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面试中应该注意的礼仪
面试中应该注意的礼仪
范文大全文秘知识面试技巧〔面试中应该注意的礼仪〕
面试礼仪
在每年四月份面试的那天在光华楼外等候面试的准MBA们一个个西装革履三五成群的交谈着绝对是校园里一道亮丽的风景线。
如果你穿着运动鞋去参加面试绝对被同学和考官认为是一个另类。
必要的面试礼仪是必须掌握的。
着装礼仪
西装的套色
西装的讲究非常多价格从高到低相差也非常大如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定很难给出统一的标准。
但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。
首先应该注意西装应该保持同色配套并且面料以深色尤其是深蓝色为好或是深色有细条纹的。
有人疑问“我们学校有些教授是从国外回来的他的西装就是上下颜色一深一浅并不一致啊?
”确实在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。
但是请注意你不是教授你现在也不是在申请教授的职位。
另外还有一点特别值得注意就是不要等到面试前一天才去买西装因为西装是需要精挑细选才会选中合适的匆忙之中挑选不
出得体的西装。
这里有个关于西装的小故事大家可以从中借鉴。
有一些中国旅行团到国外考察团员们个个西装笔挺但是细一看有的人袖口上故意留着“××西装”的标签。
如果说最保守的西装颜色是深色最保守的衬衣颜色则是白色这样的搭配是大多数商务人士的普遍选择。
此外有人也会选择蓝色的衬衣这就需要特别注意与西装颜色和款式的配合否则将会很难看。
当然白色的衬衣也有不足之处白色易脏、难以保持清洁尤其在天热或空气质量较差的时候刚换的白衬衣往往一天就脏了。
因此白色的衬衣应该多买几件经常换洗。
挑选衬衣的时候应该注意领子不要太大领口、袖口不要太宽以刚好可以扣上并略有空隙为宜。
质地以%%的棉、%%的化纤为好。
完全化纤质地的衬衣会显得过于单薄、透明不够庄重纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括而且每次洗过之后都需要重新熨烫。
西装不需要讲求名牌衬衣也不需要。
许多国际公司的职业经理人的西装及衬衣都是订做的只有裁缝店的名字没有大众熟知的牌子。
这些人讲究的是制作工艺和布料质地同学们的着装只要尺寸合身、风格庄重就可以了。
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领带学问大
领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问也与个人的品位有关同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装看看他们如何选择领带同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。
但是有一点需要特别指出不要使用领带夹。
因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯具有很强的地区色彩并非国际通行的惯例。
至于领带的长短以刚刚超过腰际皮带为好。
裤子的长短宽松
裤子除了要与上身西装保持色调一致以外还应该注意不要太窄要保留有一定的宽松度也不要太短以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。
同时千万记住不要穿背带裤年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。
另外运动裤、牛仔裤无论是什么名牌都不是正装不适宜在面试的时候穿着。
白色袜子太多了
袜子以深色为好但平时经常见到一些人穿白袜子这在国际商务着装中不会出现。
深色的袜子应该没有明显的图案、花纹另外也不应该穿较透明的丝袜。
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皮鞋黑而不脏、亮而不新
皮鞋的颜色要选黑色这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。
要注意经常擦鞋保持鞋面的清洁光亮。
有的同学尽管买的皮鞋很好但不注意擦拭面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的与上面笔挺的西装很不协调这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意不拘小节。
另外还需要注意的是千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿因为新皮鞋第一次穿会很不合脚走起路来一瘸一拐的让人误认为你有腿疾。
公文包给谁用
男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了但是注意电脑包不要过大。
如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着背着沉重的电脑整个人都会显得不灵活不精干。
文明礼貌
不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。
基本的礼节是必不可少的文明礼貌讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。
因此面试时应注意:
在开始面试之前肯定有一段等候的时间切忌在等待面试时到处走动更不能擅自到考场外面向里观望应试者之间的交谈也应.
尽可能地降低音量避免影响他人应试或思考。
切忌贸然闯入面试室应试者一定要先轻轻敲门得到主考宫的许可后方可入室。
入室时不要先把头探进去张望而应整个身体一同进去
走进室内之后背对考官将房门轻轻关上然后缓慢转身面对主考官
向主考人员微笑致意并说“你们好”之类的招呼语在主考人员和你之间创造和谐的气氛:
若非主考人员先伸手你切勿伸手向前欲和对方握手如果主考人主动伸出手来就报以坚定而温和的握手
在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。
请你坐下时切勿唤若寒蝉应说声“谢谢”
尽可能记住每位主考者的姓名和称呼不要弄错
面谈时要真诚地注视对方表示对他的话感兴趣决不可东张西望心不在焉不要不停在看手表要注意和考官的目光接触。
回答问题要口齿清晰声音大小适度但不要太突然答句要完整不可犹豫不可用口头禅
说话时目光要与主考人员接触。
若主考人有几位要看首席或中间的那一位同时也要兼顾其他主考人员
注意用敬语如“您”、“请”等市井街头常用的俗语要尽量避免以免被认为油腔滑调.
不要随便打断主考人的说话或就某一个问题与主考人争辩除非有极重要的理由
口中不要含东西更不要吸烟
不要在主考人结束面试前表现浮躁不安急欲离去或另赴约会的样子
主考人示意面试结束时微笑、起立道谢说声“再见”无需主动伸出手来握手
出去推门或拉门时要转身正面面对主考人再说声“谢谢再见”让后与先出门然后轻轻关上门
如果在你进入面试房间之前有秘书或接待员接待你在离去时也一并向他或她致谢告辞。
表情
面试成功与否与表情关系很大。
应试者在面试过程中应轻松自然、镇定自若给人以和悦、清爽的感觉。
需要注意:
进门时要表现得自然不要紧张或慌张
面试时要始终面带笑容谦恭和气。
表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态
不要无缘无故皱眉头或毫无表情
不要直盯对方也不要以眼瞟人、漫不经心眼光宜落在主考人的鼻子上为佳这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯
对方提问时不要左顾右盼否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣:
切忌面带疲倦哈欠连天考试前一天一定要保持睡眠充足
不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记
面试顺利时不要喜出望外拍手叫好
作为应试者不仅要时时注意着主考人员在说什么而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化以便能准确地把握住说话者的思想感情
为了吸引听者的注意力使言谈显有声有色和增强感染力在说话中可以适当加进一些手势但动作不要过大更不要手舞足蹈和用指指人
在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情企图以鄙薄自己来取悦于对方。
这样做只能降低自己的人格。
只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。
举止
举止体现着一个人的修养和风度粗俗习气的行为举止会使一个人失去亲和力而稳重大方则会受到人们的普遍欢迎。
在陌生的主考人面前坐、立、行等动作姿势正确雅观、成熟庄重不仅可以反映出青年人特有的气质而且能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象从而获得别人的喜爱。
具体说来以下几点值得注意:
动有动态。
走动时应当身体直立两眼平视前方两腿有节奏地交替向前迈步并大致走在一条等宽的直线上。
两臂在身体两侧自然摆动摆动幅度不要过大。
脚步声应控制不要两脚擦地拖行。
如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步是不规范、不雅观的举止
“站有站相”。
站立时身形应当正直头、颈、身躯和双腿应与地面垂直两肩相平两臂和手在身体两侧身然下垂两眼平视正前方嘴自然闭合:
双脚对齐脚尖分开的距离以不超过一脚为宜如果叉得太开是不雅观的。
不应把手插在裤袋里或交叉在胸前
“坐有坐相”。
坐姿要端正。
坐在主考人员指定的座位上不要挪动己经安排好的椅子的位置。
在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾头平正目光平视两膝并拢两臂贴身自然下垂两手随意放在自己腿上两脚自然着地。
背后有依靠时也不能随意地把头向后仰靠显得很懒散的样子。
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就座以后不能两边摇晃或者一条腿放在另一条腿上。
双腿要自然并拢不宜把腿分得很开女性尤宜注意
“手势宜少不宜多”多余的手势会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。
反复摆弄自己的手指要么活动关节要么捻响要么攥着拳头或是手指动来动去往往会给人一种无聊的感觉让人难以接受。
在交际活动时有些手势会让人反感严重影响形象。
比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。
避免一些不必要的小动作。
身体各部分的小动作往往令主考人分心甚至令其反感。
下面这些动作都是要不得的:
玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔、纸片、物帕等分散注意力的物品玩手指头抠指甲抓头发挠头皮抠鼻孔翘起二郎腿乱抖用脚敲踏地面双物托下巴说话时用手掩着口摇摆小腿等。
摆弄手指。
、细节打理
理发经常理发头发留得太长会给人不够振作的印象。
当然有些人的头发自然条件较差难以整理这些同学可以借助一些护发用品如摩丝、发乳、定型水等但也要注意它们各自的不同功效。
比方说有些牌子的定型水就有不同强度的定型级别级别太低
了会控制不住发型上午定型、下午就没了强度级别太高了会把头发弄得像钢丝一样。
在用护发品定型之前可以使用吹风机吹干、定型的效果都不错。
另外还可以在理发时向理发师请教一些头发护理的常识和注意事项或者在面试之前去理发店做一下护理和定型。
至于发型最为常见的是分头但是中分很少见。
虽然每个人都有自己的具体情况有些人认为自己就适合中分的发型但是事实上大部分应聘成功者、中外企业的老总、经理们大都不是中分的发型。
因此为了保险一点至少在面试的时候不要留中分的发型。
除了分头以外还有些人会留平头。
平头虽然显得精神但是不宜过短否则显得不够庄重成熟。
五官
胡子不要留胡子、要保持面颊的干净。
一般而言成年男士应该坚持每天早晨刮一次胡子。
但如果有些同学还从没刮过胡子清秀的乳毛既不长也不乱就不必强求免得一旦刮开胡子会如雨后春笋般长势旺盛天天都得去刮。
鼻毛很多人注意了胡子却遗漏了鼻毛而旁人或者同学往往也不好意思提醒他平时应该多注意尤其是在面试前对照一下镜子。
”审视”做一做自我.
口臭有些人讲话多了难免口臭如果有人向你反馈这样的情况你就要多加注意了赶快采取一些治理措施。
比如面试的时候带上口香糖在面试开始前的半小时吃一片以保持口腔的气味清新但是面试即将开始前嘴里一定不要有口香糖不要高傲地嚼着口香糖进场面试。
还要注意别在面试前吃一些诸如大蒜之类的有异味食物否则满口异味显得不懂得尊重别人。
形体语言
眼观六路:
眼神的交流(eyecontact)
交流中你的目光要不时注视着对方。
国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”这有点过于精准笼统地说“看着对方的眼部”就行了。
但是万万不可目光呆滞地死盯着别人看这样会让他以为你对他“满怀深情”或是和他有什么“深仇大恨”让他感到很不舒服。
如果有不只一个人在场你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人以示尊重和平等。
耳听八方:
主动的积极聆听者
最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃而是积极地聆听。
考官不希望面试者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。
面试者在听对方说话时要不时做出点头同意状表示自己听明
白了或正在注意听。
同时还要面带微笑当然也不宜笑得太僵硬要发自内心。
在面试中如果招聘经理多说话说明他对你感兴趣愿意向你介绍情况热情交流。
但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售往往会抢着说话或打断对方的讲话这些都是很不懂礼貌的表现会使自己陷于被动言多必失。
稳如泰山:
只坐三分之二
面试时的坐姿有两种极端不可取。
一是全身瘫倒在椅背上二是战战兢兢地只坐椅边。
正如花有花语一样坐也有坐意:
仰坐表明轻视、无关紧要少坐意味着紧张、如坐针毡端坐意味着重视、聚精会神。
面试时轻易不要紧贴着椅背坐也不要坐满坐下后身体要略向前倾。
一来表明你坐得很稳自信满满不会因为稍向前倾就失去重心一头栽下去二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上没把办公室当成茶楼酒馆。
但也不宜坐得太少。
只坐椅子的五分之一意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。
这是一种极度紧张的表现也会把面试官的注意力吸引过去他可不希望你把椅子坐翻被椅背砸出脑震荡来。
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一般以坐满椅子的三分之二为宜。
既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问也不至让你过于放松乐不思蜀而忘了自己的来意。
建议你多多接触社会观察沉稳人士的坐姿并回到家里、寝室里稍加练习改善坐姿别让椅子拖了后腿。
一般在面试时别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。
这些杯子比较轻而且给你倒的水也不会太多加上你面试时往往会比较紧张不小心碰倒杯子的情况难免发生。
你的水杯放的位置不好就很容易把水弄洒。
一旦洒了水心里一慌不是语无伦次就是手忙脚乱很长一段时间都调整不过来。
虽然对方通常会表现得很大度但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象所以要非常小心。
杯子放得远一点水喝不喝都没有关系。
有些人临走了看到满满一杯水没动觉得不好意思就咕咚咕咚喝上几大口这也没有必要。
“随便”的要求
如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时一定要明确地回答这样会显得有主见。
最忌讳的说法是:
“随便您决定吧。
”更有甚者还自作聪明认为这样回答十分有礼貌。
是一种非常不好的回答方法有些企业一听到这两个字”随便“
就要皱眉头。
另外我们在招聘时非常不愿意被征求意见的一方说“随便您决定吧”一类的话。
一方面这使我们不知道如何是好我们该如何满足你“随便”的要求呢?
另一方面我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者这种人在将来的合作中会浪费大家的时间降低工作效率。
无声胜有声的形体语言要不时检点自己的一言一行善于察言观色明察秋毫。
比如自己说得太多了就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。
如果是的话你就要悬崖勒马迅速将发言权交给对方。
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