7TNG21使用指南.docx

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7TNG21使用指南

欢迎使用UnicenterTNG2

第一章WorldView4

一.WorldView是什么？

4

二.使用WorldView管理你的企业4

三.发现企业IT基础设施4

1使用AutoDiscovery4

2AutoDiscovery的设置5

3开始发现IT资源6

4用户提问7

四.使用二维视图管理你的企业7

1进入2-DMap7

2在二维视图中漫游您的企业8

3定制您的二维基础设施视图11

五漫游三维地图12

第二章事件管理14

一什么是事件管理14

二如何进入事件管理14

三事件管理循序渐进16

1了解一般概念16

2跟踪重要事件并指派动作17

3定义MessageAction应注意的问题19

4使MessageAction生效20

5一个MessageAction的实例20

6查看控制台消息20

7定制控制台（ConsoleLogs）21

8关于维护的考虑23

四利用SNMP监视事件活动24

第三章WorkLoad的使用25

一什么是作业管理25

二如何定义一个作业25

三一个简单的例子学WorkLoad28

第四章代理（Agent）技术34

一控制Agent34

二在WorldView视图中监测Agent34

三使用MibBrowser来看Agent的Mib属性36

四常用的Agent介绍36

1OSAgent36

2LogAgent37

3PerformaceAgent38

附录40

如何进入UnicenterTNG2.1应用程序40

结束语42

TNG2.1管理员使用指南

欢迎使用UnicenterTNG

UnicenterTNG是一个综合的开放解决方案，可以实现用户企业IT资源的紧密集成管理。

这些资源包括：

网络设备（如路由器，集线器等）、数据库、桌面系统以及系统主机的业务应用、以及其间的所有服务器。

UnicenterTNG可以运行在一个由全面集成部件所组成的客户机/服务器应用系统的一台或多台机器上，这个系统所覆盖的范围可能跨越数千英里，可能涉及不同的技术支持机构、系统平台和数据库等。

UnicenterTNG不单纯是一个产品，而且是一种管理策略，它可以将用户企业作为一个整体来进行管理，也可以将整个企业划分为多个局部或功能域，每个局部可以拥有其自己的过程视图或需求。

由于ComputerAssociates公司深知企业的情况是经常发生变化的，因此，在UnicenterTNG的设计为用户提供了如下能力：

1.不同网络和数据库的管理

2.各种大小规模不等的IT设施的支持

3.第三方厂商或用户开发的系统工具的插入

4.专用系统及开放系统的统一管理

5.最新用户接口技术的采用

6.应用系统的开发与配置，以及这些应用运行环境的管理。

UnicenterTNG的目标是希望通过任一远程地点或控制台实现全企业范围的端对端管理，为此，UnicenterTNG提供了其所需的各种部件、功能和工具。

Copyright1997,ComputerAssociatesInternational,Inc.Allproductnamesreferencedhereinaretrademarksoftheirrespectivecompanies.

第一章WorldView

一.WorldView是什么？

WorldView：

一种识别、组织和查看IT资源的工具。

WorldView可以提供：

自动发现服务、公共对象库、三维真实世界图形用户界面、二维图形用户接口、类生成器以及浏览工具。

1.自动发现服务

2.公共对象库

3.三维真实世界图形用户界面

4.二维图形用户接口

5.类生成器

6.浏览工具

二.使用WorldView管理你的企业

UnicenterTNG世界视图组件凭借其二维和三维地图（Map）提供一个高度可视和自然直观的企业管理方法。

这些图起到一个基础设施定位器的作用，您只需单击按钮就可以在任何地点、任何时候查看您的企业的任何部分。

例如，您可以查看您网络中的所有资产－从全球性网络到本地服务器和工作站、它们的处理器和驱动器，直到数据库和应用。

UnicenterTNG世界视图支持桌面管理界面（DMI）规范。

这个特性允许您管理安装在您的PC机上的硬件和软件。

这一过程可以在本地完成，也可以通过您的网络远程进行。

UnicenterTNG包括自动发现您的IT基础设施中的所有联网对象、资源和UnicenterTNG代理（agent）以及所有实体间的关系的自动发现（自动发现）和IPXDiscovery（IPX发现）。

发现处理创建的对象被存储在公共对象存储库（CommonObjectRepository）中，并被UnicenterTNG用来监测和管理您的企业。

三.发现企业IT基础设施

1使用AutoDiscovery

在UnicenterTNGWorldView中选AutoDiscovery图标会弹出如下视图

2AutoDiscovery的设置

选择setup,进入UnicenterTNGDiscoveryGreetings对话框后选Advanced按钮进入DiscoverySetup。

2.1Method

自动发现提供三个独特的发现操作方法：

1.PingSweep

2.ARPCache

3.FastARP

每个自动发现的方法都有优缺点。

PingSweep法提供最全面的定量信息－以设备数量的形式－这是因为网络上的每一个设备都收到脉冲信息。

甚至采用PingSweep也可以发现路由器不认可的、通过ARPCache法不能发现的设备。

然而，PingSweep产生额外的通信量，并因此比ARP（AddressResolutionPotoclol）Cache更消耗时间。

提示：

发现整个网络中的设备会消耗大量时间。

为了将执行发现进程所要求的时间降到最低限度，我们推荐您采用这些方法中的一个：

采用FastARP法：

一次只在几个子网上运行自动发现以默认的团体（community）名称为开始，公用（public）同时运行自动发现的多个副本（如果您在发现许多子网，那么运行多个发现引擎才起作用，这是因为一个发现引擎一次只在一个给定子网上运行）。

2.2SubFilterandSubMask

Subfilter用来减少发现量。

*表示全发现。

如155.74.35.*表示只发现在子网155.74.35.0中的IT资源。

SubMask用来说明您企业中子网的划分方式。

2.3如果您不是第一次Discovery你的企业IT资源请选则SubnetManagement按钮将以前发现的子网移回被发现区。

2.4如果您的企业使用DHCP来动态分配IP请选DHCP框.

其它选项的使用详见TNG管理员手册。

3开始发现IT资源

步骤1先保证SQLService已启动,见下图。

步骤2启动AutoDiscovery后会有DiscoveryMonitor窗口弹出，见下图。

如果Discovery结束,Running...灯会变红。

在此之前请耐心等待。

步骤3发现完毕，关掉Discovery.

注意：

您可以在DiscoverySETUP中定制时间，自动发现策略，请详见手册。

4用户提问

有台新到的机器，我如何把它加到网络拓扑图（2-DMap）中？

答：

您可以在DosPrompt状态下键入Dscvrone命令，（详见帮助）。

它可以让您不用重新Discovery整个企业。

四.使用二维视图管理你的企业

1进入2-DMap

步骤1从UnicenterWorldView中选2-DMap。

步骤2当您启动世界视图二维地图时，UnicenterTNGSelectRepository（选择存储库）对话框出现。

选择存储您想查看的UnicenterTNG公共对象存

储库的设备，并单击OK。

您可以单击Find（查找）按钮生成一个在它们上有一个UnicenterTNG存储库的设备的清

单。

在调用二维地图时出现初始化信息。

几秒种后，二维地图出现。

步骤3双击TCP/IPNetwork,继续直到出现您的企业网网络拓扑图，如下图。

步骤4进入某个子网后就可看到网络上的具体设备。

注意：

双键这个图标可以退回上层拓扑图。

2在二维视图中漫游您的企业

一些技巧：

将光标放在任何对象上显示一个包含该对象的四个基于实例的特性值的十字准线光标，如名称、标签、IP地址和严重状态。

按类定义十字准线光标；因此，显示的信息可能会因每类对象的不同而不同。

在任何对象上单击鼠标右键显示该对象的弹出菜单。

按类定义弹出菜单；因此显示的菜单会因每类对象的不同而不同。

您可以用ViewZoomIn（视图放大）、ViewZoomOut（视图缩小）和ViewZoomUndo（视图缩放撤销）菜单命令放大或缩小当前文件夹中的对象的大小.当您选择ViewZoomIn（视图放大）或在文件夹的工具栏上单击加号（+）符号时，光标变为一个十字准线。

用十字准线光标确定要放大的文件夹的范围。

可以重复几次放大操作。

选择ViewZoomOut（视图缩小）或在文件夹的工具栏上单击减号（-）按钮时，缩小当前文件夹中的对象的尺寸。

可以重复几次缩小操作，便于远距离观看。

每次您选择ZoomOut（缩小）时，整个页面被缩小50%。

在操作完成之前取消一次放大或缩小操作，按Esc，或单击鼠标右键。

在完成后要撤销一次缩放操作，选择ViewZoomUndo（视图缩放撤销），或在文件夹的工具栏上单击等号（=）按钮。

?

使用拓扑浏览器

选择View菜单中选TopologyBrowser（查看拓扑浏览器），在二维或三维地图中打开拓扑浏览器。

拓扑浏览器（TopologyBrowser）的左侧面板显示出现在二维地图的ManagedObjects（被管理对象）文件夹中的所有实体的一个分级结构树。

在您扩展树时，父子对象都出现在左侧面板中。

右侧面板显示被选对象的子对象的基于实例的特性值。

选择右侧面板中的对象和单击您的鼠标右键，打开与拓扑浏览器中的对象的类相关联的菜单。

菜单选择允许您修改该对象或它的类等等。

您可以利用标准Windows定位技巧调整拓扑浏览器面板，并移动和调整栏目。

拓扑浏览器提供保存和打印拓扑浏览器数据、调整图标大小、扩展和收缩树的分支以及改变字体的菜单选择

欲获得菜单及其选择的完整详细的说明，请参阅拓扑浏览器的联机帮助。

查看对象细节和特性

每个被管理对象都是由UnicenterTNGManagedObject（被管理对象）类或ManagedObject的一个子类派生而来的。

您可以利用ManagedObjectNotebook（被管理对象记事本）查看和有时可以修改一个被管理对象的基于类的和基于实例的特性的值。

在一个对象上单击鼠标右键，并在菜单中选择OpenDetails（打开细节），进入ManagedObjectNotebook（被管理对象记事本）。

每个记事本标签与这个类的一个特性组相对应。

每个字段代表一个特性，基于类的特性或基于实例的特性。

出现的标签的数量取决于类的类定义。

欲知关于“被管理对象记事本“对话框的细节，请参阅联机帮助。

注：

您不能用“被管理对象记事本”限制类或基于实例的特性的出现，利用ClassWizard（类生成器）工具完成这个工作。

查看当前状态

UnicenterTNG图的另一个重要特性是它们能够显示任何被管理对象的当前实时状态。

如果一个被管理对象遇到问题，其在图上的可视外观就发生变化。

在二维地图上，您可以给每个严重性等级分配一个单独的图标。

在默认状态下，图标的外形保持不变，但是颜色根据严重性等级程度发生变化。

注意：

如果awservices进程没起，拓扑图中将无法正常显示Agent级的状态。

关于这方面请看指南的Agent应用。

确定被管理对象的位置

二维地图提供许多帮助您迅速和轻松地找到您管理您的企业所需的信息的实用程序。

借助这些实用程序，您可以查看网络摘要、用详细信息创建对象列表和找到特定对象或对象类。

利用Edit（编辑）菜单的FindFolder（查找文件夹）、FindObject（查找对象）和FindLink（查找链路）选项有助于您确定一个特定被管理对象的的位置。

3定制您的二维基础设施视图

为了定制二维地图，您必须处于Design（设计）模式下。

选择ModesDesign（设计模式）由Run（运行）模式切换到Design模式。

确定二维地图模式的最容易的方法是寻找Toolbox（工具箱）对话框。

Toolbox对话框是二维地图定制的一个重要特性。

它描述公共对象存储库中的每个被管理对象的类定义以及纯图对象类?

用Toolbox（工具箱）中的工具栏以各种方式显示UnicenterTNG的类。

Toolbox的工具栏选项有:

PaletteView（调色板视图，默认视图）－显示以图标的形式成列排列的类.

ListView（列表视图）－显示作为图标以一种分级列表形式出现的类:

TreeView（树形视图）－显示以树形格式排列的类:

Options（选项）－显示一个对话框，在此，您可以改变Toolbox（工具箱）显象的样式、模式和布局设置。

例如，您可以将Toolbox的显象设定为TreeView（树形视图）。

UnicenterTNG提供您可以用作文件夹背景的各种地图。

要做到这点，您必须处于Design（设计）模式中。

然后，将您想修改的文件夹变为当前窗口。

打开Map（图）菜单命令，并从列表中选择适当类型的图，如下所示:

Continents（大洲）

Countries（国家）

Regions（地区）

Sub-Regions（亚区）

Groups（组）

如果您选择Continents、Countries、Regions或Sub-Regions，则出现一个对话框，供您从一个列表中选择一个图。

如果您选择Groups，那么显示以下对话框:

突出显示其中一个列表框中的一个图，然后单击列表下的Select（选择）按钮。

例，在Countries列表框中选择UnitedStates（美国），然后单击Select。

欲知有关SelectMapGroupDialog（选择图组对话）的全部细节，请参阅联机帮助。

注：

要删除一个现有背景，点一下该背景，单击鼠标右键并在弹出菜单中选择Delete（删除）。

在此不对制定二维视图做详细论述，请参阅联机帮助或参加CAUT210培训。

五漫游三维地图

当您释放世界视图三维图时，UnicenterTNGSelectRepository（选择存储库）对话框出现。

选择您想查看的、存储UnicenterTNG公共对象存储库的设备，并单击OK。

您可以单击Find按钮生成一个设备列表，在这些设备上定义了UnicenterTNG存储库.在创建三维地图时出现初始化信息。

三维地图一被创建就在屏幕上出现一个旋转球体。

注：

当您启动三维地图时，二维地图也自动启动。

在三维地图打开后，您可能想最小化这个二维地图.

双击这个球体将它变成一个带有代表您的企业的三维网络图标的世界地形图。

将光标放在任何对象上显示一个包含该对象的四个基于实例的特性值的十字准线光标，如名称、标签、IP地址和严重状态。

按类定义十字准线光标；因此，显示的信息可能会因每类对象的不同而不同。

在任何对象上单击鼠标右键显示该对象的弹出菜单。

按类定义弹出菜单；因此显示的菜单会因每类对象的不同而不同。

注：

您可以用ClassWizard（类生成器）随时定制任何类的十字准线光标数据和弹出菜单。