一线城市的西装量身定制发展模式分析曾庆丙.docx
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一线城市的西装量身定制发展模式分析曾庆丙
目录
摘要2
关键词2
Abstract2
Keywords2
1.引言:
2
2.一线城市服装消费特点3
2.1追求自我个性3
2.2一线城市服装消费对比4
3.一线城市西装量身定制发展现状5
3.1定制技术发展5
3.2促进定制服装发展因素6
3.3国内定制转变7
4.单体量身定制设计及运作7
4.1西装定制发展8
4.2定制的设计与运作9
4.3西装定制目前存在的问题及其改善建议11
5我国西装量身定制消费及营销模式的发展13
5.1经济的快速发展促进消费模式的多样化13
5.2我国服装营销现状分析15
5.3消费观念将趋于理性化16
5.4服装定制营销模式的介绍18
5.5服装企业如何建立定制营销模式19
5.6个人定制生产在中国的探索22
致谢24
参考文献24
附录.126
附录227
一线城市的西装量身定制发展模式分析
曾庆丙
西南大学纺织服装学院,重庆400716
摘要:
随着中国经济的快速崛起与繁荣,贸易活动和社会交往不断增加,由各类商务酒会、洽谈会、宴会等社交活动而带来的高级商务量身定制西服需求急剧膨胀。
西装量身定制本身因为代表一种追求高品味、高品质、独立自我、追求自信从容的生活态度,所以在中国迅速引起了非常大的市场反应。
伴随服装工业的快速发展和人们对服装合体性、个性化要求的全面提高,利用当今服装技术,根据消费者的尺码和所要求的式样(面料、颜色、裁剪),定制生产与消费者需求变化直接挂钩的个性化西装量身定制愈来愈受到人们的关注。
关键词:
一线城市;西装;单体定制;定制模式
Analyzingonthemodeofcustomizingsuitsindevelopedcities
Abstract:
WiththerapiddevelopmentandprosperityoftheChineseeconomy,tradeactivitiesandsocialcommunicationsarecontinuouslygrowingVariouskindsofsocialactivitiessuchasbusinessnegotiationscocktailparties,banquetsexpandthedemandofseniorbusinesssuits.Suit-customizingarousesatremendousmarketreactioninchina,becauseitstandsforakindoflifestylewhichpursueshighquality,goodtaste,self-confidenceandindependence.Alongwiththegrowthofthegarmentindustryandthemountingdemandoftheclothingfitnessandindividuation,customizingpersonalizedclothesaccordingtocustomersrequestedsizeandstyle(fabric、color、cut)withmoderntechnologycatchesmoreandmoreattentions.
Keywords:
First-tiercities;suit;customizing;customizingpattern
ZengQingbing
CollegeofTextile&Garment,SouthwestUniversity,Chongqing400716,China
1.引言:
随着全球经济及技术的快速发展,经济全球化和经济一体化进程加快,世界服装市场已渐渐由卖方市场转向买方市场,消费需求慢慢趋向多样化、柔性化和个性化,服装市场的竞争也越来越激烈,目标市场越来越细分的西装量身定制就是在这样的背景下促成的。
所谓西装量身定制是指以服装成衣化生产的成本和效率,提供个性化产品和服务定制的生产模式。
它是一种基于顾客创新价值的战略思维,量身定制将成衣化生产与定制生产有机统一。
在世界经济复苏的大背景下,企业因为有限的市场占有额将面临越来越大的竞争压力。
量身定制作为一种新生的生产和管理模式,面对多元化、细分的市场以及个性化的顾客需求,能够在工业化生产的基础上生产和销售定制产品并提供相应的服务。
它通过高度的过程快速性、柔性和共性向每个需要的顾客提供个性化的产品需求和服务,这样可以企业的竞争优势上升,是当今企业发展寻求突破的有效途径。
图1
图2
图1单体量体现场
图2量身定制成衣
Figure.1monomerquantityreflectfield
Figure.2tailoredgarments
2.一线城市服装消费特点
当今的人们越来越注重个性以及服饰的质量和款式,由此人们越来越对品牌服装的个性化量身定制服装的青睐。
2.1追求自我个性
现在的人们对流行的判断更加趋于结合自己的考虑,人们不再像以往那样的无方向和追捧流行,对比而言,服装消费越来越凸显出个性化的消费特点,更多人开始注重选择能够体现自我个性和魅力风格的服装。
2.2一线城市服装消费对比
每一个城市都有自己的文化底蕴和其独特的个性历史,每一个城市也都有自己的时尚和彰显的色彩。
例如市花,在属于它们的季节里绽放自己独特的魅力,一如生活在这些城市里面的人们,用自己喜欢的服装在街上展现城市的另一种美丽。
类别
北京
上海
广州
服装文化
传统文化
海派文化
都市文化
服装行业现状
传统的纺织服装
传统的纺织工业基地
发达纺织服装基地
消费主力军
20至35岁年轻女性
25至45岁年轻男性、女性
20至40岁年轻男性、女性
主要商业街
王府井、西单、秀水街、大红门
南京路、淮海路、四川路、徐家汇、华盛街、茂名路、梅川路
上下九商业街、北京路商业街
主要消费类别
女装、男装、高级时装
时尚类、定制类
休闲类服装、一线休闲品牌、休闲牛仔
图3
图3一线城市个人消费比例划分
Figure.31-wireurbanconsumptionratioareclassified
上海及其周边地区基本上是传统的纺织工业基地,服装行业的发展水平和江浙地区对比,其服装成本和价格较江浙、广东地区有比较劣势,上海已成为最能彰显中国时尚服装文化的现代化大都市。
中国加入WTO后,上海在纺织服装业上的缺陷会越来越得到进一步的弥补,按照发展趋势来看,上海及其周边地区的定制服装品牌走向世界的同时,也会赢得更大的国内市场份额。
3.一线城市西装量身定制发展现状
当前,我国西装的个性化定制总体要比国外落后10-20年,国内西装量身定制市场存在许多问题,如个性化定制模式的不规范,设计较为传统以及运作还不完善的缺点。
但是,随着我国服装工业的发展,人们对服装合体性、个性化要求的提高以及人们对定制理念的接受,个性化服装定制将越来越受到人们的关注。
3.1定制技术发展
服装定制能提供板型合体的技术研究、支持服装量身定制消费的服装在其款式上,板型上的研究。
量身定制消费中的技术主要指一对一的板型服务,满足个性化需求的同时也保障了消费者对着装的合体性的严格要求。
3.1.1量身定制的技术基础
西装板型技术的发展是服装量身定制发展的基础,它不但为客户追寻个性化服务提供技术保障,从而稳定量身定制消费的合体性,也逐渐磨合定制消费对比成衣消费的差距,从而促进人们对定制消费的发展。
图4
图5
图4西服前片、袖片
图5Getmodelfitdesign
Figure.4:
formerslice,sleevepiecesuit
Figure.5sleevepiecefitswelldesign
国内许多支持高级西装定制的服装公司都是按照企业母板对顾客尺寸进行稍微的修改,国内还没有绝对的一对一板型设计,所以目前中国的服装市场还没有绝对的高级服装量身定制,那么如何提高量身定制板型技术将是未来服装量身定制发展的一个重要突破口。
比如:
国内知名的雅戈尔、报喜鸟、太平鸟都有自身独特的板型,也是针对目标消费群体而设计的板型,以专业独特的板型赢得市场,它们也有专门的量身定制服务,针对的目标群体大多是企业的CEO群体,随着社会经济的发展变化,定制的群体将不断的壮大,为了满足人们个性化需求企业应当结合企业自身的板型技术,研究出满足人们个性化消费的壮大,让人们真正感受量身定制带来的真正价值。
3.2促进定制服装发展因素
随着经济的发展和市场的消费需求,以量身定制为时代特征而提供个性化商品与服务的第四产业时代已经到来。
西装量身定制是一种集企业、客户、供应商和环境等于一体,在全面系统思想作用下,用全面优化的观点,利用企业所有已有的各种资源,在标准化技术、现代设计方法学、信息技术和先进制造技术等的支持下,根据客户的个性化需求,以量身定制为特色、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式。
对消费者人们来说,量身定制服装比工业化生产的服装更有独特的个人价值。
在西方国家里,人们的需要、权利和荣誉都是很有价值的。
而在其他的社会里因为不同的价值体系存在,量身定制也会有这样的价值。
市场的任务是确定目标消费人群的需求,并提供相应的产品和服务。
传统的服装市场更加单一化来确定消费人们的需要,而量身定制则通过多元化和个性化的方式在根本上解决了这个问题。
与你的竞争对手相比,你才能更有效的满足这些要求从而在日益激烈的市场竞争中脱颖而出占领一方市场。
3.3国内定制转变
随着中国经济的快速发展,国内服装行业发生了巨大的变化,人们对服装的个性化需求也飞快的提高。
量身定做西服套装,以合体的、个性化的同时又讲究时尚为特色的高级西装量身定制服装将最大地满足当今消费人们的需求。
而高级西装定制将因为其以顾客为中心,以设计师的服务为重点,强调专属感和个性化的特点将越来越被人们所青睐,传统的服装消费将飞快的转变为服装定制消费。
4.单体量身定制设计及运作
国内的西服个性化定制还属于萌芽时期,现有部分还在由传统的普通裁缝店向定制店转型。
在国内随着国际各著名西服定制企业不断进入中国市场,国内市场竞争越来越激烈,我们有必要深入研究西服定制的设计与运作。
2001年加入WTO后,我国服装业抓住机遇,全面利用各种资源,努力发展纺织、服装,国际、国内两个市场,迅速提升了服装产业水准。
就在这时我国服装工业也由此进入结构调整、产业升级的关键时期,生产方式逐步由劳动密集型向劳动与技术密集型、智力密集型相结合转化。
生产经营逐步由低效益向高效益转化,生产管理由单一管理向多元化管理转化。
目前国内服装品牌竞争有以下特点:
市场需求由以中低档需求为主转变以中高档需求为主;由以少数品牌竞争为主转向多品牌竞争变化发展;高档服装市场被国外知名品牌占据。
使得我国企业需要依靠科学技术,研制开发适合我国国情的服装信息化整体解决方案,有效解决企业实现现代化,并适应产业信息化。
4.1西装定制发展
随着社会的不断发展,人们生活水平的不断提高,人们的消费水平与需求结构也大大提高了,购买力出现了分层和不断的分流现象,更加细分了。
4.1.1量身定制的价值
每一个顾客对服装需求的尺码、规格非常精确,服装设计对每一个人而言是不一样的。
这就需要对面料考究,也要手工制作精细。
根据个人的体现与个人对服装的要求专门设计的服装是一种令人奢侈的享受。
在即时满意文化崇尚的今天,西装量体定制的裁剪方式和精致面料让消费者体会到超乎价格的尊崇。
4.1.2卖方市场转变买方市场
随着社会的发展,人们生活水平的提高,消费者的需求结构与消费水平也发生了巨大的变化,购买力也逐渐分层与分流。
服装是一种能够改善人的形象、气质的装饰性产品,能满足消费者个性化需求是企业赢得市场的重要方式。
顾客希望服装能够获得合身、得体、美观且有个性化品位的服装,消费的需要都是加快服装业发展,加剧了服装业的竞争。
而随着消费者消费观的不断理性化,竞争己不是价格与成本的竞争,更重要的是质量、品牌文化、服务等方面的竞争。
4.1.3企业发展模式的转变
要想在当前市场激烈的竞争中占据主动,中国的服装企业必须对已有的经营模式进行改变,研究出一种能够解决服装市场需求,又能够实现较短的时间上市、提升产品的质量,又能降低产品的成本的模式。
服装量身定制就是有效的解决当今企业生存赢得市场的方式之一。
4.1.4工业化量身定制发展
西装单体工业化量身定制是指顾客参与到服装的设计活动中,与服装设计师共同完成服装的款式设计、面料选择等,并根据顾客的体型,采用流水线的加工方式为顾客量身定制单件产品。
是一种具有较强市场竞争力的发展模式,吸收了完全定制和规模化生产两种方式的优势,既能满足客户对服装的个性化需求,又能使企业保持较低的生产成本和较短的交货期,这些能够让企业赢得市场,已经成为我国服装企业竞争优势,企业必然发展转变的营销模式。
4.1.5量身定制的现状
国内服装行业,在改革开放后中国服装业的发展取得了了不起的进步,这些因素的影响,使我国的服装业形成了当今较为完善的产业体系,也是全球服装出口增长最快的国家之一。
2.1.2.14.1.5.2个性化着装市场需求发展
西服量身定制它本身代表一种追求高品质、高品味、自信从容、追求独立自我的生活态度,所以在中国市场极快引起了较大的市场反应,按照社会经济的发展,在未来追求个性独立的社会中独占鳌头。
而个性化着装作为个性化的标志之一,也必将在未来的消费心里更加理性的支持西装量身定制服务。
4.2定制的设计与运作
当前,中国的西服个性化定制还属萌芽阶段,还在由传统的普通裁缝店向定制店转型。
随着国际著名西服定制企业不断慢慢进入国内市场,市场竞争越来越激烈,我们迫切需要深入研究西服定制的设计与运作,找出我国与国外先进西服定制设计与运作模式的差距,再结合国内市场特点与消费者人们的需求,建立中国西服定制模式和运作机制的科学合理发展,快速提升我国西服定制企业的核心竞争力,建立当今企业西服定制管理机制,实现迅速高效的西服定制全面信息化体系,为消费者提供品牌特色、技术领先、服务一流的西服定制设计与运作的科学合理服务。
图6
图7
图6个性西装定制设计
图7时尚女装定制设计
Figure.6charactersuit,customdesigns
Figure.7fashionwomen'sclothing,customdesigns
4.2.1定制成本控制
定期开展广泛的市场调研,及时收集、整理、分析国内外市场的面、辅料信息,根据正统或休闲的西服款式版型特征,设计个性的着装风格元素,通过全方位比较,选定几十种乃至上百种可供客户选择的面、辅料;并建立面、辅料数据库,每六个月对数据库进行修正,让其面、辅料的数据库与当今市场变化步伐统一,结合企业对西服定制所配置的生产条件、人员组织等实际生产情况,考察制作、运输、包装、服务等支出,研究西服定制成本与价格制定的科学合理关系,以期依据面、辅料价格作为西服定制成本构成的基础,做到快速、准确、制定满足消费者需求与适合市场节奏的西服个性化定制市场价格。
4.2.2定制运作的发展
消费群体的生活方式、生活态度、对西服着装审美情趣、文化品位见解、西服消费行为和消费习惯,针对目标群体个性化定制西服消费群体,对人体数据进行采集、汇总和分类。
这些都是影响定制项目运作推广的重要因素,把我当今的市场发展的因素,能够有效的帮助企业在定制运作中提供科学分析数据,让企业快速运作发展。
针对目标群体个性化定制西服消费群体,对人体数据进行采集、汇总和分类,。
4.3西装定制目前存在的问题及其改善建议
4.3.1西装量身定制目前存在的问题
在目前西服量身定制的过程中,主要存在着不能够满足客户的个性化需要和管理体制不完善的问题,同时,对顾客的售后服务也做不到让消费者满意的服务,使得大部分顾客很大程度上个人的量身定制要求得不到满足。
为了满足顾客对服装个性化的需求,要求企业改变以往的服务和营销策越,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人特定需求进行市场营销组合,只有在这样的情况下,才能为顾客消费提供差异化的产品或服务,以满足每位顾客的特定需求。
2.1.2.24.3.1.1满足顾客个性化需求
消费者对西服的要求对品牌、舒适度、面料、款式、做工、合体度等的方面需求都是不一样的,因此,市场上销售的西服成品基本上满足不了消费者的全部要求。
随着社会的的不断发展,顾客在消费中,越来越倾向量身定制来满足自身的个性化需求,在量身定制消费过程中,顾客可以根据自己的要求选择西服的面料、款式,甚至可以参与生产过程中的版型设计,比如在西服上加入自己特别的装饰物、个人标记等。
由于最终产品是顾客根据自己的个性需求改进或设计的定制产品,因此它最能够满足顾客的各方面需要,并且这种个性化产品与其他产品有很高的差别化,在市场根本找不到它的替代品,因此产生了产品的价值所在,它的需求价格弹性很小,企业拥有非常大的利润空间。
西服产品设计加工的程式化为量身定制工业化营销提供了工艺保证,西服作为一种正装,其款式从开始到现在都未发生过较大变化,只是因为不同时代人们审美观特点的不同,影响到西装的局部发生一些变动。
4.3.1.2改变营销方法
西装量身定制定制营销与以往的手工定做不同,它是指企业在西装生产的基础上,进行市场极限细分,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人特定需求进行市场营销组合,在理想状态下,由厂商向每位购买者提供差异化的产品或服务,以满足每位顾客的特定需求。
西装量身定制营销的特点是以一种方便的形式,快速和低成本地为顾客提供他们真正想要的西服,通过满足顾客对西服产品的特定需求(如显示身份及文化品位、修饰身材、彰显个性等),为大规模定制营销提供利润空间。
4.3.1.3信息资源利用
信息技术和相关技术的飞速发展并没有完全为单体量身定制发展提供技术帮助。
单体量身定制发展作为当今企业抢占市场的赢得顾客认可的发展模式,需要完全利用已有的信息科学技术的同时获得更多的新技术和新方法的支持。
4.3.2改善建议
单体量身定制是提高当今服装企业消费者顾客对企业的认同发展的一种必然的趋势,顾客满意度是增强企业市场竞争力的新型营销模式。
西服实施单体定制营销发展是未来企业抢占市场强有力的手段和在市场竞争中把握主动的关键所在。
4.3.2.1设计要领把握
为了满足消费者的个性化需求,在设计和生产时,可以把整件西服分解为领、袖、衣身等设计加工单元,采用模块化的设计和制造方法,制订出一定的标准与规则。
当顾客有特殊要求时,只需按照要求修改相应的部位就可以满足消费者的个性化需求,同时大大减少了设计和加工的工作量,缩短了生产周期,使西服的定制生产工艺过程操作简单易行,从而保证了西服量身定制的运作及推广,且生产的顺利实现。
4.3.2.2利用信息网络推广
近年来,网络技术的快速发展,信息管理系统逐渐的完善,服装CIMS应用更加广泛、服装销售渠道丰富起来了,服装供应链管理也得到根本上的发展,这些都为单体西服量身定制推广的实现提供了市场网络营销发展的基础。
适应西服量身定制营销的体型测量技术,如量体夹具、人体摄像设备、体型扫描设备等也得到了发展完善,个性化服装设计技术、面料数码印花技术、自动化缝纫、服装变型设计技术和服装加工技术等都获得巨大的根本性发展,这些已有的条件都为单体量身定制西服发展的推广、运作、复制提供了强有力的技术支持。
随着科学技术在的进一步发展,服装的单体量身定制工业化定制技术必将取代传统的服装发展模式,逐渐形成新的服装营销模式,并且这这新的营销模式逐步得到完善。
当今企业将利用现有的技术支持,为广大消费群体提供一个科学完善的个性化量身定制服务时代而努力。
4.3.2.3快速调整企业发展模式
传统的营销模式在当今社会发展的服装行业,已经出现了不适应新事物的消费模式,当今单体服装量身定制的营销模式要依次经过目标市场确定、产品定位、营销策略规划、计划实施、效果反馈这几个步骤,这种营销特别注重个性、产品、渠道、促销的完美组合。
西服的单体量身定制针对的是市场上一个个具体的顾客,其生产销售的目的性是非常强的,定制营销在根据顾客个性化需求时,能够调整企业的在生产其产品的周期、成本、价格等因素,将能极大的提高企业在当今市场的竞争力。
5我国西装量身定制消费及营销模式的发展
服装西装量身定制业在国际舞台上已经比国内要提前10到20年,在中国还属于起步的萌芽阶段。
在中国经济高速发展的的背景下,中国西装量身定制发展出了具有中国特色的高级西服量身定制产业,并不断发展和壮大,就像服装领域强大的巨人,带领中国高级定制服装产业走向世界舞台。
5.1经济的快速发展促进消费模式的多样化
从20世纪90年代中后期开始,中国的服装市场由原来的供小于求的“卖方市场”转入供过于求的“买方市场”,各服装企业之间,服装销售渠道之间竞争异常激烈[1]。
而大多数服装企业仍然采用专卖店、商场店中店、批发市场为主渠道的分销形式,以产定销,难以满足顾客的需求,服装生产和销售严重脱节,经营风险极大。
另一方面,随着中国加入WTO以及与香港CEPA的签署,国外的品牌服装正在以前所未有的速度抢占中国市场[2]。
因此,为了在竞争中占据主动,中国的服装企业必须对现有的营销渠道进行变革,探索新的更能适应行业发展的营销模式。
定制模式概念:
定制服装最早起源于封建时期的宫廷,在这一点上,中西方是殊途同归的,体现了定制服装出现和发展的时代需求之必然。
工业化和现代化的历程推进了服装业的飞速发展,也一度吞没了定制服装的生存空间。
而现代化进程的不断加快,又突然催生了服装定制模式重返舞台,然而,这一定制的概念却明显区别于古代定制的原初内涵,毫不掩饰地加入了信息化商业的新理念,成为一种先进的经营模式而再度发展起来。
国内企业传统营销模式
中国服装行业主要有以下几种经营模式:
模式
生产方式
销售
市场
现状
发展
举例
前店后厂
单件
自产自销
高低端
零售
品牌经营
美特斯邦威
贴牌加工
流水线
无
无
生产加工
难以转型
耐克、乔丹
中间商
较强生产
批发渠道
中间商
市场开拓
品牌经营
以纯
品牌商
无
核心
加盟店
接单、跟单
品牌经营
真维斯
一体化
流水线
零售店
市场开发
规模化经营
盈利多样化
劲霸、雅戈尔
前店后厂模式
服装生产规模较小,一般采用单件生产方式,自产自销,有些选择低端市场,有些选择较小的高端市场。
随着零售网络的扩张,最终可能演变为品牌经营模式,如美特斯邦威诞生之初采取的就是这种经营模式。
贴牌加工模式
服装生产规模一般在300~1000人左右,生产加工能力较强,生产品种有限,一般采用生产流水线。
这类加工型服装生产商有的是外向型,专为国外品牌加
工;有内向型,专为国内品牌加工。
由于这类企业为单纯的生产加工,一般难以转型,如国内的耐克、乔丹等。
中间商模式
对于一些生产能力较强的服装生产商,由于其产品品种较为丰富,可自成系列,他们通过批发渠道,将其产品推向市场。
这类生产商很难知道自己的终端市场在哪里,市场控制能力较差,主要依赖中间商的市场开拓能力来维持或增加业务量。
由于
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