最新公需科目考试执行力试题82分.docx
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最新公需科目考试执行力试题82分
.执行力对团队而言执行力就是()。
(单选)
A办事能力
B战斗力
C经营能力
D应变能力
2.()的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。
(单选)
A总裁
B高级管理人员
C中层管理人员
D普通员工
3.()认为团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。
(单选)
A韦尔奇
B王石
C柳传志
D马云
4.把事做对指的是执行的核心流程中的()。
(单选)
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D决策流程
5.做对的事指的是执行的核心流程中的()。
(单选)
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D决策流程
6.用对的人指的是执行的核心流程中的()。
(单选)
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D决策流程
7.把事做对指的是执行的核心流程中的()。
(单选)
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D决策流程
8.有没有(),是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。
(单选)
A责任心
B主动性
C创造力
D领导力
9.()是指集中资源和精力,盯准一只野兔。
(单选)
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
10.()是指做自己擅长的,上帝助你成功。
(单选)
A服从法则
2.www。
cer。
net/artide/2003082213089728。
shtml。
B目标法则
我们长期呆在校园里,对社会缺乏了解,在与生意合作伙伴应酬方面往往会遇上困难,更不用说商业上所需经历的一系列繁琐手续。
他们我们可能会在工商局、税务局等部门的手续中迷失方向。
对具体的市场开拓缺乏经验与相关的知识,缺乏从职业角度整合资源、实行管理的能力;C冠军法则
情感性手工艺品。
不少人把自制的手机挂坠作为礼物送给亲人朋友,不仅特别,还很有心思。
每逢情人节、母亲节等节假日,顾客特别多。
D裸奔法则
“碧芝”的成功归于他的唯一,这独一无二的物品就吸引了各种女性的眼光。
标题:
手工制作坊2004年3月18日11.()指的是企业内的授权结构及决策方式,也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。
(单选)
10、如果学校开设一家DIY手工艺制品店,你希望_____
A工作计划系统
B信息沟通系统
C培训和发展系统
标题:
大学生究竟难在哪?
—创业要迈五道坎2004年3月23日D决策系统
(二)创业弱势分析
当然,在竞争日益激烈的现代社会中,创业是件相当困难的事。
我们认为,在实行我们的创业计划之前,我们首先要了解竞争对手,吸取别人的经验教训,制订相应竞争的策略。
我相信只要我们的小店有自己独到的风格,价格优惠,服务热情周到,就一定能取得大多女孩的信任和喜爱。
12.()的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。
(单选)
在现代文化影响下,当今大学生对新鲜事物是最为敏感的群体,他们最渴望为社会主流承认又最喜欢标新立异,他们追随时尚,同时也在制造时尚。
“DIY自制饰品”已成为一种时尚的生活方式和态度。
在“DIY自制饰品”过程中实现自己的个性化追求,这在年轻的学生一代中尤为突出。
“DIY自制饰品”的形式多种多样,对于动手能力强的学生来说更受欢迎。
A内部沟通
B外部沟通
C制定计划
D培训和发展计划
13.员工是否熟悉领会规章制度,是否有责任感和使命感是是影响员工执行力的()。
(单选)
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
14.企业是否能够有效监督和精准奖惩,是影响员工执行力的()。
(单选)
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
15.企业是否赋予员工授权和创造空间,是影响员工执行力的()。
(单选)
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
16.()系统上升到执行层面,就变成企业实施岗位职责系统。
(单选)
A结果定义系统
B责任系统
C业绩跟踪改进系统
D业绩评估系统
17.()是通过管理、监督和奖惩,保证战略和人员流程达到目的。
(单选)
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
18.()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。
(单选)
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
19.以减少中间环节和中间层次为主要形式的是()。
(单选)
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
20.在业务合作或外包协议内情况下,改进组织间合作方式和流程,提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是()。
(单选)
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
21.从()看,服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。
(单选)
A社会角度
B技术角度
C经济角度
D方法论角度
22.()是指发明、创造或开发、应用新的服务方法、服务途径、服务对象、服务市场的活动。
(单选)
A服务创新
B服务意识
C服务理念
D服务态度
23.服务创新就是使()感受到不同于从前的崭新内容,是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。
(单选)
A老用户
B潜在用户
C长期用户
D短期用户
24.服务创新活动在()表现得尤为突出。
(单选)
A信息产业
B生产产业
C化工产业
D运输产业
25.外包服务的类型不包括()。
(单选)
A商业流程外包
B信息技术外包
C知识流程外包
D建筑业外包
26.从()来讲,生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性,为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。
(单选)
A服务对象
B服务态度
C服务理念
D服务目标
27.确定了重点发展生产性服务业的大方向之后,城市政府接下来应当考虑的问题是,基于本地独特位势,针对性地制定()的发展战略。
(单选)
A同质化
B差异化
C多样化
D新颖化
28.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的()出发点。
(单选)
A基本
B根本
C特殊
D重要
29.()是指中国虽然是人口大国,但是中国的结构性人才短缺问题相当突出,缺乏复合型中高端人才。
(单选)
A结构性人才短缺
B基础设施不完善
C生态协作系统不健全
D城市环境缺乏吸引力
30.要提供高品质多层次的专业服务,健全服务市场,规范服务程序和标准,发展以()为基础的新型服务。
(单选)
A智力
B劳动力
C体力
D能力
31.执行力对个人而言执行力就是();对团队而言执行力就是();对企业而言执行力就是()。
(多选)
A办事能力
B战斗力
C应变能力
D经营能力
32.团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的()。
(多选)
A满意度
B精确度
C速度
D力度
33.团队执行力是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的()。
(多选)
A战斗力
B竞争力
C凝聚力
D经营能力
34.下列可以提高执行力的包括()(多选)
A改进技术
B优化资源配置
C理顺组织关系
D,强化责任落实激励约束机制
35.下列属于执行法则的是()(多选)
A服从法则
B冠军法则
C速度法则
D团队法则
36.制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与,这些人员包括()(多选)
A将执行此战略的人员
B将受到战略执行影响的人员
C相关专业领域的专家
D组织中高中低层的代表员工
37.组织执行力包括()。
(多选)
A战略的产生、决策和共识能力
B团队学习进步的能力
C建立执行力保障系统
D组织规则和流程的透明化公正化
38.人员流程、战略流程和运营流程的核心:
()做事。
(多选)
A选对人
B做对事
C用对的方式
D认真
39.下列关于人员流程、战略流程和运营流程的关系,说法正确的是()。
(多选)
A战略流程的原则保证正确的决策,它确定了执行的目标和方向
B人员流程包括选择执行的领队人物,以及各个相应领域的专业能手
C运营流程是通过管理、监督和奖惩,保证战略和人员流程达到目的
D三者是完全独立的,没有联系
40.下列有助于建立有效的运营流程的是()。
(多选)
A保障合适的人做好合适的事
B解决纠纷改进规则和程序
C通过摸索实现精准监督和激励
D责权利清晰透明
41.下列有助于建立有效的运营流程的是()(多选)
A保障合适的人做好合适的事
B通过摸索实现精准监督和激励
C解决纠纷改进规则和程序
D目标和责权利清晰透明
42.关于结果跟踪检查,说法正确的是()(多选)
A重点是“汇报工作”
B把问题解决在过程中,而不是事后处罚
C系统上升到执行层面,就变成企业实施的业绩跟踪检查系统
D重要的是发现差距,找出原因,并提出提高业绩的方案
43.企业要依靠()和()凝聚人。
(多选)
A制度
B文化
C权威
D亲情
44.下列关于管理均衡的说法,正确的是()。
(多选)
A坚持目标导向与战略统筹
B做到过程监督与结果奖惩
C积极突破与有效沟通
D形成自觉执行的价值观和组织氛围
45.下列属于监控漏洞的制度性问题表现的是()。
(多选)
A分工责任不明确
B执行授权不落实
C监控指标过于空泛
D监控手段、技术和信息无从落实
46.下列关于服务力与竞争力的关系,说法正确的是()(多选)
A服务就是连接,在连接中才能有效整合资源扩展合作关系,实现竞争力的提升
B服务过程是不断实现专业能力及竞争力升级的必要程序
C以顾客和市场为导向的服务,需要高品质的专业能力
D服务对象和环境变化,扩展企业的视野,更新员工的观念,这是竞争力提升的文化动力。
47.培养程序服务理念,可以从()方面着手。
(多选)
A价值观
B环境认知
C制度性理解
D实践
48.企业要营造任人唯贤、奖惩分明的公正环境,激励员工的(),克服执行过程的困难。
(多选)
A创造性
B主动性
C依附性
D被动性
49.专业人员要提高知识创新服务力,应该()。
(多选)
A具备特色的具有竞争优势的专业知识和能力
B熟悉各种专业服务
C能够准确评价合作伙伴的专业水准
D理解和掌握知识流程及其改进服务的规则
50.下列选项中,属于鼓励创新服务的政策的是()。
(多选)
A鼓励专业化中介服务
B知识产权保护
C财政支持
D税收优惠
5
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