墨菲定律.docx
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墨菲定律.docx
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墨菲定律
墨菲定律
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墨菲定律(Murphy'sLaw)
目录
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∙1墨菲定律
∙2墨菲定律的起源
∙3墨菲定律的案例
∙4墨菲定律的启示
∙5墨菲定律的演化版本
∙6墨菲定律应用分析
o6.1案例一:
从墨菲定律看安全管理的警示职能[1]
∙7参考文献
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墨菲定律
“墨菲定律”(Murphy'sLaw)亦称莫非定律、莫非定理、或摩菲定理,是西方世界常用的俚语。
“墨菲定律”:
事情往往会向你所想到的不好的方向发展,只要有这个可能性。
比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的;如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么?
是的,你往往是拿出了房间钥匙。
这就是著名的“墨菲定律”。
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墨菲定律的起源
墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。
1949年,他和他的上司斯塔普少校,在一次火箭减速超重试验中,因仪器失灵发生了事故。
墨菲发现,测量仪表被一个技术人员装反了。
由此,他得出的教训是:
如果做某项工作有多种方法,而其中有一种方法将导致事故,那么一定有人会按这种方法去做。
换种说法:
假定你把一片干面包掉在地毯上,这片面包的两面均可能着地。
但假定你把一片一面涂有一层果酱的面包掉在地毯上,常常是带有果酱的一面落在地毯上。
在事后的一次记者招待会上,斯塔普将其称为“墨菲法则”,并以极为简洁的方式作了重新表述:
凡事可能出岔子,就一定会出岔子。
墨菲法则在技术界不胫而走,因为它道出了一个铁的事实:
技术风险能够由可能性变为突发性的事实。
墨菲定律的适用范围非常广泛,它揭示了一种独特的社会及自然现象。
它的极端表述是:
如果坏事有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并造成最大可能的破坏。
“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现。
西方的“墨菲定律”(Murphy'sLaw)是这样说的:
Anythingthatcangowrongwillgowrong.:
“凡事只要有可能出错,那就一定会出错。
”
“墨菲定律”的原话是这样说的:
Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultinacatastrophe,thensomeonewilldoit.(如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会作出这种选择。
)
管理定律
A
L续
安慰剂效应
卢维斯定理
阿尔巴德定理
蓝斯登定律
暗箱模式
蓝斯登原则
阿尔布莱特法则
垃圾桶理论
阿姆斯特朗法则
蓝柏格定理
阿什法则
雷鲍夫法则
艾奇布恩定理
懒蚂蚁效应
阿罗的不可能
定理
牢骚效应
艾德华定理
洛克忠告
艾科卡用人法则
拉图尔定律
阿伦森效应
鲁尼恩定律
暗示效应
拉锯效应
安泰效应
M
氨基酸组合效应
木桶原理
B
墨菲定律
彼得原理
蘑菇管理定律
不值得定律
马太效应
贝尔效应
名片效应
保龄球效应
米格—25效应
布里特定理
马蝇效应
比伦定律
末位淘汰法则
柏林定律
麦克莱兰定律
巴菲特定律
目标置换效应
彼得斯定律
梅考克法则
白德巴定理
摩斯科定理
布利丹效应
美即好效应
波特定律
马斯洛理论
布利斯定理
曼狄诺定律
波特法则
冒进现象
布朗定律
毛毛虫效应
伯恩斯定律
摩尔定律
布利斯原则
木桶歪论
名人效应
拜伦法则
N
冰淇淋哲学
鲶鱼效应
比林定律
南风法则
邦尼人力定律
尼伦伯格原则
玻璃天花板效应
凝聚效应
巴纳姆效应
纳尔逊原则
半途效应
希尔十七项
成功原则
贝尔纳效应
鸟笼效应
贝勃规律
O
边际效应
奥卡姆剃刀定律
菠菜法则
奥格威法则
标签效应
奥狄思法则
杯子理论
奥美原则
弼马瘟效应
欧弗斯托原则
搬铁块试验
P
C
螃蟹效应
长尾理论
帕累托法则
刺猬法则
帕金森定律
长鞭效应
皮格马利翁效应
磁石法则
破窗效应
磁力法则
皮尔斯定律
蔡戈尼效应
皮京顿定理
从众效应
皮尔·卡丹定理
权威效应
披头士法则
蔡格尼克记忆效应
攀比效应
超限效应
Q
全球化链条定律
群体压力
传染效应
乔布斯法则
参与定律
犬獒效应
成事定理
青蛙法则
拆屋效应
乔治定理
出丑效应
秋尾法则
D
强手法则
多米诺骨牌效应
齐加尼克效应
达维多定律
情绪效应
倒金字塔管理法
R
定位法则
热炉法则
大荣法则
柔性管理法则
杜利奥定理
儒佛尔定律
杜根定律
洛克定律
迪斯忠告
人性定理
灯塔效应|锐化效应
达维多夫定律
S
德尼摩定律
三强鼎立法则
杜嘉法则
手表定律
杜邦定律
水坝式经营法
登门槛效应
首因效应
叠补丁效应
生态位法则
等待效应
德西效应
狄伦多定律
多看效应
E
生鱼片理论
250定律
隧道视野效应
恶魔效应
F
500强企业经
典管理法则
反暗示效应
弗洛斯特法则
双木桶理论
辐射效应
失真效应
适才适所法则
飞轮效应
史坦普定理
弗里施法则
史华兹论断
肥皂水效应
舍恩定理
凡勃伦效应
史提尔定律
法约尔原则
斯坦纳定理
费斯诺定理
矢泽定律
费斯法则
“4+2”法则
复壮效应
思维的定势效应
反馈效应
社会惰化效应
反木桶原理
苏东坡效应
弗洛伊德口误
森林效应
峰终定律
G
圣人理论
声誉磁场
光环效应
T
格雷欣法则
同仁法则
身体语言
古狄逊定理
跳蚤效应
沟通的位差效应
特雷默定律
管理沟通论
踢猫效应
沟通无限论
托利得定理
古德曼定理
特里法则
古德定律
铁钉效应
格利定理
蜕皮效应
孤峰原理
汤水效应
果子效应
托伊论断
过度理由效应
投射效应
过度学习效应
同群效应
功能固着心理
头鱼理论
感觉剥夺实验
鸵鸟政策
铁锹试验
态度改变—
糖果实验
W
感情效应
王永庆法则
共生效应
韦特莱法则
箍桶理论
威尔逊法则
乌兹纳泽定律
H
威尔德定理
花盆效应
翁格玛丽效应
花生试验
环境蓄势
黑洞效应
蝴蝶效应
沃尔森法则
霍桑效应
沃尔顿法则
华盛顿合作定律
沃森定律
猴子理论
王安论断
互惠关系定律
韦尔奇原则
杰亨利法则
温德定律
海潮效应
无折扣法则
横山法则
沃特曼定律
海恩法则
武器效应
猴子大象法则
X
赫勒法则
新木桶定律
信心获得
咸鸭蛋理论
怀特定律
斜坡球体定律
哈默定律
夏皮罗法则
坏苹果法则
西点军校的
经典法则
霍布森选择效应
希望效应
海因里希法则
虚荣效应
和谐定理
Y
哈罗效应
羊群效应理论
亚佛斯德原则
J
“100-1=0”定律
酒与污水定律
鱼缸理论
激励倍增法则
影响世界的
100个定律
金鱼缸效应
蚁群效应
吉格勒定理
雅格布斯定理
吉尔伯特定律
印刻效应
吉格定理
150定律
吉德林法则
Yerkes-Dodson
法则
竞争优势效应
约翰逊效应
监狱角色模拟
实验
野鸭精神
棘轮效应
邮票效应
近因效应
优先效应
经验的逻辑
推理效应
优势富集效应
金属切削试验
延迟满足实验
K
因果定律
苛希纳定律
异性心理
快鱼法则
雁阵效应
异性效应
酝酿效应
拥有效应
坎特法则
Z
卡贝定律
智猪博弈理论
克里奇定理
坠机理论
柯维定理
自来水哲学
卡尔岑定理
煮蛙效应
刻板效应
自吃幼崽效应
L
自我参照效应
雷尼尔效应
自我选择效应
零和博弈
帐篷理论
柯维定理
最高气温效应
卡尔岑定理
詹森效应
雷尼尔效应
责任分散效应
蟑螂效应
座椅舒适感
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根据“墨菲定律”:
一、任何事都没有表面看起来那么简单;
二、所有的事都会比你预计的时间长;
三、会出错的事总会出错;
四、如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。
“墨菲定律”诞生于20世纪中叶,这正是一个经济飞速发展,科技不断进步,人类真正成为世界主宰的时代。
在这个时代,处处弥漫着乐观主义的精神:
人类取得了对自然、对疾病以及其他限制的胜利,并将不断扩大优势;我们不但飞上了天空,而且飞向太空……我们能够随心所欲地改造世界的面貌,这一切似乎昭示着:
一切问题都是可以解决的。
无论是怎样的困难和挑战,我们总能找到一种办法或模式战而胜之。
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墨菲定律的案例
2003年美国“哥伦比亚”号航天飞机即将返回地面时,在美国得克萨斯州中部地区上空解体,机上6名美国宇航员以及首位进入太空的以色列宇航员拉蒙全部遇难。
“哥伦比亚”号航天飞机失事也印证了“墨菲定律”。
如此复杂的系统是一定要出事的,不是今天,就是明天,合情合理。
一次事故之后,人们总是要积极寻找事故原因,以防止下一次事故,这是人的一般理性都能够理解的,否则,或者从此放弃航天事业,或者听任下一次事故再次发生,这都不是一个国家能够接受的结果。
人永远也不可能成为上帝,当你妄自尊大时,“墨菲定律”会叫你知道厉害;相反,如果你承认自己的无知,“墨菲定律”会帮助你做得更严密些。
这其实是概率在起作用,人算不如天算,如老话说的“上的山多终遇虎”。
还有“祸不单行”。
如彩票,连着几期没大奖,最后必定滚出一个千万大奖来,灾祸发生的概率虽然也很小,但累积到一定程度,也会从最薄弱环节爆发。
所以关键是要平时清扫死角,消除不安全隐患,降低事故概率。
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墨菲定律的启示
正是这种盲目的乐观主义,使我们忘记了对于亘古长存的茫茫宇宙来说,我们的智慧只能是幼稚和肤浅的。
世界无比庞大复杂。
人类虽很聪明,并且正变得越来越聪明,但永远也不能彻底了解世间的万事万物。
人类还有个难免的弱点,就是容易犯错误,永远会犯错误。
正是因为这两个原因,世界上大大小小的不幸事故、灾难才得以发生。
近半个世纪以来,“墨菲定律”曾经搅得世界人心神不宁,它提醒我们:
我们解决问题的手段越高明,我们将要面临的麻烦就越严重。
事故照旧还会发生,永远会发生。
“墨菲定律”忠告人们:
面对人类的自身缺陷,我们最好还是想得更周到、全面一些,采取多种保险措施,防止偶然发生的人为失误导致的灾难和损失。
归根到底,“错误”与我们一样,都是这个世界的一部分,狂妄自大只会使我们自讨苦吃,我们必须学会如何接受错误,并不断从中学习成功的经验。
我们都有这样的体会,如果在街上准备拦一辆车去赴一个时间紧迫的约会,你会发现街上所有的出租车不是有客就是根本不搭理你,而当你不需要租车的时候,却发现有很多空车在你周围游弋,只待你的一扬手,车随时就停在你的面前。
如果一个月前在浴室打碎镜子,尽管仔细检查和冲刷,也不敢光着脚走路,等过了一段时间确定没有危险了,不幸的事还是照样发生,你还是被碎玻璃扎了脚。
如果你把一片干面包掉在你的新地毯上,它两面都可能着地。
但你把一片一面涂有果酱的面包掉在新地毯上,常常是有果酱的那面朝下。
“墨菲定律”告诉我们,容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不论科技多发达,事故都会发生。
而且我们解决问题的手段越高明,面临的麻烦就越严重。
所以,我们在事前应该是尽可能地想得周到、全面一些,如果真的发生不幸或者损失,就笑着应对吧,关键在于总结所犯的错误,而不是企图掩盖它。
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墨菲定律的演化版本
墨菲定律的原句是这样的:
Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultinacatastrophe,thensomeonewilldoit(如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会作出这种选择)。
到今天,它已经派生出以下的版本:
1.别试图教猫唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猫不高兴?
2.别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚,到底谁是傻瓜?
3.不要以为自己很重要,因为没有你,太阳明天还是一样从东方升上来?
4.笑一笑,明天未必比今天好。
5.好的开始,未必就有好结果;坏的开始,结果往往会更糟。
6.你若帮助了一个急需用钱的朋友,他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。
7.有能力的——让他做;没能力的──教他做;做不来的──管理他。
8.你早到了,会议却取消;你准时到,却还要等;迟到,就是迟了。
9.你携伴出游,越不想让人看见,越会遇见熟人。
10.你爱上的人,总以为你爱上他是因为:
他使你想起你的老情人。
11.你最后硬着头皮寄出的情书;寄达对方的时间有多长,你反悔的时间就有多长。
12.东西越好,越不中用。
13.一种产品保证60天不会出故障,等于保证第61天一定就会坏掉。
14.东西久久都派不上用场,就可以丢掉;东西一丢掉,往往就必须要用它。
15.你丢掉了东西时,最先去找的地方,往往也是可能找到的最后一个地方。
16.你往往会找到不是你正想找的东西。
17.你出去买爆米花的时候,银幕上偏偏就出现了精彩镜头。
18.另一排总是动的比较快;你换到另一排,你原来站的那一排,就开始动的比较快了;你站的越久,越有可能是站错了排。
19.一分钟有多长?
这要看你是蹲在厕所里面,还是等在厕所外面。
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墨菲定律应用分析
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案例一:
从墨菲定律看安全管理的警示职能[1]
一、正确认识墨菲定律
对待这个定律,安全管理者存在着两种截然不同的态度:
一种是消极的态度,认为既然差错是不可避免的,事故迟早会发生,那么,管理者就难有作为;另一种是积极的态度,认为差错虽不可避免,事故迟早要发生的,那么安全管理者就不能有丝毫放松的思想,要时刻提高警觉,防止事故发生,保证安全。
正确的思维方式是后者。
根据墨菲定律可得到如下两点启示:
认识之一:
不能忽视小概率危险事件
由于小概率事件在一次实验或活动中发生的可能性很小,因此,就给人们一种错误的理解,即在一次活动中不会发生。
与事实相反,正是由于这种错觉,麻痹了人们的安全意识,加大了事故发生的可能性,其结果是事故可能频繁发生。
譬如,中国运载火箭每个零件的可靠度均在0.9999以上,即发生故障的可能性均在万分之一以下,可是在1996、1997两年中却频繁地出现发射失败,虽然原因是复杂的,但这不能不说明小概率事件也会常发生的客观事实。
纵观无数的大小事故原因,可以得出结论:
“认为小概率事件不会发生”是导致侥幸心理和麻痹大意思想的根本原因。
墨菲定律正是从强调小概率事件的重要性的角度明确指出:
虽然危险事件发生的概率很小,但在一次实验(或活动)中,仍可能发生,因此,不能忽视,必须引起高度重视。
认识之二:
墨菲定律是安全管理过程中的长鸣警钟
安全管理的目标是杜绝事故的发生,而事故是一种不经常发生和不希望有的意外事件,这些意外事件发生的概率一般比较小,就是人们所称的小概率事件。
由于这些小概率事件在大多数情况下不发生,所以,往往被人们忽视,产生侥幸心理和麻痹大意思想,这恰恰是事故发生的主观原因。
墨菲定律告诫人们,安全意识时刻不能放松。
要想保证安全,必须从现在做起,从我做起,采取积极的预防方法、手段和措施,消除人们不希望有的和意外的事件。
二、发挥警示职能,提高安全管理水平
安全管理的警示职能是指在人们从事生产劳动和有关活动之前将危及安全的危险因素和发生事故的可能性找出来,告诫有关人员注意并引起操作人员的重视,从而确保其活动处于安全状态的一种管理活动。
由墨菲定律揭示的两点启示可以看出,它是安全管理的一项重要职能,对于提高安全管理水平具有重要的现实意义。
在安全管理中,警示职能将发挥如下作用:
1) 警示职能是安全管理中预防控制职能得以发挥的先决条件
任何管理,都具有控制职能。
由于不安全状态具有突发性的特点,使安全管理不得不在人们活动之前采取一定的控制措施、方法和手段,防止事故发生。
这说明安全管理控制职能的实质内核是预防,坚持预防为主是安全管理的一条重要原则。
墨菲定律指出:
只要客观上存在危险,那么危险迟早会变成为不安全的现实状态。
所以,预防和控制的前提是要预知人们活动领域里固有的或潜在的危险,并告诫人们预防什么,并如何去控制。
2) 发挥警示职能,有利于强化安全意识
安全管理的警示职能具有警示、警告之意,它要求人们不仅要重视发生频率高、危险性大的危险事件,而且要重视小概率事件;在思想上不仅要消除麻痹大意思想,而且要克服侥幸心理,使有关人员的安全意识时刻不能放松,这正是安全管理的一项重要任务。
3) 发挥警示职能,变被动管理为主动管理
传统安全管理是被动的安全管理,是在人们活动中采取安全措施或事故发生后,通过总结教训,进行“亡羊补牢”式的管理。
当今,科学技术迅猛发展,市场经济导致个别人员的价值取向、行为方式不断变化,新的危险不断出现,发生事故的诱因增多,而传统安全管理模式已难于适应当前情况。
为此,要求人们不仅要重视已有的危险,还要主动地去识别新的危险,变事后管理为事前与事后管理相结合,变被动管理为主动管理,牢牢掌握安全管理的主动权。
4) 发挥警示职能,提高全员参加安全管理的自觉性
安全状态如何,是各级各类人员活动行为的综合反映,个体的不安全行为往往祸及全体,即“100-1=0”。
因此,安全管理不仅仅是领导者的事,更与全体人员的参与密切相关。
根据心理学原理,调动全体人员参加安全管理积极性的途径通常有两条:
①激励:
即调动积极性的正诱因,如奖励、改善工作环境等正面刺激;②形成压力:
即调动积极性的负诱因,如惩罚、警告等负面刺激。
对于安全问题,负面刺激比正面刺激更重要,这是因为安全是人类生存的基本需要,如果安全,则被认为是正常的;若不安全,一旦发生事故会更加引起人们的高度重视。
因此,不安全比安全更能引起人们的注意。
墨菲定律正是从此意义上揭示了在安全问题上要时刻提高警惕,人人都必须关注安全问题的科学道理。
这对于提高全员参加安全管理的自觉性,将产生积极的影响。
三、结束语
墨菲定律的内容并不复杂,道理也不深奥,关键在于它揭示了在安全管理中人们为什么不能忽视小概率事件的科学道理;揭示了安全管理必须发挥警示职能,坚持预防为主原则的重要意义;同时指出,对于人们进行安全教育,提高安全管理水平具有重要的现实意义。
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