓仪表,就是一个人的外观,由他的仪容、举止、表情、服饰给我们留下的总体印象。
具体来说,仪表是由两部分组成,一部分是静态的,高矮胖瘦,男性女性,年长年幼,相对时间内不轻易改变的因素;一部分是动态,表情、举止。
说一个人看起来闷,表情呆板,说一个人活泼大方,表情丰富善于交往。
说到举止,请班长现在点一下你们班到课人数。
和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的,指着别人的身体有教训之嫌,指别人的鼻子和头有侮辱之意。
要怎么指呢?
手指并拢,掌心向上。
学习仪表礼仪,我们应该掌握两条基本原则:
1、三应原则。
三应,指的是应事、应已、应制。
应,含有适应之意。
应事,是要求塑造个人形象要适应具体所处的场合。
笑容。
工作场合怎么笑?
古代女子讲究笑不露齿捂嘴笑。
捂嘴笑表示娇羞,徐志摩“最是那一低头的温柔,恰似水莲花不胜凉风的娇羞”很多女士工作场合笑的时候习惯捂嘴笑,不大方,职业化的微笑是露六颗牙齿,是最自然而然的笑。
哪六颗?
应已,是要求塑造个人形象要适应个人特点。
应制,则是要求塑造个人形象要适应约定俗成的各种规范。
2、修饰避人原则。
是维护个人形象,应当避免在大庭广众之前,尤其是在陌生人和异性面前进行。
聪明的女人不但不会当众化妆,更不会在男朋友面前化妆。
“当窗理云鬓,对镜贴花黄”不注重礼仪的。
第一节仪容礼仪
仪容,通常是指人的外观、外貌。
其中的重点,则是指人的容貌。
通常我们形容一个人好不好看,都是指的脸好不好看。
社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。
其含义有三层:
1、自然美。
它是指仪容的先天条件好,天生丽质。
尽管以相貌取人不合情理,但先天美好的仪容相貌,无疑会令人赏悦目,感觉愉快。
2、修饰美。
它是指依照规范与个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬其长,避其短,设计、塑造出美好的个人形象,在人际交往中尽量令自己显得有备而来,自尊自爱。
3、内在美。
它是指艺术素养、道德水准,高雅气质、美好心灵。
修饰仪容时,通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五个方面。
一、头发
修饰头发,应注意的问题有三个方面:
1、勤于梳洗:
(女人就是个神奇的物种,吃的肚子涨涨的时候觉得自己是全世界最肥的女人,饿的肚子扁扁的时候觉得自己是全世界最瘦的女人,没洗头前觉得自己是全世界最丑的女人,洗完头觉得自己是全世界最漂亮的女人)
一是有助于保养头发,二是有助于消除异味,三是有助于清除异物。
常洗:
最好天天洗,重要应酬,应于事前再认真进行一次洗发;常理:
男士半月一次;女士短发最长1个月;切记:
“应幕后操作,不可当众演出”
2、长短适中:
(1)性别因素:
在重要的工作场合,男同事的头发不能剃光,前不覆额,侧不掩耳,后不及领。
女士的头发长发不过肩,长头发女士在上班时候需要束起来。
(2)身高因素:
头发的长度与身高成正比。
(3)年龄因素:
人有长幼之分,头发的长度亦受此影响。
(4)职业因素:
职业对头发的长度影响很大。
国家公务员、教师要求发型庄重保守。
3、发型得体:
考虑个人条件和所处场合。
(1)个人条件:
包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、佩饰、性格等等,都影响到发型和选择,脸型对发型的选择影响最大。
选择发型时,遵守应已原则,
(2)所处场合:
在工作场合,发型应当传统、庄重、保守一些;社交场合,发型个性、时尚、艺术。
艺术工作者发型前卫、怪异。
二、面容
1、眼睛:
(1)修眉、
(2)眼镜:
在社交场合与工作场合,按例惯不应戴太阳镜,免得让人“不识庐山真面目”,或是给人以拒人千里之外之感。
2、耳朵、鼻子:
毛
3、胡须:
男士若无特殊宗教信仰和民族习惯,最好不要蓄须,应经常及时地剃去胡须。
4、嘴巴:
牙齿洁白,口腔无味是护理上的基本要求。
一要每天定时在饭后刷三次牙;二要在重要应酬之前忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的东西。
5、脖颈:
修饰脖颈,一是要防止其皮肤过早老化,与面容产生较大反差。
二是经常保持清洁卫生,尤其是脖后、耳后藏污纳垢,肮脏不堪,与脸上泾渭分明,反差过大。
三、手臂(手掌、肩臂与汗毛)
手臂往往被人们视为社交之中每个人都有的“第二枚名片”。
1、手掌:
是手臂的中心部分,也是“制作”形形色色的手语的关键部分。
它的修饰重点有:
(1)洗涤、
(2)指甲。
2、肩臂:
修饰肩臂,最重要的就是着装时肩臂的露与不露。
社交礼仪规定,在正式的政务、商务、学术、外交活动中,手臂尤其是肩部,不应裸露在衣服之外。
即不宜穿半袖装或无袖装。
3、汗毛:
在外人或异性面前,腋毛是“个人私隐”,不应为对方所见的。
被人见到是很失礼的。
女士特别要牢记,不要穿着会令腋毛外现“露怯”的服装。
而在非正式场合,若打算穿着暴露腋窝的服装,则务必先行脱去或剃去腋毛。
四、腿部
修饰腿部,应当注意的问题同样有三个,即脚部、腿部和汗毛。
1、脚部:
(1)裸露:
正式场合,不允许光着脚穿鞋子。
在欧美国家,光脚穿鞋,即被视为“性感”做法。
一些有可能使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋、凉鞋、无跟鞋,也因此而不得登上大雅之堂(比如课堂、会议、典礼等)。
(2)清洁:
鞋子、袜子要勤洗勤换,不穿有异味的袜子,女士应在办公桌或手包里备用一双袜子。
不在他人面前脱下鞋子、趿拉着鞋子,抠脚丫。
(3)趾甲:
趾部通常不应露出鞋外。
2、腿部:
在正式场合,男士不允许穿短裤。
女士可穿长裤、裙子,但不得穿短裤,或是超短裙。
越是正式的场合,讲究女士,裙子越长。
在庄严肃穆的场合,女士的裙长应过膝部以下。
在正式场合穿裙子时,不允许光着大腿不穿袜子,尤其不允许其光着的大腿暴露于裙子之外。
在非正式的场合,特别是在休闲活动中,则无此规定。
3、汗毛:
男士成年以后,腿部汗毛大都过重,所以正式场合不穿短裤,或是卷起裤管露出一截“飞毛腿”。
女士腿部汗毛浓黑则最好脱去或剃除之。
再就是选着深色丝袜,加以遮掩。
五、化妆
化妆,是修饰仪容的高级方法,在人际交往中,适当的化妆是必要的。
这是自尊的表示,也意味着对交往的对象较为重视。
化妆需要注意两个方面。
其一,是要掌握原则;其二是要符合礼规。
1、化妆的原则:
关于社交场合化妆的原则,一共有四条。
(1)美化:
矫正、修饰得法,扬长避短,不要将自己老化、丑化、怪异化。
(2)自然:
清水出芙蓉,天然去雕饰,化妆的最高境界,是“妆成有却无”。
(3)得法:
工作时化妆宜淡,社交时化妆可以稍浓。
(4)协调:
①妆面协调:
指化妆部位色彩搭配、浓淡等整体协调。
②全身协调:
指脸部化妆还要注意与发型、服装、饰物协调,力求取得完美的整体效果。
唇彩、手指甲、脚趾甲颜色尽量一致。
③身份协调:
化妆时还要考虑到自己的职业特点和身份。
④场合协调:
是指化妆要与所去的场合气氛要求一致。
2、化妆的礼规:
(1)勿当众进行化妆;
(2)勿在异性面前化妆。
(3)勿使化妆妨碍于人,忌过浓、过重,“过量”的化妆,就是对他人的妨碍。
(4)勿使妆面出现残缺:
及时避人补妆;
(5)勿借用他人的化妆品。
(6)勿评论他人的化妆。
第2节举止礼仪
一、举止:
指的是人们的在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态。
常说说这人看起来风度翩翩,其实指的就是训练有素的、优雅的、具有无比魅力的举止。
举止礼仪主要涉及手姿、立姿、坐姿、行姿。
古人云:
坐如钟、立如松、行如风这就是约定俗称的举止美。
一、手势
(1)指示:
指示方向的手姿,是以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,朝一定方向伸出手臂。
(2)易于误解的手姿因为文化背景不同,被赋予了不同的含义。
1)“V”形手势的含义:
这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二.用它表示胜利,据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的.不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了.在希腊,做这一手势时,即使手心向外,如手臂伸直,也有对人不恭之嫌.
2)“OK”,在拉美则表示下流,不了解的人就很容易误会。
(3)握手
普遍存在的问题,女士太短,男士太长、谁先伸手。
例外,主客人之间。
二、站姿━━站如松
一、规范的站姿
1、基本的立姿:
对男子的要求是稳健,对女子的要求则是优美。
立姿的基本要求是:
头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂。
(1)男子的立姿:
双脚平行,与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽。
全身正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂伸直,双手贴放于大腿两侧。
如果站立过久,可将左脚或右脚交替后撤一步,其身体的重心分别落在另一只脚上。
但是上身仍须直挺,伸出的脚不可伸得太远,双腿不可叉开大,变换不可过于频繁。
膝部要注意伸直。
(2)女子的立姿:
应当挺胸,收颌,目视前方,双手自然下垂,叠放或相握小腹前,双腿基本并拢,不宜叉开。
可将重心置于某一脚上,即一腿伸直,另一条腿则略为前伸划弯曲,也就是说双腿一直一斜。
还有一种方法,即双脚脚跟并拢,脚尖分开,张开的脚尖大致相距10厘米,其张角约为45度,呈现“V”形。
2、禁忌的立姿:
(1)全身不够端正。
古人对站立的基本要求是“站如松”,强调的就是站立时身体要端正。
一定要十分用心,力戒站立时头歪、肩斜、臂曲、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。
(2)双腿叉开过大。
(3)双脚随意乱动。
如,用脚尖乱点乱划,双脚踢来踢去,用脚去够东西、蹭痒痒,脱下鞋子把脚“解放”出来,或是半脱不脱,脚后跟踩在鞋帮上,一半在鞋里一半在鞋外。
(4)表现自由散漫:
随意扶、拉、倚、靠、趴、踩、蹬、跨,无精打采。
三、坐姿━━文雅,端庄,稳重,大方
1、就座的姿势:
(1)注意顺序:
合乎礼仪的顺序有两种:
一是优先尊长,即请位尊之人首长入座。
二是同时就座,它适用于平辈人与亲友同事之间。
无论如何,抢先
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第二章 个人礼仪 第二 个人 礼仪