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秘书组个人工作总结(精选多篇)
第一篇:
201X秘书组个人工作总结
今年上半年来,秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密
严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。
为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音
进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。
三、办会规范、有序,确保了各类会议的顺利召开
建立了《会议服务制度》、《县委常委会议服务工作规程》,并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。
做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委常委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和xx专家来xx斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委常委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。
四、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展
秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。
我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表,使领导能全面掌握办公室工作情况,又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则,制定了本办优质服务活动方案,并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查,且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动,做到了活动日程详细明了,活动内容周密,活动衔接顺畅。
上半年,秘书组较好地完成了各项工作任务,工作人员的政治水平和业务素质也有了一定地提高,各项工作得到了完善和改进。
下半年,我们将继续以优质服务为主线,不断提高服务能力、服务质量和服务水平,努力做到办事认真高效率,工作负责无差错。
一要进一步加强政治学习和业务学习,营造浓厚的学习氛围。
一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式,加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面,通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习,提高参谋服务水平和服务效率。
二要进一步加强横向交流和纵向沟通。
注意收集平时工作中遇到的问题,多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。
加强与兄弟县市秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验,提高服务质量。
加强对乡镇、县直办公室的业务指导,组织开展业务交流活动,提高全县办公室队伍的整体业务水平。
三要进一步提高服务意识、创新意识、主动意识。
以为领导服好务、为机关(推荐打开范文网)服好务、为基层和人民群众服好务为目标,坚持高标准、严要求,把优质服务的标准贯彻到每一个工作细节和每一道工作程序中,不断创新工作机制,提高主动意识,完善各项规章制度,完成领导交办的各项任务和办公室各项中心工作,做到办文、办会、值班、信访零差错。
四要积极参加“三比三看”活动。
看重从三个方面积极参加“三比三看”活动:
通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。
第二篇:
秘书组201X年工作总结
秘书组201X年工作总结
时光荏苒,光阴似箭,秘书组成立半年以来,在支队各位领导的带领及支持下,在各位同事的密切配合下,秘书组较好地完成了本职工作和领导交办的其它工作,取得了一定的工作成效。
现从思想建设、主要工作业绩、存在的问题、下一步工作思路四个方面对秘书组工作作出全面总结,并对201X年工作提出打算:
一、今年工作回顾
秘书组是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与基层之间的桥梁与纽带,是支队上下必不可少的沟通渠道。
自秘书组成立以来,支队领导高瞻远瞩,按照精细化、正规化的发展思路,相继推出了一系列举措,全方位推进、规范秘书组工作,思路新,步子快,力度大。
秘书组紧紧围绕上级领导下发的中心工作,全力以赴搞好配合,齐心协力抓好服务,尽职尽责地做好本职工作。
截至目前,秘书组共处理各种公文材料余件,总队发表稿件。
具体地讲,主要做了以下几方面的工作:
(一)思想建设情况
在支队各位领导的带领下,秘书组始终以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,严格要求部门员工,树立服务的思想,扎实地作好各项工作。
严于律已,秉公办事。
在综合服务的工作岗位上,部门全体同仁坚持公平办事、公正说话原则,从维护制度入手,严格贯彻落实各项规章制度,用制度管好人和事。
(二)工作开展情况
1、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,文件发送做到了及时、安全、无差错。
严把起草关、审核关、校对关、发送关、时效关,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、综合材料撰写等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了各重政策指令。
认真做好文件管理工作,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化,做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失,严格按照保密制度管理、规范三密文件,无被盗和失泄密事件发生。
2、在开展信息报道工作时,秘书组注重吃透上情,及时了解上级领导的最新会议精神和工作动向,力求文稿具有前瞻性;注重掌握内情,收集基层单位、部门的工作开展情况;熟悉外情,充分发挥互联网高效、快捷的优势,大量查阅支队以外的各类信息素材,分类整理,集中学习。
3、精雕细琢,高度认真地起草讲话文稿。
领导讲话是指导全支队发展的总纲,是各部门开展工作的重要依据。
为了起草好领导讲话,我们注重领会、综合、归纳领导思想、意图,努力将领导的思路系统化、完善化,确保起草的文稿符合领导思路,吻合当地实际,准确、完整地体现领导意图,以科学的理论、正确的观点、高昂的士气,引
领全县各项工作阔步向前。
在起草各类文稿的过程中,我们积极地进行换位思考,站在领导的角度去想问题、看问题,去分析问题、解决问题、处理问题。
大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风,采取“主题不准推倒重定,文理不通返工重写,可改可不改的坚决改,可删可不删的坚决删,可压可不压的坚决压”工作原则数易其稿,力求圆满完成领导交办的工作任务。
4、积极主动,高质量完成其它工作任务。
秘书组工作多、杂、细,具有综合性和整体性的特点,很多工作需要与其他部门进行沟通协调,共同协作完成。
秘书组在干好本职工作的同时,积极配合其它部门完成相关材料的准备工作,在圆满完成工作任务的同时也培养和锻炼了部门的团结协作能力。
结合自身工作实际,秘书组可谓是“自找麻烦”、主动出击。
强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。
全体办公室同仁要充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。
此外,秘书组严格落实值班制度,按时、准时、及时安排每日值班表;搞好沟通协调,组织好各类大型会议,做好事前组织协调、事中跟踪服务、事后总结工作。
三、存在问题
秘书能够树立全新服务理念,想领导之所想,急领导之所急,不但要做日常事务性服务,更重要的是参与政务性服务,真正发挥参谋和助手作用。
在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到,我们的工作还存在一些问题和不足:
一是工作被动性强。
无论是文稿起草,还是公文处理,不可预测
的因素较多,所以我们的工作被动很大,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,把握材料不够充分,使工作被动,在服务学历高、层次高、水平高的县政府领导时,有时服务有不到位之处,与领导思路有不吻合之时。
二是对各类信息的把握不够全面。
我们绝大部分时间是在办公室,到基层部门调研不多,对全县各项工作进展情况掌握不够全面,有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料。
四、下步工作打算
一是继续加强学习,在提高自身素质下功夫。
进一步加强业务学习和政治理论学习,为领导决策当好参谋;着眼消防事业发展过程中的新成就、新经验、新探索,进一步搞好调研,丰富知识储备,夯实写作基础
二是全力以赴地在提高文稿质量上下夫。
充分依靠集体智慧,进一步发挥互补优势,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品,更好地服务县域经济发展。
三是积极调整思路,在增强主动性上下功夫。
针对秘书组工作被动性较强的实际情况,我们将认真总结规律,把握全县经济社会发展动态,及早准备,变被动为主动。
四是进一步加强横向交流和纵向沟通。
注意收集平时工作中遇到的问题,多向上级部门请教、学习。
加强与兄弟单位秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验,提高服务质量。
在新的一年里,秘书组将在各领导的正确带领下,形成讲优秀、
争一流的浓厚氛围,以优质服务为主线,努力强化四种修养,即:
强化政治修养、强化职业道德修养、强化工作作风修养、强化业务修养,做到业务精本领强,积极探索秘书行政工作的规律性,学会变通,学会创新,学会服务,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。
不断提高服务能力、服务质量和服务水平,努力做到办事认真高效率,工作负责无差错,力争把秘书组打造成与时惧进,开拓创新,能打硬仗,打好仗的战斗集体,确保圆满完成领导交办
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