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管理题.docx
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管理题
一、选择题(每题2分,共60分)
3.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成()万件的产销量。
A.2
B.12
C.20
D.30
4.提出建立理想的组织模式的社会学家是()。
A.巴纳德
B.韦伯
C.孔茨
D.厄威克
5.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于()。
A.专断型领导
B.民主型领导
C.自由型领导
D.放任型领导
6.控制活动过程中,管理人员所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制的主要任务也不尽相同。
一般来说,()主要从事例行的、程序性的控制活动。
A.中层和基层管理人员
B.高层管理人员
C.重点部门管理人员
D.科研部门管理人员
7.
8.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。
该经理在工作中的主要问题是()
A.未对人的因素给予足够的关心
B.未对任务的完成给予应有的重视
C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作
D.很可能同时存在A与C两方面的问题
9.
1
0."某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:
——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
——货物售出超过30天,不再退还购货款。
——在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。
试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?
()
A.都是规则
B.都是政策
C.分别是政策、程序、规则
D.分别是政策、规则、程序
1
1."人际、概念和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。
试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么?
()
技能要求
管理层次
(1)
(2)
(3)42
35
3531
47
1827
18
47
人际技能概念技能技术技能
A.
(1)低层
(2)中层
(3)高层.
B.
(1)高层
(2)中层
(3)低层
C.
(1)中层
(2)高层
(3)低层
D.
(1)低层
(2)高层
(3)中层
1
2."为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。
这种做法可以认为是一种()。
A.反馈控制
B.前馈控制
C.现场控制
D.间接控制
1
3."某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。
尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格论观点,老张的作风最接近于()。
A.
1."1型
B.
1."9型
C.
9."1型
D.
9."9型
1
4."商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?
()
A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道
1
5."现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。
下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?
()
A.经济人假设
B.社会人假设
B.机器人假设
D.自我实现人假设
16."管理的“对象”是()
A.组织
B.制度
C.资源
D.员工
17."管理是一定生产关系的体现,是为一定的生产关系服务的,这是管理的()
A.政治属性
B.阶级属性
C.经济属性
D.社会属性
18."
19."
20."在组织结构设计中,经常运用的部门划分标准有职能、地区和()
A.产品
B.人数
C.企业规划
D.企业战略
21."领导者的影响力主要来自职位权力和()
A.传统权力
B.奖惩权力
C.神授权力
D.个人威信
22."
23."双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素改善了,对人的积极性可以起到()
A.维持作用
B.促进作用
C.激发作用
D.抑制作用
2
4."法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
A.工业管理之父
B.科学管理之父
C.经营管理理论之父
D.组织理论之父
2
5."
2
6."王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。
公司开始只有不到十人,所有人都直接向王先生负责。
后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。
在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是:
()
A.由轮式变为链式
B.由轮式变为Y式
C.由链式变为Y式
D.由链式变为圆式
27."最早系统的提出管理职能的是()
A.厄威克
B.古利克
C.法约尔
D.泰罗
28."
29."科学管理的中心()
A.提高生产效率
B.提高经济效益
C.改善人际关系
D.进行科学决策
30."每个管理者只有一个直接上司,这属于()原理。
A.分工协作
B.统一指挥
C.权责对等
D.合理幅度
二、判断题(每题2分,共20分)
31."梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。
()
32."
34."非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。
()
36."根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标管理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,则领导者的影响力就越小。
()
39."泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
()
三、名词解释(每题6分,共30分)
1.预测
2.组织目标p108
3.沟通
4.组织结构
5.决策
6.管理
7.环境调查
四、论述题(每题12分,共24分)
46."试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及其优缺点。
五、案例分析题(每题8分,共16分)
案例一:
保罗在1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办公处工作,由此开始了他的职业生涯。
9年后,他成了该公司的一名最年轻的合伙人。
公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。
其工作最主要的是审计,这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。
他主张工作人员间要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定。
对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些目标的办法却是相当不明确的。
办事处发展得很迅速。
到1988年,专业人员达到了30名。
保罗被认为是以为很成功的领导者和管理人员。
保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。
他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。
他马上更换了几乎全部的25名专业人员,并制定了短期的和长期的客户开发计划。
职员人数增加的相当快,为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。
很快,办事处有了约40名专业人员。
但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。
办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。
保罗马上认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。
他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。
在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员,以适应预期增加的工作量。
但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。
在1991年夏天的那个“黑暗的星期二”,13名专业人员被解雇了。
伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑保罗的领导能力。
公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处,在那里他的领导方式显示出很好的效果。
问题:
4
8."保罗作为一位领导者的权力来源是什么?
49."这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?
为什么?
案例二:
5
0、"小王和小李工作都比较优秀,但小王的奖金比小李的少,所以小王消极怠工。
用公平理论来解释小王的消极怠工现象,公司应该用什么样的激励方式激励小王?
51、"如果公司给小王与小李一样多的奖金,小王仍然怠工,用什么理论解释小王的现象?
六、计算题
1、以下是建一个小型加工车间建筑的计划作业划分表,绘出网络分析图,找关键路径。
2、某公司最近两年销售资料:
2007年,销售额3100万元,销售价格1000元/台,总成本2640万元;2008年,销售额3500万元,销售价格1000元/台,总成本2880万元;求:
假设该企业近两年未添置新的固定资产,物价未浮动。
1、固定成本和变动成本;
2、盈亏平衡产量;
3、目标利润为1000万元时的产量。
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