绩效考核管理方案.docx

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绩效考核管理方案

北京 XXXXXXXXXX 有限公司

绩效考核管理方案

人力资源部

二零一一年 X 月 X 日

0

绩效考核管理方案

1目的

保证企业远景目标的实现。

通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作

绩效，从而提高组织整体的运营效率，提升公司整体业绩，最终实现企业战略

目标。

2范围

本制度适用于公司副总及以下管理人员的绩效考核工作。

3内容

公司实行月度考核和年度综合考核相结合的考核方式。

月度考核包括：

月度工作计划完成情况、工作态度和重大事项三项内容。

年度考核的构成：

本年度业绩加权平均、本年度态度加权平均两项内容。

公司实行上级考核下级的考核方式。

（1）月度考核

1）月度工作计划

每月 2 日前，各部门负责人根据公司年度企业发展目标和各项工作任务指

标制定本部门月度工作计划，经总经理办公会确认后，视为部门负责人月度工

作计划。

经总经理办公会确认后，各部门负责人填写《公司管理人员月度绩效考核

表》，提交人力资源部备案，作为管理人员月度考核的基本依据。

2）态度考核

态度考核指标共有五个方面：

服从安排、遵守纪律、协作性、责任感、主

动性，只要本部门在其中一个方面发生一次事件，该指标即不得分。

3）执行考核

每月 4 号前，各部门负责人将上月本部门的月工作计划完成情况，以及对

相关部门的考核数据一并上报给人力资源部。

每月 8 号前人力资源部向总经理提交上月度公司工作计划完成情况的总结

报告。

每月 10 号，人力资源部将《公司中层管理人员月度绩效考核表》、部门总

1

月度计划

工作目标

态度

重大加减分项

中层管理

70%

30%

3、6、10

一般管理

80%

20%

3、6、10

结、月度工作计划一并传至总经理，总经理根据各部门月度表现以及上月度公

司工作计划完成情况对中层管理人员进行评分。

每月 15 号前，总经理完成《公司中层管理人员月度绩效考核表》的打分评

定工作，传至人力资源部，由人力资源部进行最终结果的统计。

一般管理人员的月度考核

考核内容：

业绩考核、态度考核

业绩考核：

月度计划完成情况

各部门负责人将本部门的指标进行分解，作为部门员工的考核指标。

每月 2 号前，各部门负责人根据公司年度企业发展目标和各项工作任务指

标确定的部门月度工作计划，指导员工确定月度工作计划。

1）业绩考核

，

填写《公司一般管理人员月度绩效考核表》 报至人力资源部备案，作为一

般管理人员月度考核的基本依据。

2）态度考核

态度考核指标共有五个方面：

服从安排、遵守纪律、协作性、责任感、主

动性，只要本部门在其中一个方面发生一次事件，该指标即不得分。

3）执行考核

每月 5 号，人力资源部将《公司一般管理人员工月度绩效考核表》传至各

部门，各部门负责人根据员工月度表现以及上月度工作计划完成情况，对员工

月度业绩和态度表现进行评分。

每月 10 号前，各部门完成《公司一般管理人员月度绩效考核表》的打分评

定工作，传至人力资源部，由人力资源部进行最终结果的统计。

考核权重

员工月度绩效考核的其他说明

对于月度工作计划的一般员工，部门负责人帮助其确立工作目标，月度只

考核工作目标完成情况和工作态度。

2

员工月度绩效考核表中设置“重大加分项”一栏，表彰员工在月度工作中

的

出色表现而未列入工作计划的内容，视重要程度加 3 分、6 分、10 分三个项，考

评者在填写该栏时，需详细写明加分的缘由。

员工月度绩效考核标中设置“重大扣分项”一栏，以惩罚员工在月度工作

中

的重大失误，视重要程度减 3 分、6 分、10 分三个项，考评者在填写该栏时，

需详细写明扣分的缘由。

考评者在对考核对象进行打分时，应注意保证 “业绩考核”、“态度考核”、

“重大加分项”、三项打分内容的总分不超过 100 分。

（2） 年度综合考核

考核内容：

以能力考核为主，对月度绩效考核得分进行加权平均

1）考核权重

中层管理人员年度综合考评中，月度加权平均部分与能力考核的权重分别

为 70％、30％。

一般管理人员年度综合考评中，月度加权平均部分与能力考核的权重分别

为 80％、20％。

、

员工能力考核指标及标准参考《公司中层管理人员能力考核标准》《公司

。

一般管理人员能力考核标准》

2）考核执行

每年度 1 月 20 号前，人力资源部将《公司中层管理人员年度综合考核表》、

《公司一般管理人员年度综合考核表》传至各考评者，考评者对考核对象的能

力进行打分。

每年度 1 月 25 号前，各考评者完成年度综合考核的打分评定工作，传至人

力资源部，由人力资源部进行最终结果的统计。

考核结果的处理与使用

中层管理人员

根据绩效考核的最终得分，对中层管理人员进行强制分布，分为四级，即

A、B、C、D 四级。

3

等级

A

B

C

D

等级说明

优秀

良好

一般

差

所占比例

15％

35％

45％

5％

绩效奖金系数

1.2

1

0.8

0.5

等级

A

B

C

D

E

F

等级说明

优秀

优良

良好

一般

差

极差

所占比例

10％

10％

30％

35%

10%

5%

绩效奖金系数

1.2

1.05

0.9

0.85

0.7

0.5

一般管理人员

根据绩效考核的最终得分，对一般管理人员进行强制分布。

分为六级，既

分 A、B、C、D、E、F 六级。

考核结果的数据处理。

数据结果处理的目的是防止因考核主体不同而造成

不同部门的员工考核得分相互间不具备可比性。

对于中层管理人员，人力资源部根据总经理最终的考评结果，参照强制分

布标准，对中层管理人员进行强制分布。

人力资源部根据员工最终得分，参照强制分布标准，对一般管理人员进行

强制分布。

考核结果的使用

公司实行绩效考评与绩效奖金挂钩的办法，人力资源部根据强制分布结果，

确定员工奖金分配的具体方案。

员工年度综合考核结果是公司人员评价和员工薪酬调整的重要依据。

绩效奖金一票否决制

当月被公司通报批评者，取消当月的绩效奖金；

当月迟到、或早退，累计 3 次以上者，取消当月的绩效奖金；

当月事假 2 天或病假 4 天者（调休除外），或旷工半天以上者，取消当月的

绩效奖金；

当月因其他假期，如：

探亲假、产假、计划生育假等，未上班时间超过 7

天者（出差、公假除外），取消当月的绩效奖金；

4

全年累计迟到 10 次以上；旷工 1 天以上；或累计各种假期 30 天（不含）以上者

（从此制度开始执行起计），均取消年终奖金

离职者取消绩效奖金和年终奖金。

当月发生重大安全事故，按照责任认定，取消主要责任部门所有人员和领

导责任的当月绩效奖金。

当月发生责任事故造成一万元以上的直接经济损失的，取消直接责任部门

所有人员的当月绩效奖金；次要责任部门的责任人扣罚 50%的绩效奖金。

当月发生责任事故造成一万元以下的直接经济损失的，取消直接责任部门

的当月绩效奖金；领导责任扣罚 30%的绩效奖金。

次要责任部门的责任人扣罚

30%的绩效奖金。

绩效面谈

每一次绩效考核最终结果公布后，考评者应及时与考核对象沟通，进行绩

效面谈，填写《公司员工绩效面谈表》，作为员工下月度工作改善的主要依据，

并报至人力资源部备案。

考核异议的处理

如若员工认为在绩效考核中受到考评者不公正的待遇，可向人力资源部反

馈。

人力资源部负责受理员工的考核异议，提出意见和建议，并协助相关部门

解决员工的考核异议，并在员工绩效考核表中备注。

4附录

（1）《公司中层管理人员月度绩效考核表》

（2）《公司一般管理人员月度绩效考核表》

（3）《公司员工绩效面谈表》

（4）《公司中层管理人员年度综合考核表》

（5）《公司一般管理人员年度综合考核表》

（6）《公司中层管理人员能力考核标准》

（7）《公司一般管理人员能力考核标准》

5

201    年     月中层管理人员月度绩效考核表

被考核者:

                                                                                  岗位:

一．工作计划完成情况（70%）

1．

权重

得分

2．

3．

4

5

6

7

8

得分=

二、工作态度（30％）

工作态

度

项目

扣分原因

权重

得分

服从安排

7

遵守制度

4

协作性

6

责任感

5

主动性

8

工作态度得分=

三、重大加分项

四、重大扣分项

1．  《公司中层管理人员月度绩效考核表》

6

201      年      月基层管理人员月度绩效考核表

被考核者:

                                                                                  岗位:

一．工作计划完成情况（80%）

1．

权重

得分

2．

3

4

5

6

7

8

9

得分=

三、工作态度（20％）

工作态

度

项目

扣分原因

权重

得分

服从安排

2

遵守制度

3

协作性

6

责任感

4

主动性

5

工作态度得分=

三、重大加分项

考核得分（不超过 100）

考核者意见

签字：

                                       日期：

.                   2《公司基层管理人员月度绩效考核表》

7

部门

职位

被考核者

考核日期

工作成功的方面

工作中需要改善的地方

是否需要接受一定的培训

对考核有什么意见

希望从公司得到怎样的帮助

绩效改进方向

四、重大扣分项

考核得分（不超过 100）

考核者意见

签字：

                                       日期：

3《公司员工绩效面谈表》

8

201    年中层管理人员年度综合考核表

被考核者:

                                                                                  岗位:

一、工作能力（30％）

项目

10

8

6

4

团队合作

解决矛盾

影响力

绩效管理

授权

激励

责任管理

沟通能力

学习创新

计划和组织

工作态度得分=

二、月度绩效考核加权

（70％）

考核得分（不超过 100）

面谈人签名

面谈日期

备        注

4《公司中